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第一篇:淘宝母亲节活动策划方案
淘宝母亲节活动策划方案
(一)
为增进客户对公司产品认知,带动销售,借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,引导客户对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。
活动一:颔首致意母爱 倾诉感恩心语
母亲青春的流逝见证了我们的成长,母亲积累沧桑让我们拥抱明天。随着年轮的递增,我们多了沉稳,但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。
【活动内容】
1、活动期间,进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张;
2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。
【活动时间】20xx.5.7-2014.5.10
【活动目的】收集客户资料,发现潜在客户,扩大品牌影响力
【执行点】
公司旗下所有点
【感恩共鸣】在这个即将到来的特殊日子里,我们一起向那暖暖的三春阳光颔首致意,对伟大的母亲倾诉出发自肺腑的感恩之情。
活动二:母爱执着温馨 亲情真挚永恒
康乃馨已经是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。
公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。
【活动内容】
1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。
【目标客户】
目标人群:年龄25岁~55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。
【活动时间】2015.5.7-2014.5.10
【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量
【执行点】
1、公司旗下所有点
2、公司天猫店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定)
【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。
淘宝母亲节活动策划方案
(二)
活动时间
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活动目的
通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。
市场定位
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定的收入来源,()主要提供鲜花、礼品,“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;
在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
活动内容
特快专递业务
1.“给妈妈的一封信”特快专递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并免费为用户提供每人2张的母亲节专用信纸;
价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生的免费寄递。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30的资费优惠。
一是营造气氛。在“母亲节”的前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”的重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务内容,强化客服中心对业务开发的服务功能。
四是要分类目标进行宣传。如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”的重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲的问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。
服务要求
各局要树立高度的质量意识,充分发挥全国异地联的优势,从维护邮政信誉的高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪的全国联优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
活动组织
特快专递业务
一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目的。
二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间,各局要根据当地实际情况提前免费向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学 (包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲的关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力,及时准确传递节日的祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上,细分市场,并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同,制定出不同价格档次的鲜花礼品。如:针对消费水平较低的学生,可推出资费较低的学生套餐。二要根据消费者的订购时间不同,制订相应的价格策略。由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨,因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
第二篇:20年母婴店中秋节活动方案
