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第一篇:银行竞赛方案
为了落实20xx年省分行工作会议精神,进一步加强信贷队伍建设,普及和强化员工对信贷业务知识的掌握和运用,提高信贷从业人员素质,推动全省农行20xx年员工成长计划实施,实现我行全面提升信贷管理水平,促使信贷人员岗位资格认证考试取得较好成绩,市分行决定在全行所有前后台信贷从业人员中组织开展贷款知识竞赛活动。中国农业银行xxx分行决定举办信贷业务知识竞赛,特制定本活动方案。
一、竞赛目标
通过知识竞赛,对信贷从业人员全面理解信贷业务各项制度规定,熟练掌握信贷业务操作流程,提高全行信贷经营管理水平等方面起到积极的促进作用,同时营造全行范围内学习信贷业务知识的良好氛围。
二、领导及工作机构
本次竞赛活动在市分行党委的领导下进行,并成立竞赛组委会,其人员组成如下:
主任:xxx
副主任:xxx、xxx
竞赛组委会下设仲裁组,仲裁组成员由信贷前后台部门经理担任。
组委会下设两个小组,分别负责比赛各个环节的工作。
(一)会务组
组长:xxx
成员:xxx、xxx
(二)资料组
组长:xxx
成员:xxx、xxx
三、竞赛时间
竞赛时间暂定为20xx年4月中旬,具体时间安排另行通知。
四、竞赛地点
市分行十六楼会议室
五、参赛单位
二十一个支行各派一支代表队,市分行机关前台客户部门组成机关代表队。共22支代表队参加竞赛活动。参赛代表队由领队1人、选手3人组成。领队可以由参赛选手担任,但参赛选手中至少要求有1名副科级以上干部。
六、竞赛内容
农业银行信贷基本制度、单项信贷业务管理办法等信贷业务知识,《公司法》、《担保法》、《物权法》《合同法》、《贷款通则》等相关法律法规等。
七、竞赛程序
预赛程序为以下(一)(二)(四)(五)项,决赛程序为以下全部八项。
(一)参赛队入场,按台号顺序各作60秒自我介绍;
(二)主持人介绍来宾及仲裁组人员;
(三)市分行领导致辞;
(四)正式竞赛(分类题全部赛完后,进行观众互动);
(五)主持人宣布竞赛结果;
(六)颁奖;
(七)主持人宣布竞赛结束;
(八)获奖选手与行领导合影。
八、竞赛规则
(一)本次竞赛由市分行举办。竞赛经过初赛、预赛,最后将有六支代表队晋级决赛。每队确定三名选手(其中至少含一位副科级以上干部),要求参赛选手必须是本行干部员工。
(二)预赛分组按照初赛笔试平均得分名次进行分组,具体为:
第一组名次是:1、6、7、12、13、18
第二组名次是:2、5、8、11、14、17
第三组名次是:3、4、9、10、15、16
(三)各代表队的比赛选手座次由各参赛队在赛前报名确定。比赛选手一经确定,顺序不得更改,即观众左侧为一号队员,右侧为三号队员。
(四)本次知识竞赛设个人必答题、小组共答题、抢答题、风险连环题四类多种题型。各参赛队要按照答题规则,在限定时间内、按规定方式回答问题。
(五)参赛选手要服饰整洁、仪态端庄,站起来回答问题。答题时必须使用普通话,吐字要清晰,表述要准确,答完题后要向主持人声明"回答完毕"。选手回复"回答完毕"后不得再对所答内容进行补充或更改。
(六)选手答题时观众不得提示,否则主持人可宣布该题无效,参赛队失去相应答题机会。
(七)竞赛按预定程序进行,具体由主持人操作,参赛选手要服从主持人的安排和裁定。主持人无法裁定的问题,可提请仲裁组裁决,仲裁组裁决结果为最终结果。
(八)在进行必答题、风险题竞赛轮次时,各代表队可以要求主持人重新宣读题目,但时间不重新计算。在进行抢答题轮次时,各代表队队员不得要求主持人重新宣读题目。
(九)参赛队抽签决定台位,台位和题号相对应。各队的基础分均为100分(台位抽签在竞赛前进行)。
九、答题形式及规则
本次竞赛采取笔试和现场答题的方式进行。
(一)笔试。参赛各代表队首先参加笔试,时间约为120分钟。题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。
(二)现场答题。题型包括单项选择、多项选择、判断题和简答题。竞赛分各展风采(个人必答题)、同舟共济(小组共答题)、争分夺秒(抢答题)、决胜时刻(风险连环题)四个环节。
1、各展风采环节(个人必答题)
