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第一篇:尽职尽责用心去工作心得体会
各位领导,我的同事们:
大家好!
今天我的演讲不会有华丽的辞藻,不会有婉转的陈述,只有发自肺腑、来自内心的个人陈词,情愿与你们以心换心,所以我的题目是“用心去工作”。
慢慢长大,才知道,书对一个人的人生有多么深刻的影响,当命运眷顾我的同时,我应该努力感恩,去真正做一些有意义的事情,不为感动、成就,只为值得。最近,我看了一个故事,深受启发。故事说,1968年,在墨西哥奥运会的百米赛道上,美国选手海因斯首先撞线后,看着运动场上的计时牌,摊开双手,自言自语地说了一句什么。通过电视转播,至少有几亿人看到了这一情景,可是,他到底说了什么,无人知晓。
命运并未就此止步。1984年洛杉矶奥运会前夕,一位叫戴维帕尔德的记者在办公室回访奥运会的资料片时,再次看到了海因斯说话的镜头。这是人类历史上第一次在百米赛跑中突破10秒大关,想到海因斯在破记录的瞬间说的那句无人听到的话,这位记者激动了。
他千方百计找到了海因斯,问他在冲过终点的时候到底说了什么。海因斯说,难道你没听见吗?我说的是,上帝啊,那扇门是虚掩着的。
“上帝啊,那扇门是虚掩着的”,一语道破人生之道,在我们努力付出后,我们会发现很多门都是虚掩着的,只要我们真诚努力的付出,那扇门,那与工作的、与领导的、与同事的、与朋友的门随时虚掩着,稍一碰触便会打开。
这个故事含蓄的告诉我:凡事有心,皇天有眼。
尊敬的领导,同事们,或许闲言碎语曾经打败过我,但我知道我仍旧一心为工作;或许我因某些知识的缺失曾经失落过,但我知道我仍旧在拼命的学习。也许这个故事很普通,但于我却深刻;也许我的演讲很平凡,但于我却凝聚了数日的思考;也许用心做出的稿子会有矫情之说,但我却深刻领悟了。我会更加用心反思自己,学会更加关心人,学会更加理解人,更加努力学习,更加埋头工作,用实际行动表决心!
谢谢大家!
第二篇:工作心得体会范文800字
进入__从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,现在盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不面对一个现实,我所做的是无用工。没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。
我现在仅针对有效信息,无效业绩的情况,提一点自己的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许可以事半功倍。
以上为我的工作总结,总而言之,我对自己这段时间的表现不太满意,也许我可以做得更好的。
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第三篇:工作态度心得体会篇一态度决定一切心得体会
读了《态度决定一切》后我获益非浅,对我产生很大震动的是:态度决定一切,不能寻找借口,积极快乐地工作。
态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据,反复强调了积极态度的重要性。在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人,不同的态度成就不同的人生,有什么样的态度就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样,人生总是顺境和逆境的交替起伏,只有保持积极正确的态度,才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑,也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系,还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪,将自己的能力发挥出来。
工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口,借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉,心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找,本人就会疏于努力,不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担,哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的人才敢于负责,才能在挫折中成长。
快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有
很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素。细品此书后明白了一个道理:如果你认为是否快乐取决于外部因素,那么就一定会有我们不能快乐工作的理由。因为世界不是完美的,外部的客观因素会永远存在,使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个,就是自己选择快乐地工作。这
种选择来自于内心深处对工作的看法和观念,也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成,工作也就成了乐趣。把工作作为自己的.一种兴趣,自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中,同事也会被你有所影响。
在作中一定要尽职尽责,时刻保持一种积极上进的心态,积极主动,对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做,工作中饱含热情,快乐地工作,不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己,影响他人。态度决定一切,做事情要循序渐进,把事做好、做对。
第四篇:尽职尽责用心去工作心得体会
当春风吹绿了运河岸,我院文化建设在开展的如火如荼中迎来了一次轰轰烈烈的读书活动,认真读完《用心去工作》这本书,我深深地体会到,若要美好活一回,工作在平凡人间,需要我们凭着良心面对工作才能成就对工作的用心!
