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第一篇:工作中的心得体会范文
我做服务员很久了,有八年时间,一直就在我们的酒店工作,这份工作带给我许多,是我以前未曾想到的,服务员的工作帮助我获得成长。虽然说这工作也确实是比较辛苦,若是没有恒力,都不能坚持。但这份辛苦却成就了如今这么好的我,我心里着实是感激的。
身为酒店的员工,我在服务员的岗位上所去收获的比其他人职位的一点也不少。酒店对我们特别的好,不仅会帮我们举办培训活动,还让我外出学习,酒店的领导让我们明白即使只是做底层的工作也要做的有水平。如此一来,我们还学到很多有用的知识,所涉及的内容有礼仪、语言,还有实践操作能力,总之,真的是很丰富的,对我来说,这真的是不敢去想的,可是在酒店实现了,所以我觉得很珍贵。
当然,服务员这一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,毕竟作为服务的行业,肯定是要以顾客为主的。那么平时顾客少,我们的工作量自然就会减少,像酒店举办生日宴会、结婚酒席以及乔迁酒宴这些大型的宴席,我们自然是辛苦的。基本上从早上布置环境到摆桌椅、摆碗再到宴客入席,为他们端菜服务,再到宴会结束,我们一整天是不得空的,那是真的忙到飞起。不过一天也很充实,让我也心甘情愿的忙碌,毕竟在我们酒店办这样的酒席,我们的工资也高。
做这么就的服务员,我也是有了一些感想。在工作时,对待顾客是一定要微笑的,对顾客给予尊重。另外不管面对的什么顾客,都必须友好,不然会丢酒店的脸,这种情况是不允许出现的,只要是酒店的客人,我们就必须服务到位,达到顾客的要求,认真的做好自己手中的每一件事情。再说做了这么些年,我也早已习惯了,在这上面能够有我发挥价值的地方,也是很有意义的。
现在做的越久,我的能力不断在提高,并且我也是很喜欢这工作,而且我觉得自己在这工作上还有可上升的一个空间,我觉得自己还能再进步。所以今后我在酒店会更努力,跟着时代进步,把自己需要学习的努力学下来,为以后的工作做准备,把工作真正的给做好。我很期待自己新的进步,也很希望和酒店的众多人员共同前进为酒店去贡献。
第二篇:个人工作心得体会
去年的工作总结,早就想贴出来,知道今年又写总结的时候才想起来,写的不好,但是希望能方便大家,给大家点启示。
感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参加工作以来的感受,我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识,同时也希望领导和同事们能多加指教,从中提些意见和建议。
转眼间,参加工作已经半年了,半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到社会,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今半年已经过去了,在这段时间里,我既品尝过成功的喜悦,亦有失败的懊恼,甚至有对工作的茫然。
我主要说下自己工作以来的认识和收获。
首先是思想认识得到了提高,通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动,我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性,只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质,树立良好的道德情操,牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在事业上取得良好的发展。
其次业务能力也得到了提高,领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助,科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的来源,其中包括农用地、未利用地转为建设用地,通过工程开发整理为建设用地(如填海造地),还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种,特别是填海造地方法,还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知,这才知道刘主任的用意,感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够,以前学习的都是呆板的理论知识,现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识,他乐观上进,严谨认真的工作态度和一丝不苟,勤勤恳恳,任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。
去年年底,有项工作是准备一批调整规划的材料,时间很紧,要求第二天上报市局,我们科室其他的人都在外出差,就剩下我一个人,但在局里领导和同事的合作与帮助下,还是顺利完成了任务。我感受到了团结的力量是多么强大,同时也为领导和同事们的敬业精神所深深的感动。