共18道题,分三轮进行,依次由各队的一号、二号、三号选手来回答,其他选手不得提示或暗示。每题10分,答对加分,答错、答不出来,或答题不完整、超时,不得分也不扣分。答题时间30秒。
2、同舟共济(小组共答题)
共18道题,分三轮进行,依次由参赛队共同回答,由任一选手主答,其他选手可作补充或纠正。以最后作答队员的答案为准。每题10分,答对加分,答错、答不出来或答题不完整、超时,不得分也不扣分。答题时问40秒。
3、争分夺秒环节(抢答题)
共18道题,分三轮进行,每轮中间稍作休整。每轮6个问题,每题均为10分,答题时间20秒。答对加10分;答错、答不出来、答题不完整或超时,扣10分。
主持人宣布"开始"后,各队按抢答器进行抢答,由最先输入抢答信号的队来回答。主持人未宣布"开始"或不经主持人许可按响抢答器者,视作违例,扣去10分。
4、决胜时刻(风险连环题)
共6道题。答题分10分、20分、30分三种分值。每队只有一次选择分值的机会。按照台号顺序,由各队自选某一分值1-6号题的第几号题。答对得相应分值,答错(含多答、漏答)或答不全扣除相应分值。由一人主答,其他队员可作补充。答题时间均为50秒。
(三)加时赛
1、回答完所有题目后,如有两队以上分数相等而影响排名时,由积分相等的参赛队进行加时赛。
2、加时赛题型为抢答题,规则同前。题目数量以决出名次为准。
(四)观众答题(计5个问题)为活跃比赛气氛,实现与观众的互动,在比赛结束后,由主持人提问,观众举手作答,回答正确可获纪念品一份。
十、表彰奖励
根据各队最后得分高低确定名次,决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。同时,本次竞赛为参赛选手设置最佳选手单项奖1个,根据现场选手得分(结合笔试成绩)情况,在预赛和决赛阶段共4场比赛中各评出每场最佳选手1名,具体由特邀嘉宾评选。竞赛结束,一并进行颁奖。
十一、几点要求与说明
(一)参赛代表队自行编排出场形式,内容要积极向上,时间不超过60秒。
(二)参赛队员不得迟到、早退,迟到5分钟视为该队弃权;竞赛过程中如有争议,各参赛队员不得在赛场上提出,待比赛结束由参赛队领队向仲裁组提出,最后以仲裁组裁决为准。
(三)参赛队员不得携带任何资料或者笔记本电脑、手机、mp4等上台比赛。
(四)参加本次竞赛的嘉宾及现场观众,原则上限定于各支行的信贷及风险管理人员及机关全体人员。各单位具体人数另行通知
(五)组委会和各工作组要高度负责,细化任务,责任到人,主动配合,团结协作,高质量地完成各自承担的任务。
(六)本次竞赛活动坚持公开、公平、公正原则,任何人不得弄虚作假,各参赛队及现场观众必须自觉遵守秩序和竞赛规则,服从裁定。
(七)未尽事宜另行通知。
(八)本方案由市分行负责解释。
第二篇:银行营销方案
为完成市分行下达的20xx年工作计划任务,确保我行服务水平在新的一年进一步提高,服务本事进一步增强,服务形象进一步改善,服务价值进一步体现,保证各项业务的持续、快速、协调发展。特制定20xx年全年理财产品及基金营销计划,具体方案如下
一、指导思想
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实市分行20xx年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,进取主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
围绕20xx年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务本事,增强服务形象和体现服务价值,到达“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、具体工作措施
1、经过宣传,构成营销活动声势
我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,构成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员进取参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。
2、抓住时机,切实开展营销工作