一、活动目的
在情人节即将到来之时,母婴店婴儿游泳馆为了稳定老会员,开发新会员,制造社会新闻,扩大店的知名度和美誉度,增加会员数量,特举办本次手位手幸福家庭情人节活动。本活动行业联合(母婴店、婴儿游泳馆的联合)及商业联合横向联合(妇婴医院、母婴品牌供应商,美容院等为母婴提供服务的商业单位)相结合的方法。
二、主办单位和协办单位
主办单位和协办单位多可以资源共享,参加的人数多,影响面大,在当地形成新闻效应,互相带动生意,借用彼此会员量,会员在这些单位中消费都可以享受优惠VIP价服务,主办方和会员都可以得到实惠,都达到共赢的目的,这次活动大家都节省费用,达到理想的效果。
1、主办单位:以自已母婴店为主,可以同行协作找当地的摄影馆,婴儿游泳馆,做为主办单位。注这些单位也要出一些费用,均摊活动费用的。
2、协办单位,赞助单位:及母婴行业有关的,能直接为母婴提供服务的单位。协办单位,赞助单位需要出一些活动费用,摊一些活动。费用。
(1)妇婴医院(可以是公立也可以是私营的,医院一般可以提供免费检查卡,妈妈健康体检卡,检查出了问题可以直接到医院救治,这样就可以吸引医院来参加活动了)
(2)产后修复产品当地的厂家及婴儿保健品的厂家,可以到会场上来宣传产品,发优惠卡,试用卡等。
(3)服装店,找一、二家当地的适合新妈妈年龄段的服装品牌店,让他们参加此次活动。达到宣传的目的,
(4)美容院;产后美容是美容院的一个重要项目,主要消费群体,利用此次活动,让美容院参加,发免费体验卡,会员金卡,达到扩大会员量,宣传项目的目的。
还可以协同健美馆,美发店凡是能服务到母婴群体的店铺都可以做。
3、如果有条件可以找当地县区的工商联或者是妇联一齐做,扩大政治影响,新闻影响。以他们出面费用主办方和协办方出。这个就看自己的活动能量和当地的影响力了。
三、活动场所和内容
1、可以是饭店,举行一个盛大的晚宴,可以有歌舞,可以有亲子活动,幸运抽奖,摇奖,才艺表演,厂家的产品说明发纪念品及试用品等。
2、户外旅游,集体组织一次户外旅游活动,在活动中开展相关的宣传活动。
四、活动对象
自己店的会员,以及其它主办协办方的会员,要求是家里有孕妇的以及7岁以下的宝宝的夫妻一同参加。
五、活动人数
一百人到二百人,也可以更多,根据场所和资金定。
六、活动宣传
所有的参加单位自己通知自己的会员,一定要达到会议年龄要求,老会员可以手机短信,电话沟通,吸引新会员最好方法就是多加当地的妈妈群,每个城市都有许多妈妈群,也可以自己建立自己店会员群,妈妈群,育儿群,强烈主张自己一定要多参加当地的妈妈群,在说说,日志里都可以发表,也可以发活动的宣传单,活动后可以多拍摄活动的照片,上传到空间里,制造新闻效果,吸引更多的妈妈来看。
第三篇:淘宝店铺促销活动方案
活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。
活动时间和地址
20xx年11月11日00:00~24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺。
活动的准备
一、车辆:准备要求:
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
二、操作:
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来
三、人员安排
活动是临时的,所以在期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去。
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
第四篇:母婴店活动方案
很多创业者都选择母婴行业,进行自己的未来创业计划,但是开店并不是一个简单的事情,尤其是经营一家门店,并不是口头说说,就可以完成的,除了要实践,还要精准到前期的准备,很多人在事前都不喜欢做规划,但是前期若是做好规划,那么后期要烦恼的事情也会相应减少,而且还能够帮助店面尽早开起,所以且不能为了省力,而忽视这一部分,以下这几点,需要认真做起。
一、市场调查:需要进行对周边环境、人流量、消费结构以及婴儿用品店经营情况的初步了解,并且了解市场价格,这样对于自己门店在定商品价格的时候能够知道与对手间持平或者低价等,前期都需要做好规划。
二、竞争对手:行业发展前景可观,这难免会出现很多竞争对手,但是合作双赢并不出现在当前阶段,只能是竞争情况,所以知己知彼,才能够让门店发展地更好。
三、宣传方式:门店开业,一定要做好前期的宣传推广,可以透过宣传单、纸媒、电视、网络等多途径进行推广介绍,这样才能够吸引消费者,积累目标人群。
四、会员制:市场竞争激烈,所以一定要制定会员制,帮助门店吸引新客户,圈住老会员,并且收集资料,像爱亲母婴门店,就会借助系统输入会员资料,购买产品到期,会提前门店经营者,而经营者可以与消费者沟通,提醒到店购买产品。
五、活动准备:要做好活动策划方案,如果有促销产品,也需要做好准备。
以上是关于门店前期开业准备需要做到的一部分内容,还有相关资料准备,以及心理准备,若是没有准备好,绝不可以仓促开业,并且不要拿试营业当做开业的挡箭牌,需要具备实力后,再进行开业,因为消费者不会主动找你,而是你需要留住消费者。
第五篇:淘宝店铺促销活动方案
马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
第六篇:母婴店活动方案
一、活动内容
(一)活动时间:
20xx年5月x日-x日
(二)活动地点
略
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。
(1)5月x号(提前3天)
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月X号早上7:30在店门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到瑞家宝贝进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)5月x号(提前2天)
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)5月x号(提前1天)
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。