而自己最深的体会就是,在学校里,有些事情或许可以得过且过,应付任务就行了。但在工作岗位上,一点也不能马虎。还记得刚参加工作不久,局里面学习市局局长的讲话,听了之后收获颇多。讲话中提到要增强鉴别力、执行力、创新力、应急力四种能力,提高工作水平。对于我来说我觉得关键是增强执行力,上级布置的任务,坚决执行,克服困难,耗不懈怠地去完成。这样整个组织才能高效的运作,更好的完成工作任务。自此,我就把增强执行力当做工作以来第一个目标锻炼自己。
想到刚到局里时,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家对我都很热情,无论遇到什么困难,同事们都会积极主动地来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我们很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的团体。
最后我想再次感谢我们局里的领导和同事,感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里,但我从来不会感到孤独和无助,因为随时都会有同事们帮助我,有领导们关心我。我感到很幸福,因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作,今后我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和业务技能,在这个岗位上发光发热,努力做好新形势下的国土资源工作,为人民群众做出应有的贡献。
第三篇:个人工作心得体会
20xx年6月7日设在中国地质大学校园内的一场招聘会大约是武汉市近几个月来最后的一场大型招聘会,所以很多人倍尝珍惜,我也不例外。尽管一早睡过了头,还是奋不顾身起床从汉口那边换乘三趟公交车赶到武昌。像武汉这样的特大型城市,居然没有地铁线路,这也证明中国整体上的贫穷使这个只是富了小部分人的中国变得十分渺小。老百姓基本上没有什么时间观念,也没有人关心我们的时间成本。我一天一个来回,从饿着肚子出来(没有吃早餐的习惯,得因人而异)到天黑了回去,绝大部分时间都是在车上过。有时好心情弄成了坏心情,坏心情质变成了更坏的心情,却还得给以逸待劳的面试官一个大大的微笑,即使我早已烂熟了以前做过什么?,请简要介绍一下自己诸问题,也知道怎么应付你知道我们这个需要经验的,依旧对答如流。看到面试官面前堆积的一叠比马克思经典著作都厚的简历,就为了争几个销售代表,真悔学校里没有好好读懂马克思的著作,哪怕其它的书都不读也可。
围着一个物流公司的招聘海报,物流户外操作人员,年青的女面试官,面试了一上午,毫无疲倦,体现了高度的职业精神。你知道我们只要中专生,而你是个本科生,我们的工作是很辛苦的,要搬很重的东西?你受得了吗?没问题,我不怕苦,我从小是在农村长大的,有的是力气,你看我胳膊,一个非常阳光自信的回答,话语中透露豪迈,善于用表情丰富自己,这个男生滔滔不绝,旁边的人都被他的话弄得发笑也不在乎。招聘人员是中国最令人羡慕的职业,因为他(她)们轻易戏耍了我们这些自尊的年轻人。在一个招电视节目采编的招聘简章前,我非常乐意,觉得可以试试。而我旁边的面试者说的话我也认真听,很普通的自我介绍,面试官还是个和我们同龄的女士,她傻笑个不停,肆无忌惮,以致来面试的人正常的话语被打断,呆在前面莫名其妙。旁边的她的同事提醒她注意,她叫面试的人继续讲,仍笑得停不下来,以致她的刻意保持严肃的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什么就觉得很好笑?为什么那面试的人不生气?我毫不犹豫地离开了。也不再想找下去。
单位企业都对大学生有偏见,为什么?因为这些部门和公司宁愿招些白痴,也不愿给大学生一个机会。中国的企业舍不得把钱用在储备培养人才上,自身短视,所以难以发展成国际大企业。有几次我还谎说自己是初中生、高中生为了到餐馆刷盘子渡过危机,不能说自己是大学生,事后为第一次撒谎而百般自责。因为他们觉得你一个大学生却来做这种事情,看人的眼光也不同,好像有颜色。不是我们不能放平心态,可这个社会都怎么看我们呢?搬运工我干过;我还钻过下水道,在又脏又黑的水沟边呆过,和农民工兄弟一起睡大通铺,缔结革命友谊。有时我觉得自己在做梦,梦到我回到居住过的时代,伟人向我们招手微笑。我真的想跟他们说:我干过,我见过,我不怕苦。工作本无高低贵贱,但也得讲人各有其用,各尽其材啊。大学生与农民工争饭碗,我们简直特色到了家,因为它什么都不讲,一切乱了套。
大学生对工作的要求真的不是很高,而外界吃饱了的政客常诬蔑我们眼高手低,挑三拣四,我们也只能对着镜子笑笑而已。
