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第一篇：工作心得体会
时间过的好快，不知不觉我们在这已经熬过一个月了，记得刚来的时候，我们有太多的不满接着是顺从，既来之则安之，学会了慢慢适应！一个月从不懂到懂，从跟师父到自己独立，现在想想自己都不知不觉的熬过来了！今天下午人事部总监与经理还有经理助理召集我们实习生开会，谈我们的工作感受与生活问题，坐在那里我就在回想我的这一个月，以前在学校早上八点上课，下午四点五十放学，吃饭逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除过休息，早上八点上班，六点半起床，半个小时打扮的时间，七点去吃员工餐，之后开会，接着一天的工作就开始了，下午四点半下班，吃过饭就回宿舍休息，不累的情况下出去逛街！每天都是重复的生活，原来这就是所谓的社会人！我们也由学生变成了职业人的角色！
一切都有不习惯变成了习惯，好多同事看见我们几个都说脱去工装看着你们好小！有一个领班开玩笑的对我说:你好年轻哦！我们还是一个单纯的小女孩，我们不会与人玩心眼，所以吃亏的总是我们！
一个月来我单单是工作，可以说是混日子吧！还是没有从我的工作中找到乐趣，发现我好机械化！经理有一次给我谈话问我后悔不后悔我的选择，我说后悔过，但是那是在学校的时候我后悔我的选择，现在走进工作岗位，去实践过之后我不后悔了。记得他第一次就教导我们几个要摆正心态，从学习中成长，从小事做起！那次很令我感动，我有一个工作没有做到位，他就亲手教我，尤其他那句话说的很好:细节做不到何来管理！他还鼓励我继续学习英语，坚持做下去总有成功的那一天！我们几个在谈的时候当轮到我时，当我把我的感受说出来时，说实话我心里是很不平衡，整天工作的很压抑、没有激情，然而孟助理针对我的感受又谈了她的见解，她的一席话瞬时点亮了我，当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己，我们是堂堂大学生是不错，是社会就不承认你是大学生怎么着，你是大学生那来的经验让人家用你，你不还得从零做起，所以心态很重要，我们的总监也是洗马桶出身，有时你必须向社会低头！孟助理期待第二个月之后我们再见面我有新的感受，然而这个月每天的工作都是一个新挑战，相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战，但愿我能学会更多！
第二篇：工作心得体会
xx年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，得到很多收获。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采购的流程
让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料状况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。
明年必须把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的，有计划的生活及工作才是的。
二、参与单价的录入及整理
年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也能够说进入采购的一个大门，才明白自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给的服务态度及质量。而且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家，透过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与ERP的工作录入及整理
最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮忙了，透过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货状况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
四、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。透过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，思考不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。期望明年工作能职责到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解职责更明确。
20xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一齐工作更是一件很愉快的事。透过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
第三篇：入职以来工作心得体会
刚刚离开了往日的校园，充满好奇和疑惑的进入另一个课堂。20xx年x日我真正进入了这个课堂，工作的开始。
进入公司的时间不长，从x日到x日，在这几天的时间里经过了公司的内部培训，自己的学习，反思总结后，我自己总得是体会了内心中有一些疑惑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这样的基础，自己得到了一定的成长。公司四天的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔。在这里只是谈谈自己最大的收获。自己通过几日的培训所感悟到的道理。
从多位领导的讲述中有一点在我的印象中更加深刻。要取得成就，就要经得起挑战；要想取得成就，更必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中，有些品质是必须具备的，我觉得有没有这些品质和精神就决定一个人能否成功，能否走得更远。
