工作会议总结

时间：2022-07-19 22:39:10 作者：网友上传字数：6424字

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第一篇：工作会议总结

回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这段时间并没有虚度。在这次冀北经理会议中自己有如下认识：

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强客户资料的整理，理顺文件夹中的客户资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在第三季度里要严格按照规范的流程操作工序，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第四、抓住现有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

自己的感悟部分：

第一、积极参加公司开展的各项公益活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了“感恩父母”三日游，加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司将近三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。而且自己也从中得到了很到的提升。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们黄金佳公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质，这一点自己还得加强执行力，真正做到听话照做。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是对潜在客户跟单工作，顾虑多，不太信任咱们，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个潜在客户往往是由很多工序来跟踪完成，通过一天、两天去维护跟踪在整个工作中显得非常渺小，只有通过坚持大家团结互助精心合作才能保证潜在客户的顺利入单。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。在工作中咱们一定要杜绝这些错误的发生，回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们基层跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每一位潜在客户都有明确的维护计划的话，伴随成交前和成交后各个环节的维护，及时发现和减少错误的发生。犯错误和杜绝最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，在维护自己的潜在客户上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做为理财经理人一定要有吃苦精神，对于我们理财经理人来说有时要让市场部的员工维护好质量好的潜在客户，还要陪同市场部员工亲自监工了解他们的工作状况，根据客户要求和自己的经验指导员工在维护潜在客户得到一定提高，并从中学习经验，了解维护客户的过程，便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩――当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助――但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我集团阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与秦皇岛公司同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

xxxx――xxxx

2012年xx月xx日

第二篇：工作会议总结

同志们：

正当举国上下掀起深入学习贯彻建党90周年重要讲话精神热潮之际，正值我县新一届党代会、人代会、政协会即将召开之时，今天，我们在这里召开全县年中工作会议。这是县委、县人民政府决定召开的一次重要会议，是一个再动员、再鼓劲的思想动员会，同时也是一个再研究、再部署的工作推进会。其主要任务是，学习贯彻落实全区、全市年中工作会议精神，总结分析上半年工作，研究部署下半年任务，咬定目标，坚定信心，振奋精神，奋力攻坚，确保“”规划开启之年开好局、起好步、取得开门红，确保县乡村换届之年思想不散、秩序不乱、工作不断、发展的速度不减，为“”规划的顺利推进奠定良好的基础、坚实的基础。

出席今天会议的有：县四家班子领导，人武部、两院、公安局主要领导，各乡(镇)三家班子主要领导，县直各单位一名主要负责人以及规模以上企业各一名主要负责人。

今天的会议有三项议程：一是县四家班子联合工作组分别汇报本组今年上半年工作开展情况及下半年工作计划;二是县委书记黄建南同志作重要讲话;三是县人民政府县长韦晓新同志传达全区、全市工作会议精神，并作工作部署。

下面，我们逐项进行。

首先，请县四家班子领导联合工作组汇报本组今年上半年工作开展情况及下半年工作计划。重点汇报今年下半年的工作打算，包括工作目标是什么?怎么做?要达到什么程度等等。既要高度概括、全面详细，又要符合实际、切实可行。

汇报的顺序是：城建工作组――农业农村工作组――工交招商工作组――创新社会管理工作组，各组的汇报时间控制在15分钟以内。

下面，让我们以热烈的掌声，请县委书记黄建南同志作重要讲话。　下面，请县人民政府县长韦晓新同志传达全区、全市年中工作会议精神，总结今年上半年工作，安排部署下一步工作。请大家鼓掌欢迎。

同志们，刚才，县四家班子领导联合工作组分别把各组下半年的重点工作、重点任务进行了阐述，提出了具体的工作目标和工作措施。县委书记黄建南同志作了重要讲话，充分肯定今年上半年所取得的成绩，客观分析了存在的困难和问题，并对如何做好今年下半年的工作作出了具体要求，提出了殷切希望。县人民政府县长韦晓新同志全面传达了全区、全市的工作会议精神，总结了今年上半年工作的重点、亮点以及所取得的成效，并就今年下半年的工作进行了详细的安排部署，明确了下一步的目标任务。

黄书记、韦县长的讲话，高屋建瓴，思路清晰，目标明确，对我们如何做好下一步工作具有很强的指导性、可操作性。希望各个乡镇、县直各部门认真贯彻落实好此次会议精神，进一步增强工作的责任感、紧迫感、危机感、荣誉感，进一步提高工作的积极性、主动性、科学性、创新性，切实把思想、行动统一到县委、县人民政府的决策部署上来，统一到加快发展、跨越发展上来。要结合上半年的工作，认真开展“回头看”，增强发展的信心。要咬定今年目标任务不放松，找准工作突破口，层层分解任务，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，以饱满的精神、有力的措施，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。要进一步深入开展软环境建设年活动，不断优化我县发展环境，切实转变工作作风，创新工作思路，提高服务发展的能力。要认真学习自治区和百色市相关政策和文件，学政策、懂政策，能充分利用政策解决问题，促进发展。要切实提高政策的执行力，对县委、县人民政府的决策部署要不折不扣地执行，把各项工作真真正正落到实处。各级领导干部、特别是新一届的领导干部，要模范带头，带头抓发展、抓项目，团结和带领广大干部群众振奋精神、鼓足干劲，全力以赴完成全年各项工作目标任务，为实现“”规划目标、为建设“生态富民文明县”作出新的更大的贡献!

