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第一篇:互联网时代观后感
瓦特蒸汽机照亮了人类生活的一个新时代,成就了瓦特的大英帝国,凭借瓦特们提供的能量,在全球的殖民时代称霸百年……20世纪中期,发生了一件惊天地的大事,那就是互联网诞生了!众多学者认为互联网是唯一可以与蒸汽机相提并论的伟大发明。
互联网给人民带来新的自由与新的生活。在这个伟大时代产生了TCP/IP协议,HTTP协议等伟大产物!
在这个伟大时代产生了一些伟大人物与事物也是必然的!而这些伟大事物的产生,如万维网,标志着互联网繁荣的开始。互联网使世界联系更加紧密,它能很快的凝聚世界各地的力量,同时,它也促进了世界经济的繁荣。毫无疑问,电子商务的产生也给我们是生活带来很大的方便。今天的一个全新形象是,互联网形成了一个“扁平的世界平台”使得个人,现在能够以个人的形式采取全球行动,这就是这个时代的新新事物,所以多亏了互联网和“扁平世界平台”,个人呗赋予了强大的力量。
互联网也促进了人与人之间的联系,使人们不管他在哪里,都能与人们建立关系!如今所有庞大和等级明确的体系都在衰退,相反,分散整个社会和政治组织的形式都在变化。互联网不仅把人与人联系在一起,也把人与信息连接在一起,它提高了信息的传播速率,这也使得每个人可以发出自己的声音!互联网可以使我们迅速的了解到世界各地各时的信息,让我们可以快速的与世界联系起来!
巨大的互联网使人们可以更容易的联系在一起,人们盈余的时间和智慧,在互联网时代汇聚转化为巨大的能量!网络的不断外展,汇聚智慧,汇聚技术,汇聚资金的众多新的协作法则,不断汇聚出微小个体所创造的奇迹!因为网络,我们可以了解更多的知识,比如百度知道,它可以在短时间内使我们更快的知道自己不知道的东西,汇聚大家的智慧,也让更多人学到知识,凝聚个人力量,形成大智慧!满足这个社会对知识的渴求!
我们都知道“六度空间”理论,它使地球上每一个人能通过很少的中间人与其他人联系起来!这些网络的特点,就是人与人之间的距离非常近!互联网给我们带来方便的同时也使我们与亲密人的距离越来越远!一句话说的好“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是我在你对面,你却在埋头玩手机!”一句话犀利的指出了现代人们对于手机的依赖与痴迷,我们忙着在网上与别人聊天,但是却忽略了就在我们身边的亲人!在这里,我想说,放下手机,多陪陪自己亲密的人,不要让手机剥夺了我们与亲密人交流的权利!
我们都知道,现在社会网络游戏无疑占有巨大的市场份额!它使许多青少年沉浸在互联网连接的遥远世界中,这正是互联网给人类带来的难以逆转的深沉因素!当今社会,沉浸互联网带来的悲剧数不胜数!有多少孩子因为网络游戏,而犯罪!因为网络游戏而沉迷其中,无法自拔,最终结束了自己宝贵的生命!
当然,凡事都具有双面性,网络游戏使人们沉迷其中,但也能给我们带来益处!它可以使我们转变我们的学习方式,从游戏中获得知识!美国的一名教授就开发了一款游戏,让学生通过玩游戏,过关卡的方式,获得宝箱,打开之后,可以获得知识!这种新奇的学习方式,让我们耳目一新,同时也使得游戏不仅只带来害处,还能使我们从中受益!
当今社会,互联网无疑已经渗透到我们生活的方方面面,现代人们也越来越离不开互联网!学会恰当的使用互联网会给我们带来无穷的财富!