第一，就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质重要，但现在懂得成功与否，不是看一个人在顺境中如何，积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同成果的本质所在。
第二，脚踏实地，光明正大的态度。
第三，守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责，首先对自己负责，多亏自己说的话，做的事负责。
第四，注重细节，例如散会后离开前是否有意识，清理自己周围的垃圾，我想这些细节反应了一个人是否用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考的问题，应该为公司，为他人做些什么。
第五，不断提高专业化知识。在信息知识高速发展的时代，在这样的环境中不进则退，只要努力提高才能跟上时代的步伐。
第六，团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个任务，在工作中如何保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。
第七，为人处事。在工作中要与同事之间保持一种平常心，不要存在偏见，高傲，自卑等情绪，多沟通并要设身处地从对方角度；换位思考而不是只为自己着想。最后感谢领导，同事们几天的关心。
在工作生活中，只要我们彼此多份理解，多份沟通加上自己的不懈努力，相信明天一定会更好。
第四篇：工作心得体会
如火的季节带动如火的热情，在这个夏季，我的工作也在努力中获得了一些微小的成就，对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心得也许在那些前辈领导眼里过于浅薄，可是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得注意和学习的个人宝贵心得了。所以，请允许我将我在工作当中产生的一些理解和获取的心得进行一下汇报说明：
一、销售工作学习很重要
在学校的时候就常常听到教师说，人这一生就是学习的一生，不会因为你离开了学校就能够不用学习了。相反，在离开了学校以后要更加主动的去进行学习，仅有时时刻刻更新自我的大脑和知识才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。
而房产销售工作也是一样，我们需要对客户和我们的的商品进行十分深入的了解才能够对症下药，针对性的提出提议，勾起客户的购买欲才能够做好一笔销售。而这些如果你对于人的心理学以及建筑方面甚至是风水方面的知识不够了解的话，就很有可能错失机会，看着客人面带失望的离开售楼部。
所以我们要常常补充知识，能够在客户面前侃侃而谈，根据客户的需求进行推荐，并找出我们销售的房产之中的亮点进行深度挖掘性推销，将我们的商品房产推销出去。
二、销售工作心态很重要
常说做销售的就是要吃得苦，这种苦不仅仅是身体上的辛苦，更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去，我们常常要放低自我的姿态，以迎合上帝的姿态去迎合客户，甚至这样还不必须能够将生意做成。常常付出而又没有收获，这种失落感是足以让人对工作失去热情甚至厌烦的危险情绪。
所以我们销售人员必须要会调节自我的情绪，学会在困难和苦楚面前坚持韧性，哪怕是真的屡败也要做到屡战！我始终相信经理说的那句话：“仅有努力拼搏，应对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功”。
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艰难险阻，未来又是如此的不确定，在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最终。我也相信，在我不懈的努力之下，我必须能够在未来取得好的成绩，获得令我骄傲的业绩！
第五篇：刚参加工作的心得体会
要解释空杯心态这个概念，我们先从一则小故事说起。从前有一个自我感觉良好的小和尚，听说某座寺庙里有一位佛法无边的老方丈，便风尘仆仆地前去拜访。老方丈的徒弟接待他时，他心高气傲，话语和神态中都有所流露。老方丈得知情况后，没有说什么，而是十分恭敬地接待了他，还亲手为他沏茶。倒水时，杯子明明已经满了，可老方丈还在不停地倒。小和尚不解地提醒道：“方丈，杯子已经满了，您怎么还往里倒啊？”方丈附和着说：“是啊，既然都已经满了，干嘛还倒呢？”小和尚当时并不明白老方丈的用意，回去以后才悟出了其中的道理。这就是“空杯心态”的起源。
一名大学生，十几年的寒窗苦读，又是学基础理论又是学专业技术，有不少人为了适应工作需要，还利用寒暑假进行社会实践，可以说是做了充分的知识、技能准备。他们一个个就像充满电的电瓶一样，正等待着用户的使用而发光、发热呢。他们的自我感觉良好，期望值也挺高的。在人才市场或是招聘会上，常见到这样一个奇怪的现象：一边是貌似做好准备的大学生，一边是不屑一顾的用人单位，两边就是对接不到一块儿去。现在的用人单位，尽管用工荒，可一听说是应届大学毕业生，大多数都会“亮红灯”。为什么呢？用人单位认为刚毕业的大学生，没有工作经验，缺乏工作技能，有的连起码的为人处事的道理都不明白，培养起来成本太高。有的干脆明说，宁要一个有工作经验的高中生，也不要一个刚毕业的大学生。而大学生们，却偏偏盯住那些热门岗位，结果自然是剃头挑子一头热。还有的大学生，在学校时整天混日子，只是领到了一个毕业证，基本上没有学到什么知识。这种人大有人在，一到社会才知道书到用时方恨少的道理，才开始后悔了。