第三篇：个人工作心得体会

1、计划落实早、措施实

目前，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

xx地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三、服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四、要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

五、按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

第四篇：工作会议总结

20xx年x月x日在阶教103室，由白老师组织让城规、道桥、矿建、专业参与学会交流，并有大二、大三的学长进行讲解，进行了一次全面性的叙述，针对大一新生在关于成人自考、专升本、二级建造师函授、夜大等有关问题的一一阐释、及他们对各个考试的认知。

首先由王浩学长讲解了关于成人自考、转生本一些知识。首先，对考试时间及报考时间做了说明，每年x月份是报名时间，六月份是转生本考试的时间，需要每个同学全力以赴并且努力学习，专升本相对成人自考、函授含金量较高，成人自考隶属第二学历并且在一些国有企业并不承认，函授现在都已普遍相比之下略差些，根据历年学长的就业及在工作单位的升职，及未来的更好的发展，相对而言专升本较好，但考试有一定难度，随后针对不同专业所需考的科目及重点做了详细介绍，基础课英语、数学必考，其次就是专业课，需要同学们用心学习，并且转生本考试只有一次机会，一次没通过终生不能再考，解释了大一新生对各种培训机构的困惑，不知道如何选择及该什么时候报名，最后针对大一新生的提问做了一一答复。随后由学长苏鸿择讲解了关于二级建造师，首先是所考的科目做了详细介绍，道路桥梁重在法规、实物、管理、工程概况、法律，城规、矿建，重在实物、管理，平时所考的内容书本基本都已涵盖，其中较难的

是实物、法律，根据历年考试分析在实物方面题目较难、理解性教强，法律相对工科而言接触较少，随后讲解关于注册的时间、年限，及注册后所需的一些考试，在可能工作中出现的问题，所需怎样处理做了详细介绍，最后针对学生提出的问题做了一一解答。

本次学会交流加深了大一新生在各个专业的了解，解决了同学们的困惑，让他们对未来职业的规划多了一份明智，有了更加明确的选择。

　　20xx年x月x日

第五篇：工作会议精神心得体会

9月9日，召开庆祝第27个暨全县教育工作会议，隆重表彰教育工作先进单位和先进个人，县委展书记出席会议并作重要讲话。通过学习展书记讲话精神，我们备受鼓舞，对宁阳教育发展充满信心。

在今后的教育工作中，我镇将紧紧围绕县委、县府提出的教育发展工作思路，以打造教育高端乡镇为目标，进一步完善工作思路，锐意改革创新，真抓实干，努力实现我镇教育的跨越发展。

一、科学规划，优化区域教育资源配置。

按照全县“进社区，农村中小学进乡镇驻地，高中阶段学校和新增学校向两极集中”的“两进一集中”战略，计划五年内，对全镇8处完小进行集中合并，保留3处规模完小。在学校办学条件达到省定标准的前提下，加强学校教育信息化建设，实现校校通网、多媒体班班通，最大限度满足人民群众日益增长的优质教育需求。

二、深化改革，提高教育管理水平。

一是深化人事制度改革，建立“领导能上能下，教师能进能出”的用人制度。建立中小学干部动态管理机制，完善公开选拔、竞争上岗、择优任用机制，真正把德才兼备、善谋事、肯干事、会干事、干成事的优秀人才推上领导岗位。坚持和完善校长任期目标责任制、末位淘汰制和诫勉谈话制度，强化校长的责任意识、创新意识、危机意识。坚定不移地推行教职工全员聘任制，奖优罚劣、奖勤罚懒，以教师为本，最大限度调动广大教师的工作积极性、能动性。

二是深化教学改革，提高教学质量。以“三环节”教学改革为抓手，加强预习环节、课中改进还节和限时作业的研究。通过评选教学管理样板学校、样板学科、样板教师的做法，掀起全镇教学改革的高潮，推进全镇教育质量创新高。

三是深化学校管理改革，建立科学、完善的评价制度。强化对各学校的指导和督导，把学期终结性评价转变为过程性评价，每月一评，月月督导，提升学校管理水平。

三、强化队伍，实施人才强校战略。

大力推行中心学校教师支教制度，抓住全县教师“一处完小每年一名大学生计划”“退一补一计划”和定期补充的机遇，解决教师年龄结构偏大，学科结构不合理的问题。以教师全员培训、远程培训、挂职培训等工程为契机，努力提高教师业务水平。通过强化师德建设，名师梯级培养模式、“典型培树”等方式，造就一支“师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力”的高素质教师队伍。