第二篇:互联网时代观后感
看完央视的大型纪录片《互联网时代》,感受到我们的时代特点、处境和对未来的期盼。
一、网罗天下,优势延伸
1、没有疆界的企业,全球的协作
世界从福特的大而全、紧而密,资源集中于一地,内部工序分解,内部流水线协作的自给自足工业生产模式,发展到现在的波音的资源全球整合,分解细化、松而散的全球协作生产模式,核心体现是专业化、协作化,使成本更低,质量与效能更高。这也是网络企业模式,网罗天下优势资源,使企业延伸。
2、没有校园的大学,全球顶尖的教育
网络视频教学集中大师的才华智慧,打造精品视频教学资源,消灭师资差别、地域差别,共同享受优质教育。大学在延伸,在突破传统的校园围墙,正在走上千家万户的网络。
3、Prosumer生产消费者新名词,昭示着企业与用户的互动生产时代的到来。
从消费者、观众到生产者,形成整个生产体系。小米产品的出现就是一个典型奇迹!
4、游牧办公时代
鲁日时代的特点是人们在特定的时间特定的地点工作,而互联网时代,人们越来越多地从确定的时间和地点中解放出来,走上了更加自由、节能、心情愉悦的游牧式办公的时代。美国目前有三分之一的人口采用这种游牧式办公,而且,正以每年百分之十的速度增长。
5、共享成为新的财产观,这里商机无限
使用而并不占有,这是一种新的财产观,即有偿共享!实际上,打车或短租房都是如此,创客空间也是应运而生,不仅共享设备实施,还有共享知识和创意。可以说,凡是大量空闲的都有有偿共享的可能。这里蕴藏着大量的商机。
二、扁平的世界,平等的世界
1、无数个小人物可以搅动世界
互联网时代带来了世界的扁平化,在互联网上人们更加平等,小人物也可以发出声音、表达意愿,也可以发起全球的行动。
2、虚拟世界对现实世界作用不可估量,急需规则
不用事先建立的组织或机构,一个点击可能瞬间形成一个庞大的能量,它能够更多地传递爱,也能发起危险的暴力!
当今,电脑、手机、电视、摄像头,无论你在哪里,街边、商场、办公室,或家里,都记录着你的各种数据,可以精确地分析出你的行为规律。这是一个人人都被监视的社会,人肉收索、隐私暴露、网络暴力、文化侵略,网络在给人们带来巨大利益的同时,也带来了巨大的风险。
网络无所不在,不联网已经成为独特,在没有规则保护之时,请低调,保护好你自己!
三、网罗天下,商机无限
1、摩尔定律告诉我们集成电路的效率每两年增加一倍。吉尔德定律告诉我们网络带宽(网速)每八个月增长一倍。迈特卡尔定律网络的价值与网络使用者数量的平方成正比。互联网这三大定律综合起来就是:硬件效率越来越高,价格越来越便宜,网络速度越来越快,用户越来越多,费用越来越低,而且可以预期,即两年效率翻倍,费用减半!这就是商机,是开发产品的前瞻意识。
2、未来学家说:不联网已经成为独特。这也是商机,它让你找到开疆扩土的领地,知道在什么领域创造新的网络奇迹。
比如把微型无线网络摄像头固定到宠物身上,你可以轻易找到它,如果装在搜救犬身上,你可以看到无法看到的情形。
3、专注和爱好是创造的力量,分享是人类原本的需求,是创造的目的。全人类共建的、共享的、各自独特的创意,彰显的智慧。雅虎、脸谱、谷歌、维基的开创莫不如是。
马斯洛需求层次理论提出了人类的诸多需求。其实,除了社交,好奇、冒险、好胜都是人类不可抗拒的需求。
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第三篇:苏宁易购总部招聘岗位
总部招聘岗位
江苏苏宁易购电子商务有限公司 • 采购支持专员 • 在线客服代表 • 在线销售支持专员 • 交互设计师 • 用户体验总监
• 网站联盟/口碑营销部长 • 采购经理/部长———重点招聘 • SEO部长 • 采购主管/专员 • 供应管理经理/部长 • 产品摄影 • 前台
• 销售支持专员 • 在线客服质控主管 • 销售推进 • 运营总监 • 服务总监 • 市场策划总监 • 会员营销专员 • 网页美工
