工作的感受心得体会

时间:2022-09-15 01:02:01 作者:网友上传 字数:8184字

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第一篇:工作的心得体会

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。

首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。

第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。

另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在这里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。

第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。

最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

第二篇:个人工作心得体会

如火的季节带动如火的热情,在这个夏季,我的工作也在努力中获得了一些微小的成就,对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄,但是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。因此,请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明:

一、销售工作学习很重要

在学校的时候就常常听到老师说,人这一生就是学习的一生,不会因为你离开了学校就可以不用学习了。相反,在离开了学校以后要更加主动的去进行学习,只有时时刻刻更新自己的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。

而房产销售工作也是一样,我们需要对客户和我们的的商品进行非常深入的了解才能够对症下药,针对性的提出建议,勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的话,就很有可能错失机会,看着客人面带失望的离开售楼部。

所以我们要常常补充知识,能够在客户面前侃侃而谈,根据客户的需求进行推荐,并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销,将我们的商品房产推销出去。

二、销售工作心态很重要

常说做销售的就是要吃得苦,这种苦不仅仅是身体上的辛苦,更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去,我们常常要放低自己的姿态,以迎合上帝的姿态去迎合客户,甚至这样还不一定能够将生意做成。常常付出而又没有收获,这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。

所以我们销售人员一定要会调节自己的情绪,学会在困难和苦楚面前保持韧性,哪怕是真的屡败也要做到屡战!我始终相信经理说的那句话:“只有努力拼搏,面对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”。

是啊,人生中不知道有多少大大小小的艰难险阻,未来又是如此的不确定,在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能够在未来取得好的成绩,获得令我骄傲的业绩!

第三篇:个人工作心得体会

我在xx客服中心担任人事助理一职已近一年,现将我入职以来的工作进行以下总结:

一、做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘,因为xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

二、完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

三、保障员工福利机制

由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通xx社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

四、规范行政工作流程

在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从xxx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

第四篇:工作心得体会

我从_物业正式成立后,接管_物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,下面我谈谈这段时间的心得体会:

1、范行为,强化内部管理,自身建设质量提高

管理处员工统一着装,挂牌上岗;对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

2、规范服务

认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;每月对住户来电来访进行月统计;办理小区id门禁卡、车卡;建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

第五篇:教师工作感悟心得体会

教师工作感悟心得体会

导语:教师是太阳底下最光辉的职业,你们了解教师的工作性质吗?知道他们的工作感悟吗?下面语两篇教师工作感悟的文章,欢迎阅读。 教师工作感悟

古人云:“得天下英才而教之,不亦乐乎?”“尽管年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”,但我们每天面对的都是朝气蓬勃,积极向上的学生,我们随时随地都可以感受到生命的勃发,青春的活力和成长的魅力。

说到教师,人们都习惯地冠以许多美丽的光环:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,“太阳底下最光辉的职业”,是“人类灵魂的工程师”。在众目睽睽之下,教师被神圣化、形象化为尽善尽美的象征,受到社会、家庭的高度期待。教师的一言一行总被人监视着,原本活活泼泼的普通人尽成了人们睽视的焦点,教师的所作所为必须规范化,形象化,神圣化,教师,我把你神圣化了,你就得“俯首甘为孺子牛”。

教师是一缕阳光,时时燃烧着爱的火焰,处处流淌着情的甘泉。面对一张张稚气可爱的脸,自然地还以灿烂的笑容,面对一颗颗纯真无瑕的心灵,真诚地给以阳光般的温暖。虽然阳光不能洒遍每一个角落,润泽每一颗成长中的幼苗,但爱孩子是教师的天职,因为他们懂得没有爱就没有教育,赏识、期待使他们的心中时刻升腾着爱的灵焰,情的灵光。教师就是在以一颗普通人的心灵,播撒爱的种子、培育爱的心灵的过程中,追求着未来的事业,成就着辉煌的人生。

其实,教师是普普通通的人,平平凡凡的人,过分地给教师那么多的理想的光环,那么高的期待,教师怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光来看教师,教师只不过就是平凡人群中的有文化者和教育者,只是教师职业的特殊性决定了他们应该具有一定的角色期待。