阿里巴巴的总裁马云，刚毕业时，大学校长叮嘱他两件事：一是五年内不要考虑自主创业，不要问为什么;二是先找一份工作干，哪怕是扫厕所都行。他听从了校长的“指令”，坚持干满了五年。我们认为，刚毕业的大学生，首先是要找到一份工作，先不要管可心不可心，有个岗位锻炼自己也是不错的选择。记住：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。如果暂时没找到工作，或者是找到的工作让你特别不能接受，那你也不必过于急躁，而是可以利用这段时间，平心静气地调整一下自己的心态，尤其是找工作的心态。
大学生们切记：越是急躁的时候，越要想尽一切办法让自己平静下来。我们不妨再举一个足球明星的例子。马拉多纳作为闻名世界的球王，赛场上遭人暗算是常有的事情。在一次重要比赛中，他后场得球反攻，对方球员发疯似地对待他。马拉多纳奋力拼搏，凭着他的勇猛和技术，终于成功进球。赛后记者采访时问他，这么多人对你下“黑手”，你生不生气？球王反问道：如果没有人干扰，我还能成为明星吗？记者又问他，你没想到报复他们吗？球王坚决地说，想。但最好的报复就是把球送进他们的球门里。
还是让我们回到现实吧。在一个人的知识体系中，学校里所学的知识只能占到1/10，而余下的绝大部分知识，要靠在今后的社会实践中得来。况且你们在学校中学的知识和技能，到实际工作中也不一定都适用。据我们了解，大学生所学非所用的现象相当普遍。因此奉劝刚毕业的大学生，要有一个空杯的心态，也就是归零的心态。有的人可能说了，我没有这样的心态，那怎么办呢？那就抓紧时间调整吧。实在调整不好，可以借助心理咨询机构的力量，帮助你进行调整。有个空杯(归零)的心态很重要。因为一个大学生没有一个好的找工作的心态，用人单位就不会录用你;即使你侥幸被录用了，工作中也会因心态问题而出现各种偏差。
第六篇：入职以来工作心得体会
6月14日至6月15日，我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程，本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事，培训的内容针对性与实用性都很强，四位讲师的演讲，给我留下了深刻的印象，特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲，让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。
一、客户投诉处理
培训的第一个上午，王群经理以其生动详细的解说，令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久，我首先就被王经理平易近人的气场所感染，王经理是一个需要经常面对媒体的人，给人的感觉很随和，说的话较直白但却值得推敲。通过培训，我了解到，现在公司对质量酒的处理有了更加灵活多变、高效的处理流程，有效处理投诉分为六个步骤，鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见，跟踪服务。我相信，我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则，一定可以有效的解决此类问题。
二、人际沟通与商务礼仪
培训的第二天下午，是曾为我们培训的方老师为我们授课，这一次，方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间，方老师组织的几个小游戏都很有趣，同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏，三十多位学员分为了五组，以一组为一个单位，每一组七个人，组员纵向排队，由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字，要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员，最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来，而且，比赛前，组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次，第一次的结果每一组都不是很理想，但是第二次玩时，5组学员竟然全部完成了游戏，公布了正确的答案，那一刻，所有人都震惊了，我想，第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间，这就是沟通的力量吧！
三、职业生涯规划
培训的第二天上午，培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候，再一次开了一堂职业生涯规划的课程，是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师，授课的内容则围绕更加详细的职业规划，与我们一起展开探讨。虽说入职已半年，对自己的工作已经有了一个较为全面的认识，但我们在职场上仍然只是刚上路的新人，方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理依然值得我们深敲，包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想，年轻人在职场上，如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话，明天一定会是美好的。
四、成长经历与分享
培训的最后一天下午，KA部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言，与我们所有学员分享了他们自己的成长经历，这一天下午，我感触颇深，我也想要像他们一样，把工作做得出色，让生活过的精彩。两天的培训，时间不长，但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识，我想，日后，我们把这两天参加培训所学到的，应用到工作中来，一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，为公司带来更多的效益，为社会创造更多的价值。