• 采购管理经理/部长 • 商品规划管理经理/部长 • 网站编辑 • 招聘专员 • 网络营销专员
• 总经理助理/秘书 高级管理类 • 采购总监 运营类
• 采编主编/论坛主编 • 内容策划顾问
• 用户研究顾问 • 策划部长
• 促销策划部长/媒介管理部长 技术/开发类 • 视觉设计师 • 商品规划产品经理 • 页面程序工程师 • 物流新模式研究专员 • 第三方支付产品经理 • Java应用架构师 • JAVA开发工程师 • 数据仓库开发工程师 • 测试工程师 • .net开发工程师
• 交互设计师 • 搜索产品经理 • 新业务规划师
• 企业服务产品助理/网站推广产品经理 • 高级数据分析师 • JAVA高级开发工程师 • 数据仓库架构师 • 高级PHP开发工程师 • IPHONE/Android开发工程师 • WPF开发工程师/UI开发工程师
第四篇:互联网时代观后感
看完了央视制作的纪录片《互联网时代》有了一些感触,通过《互联网时代》这部纪录片可以让越来越多的人更加理性的看待互联网所给人们带来的技术变革和社会变革,它引领人们进入一个全新的时代,该片概述了互联网的诞生和发展,并对其进行了深度的`梳理和解析,也对互联网改变未来的情况进行了全景的描述。所有这些都让我深有感触。
第一集《时代》描述互联网技术的诞生过程,它如何在技术、社会、文化、制度等多重因素作用下,逐步发展为连接起每个人的互联网。同时回望人类历史长河中科学技术带给人类社会的巨大推动,理解互联网技术正开创人类一个全新的时代。
电子商务作为一种新型的交易方式,为企业、消费者和政府建立了一种网络经济环境,人们不再受地域的制,能够以快捷的方式完成复杂的商务活动,以规范的工作流程,提高人、财、物的利用率。它的出现打破了传统的商务交易方式,改变了人类相互交往的习惯,并影响着各行业的组织结构与业务流程。电子商务是依附于互联网而存在的,二者之间相辅相成,随着互联网的进步,电子商务的发展也在不断的进步当中,现在电子商务已经渗透到人们生活的各个部分,成为人们生活中密不可分的一个重要部分。
观看《互联网时代》给我带来的最直观的感受是互联网和电子商务的确给我们的生活带来了更快更便捷的服务,同时我们更要合理的去发展电子商务和互联网今后的方向,我相信未来会有更多的惊喜在等着我们。
第五篇:互联网时代观后感
互联网时代改变着这个星球和这个星球上的节奏,我们在农业文明骄傲着、在工业文明沮丧着、在互联网时代同步着的五千年的祖国,正在用中国梦与这个时代共鸣。
互联网,正以改变一切的力量,在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革。这一变革以个人的崛起为重要特征,人类由此正站在一个新的时代的前沿。8月25日,由中央电视台历时近三年创作的大型纪录片《互联网时代》正式播出。这部拍摄足迹遍及全球十四个国家,采访互联网领域各界精英近二百人的大型巨制,将呈现互联网诞生后,个人凭借互联网浪潮谱写改变世界的产业传奇和创业人生,并在由互联网引爆几乎所有经济社会领域的裂变与重构中,以人类前所未有的创造力实现未来梦想的史诗景观。
深蕴时代内涵的礼物
今年,是中国接入国际互联网二十周年,世界互联网大会也即将在中国举办。在这样的时刻,拥有六亿网民和超过八亿移动互联网用户的中国,俨然早已发展成为一个名副其实的网络大国。正因如此,纪录片《互联网时代》是这个崭新时代送给每个人的一份厚礼。迄今为止,好像还没有一部纪录片,对互联网的诞生发展进行全面系统的深度解析,没有一部纪录片对互联网带来的各方面变化进行清晰的梳理,对其改变未来的情况进行全景描述。所以,《互联网时代》是一份具有“填补空白”意义的宝贵礼物。