教师肩负着培养青年一代的神圣使命,承担着人类科学文化的传承任务。当前新形势下,作为教师,需要遵守法律和教师职业道德。教师是一种职业,是一种专门性的职业,但它却又是一种从事培养人才并实现文化继续与发展的连续性活动。在新形势下,教师角色在发生悄然改变。从教师的社会作用看,教师是社会的代表者,是道德的实践者,是道德的化身和道德规范的训诫者。

在加强师德师风建设的今天,教师们的行为给了我们很好的启示,关爱学生,对学生真诚的爱,既是教师良好素质的表现,也是一种重要的教育力量,教师对学生的热爱是进行教育教学的情感基础。研究表明,学生对教师态度方面的要求远远超过了对教师知识的要求

作为新型教师,还应该热爱自己所教学科,只有深爱自己所教学科,才能焕发出深入钻研教材的浓厚兴趣和传授知识的丰富情感,从而激发起学生的相应体验,使学生更好的感受并理解教材,教师满腔热情,情绪高昂地教,学生情绪饱满、饶有兴趣地学,才能使学生逐渐热爱这一学科。

我担任初三的化学教学工作,化学是初三新开的学科,是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段,又是中考必考的学科,短短一年的教学不仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能,引导学生能具备将来探索化学科学的兴趣和灵气,还直接影响到学生的升学问题。化学学科是新开的学科,有它的优势也有它的劣势,放在初三开设化学是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力,引导得好能事半功倍,一旦学生学习基础薄弱,或者学习被动,或者存在畏难情绪,那么面临的困难也就大。为了最大限度的完成教学任务,我们应该从各个方面做努力。

一、调动学生学习化学的兴趣。

教育心理学指出:“构成学生学习动机的重要成分主要是学生的学习自觉性和对学习产生的直接兴趣。”在教学实践中,我很注意每一节课的引入,从复习旧课导入新课,使新旧知识衔接好;很重视新课程理念的贯彻,让学生通过探究获得知识。

二、发挥化学实验的作用

化学学科有它自身的优势——化学实验,它能使学生产生兴趣,在课堂教学中,我认真组织好实验教学,在演示实验中,引导学生学会观察实验现象,学会在实验中观察和思考,引导学生了解现象与物质的本质及其变化的规律;结合教材内容,组织学生进行相关的实验探究,让学生通过亲身的探究性实验活动,激发化学学习的兴趣,增进对科学的情感,理解科学的本质,学习利用实验进行科学探究的方法,初步形成一些科学探究的能力。、

三、努力做好复习总结工作

初三化学是中考科目,要想提高教学质量,一方面,学生要有扎实的基本知识和基本技能;另一方面,学生的应变能力一定要强。因此必须扎扎实实打好基础,教学中力求每章节过关,做好每个阶段的复习工作,对于重点知识和知识点繁杂的章节,尽量帮助学生进行归纳,打印相应的复习提要;练习题、测试题都严格筛选。另外对于学生作业基本上做到全收和及时批改,在作业上针对个人提出要求和意见。再比如说培提优补差工作,是正常教学工作的有力和有效的补充,对学有余力的学生,增大课外作业的容量,加大难度,在适应中考题的同时多接触竞赛题;对接受能力较差学生,要做到耐心细致、百问不厌,利用课外时间给他们辅导。

适者生存,不适者淘汰,这是自然界发展永恒的法则,做一名适应时代发展的教师,才能培养出适应时代发展的人才,新形势下要求教师要具有一定的心理品质,身体素质,职业道德,必须重视对世界观、人生观、价值观的重新认识,对于教师角色,教师地位、教学方法,教学手段等方面都必须给自己重新定位。

我们每一位教育工作者都深有感触,深深感知:师德修养贯穿着教师专业发展的全过程,是引领教师职业行为的内在灵魂。师德的品质直接关系着教育的效能和教师的教育生活品质。

如何成为一名合格的教师,是值得我们深思的问题。首先要有与时代精神相通的教育理念,去教育学生积极向上、奋发图强。其次,要有敬业、乐业的一种积极的职业态度。要乐于教学,乐于育人,乐于和学生交往,乐于和同事进行业务合作,乐于和学生家长、相关的社会人员交往,乐于学习、反思和研究。再者是要有爱心,作为教师,教书育人,在让学生学会各门知识的同时,主要是学生会学,让学生亲自去探索知识的本源,能离开别人的搀扶而走路,做独立行走的人。总之作为一名教师,对待本职工作,要敬业、乐业,要无愧于人民教师的形象。