分享一下我的感受吧,工作25年来,先后从事过多个岗位。目前在门诊候诊兼任心理咨询师,我的职业之路有过彷徨,有过动摇,也有过痛苦和纠结。人到中年,终于能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。
我每天的工作从妇科候诊开始,因妇科就诊量相对较大,诊治流程特殊,病员就诊过程中需多次往返诊室后才能完成诊疗过程,所以,妇科候诊区几乎每天都是人来人往热闹非凡,如何维持好诊室的就诊秩序,就需要我们候诊工作人员用良心和智慧去服务,既要让病人满意,能耐心按序候诊,又要让诊室保持一定的良好就诊环境,和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通,说服候诊人员遵守规则按序就诊并不是一件很容易的事情。
虽然医院在大张旗鼓地创建三级医院,可是因我院实行首次就诊挂号,下次直接持卡复诊的惠民方式,导致了当日就诊人员出现超员时,也无法进行限号控制,尤其在春节后一阶段,大多数返乡人员利用假期前来就诊,候诊服务人员需要面对来势汹涌的就诊人潮进行有效的引导,天气寒冷,病员大多集中在上午9点以后才涌过来,为了做到让每一位病员都能满意,我会认真接待每一位就诊者,适当对候诊者进行解释,动员家住本地的患者有效避开就诊高峰期,抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的就诊安排,会主动询问就诊者状况,通过观察候诊人行为表情判断对方的病情,如遇急症状况,会和医生积极协商安排先行就诊,假若实在因为人多可能出现上午看不到病的状况时,我也能根据经验对候诊人员进行有效提醒,避免因等待过久引发矛盾,在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长,与来自各行各业的就诊者进行候诊交流,知道该用什么样的方式他们沟通,知道怎么安抚他们对待疾病的恐惧,以及等候就诊的焦虑,这种交流也提升了我心理服务技能,每一次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最快乐的时候。
当然,我也会产生一些困惑,那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的候诊者时候,本院职工理直气壮带着亲朋好友浩浩荡荡长驱直入插队就诊给我带来的困扰,面对等待已经不耐烦的候诊人员,看着他们眼睛里都能喷出火的愤怒,这些不由分说的举动让我很无奈在这个问题上,我也在反思为何那么多人对我们的存在都可以忽略?我发现有的时候还是我们自己忽略了自己岗位的重要性,别人都把候诊当做不需要技巧和技能的工作,是个什么人都能从事的,我们自己也接受了这样的定位,没从心底把自己当回事,所以才会有被他人忽视的现象。这些不尽如人意之处需要我不断去修正和完善,也期待大家的支持和帮助!所以我在此恳请同事们在就诊高峰期带领亲朋好友就诊时,能够事先同我进行沟通,相信我会合理安排以避免矛盾产生!
再次回到这场读书活动,这本书的意味深长在于,读的是书,看的是世界,它是一种对话与交往,不是让我们去挑剔别人的不完美,是多检查自己的失误和不足,用心工作不仅是享受工作中的快乐,也要面对工作中的难过,不是感叹自己的不顺心,是多感悟众生的不容易。人生本是磨难,在自己的哭声中降临世界,在亲人的哭声中与世长辞!拥有与失去只是一念之差:我会珍惜每一个还能够让我工作的机会,不需要激情四溢的口号,也不需要华丽与煽情的保证,在现有的岗位上凭着我的良心去成就工作中的用心!
第五篇:尽职尽责用心去工作心得体会
“做任何工作,只要你用心去做,一定能把它做好,用心去工作,最大的受益者是自己。”苹果电脑创始人史蒂夫・乔布斯的这句印在《用心去工作》封面上的经典名言,成功地吸引了我阅读的兴趣。该书全文语言通俗易懂,案例独特鲜活,从“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”八个方面阐述了“用心”的具体含义。
“用心”这个看似简单的词汇,在没有读到这本书之前,我从没想到它竟然蕴含了这么多深刻的含义,更没有想过要“用心”去工作。从参加工作的第一天起,我就暗暗地告诫自己要好好工作,努力工作。通过对本书的阅读,一个个鲜活的例子的对比、分析和总结,我才发现,自己原来的要求是那么的简单而肤浅,难怪工作总是有些不尽人意,有些杂乱无章,有些应接不暇,有些力不从心。原来让我百思不得其解的问题,如今豁然开然:光有努力还远远不够,还得用上心,只有用心去工作,才一定能把它做好;如果不用心,就一定做不好。
不仅仅是工作,做任何事情,只要你用心去做,就一定能把它做好。仔细体会,很是认同。我很喜欢听歌,总是用心地去听,结果学会了一首又一首自己喜欢的歌;我想开车,结果仅仅只花了一个月的时间就学会了。因为用心,所以才学得既轻松又高效。
把心放在事业上,把事业放在心上。对我而言,如今从事的地税工作就是我的事业,为纳税人服务就是我事业的宗旨。事业心是一种精神,是一种力量,是一种动力。事业心可以增强积极性,事业心可以催人奋进。我在工作中之所以会做得不如意,不是没有责任心而是缺乏事业心,没有将心放在事业上。只有拥有事业心的人,才会忙得快乐,累得欢喜,才能体会到成功的喜悦。
很多时候,我总是把工作当作是一种负担、一种压力,潜意识里是我有责任心把工作做好,必须完成领导交待的任务,但是经常处在一种机械和被动的应付状态。所以工作是勉强完成了,但不尽人意,我很难从中体会到快乐和喜悦。很多时候我也会自己寻找原因,总认为是自己选错了职业、专业不对口、能力不强、兴趣不浓等原因造成的。如今看来,这只能是一种为自己开脱搪塞的借口,对待工作没有注入事业心才是问题的关键所在。
要想取得事业上的成功,光有事业心还不够,我们还得要有进取心,人只有有了进取心,才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受成功的喜悦;在工作中,我们也要学会专注,用专注心去工作,专心致志,才能做到精益求精;我们还要懂得感恩,用感恩的心回报工作,常怀感恩之心,常做有益之事;我们也要学会宽容,用宽容心去工作,只有宽容他人,才能提升自己;我们更要严格自律,用公正心去工作,只有做到公平公正,才能成为品行正派的人;我们最要拥有平常心,用平常心去工作,只有保持平常心,才能活得更轻松,也只有能拿得起、放得下的人才能成就大事业。
通过阅读《用心去工作》,我感慨颇多,作为一名地税干部,既然选择了这份职业,就应该毫不犹豫、义无反顾地热爱它、敬畏它。我将从现在做起,用心工作,全心投入,努力实现自己的人生价值!