在大型纪录片《互联网时代》开播仪式上,中央电视台相关负责人表示,中央电视台是国家电视台,国家电视台就应该有国家电视台的担当,在一个全新时代的黎明时刻,以电视形态深入思考和展示互联网对人类社会的深刻影响,是国家电视台义不容辞的责任。
该片总制片人张政在一次工作会上说过,肩负着国家电视台的创作任务,每一个创作人员都需要有一种由衷的使命感。使命感这个词很真实,心无旁骛,当我们努力倾听这个时代的脉搏和表达的时候,我们发现正是这个古老词义更新了每一个人的生命,也更新了这个世界。
总导演石强也提到:“我喜欢片中一个采访的段落,其中有这样一句话,对未来最好的预测是创造。我们不敢说自己创造了什么,只希望能创造一个思考的机会,创造一个开始。”
观看过样片的北京大学新闻传播学院特聘导师段永朝不无感触地说:“在片子里看到当‘L’、‘O’出现以后,噼噼啪啪敲键盘的声音真是令人振奋,有这样一句旁白――‘这是新时代的敲门声,这是新生命的呼吸和心跳。’这句台词我记住了,非常棒。”
整个人类面对新时代的缩影
互联网领域集中了全世界最有智慧、最有创造力、最具前瞻意识的头脑,他们是互联网时代的光源。《互联网时代》的十个摄制组,足迹遍布五大洲,深入国际一流的跨国公司和顶尖科研机构,采访了国内外诸多互联网专家和各个门类的杰出学者,其中不乏世界顶级的“第一人”、“首创者”,还有七位公认的“互联网之父”。这些被称为巨子、大师的人物,创造了史无前例的历史。三万多分钟的拍摄素材,是光的轨迹,最后呈现出的是十集的结晶。《互联网时代》的降临,使得互联网波澜壮阔的全球历史画卷得以被记录。它记录了互联网如何从无到有,从一个名称到给时代命名,从一滴水到开启一个新的时代大潮。《互联网时代》是体现电视纪录片制作水平的一个新标尺。
总制片人张政在介绍该片制作过程后,由衷希望该片能够引发整个社会的每一个人,在新的时代到来之际对互联网现象进行普遍关注和深刻思考。该片总导演石强也表示:“在某种程度上,它就是整个人类面对新时代的缩影。一部五百分钟的纪录片,并不能回答所有人心中所有问题,但是引人思考比给出答案更重要。对一个问题最好的答案,就是能够不断地追问这个问题。”
一名工作人员在翻阅《互联网时代》摄制组从001号到150号会议记录时,他看到了这样一段文字:“面对这样一个宏大的主题,我们要有超越新闻领域的思考。尽管我们都是电视领域新闻工作者出身,我们的职业本能是关注眼下具体的变动,但一旦做这样的大题目,就要把变动上升到尽可能稳定上,不能陷入千变万化的互联网现象,不能在浮躁的追赶中精疲力竭。要沉住气,寻找流动当中可以停留的东西,只有超越时间,才有可能经得起时间的考验。”由此可见,在创作该片的三年中,整个团队是因为沉下气来,才得以跟时代同呼吸共命运。 参加《互联网时代》开播仪式,让中国互联网协会前任理事长、中国工程院院士胡启恒颇为感慨,他说:“‘互联网’和‘仪式’这两个词放在一起,相隔的时间跨度也许要以万年来做单位了。数万年前,人类用仪式占卜、祈祷、祝福,祈求下雨,庆祝丰收。在远古的仪式上,人类用刚刚发现的火种,点燃火把或树枝,与天地沟通。今天,经历了农耕文明、工业文明的人类,迎来了互联网时代。互联网是人类创造的,并点燃了这个时代新的火种。我们由此能够一起表达、聆听、沟通、分享,一起见证一个前所未有的崭新时代,一起感知一个前所未有的中国梦想,一起祝福并迎接这个我们已经身在其中、超乎想象的人类未来。” 用中国梦与这个时代共鸣
有一句话非常经典:“每一个我都使你变得更强大,每一个你都能够变得更有效。”这是对互联网最好的解释。互联网基本的技术内涵,跟所有的电信通讯不一样,它让每一个人都成为创造者。虽然那些缔造者是互联网之父,但是互联网发展至今,是每个参与者即全世界数亿网民共同创造的结果。胡启恒院士评价《互联网时代》站在人类历史的高度,拥有全球视野;同时它能把最复杂的技术问题,说得让普通人都懂,是一部最好的科普片;再有就是真正做到了公正,不带任何国籍、民族或政治的各种偏见,以一双公正的眼睛表达了互联网先驱和缔造者高尚的精神。