我也不知道到了大学后第几次开始说带xx脏话了,如果让我再选择一次,我肯定还要去读大学,只为了能给我们的大学校长一记重拳。6月7日,是中国每年高考的日子,两个月后有些人将进大学该开始怎样的生活?落了榜的人将如何选择?我希望能记下这一切,比农民工还农民工的一群人的状况。《亮剑》里的那有个性的李云龙,我相信在那个草莽逞英雄的年代,这样的人是有的。现在决没有。我们的整个教育除了把人加工成白痴,还不算,它还得让人忘记了怨恨。教育,我们巨大的谎言。我还得劝那些刚大学毕业生,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,只缘身在最底层。
第四篇:工作心得体会
经过一个月的学习,我对标书制作的流程有了大致的了解。并参与了两个项目的商务标的制作以及如何封标。对此我来谈谈我这一个月所对招投标的了解。
招标的流程是:
第一,是业主发布招标公告,这个可以在网上查到的。第二,根据招标公告向招标公司报名,购买资格预审文件。
第三,根据资格预审文件要求,完成资格预审申请文件的制作,在规定时间内交到招标公司,进行预审。
第四,通过预审后,在招标公司通知,购买招标文件。第五,在规定时间完成招标文件的制作,并在招标当日进行文件开启,进行招标。第六,招标完成后三日内,招标公司通知或者在网上公布招标结果。第七,业主跟中标单位联系,鉴定合同。并有招标公司发布中标通知书。
在拿到招标文件时一定要仔细阅读招标文件,要了解招标人对投标人的资格要求,投标保证金的缴纳时间、投标截止时间、投标地点、开标时间地点、投标文件的份数、开标时要求提供的证书及证明原件等以及重点阅读投标人须知和评标办法。
标书一般包括商务标(含投标函)、综合标、技术标,从制作商务标的角度出发商务标书包括企业资质、营业执照,相关获奖证书,证明公司业绩的相关文件,有的还需要安全生产许可证、企业简介,具体看招标文件要求。商务标主要包含的内容为:
(1)法定代表人身份证明
(2)法人授权委托书(正本为原件)
(3)投标函
(4)投标函附录
(5)投标保证金交存凭证复印件
(6)对招标文件及合同条款的承诺及补充意见
(7)企业营业执照、资质证书、安全生产许可证等;
(8)工程量清单计价表
(9)投标报价说明
(10)报价表(又称投标一览表)
(11)投标文件电子版(u盘或光盘)
商务标主要判断该投标企业是否符合招标文件要求的资格等因素,一般在投标报名时就会进行资格预审,达标后才有资格参加投标活动。所以在制作过程中一定要仔细,要对招标文件了解透彻。
在封标时一定要严格按照招标书要求制作标书,包括顺序,格式等等,整理好后按照顺序打出一份然后盖章,副本可以直接复印。应该盖章的部分有封面、授权书、价格表、公司证书、报价书、一览表、技术偏差表、商务偏差表、投标函、封条、文件袋的封口处、电子版封面等。在盖章的时候需注意,有些是需要盖公章以及法人章,切勿遗漏。
通过一个月的学习,让我深刻体会到,作为一个招标人员,对于本职工作要严肃认真,要做到三多,多想,多问,多沟通,只有这样才能做到在招标工作中百密而无一疏,才能保证招标项目的顺利进行。虽然现在学到还只是皮毛,不能完整的做出一套标书,但是我会不断努力学习,虚心求学。尽快学会完整的做出一套标书,努力做好本职工作,塑造一个全新的自我。
第五篇:个人工作心得体会
20xx年的工作飞快的过去了,在这段工作当中,我作为一名xxx公司的一员,在工作中严格遵守领导的要求和管理,认真的在领导的教导和指点下提升自己,并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年来,在团队的帮助下,我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出,但对比起上一年的来的成绩,确实有了很大的提升。现在,我对自己一年来的情况做工作心得体会如下:
一、思想和态度方面的改进
作为一名xx公司者,平时我就一直注意着自己的思想的培养,在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。
日常的工作中,我积极关注网络和新闻,关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观,并剪不断的提高自我的思想素质,积极提高工作。
此外,在工作中我也在不断的更新自己的工作意识,提高工作责任感,在工作方面不断的改进自己的工作态度,提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。
二、理论水平的提高
工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。
三、实践和团队努力
在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作计划,通过储备的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。
另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。
总的来说,这一年来,收获有很多,但不足的方面也有很多。我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!