我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务咨询,进取推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。
3、采取定向营销的方式
提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营造亲近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动,派发业务宣传品,吸引客户前来参观、咨询,扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及基金”的销售。
4、加强工作纪律,确保任务完成
在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工作纪律,凡本行工作人员必须准时上班,不准随便离岗,原则上不准请事假,以饱满的精神,高昂的斗志投入到营销活动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人,使人人肩上有担子、有职责,要想方设法完成任务指标。为提高营销活动工作效率和综合竞争力,我行各工作人员根据岗位职责要求实行上下联动全员营销,争取超额完成市分行下达的工作计划任务,以优异成绩向市分行汇报。
第三篇:银行竞赛方案
为夯实存款资金实力,提高信贷资产质量,努力实现年度经营目标任务,经总行研究,特制定本实施方案。
一、工作目标。
1、各项存款净增目标。完成年初总行制定的各项存款净增任务,各项存款较xx月xx日增长xx亿元以上;xx月末存款偏离度不超过xx%。
2、不良贷款压缩目标。完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务,不良贷款余额较xx月xx日下降xx万元。
二、竞赛时间。
劳动竞赛活动时间从20xx年xx月xx日起至xx月xx日止。
三、考核办法。
实行百分制考核。各项存款净增目标xx分,其中:完成全年各项存款净增任务xx分,完成各项存款较xx月xx日净增任务xx分,每项均依率计分;不良贷款压缩目标xx分,其中:完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务xx分,完成不良贷款余额较xx月xx日下降xx万元任务xx分,每项均依率计分,年末不良贷款占比较年初上升的,该项不计分。总行机关部(室)按营业部占xx%、其他支行占xx%进行考核计分,如单项任务目标全行完成任务,该项计满分。
四、奖励兑现。
1、全行按每个绩效系数至少xx元的标准计提奖励,按目标任务完成得分依率考核到各支行(部),各支行(部)按本行制定的考核办法考核到人。
2、xx月末存款偏离度未超过xx%的,全额兑现应得奖励;xx月末存款偏离度超过xx%的,每超过xx%扣应得奖励的xx%,最高扣应得奖励的xx%。(存款偏离度=月末最后一日各项存款―本月日均存款)/本月日均存款×100%)
3、总行机关各部室以全行工作目标为任务,按上述标准和原则计发奖励。
五、工作要求。
1、高度重视。
各项存款净增和不良贷款压缩,对我行风险等级和绩效等级影响重大,能否完成目标任务,不仅影响到我行持续稳健发展,同时也直接影响我行综合费用额度和员工切身利益,全行上下必须统一思想,高度重视存款组织和不良贷款双降工作,改进工作方法,以扎实的作风,尽最大的努力,确保工作目标实现。
2、严肃纪律。
一是确保时间、人力和精力三集中,无特殊情况停止请休假。
二是确保工作实效,工作目标完成严禁弄虚作假。
三是对于因违反信贷管理制度而导致今年新形成未收回的不良贷款,按省联社及本行关于不良贷款责任认定及追究等有关规定进行责任认定及追究。
六、组织领导。
总行成立xx农村商业银行“增量提质”劳动竞赛活动领导小组,总行行长任组长,副行长任副组长,机关部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设业务发展部,办公室主要负责活动方案的组织实施、任务督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相应成立领导小组,分解目标任务,制定工作措施,扎实推动落实。
七、本方案由xx农村商业银行股份有限公司负责制定、修改和解释。