该片一位主创人员提到,在采访中看到很多的“互联网之父”都是须发皆白的老人了,很多已经进入耄耋之年。这位主创人员说,能够在他们离开这个世界之前,让他们亲自给我们讲他的当时,这是一种抢救。所以,从整体来说,这部片子是一个历史性的创作,它属于世界,属于全球的互联网,是我们中国人对世界互联网事业的一个贡献。
那么,《互联网时代》这个题材,为什么美国人没有拍?欧洲人没有拍?段永朝作出了这样的思考:“我们很多年轻人,会很难想象在上世纪五十至七十年代那样的一个基础上,中国的计算机基础并不输于美国人。所以,刚才胡启恒院士提了一个特别棒的值得深思的问题――为什么这部片子我们为什么能够填补空白?我觉得可能一时很难拿出明确的答案,但是至少有一条,就是刚才片子中呈现的那些,从伯纳斯李,到罗伯茨,他们是一个局中人的角色,在他们的历史记忆中,似乎有一个当然的历史状况。由此,我内心有点酸楚,我觉得这个片子是一种追忆,是非常好的抢救。它超脱了一个狭义的时代概念,让我们为子孙后代、为更多的人留下了彼此点燃的可能。像片子里说,很多人认为未来‘网络’词汇会进入历史博物馆。因为我们的孩子生活在这样的时代,所以这部片子就成为了非常好的坐标,而这个坐标使得他们跨越时代成为了可能。”
从2012年开始,美国一个被誉为“互联网女皇”的人,叫Mary Meeker,她在互联网报告里面,有一个三年没有变的主题就是“向中国学习”。这不仅是因为中国的经济体量和规模占到了一个不可忽视的百分比,更重要的是,它对人类难题奉献的智慧所占份额越来越大。所以,很多年轻的学生都会受到感染,比如舒尔茨提出21世纪将是中国的世纪,还有其他到中国来演讲的有影响力的人物也说未来世界的改造,一定要有中国人智慧的加入等。段永朝满怀信心地与大家分享了他心中的希望。
是的,正如该片总制片人张政所说,互联网时代改变着这个星球和这个星球上的节奏,我们在农业文明骄傲着、在工业文明沮丧着、在互联网时代同步着的五千年的祖国,正在用中国梦与这个时代共鸣。这样的态度和发声是给你我的,是给国家的,也是给全人类的。
第六篇:互联网时代观后感
从马克・扎克伯格在斯坦福大学的宿舍里恶作剧般的捣鼓和评比学校美女开始,我们人性中的社交需求被极大的激发出来。中国版的推特:新浪微博由新浪公司在2008年8月推出,截止12年12月底用户就达到5亿,相当于每3个中国人就有一个拥有微博账户。每一个人都可以成为生活的创作家,图片、文字、表格任何你能够想象到的媒介都能成为展示自我的窗口。
马云在《互联网时代》纪录片里面说:在互联网时代,我们要经历三个阶段,一是唤醒,再次是参与,最后是共同发展(即繁荣)。
社交网络给予了唤醒我们内心需求的契机,但就如马云所言,只有当每一个用户都能够将自身的体验和需求全面的反映出来,每一个顾客都参与商品的设计、生产、销售、使用等等一系列的环节中来,才能够赢得市场。最后,公司和个人之间的界限完全模糊,个人同样可以拥有足够多的顾客群体。就如小米手机,成就它繁荣的因素既有公司本身也有千千万万个“米粉”们智慧的结晶。
我相信,未来的公司是精确化导向的公司。如今,公司生产产品→顾客选择产品→公司回收资金进行再生产这一循环将不复存在。新的模式应该是:顾客希望自己使用的手机、电脑、耳机要有什么功能,公司就去生产这些具有某些功能的产品。在过去,一款吉列剃须刀片似乎能够卖给下至青春期的男孩上至垂危的老人;但将来,特别针对青春期的男孩们而设计的剃须刀将精准的出售给年龄13-20岁左右的青少年,不同的客户在购买前就能够预定自己想要的款型和功能,比如防水、可以自动吐出润滑泡沫、电池容量超级大等等。
未来的竞争,是基于海量数据处理的竞争,是基于互动和反馈效率的竞争。谁能够彻底的融入客户群,谁就能够和他们一起共同发展,走向繁荣。
第七篇:互联网时代观后感
――我们身处在这个伟大的时代,我们是幸运的!