我们在三尺讲台书写精彩人生,看着通过我们的辛勤工作,诲人不倦,学生一天天进步、成长,象园丁看着初春的花朵一日艳于一日,象农人听着初秋玉米的拔节声一夜强于一夜,我们感到无比快乐!看到我们一届又一届、一批又一批的学生茁壮成长,成为国家栋梁,奔赴祖国大江南北,我们无比自豪!我们从学生成才中可以感受到我们生命燃烧的光亮和价值,这是教师独有的一份幸福。

工作以来,我深刻意识到要做一个好老师有多么的不易,不知需要关注多少的爱。在人生道路上,这是很大的挑战,更是追求和实现自我价值的机遇。因为有爱,对学生的爱,对自己的爱,对教师职业的爱,所以,我会不断努力。“歌者使人继其声,师者使人继其志”,作为一名教育工作者,任重而道远。 教师工作感悟

教师个人工作感悟曾有人说:“学校无大事,处处皆教育,教师个人工作感悟。教师无小节,处处是楷模”。说的就是,教师的一言一行对学生的影响教育是无时无刻的。平凡世界,回首时,苦辣酸甜忧乐喜;道出了教师工作的平凡和艰辛,而社会对教师职业赞誉的句子更是比比皆是,这其中既涵盖了教师职业的重要性,同时也影射了作为教师所肩负的担子责任之重大。教师是人类灵魂的工程师,正像大家常说的那样,如果学生身体搞不好,就有可能出废品,如果成绩不好就可能出次品,但心里不好就有可能出危险品。而班主任工作的确又是一门艺术,承载着教书育人的重任,不仅要培养学生具有良好的文化素养,同时更要培养学生具有一个健全的人格,拥有一个积极向上、乐观、开朗的阳光心态。 有着二十五年教育教学实践经验的我,在多年的工作中感受更加深刻,使我认识到:教师不仅要拥有一颗爱心和耐心,还要富有聪明的智慧和幽默感,同时要调整好自己的心态,能够接受失败,接受不如意,接受付出的与回报有可能永远也不能成等值等,我刚刚送走一个毕业班,自接班之日起到学生毕业离校整整两个学年度,心得体会《教师个人工作感悟》可以说在心里和教学几方面都经历了巨大的挑战,对教师职业有了更加深刻的认识和诠释,记得在刚接班时,自己没有给学生定位,对学生了解不够,只是单一凭自己的经验出发,从自身做起,面对学生每天的种种状况,难以掌控,工作起来极为被动,真的感到心力交瘁,力不从心,非常郁闷,根本没有一点开心之处。针对这种状况我开始慢慢地接纳学生,静下心来找学生的优点,想如果我是这些孩子的家长会怎样做,尝试着融入到他们的群体,课间找个别学生谈话了解学生的心理,对于班级的特殊学生逐渐瓦解他们的势力,培养乐观向上富有正义的班风。这样慢慢地,我和我的学生建立了很深的感情,开始逐渐地喜欢上这群孩子,用欣赏他们的眼光去看他们,发现原来他们各有不同的特点,你看他们有的文静、有的活泼、有的见解独到、有的知识丰富、有的劳动特别卖力气、有的虽然成绩很低,但学起来却是那么认真那么投入,有的心胸宽广、有的调皮捣蛋、有的关心他人,„„这样换个角度思考,也不同程度减少了许多烦恼。 具体做法:

1、委曲求全,放下自己的身段,忘记自己是老师,把学生看做自己的上帝或朋友,因为是学生赋予了老师的称谓。我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的。(针对不同学生的特点,赞颂学生,每次谈话时赞美放大一个优点,同时提出1~2条希望,其实就是他存在的缺点,这样在你的赞美中他极易接受)当然,事物不是绝对的,而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容,有时也会严厉的批评,这就是教师所要把握的谈话尺度了。

第六篇:工作心得体会

对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

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