互联网彻底改变了现在和未来
中国上下五千年文明史,哪一次的文明飞跃,不是一次重大的发明、发现肇端。从造纸术的发明到书写纸的应用,从火药的发明到红衣大炮、从华佗的刮骨疗伤到李时珍的《本草纲目》。可是近、现代的历史,古老的东方文明孱弱了,孱弱的不仅仅是肉体,还有血脉。观看《互联网时代》给我的第一个感觉,我们炎黄子孙要奋起的时候到了,我们更希望有朝一日,再有人来总结历史文明的时候,更多的提到两个字:中国!
20世纪初叶的上海,十里洋场,早已夜夜笙歌,车船熙攘了,而远离都市的中国僻远的农村,一位母亲缝补衣裳照明点得却还是油灯;农民耕地用得还是牛拉犁。近、现代文明,我们的步伐明显地缓慢而滞重。十八世纪七十年代末瓦特发明了蒸汽机,从此人类又有了一次向前的飞跃。马克思曾经说过,资产阶级的100年的阶级统治中创造的生产力,比过去任何一个时代所创造的生产力还要多还要大。一部近、现代史,无不是科技推动改变落后、改变人类发展进程的历史。在这滚滚的历史长河中,每一次的科技发明、科技进步鲜见中国人的身影,我们扼腕叹息、痛定思痛。
心小了,所有的小事就大了;心大了,所有的大事都小了。
我们每个中国人的潜能里都拥有这份智慧,也应有这份担当。科学技术是第一生产力。未来的世界是个什么样子?我们张开心灵之翅,恐怕也难以想象万一,一切就交给正在创造中的我们和未来优秀的炎黄子孙吧。
第八篇:电子商务读后感
读《电子商务》感
这是一本教科书,读起来和之前的读本有很大区别,又重新体会了上大学时乃至高中时一看书就犯困的经历。因为是教科书,理论知识偏多,浅显的知识普及是书的重点,缺少实际案例作为支撑,因此大家读起来难免感觉枯燥。结合书中内容并查找了一些网络上的知识,与大家分享一下什么是电商,为什么做电商,我们的出发点在哪里。
看以下内容:
从规模上,2012年十大电商排名依次为:天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、国美系(库巴、国美)、当当、易迅、一号店、凡客、唯品会,不含乐蜂网和梦芭莎等多渠道销售平台。 前五大B2C的份额相比去年有了长足进步,电商的集约趋势明显,前五大分享8成多,其他几百家分享不到2成,而且前五大之间的竞争空前猛烈。
其中,家电排名依次为:京东、天猫电器城、苏宁易购、国美系、易迅、亚马逊、新蛋、当当、一号店,物流速度排名:京东、亚马逊、凡客、一号店、库巴。
巨大的市场让一批又一批的电商创业者兴奋不已,有人还发现了垂直商机,但水深似海的行业不断有人折戟沉沙、铩羽而归,并且有些电商已经永远离开我们了。
让我们沉重悼念2012年死亡电商名单:
后玛特、品聚网、乐酷天、维棉、团宝网、耀点100、高朋网、佳品网、红孩子„„ 几家欢喜几家愁!既然这么多人在这里拼得头破血流,我们不得不仔细了解下什么是电商?电商即电子商务,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。具体内容及详细的关于电子商务的特征、盈利模式、营销方式、构成要素、发展史及现阶段国内外电商企业排名等请大家查阅百度百科:电子商务,网址如下:http://baike.baidu.com/view/757.htm?fromId=153562#2。这里介绍的非常详细并且配备实例,让你能够轻松愉悦的阅读,并且深有收获。
可是了解完我们不仅要问自己,是不是我们不做电商就要失去大市场了?不做电商我们的发展就要止步了?是不是所有的企业都要去做电商?答案当然不是肯定的。所有想从事电
商的企业,在开始计划之前,不妨问自己三个问题:
1、电子商务对于企业的价值何在?
优衣库上电子商务,是为了提高终端的覆盖能力;宝洁上电子商务,是为了满足现有消费者的新需求;罗莱上电子商务,是为了渗透新的消费群体„„电子商务作为一种商业模式,其商业应用价值具有多面性,企业如果只是笼统地说做销量,而没有落实到具体的价值点,那必定影响到市场战略的精确性。
2、选择何种市场战略?
在明确了价值目标后,企业需要围绕目标人群、品牌、产品、价格制定市场战略。是服务于现有的消费群,还是渗透新的消费群?是沿用现有的品牌,还是启用新品牌?是沿用现有的产品线,还是开发新的产品线?如何定价?如何规避线上线下的渠道冲突?市场战略将决定电子商务是否能实现企业最初的价值预期。
3、准备选择何种营运模式?
电子商务作为实体商务的虚拟化,营运模式必定脱胎于实体。经销、代销、直营、加盟、店、柜„„但凡是在实体零售中存在的业态,都可以通过虚拟化,而存在于电子商务的世界:官网属于直营专卖店,淘宝商城店属于店中店,当当卓越属于专柜式代销,淘宝小店属于连锁加盟„„运营模式决定着企业的投入产出:需要多大的投入、多少队伍、多快的启动期、多长的回报周期、多厚的毛利、多大的销量„„
电子商务,不是淘宝店,不是网站+广告,不是低价,更不是VC眼中的鼠标+水泥,它是一个和实体零售在本质上没什么区别的商业系统,消费者、品牌、产品、价格、渠道、推广、供应链、服务„„一个不落。这些我们都准备好了吗?
既然有这许多问题,为什么大家还争先恐后发展电商呢?企业执行力咨询第一品牌锡恩公司创始人,美国哥伦比亚大学商学院精研跨国公司核心竞争力的归国学者,北京大学光华管理学院高层经济培训中心副主任、万科王石、TCL李东生、格兰仕梁昭贤的首席企业战略咨询顾问,曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理,中央电视台《对话》、《商界名家》栏目长期嘉宾,美国《财富》、《哈佛商业评论》特约管理专家撰稿人,2002年度凭借他的管理思想荣获中华海外归国十大创业人物的梁汝祥先生这样说:
“有客户问我,天猫淘宝“双十一”191亿元销售额所创造的奇迹,会不会也像光伏产业一样是个泡沫?我肯定地回答,不会!
为什么我会这样回答?原因就在于上面的基点:光伏与人性有什么关系?光伏与客户价值有什么关系?发展光伏让我们个人自由了?发展光伏让家里的电价降低了?
一、电商与人性:勤奋是社会性,是道德,懒惰才是人性
电商与人性有关系吗?太有关系了,那些说网购的动力是便宜的人,远远没有看到电商更本质的一面,那就是满足了人性最大的幸福与享受:“懒惰”。是因为从社会学的角度看,勤奋更多的是社会性,是道德,而不是人性,懒惰才是人性。
古今中外的科学发明,90%的动力源于战争,但这90%以上的科学应用,却都在满足人们对懒惰的享受。想想吧,躺在床上,用一部手机就可以解决生活中的大部分问题,然后多出的时间想干嘛干嘛,这不是一种幸福?
从这一人性基点,我便判定,电商不可阻挡,因为人性的力量,永远都不可阻碍。万达之所以必然输给天猫,那是因为去万达购物是“享受勤奋”,去天猫购物是“享受懒惰”,你说,最后胜利的是谁?
当然,你也可以说,现场体验也很重要。是的,“也”这个词,清楚地说明了重要次序:线下的体验是为线上的购买服务的,线下的万达是为线上的天猫服务的,这就是万达在双十一之后,立即宣布要进军“线上商业综合体”的原因。
由此,我相信大家就懂了,电商不是一种工具,电商是人性的一部分。所以,全民网上购物只是时间问题。别说工业品不可能电商化。工业品由于其标准化与体积庞大,更适合于网络销售。既然如此,请每家公司老板们记住,别为没有做电商找什么理由,没做电商只说明一点,那就是你没有战略远见!
二、电商客户价值:工业化层次太多浪费客户价值,电商化让厂家直接对接客户
如果分析一下过去两百年的发展,就会发现,工业革命最大的特点是两个:第一是分销战胜了直销,第二是空间战胜了时间。分销战胜直销的好处是,建立起专业化分工,坏处是环节越来越多。
环节多意味着什么?意味着,生产者赚不到钱,消费者省不了钱,中间渠道商在赚钱。最典型的是中国的服装业,几乎所有的服装企业都在亏损,可服装零售商却是赚钱的,这是什么客户价值?
空间战胜时间是什么概念呢?因为购买行为必须在商场进行,于是中心地带店铺的租金越来越贵,于是人们到中心商场的交通堵得要死。反过来正因为稀缺,导致大家心目中对高租金的店家推崇备至。于是所谓的一流品牌,无非是那些支付得起高租金,从而控制了人们选择的商家,我举过百丽的例子,从中大家可以自己分析,这是什么客户价值?
正如我在过去几篇中评价天猫与万达的关系所分析的那样:生产商说自己没有赚到钱,因为渠道商赚走了。渠道说自己也没有赚到钱,被万达赚走了。万达说自己也没有赚到钱,被政
府从土地款与税收社保拿走了,政府说自己也没钱,因为公务员太多了。
当然,这种残酷的生态并不完全是工业化模式的错,错误的体制才是原因。但工业化模式与集权政府更容易共存,网络经济与民主社会更容易共存,却是不争的事实。
或者说,在网络社会,腐败与集权的成本很高,看看网络对各种“表哥”的揭露?这些揭露同时意味着,电商不仅是一种赚钱模式,更是一种新型的政治生态与商业文明。如果说今天消费者“客户价值”的最大敌人是政府不作为,那么,究竟是一个传统封闭的制造业,还是一个开放的网络经济,更容易摧毁一个腐败的政府?
三、C2B+O2O=“定制+电商”:中国电商并不完全需要中国制造
很多人在谈电商的时候,其实是在把电商当成了种工具。事实上,电商并不是一种工具,电商是一种基于人性与客户价值,对整个工业化模式的一种颠覆:不再追求“大生产+大零售+大品牌+大物流”,而是基于个性化定制与柔性化生产的供应链整合。
也就是说,我们在今天所谈的电商化,并不是一种简单的业务模式,而是中国低效益的传统企业,向高效益的现代企业转型的一个必然选择。因为这种选择符合人性,在更高的层面创造全新的客户价值。
这就是中国传统企业电商化的基本模式:C2B+O2O(客户需求定制化生产,线上线下一体化运营)。C2B+O2O模式,重新定义了分销与直销的概念,更重新定义了空间与时间的关系。
这种新定义,并没有完全否定分销,而是提出了一个更有客户价值的定义,那就是“C2B定制化电商”,我把它叫互联网化的“丰田精益生产模式”,具体的结构如下:
前端定制化:每家公司不再追求大众,而在追求小众,根据小众需求,设计相应的产品。 运营丰田化:以“灵活+工业化”的精益生产方式,实现小批量,小规模的工业化生产; 重组供应链:用“预付+定制”的方式,在全球范围内重组供应链,完全突破所谓的“中国制造”。
请记住,一旦前端“预付定制”完成,为了最大限度地获得客户忠诚,企业就不再完全根据成本,而是根据客户最大价值在全球寻求供应链组合。特别是中国城镇人均收入在突破8000美元消费之后,我想,很快人们就会发现,曾经引以为豪的中国制造,将会在电商化潮流中,被中国企业自己淘汰。
这就是我想说的,电商不是一种工具,而中国企业未来的一种生存方式,每家企业都要做电商。”
相信梁先生这边文章,对很多企业会产生巨大启发和动力。让我们的企业做个有远大战略目
标的企业,让我们自己成为有远大战略眼光的人吧! 电商,我来了!