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第一篇：ktv优惠活动方案
ktv优惠活动方案
【篇1：ktv营销策划方案】
ktv营销策划方案
目录：
一、背景环境分析
二、策划目的
三、现状分析
四、swot分析
五、营销策略
（1）
（2）
（3）
（4）
包装与服务策略 价格策略 活动策略 广告宣传策略
六、风险与预测
一、背景环境分析：
（1） 畅响ktv所建之地位于钦州学院、英华学院、职业学院三所高校附近，拥有广
大市场。
（2） 附近没有ktv场所，畅响ktv将处于这块市场的产品进入期。 （3） ktv已经成为年轻一代的娱乐消费潮流，现代大学生生活丰富多彩，聚餐、party
等群体活动持续不断。
（4） 未来几个学院的学生将以90后为主力军，他们的消费观念及消费心理将会给
ktv更广阔的发展前景。
二、策划目的：
（1） 让ktv成为附近几所高校的大学生娱乐的潮流，成为大学生们互相交流，增进
感情的纽带。
（2） 让畅响ktv成为80%以上的大学生聚会，娱乐场所。保证畅响ktv顺利建成
并实现预期的营业目标，达到日净利润3000---4000元。
三、现状分析： （1） 附近没有任何一家针对学生消费的ktv娱乐场所，市场前景广阔。
（2） 附近的大排档消费可以提供一般的吃喝玩乐，但是设备不全面，娱乐环境
差，ktv可以在这方面加以完善。
（3） 经调查，80%以上的人认为在学校附近开ktv始一件有益的事，而且50%的人
表示，同学聚会及一般的聚餐ktv会是首选。
（4） ktv的场所如今已经成为大部分年轻人青睐的娱乐场所。
四、swot分析
（1） 优势：区位优势，较市区ktv场所距离学院近，做好广告宣传活动让畅响ktv
成为学生们的首选；价格实惠，主要定位为学生消费；环境优越，提供吃喝玩
乐一条龙服务。
（2） 劣势：投资初期成本高，风险大，有淡旺季，ktv消费对学生来说尚属于高消
费，不能保证营业额。
（3） 机会：学院附近还没有具有一定规模的ktv场所；大学生活丰富多彩，娱乐消
遣已经成为生活中必不可少的一部分；学生集中便于做宣传；90后学生将成为
这个市场的主角，引领更前卫的市场；ktv娱乐已经成为一种潮流。
（4） 威胁：学院附近有许多大排档等休闲娱乐场所，条件不太好，但消费却是符合
学生的身份；淡季营业额会显著下降。
五、营销策略：
（1）产品策略
作为给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。策
划中要注意服务方式、服务质量的改善和提高。好的服务才能留住更多的老顾客顾客，并发掘潜在的新顾客。
① 包厢的装修要给顾客有一种休闲舒适的温馨感，灯光全部用粉红色，代表着温馨浪漫，可以让顾客彻底的放松心境。墙壁用棕色，代表着酷味十足的年轻一代。整个ktv内设十五个包厢，每个包厢内设有功能齐全的电子点歌系统，包括点歌，传呼服务员，结账等。
② 服务员全部用附近几所高校的学生，服装统一，以纯色的学生装为主代表着青春活泼，靓丽。服务质量要做到随叫随到，面带微笑，ktv设意见箱，不管是有没有消费的。
③ 同学或外面的顾客都可以对本ktv提出宝贵的意见，本ktv将会一个星期收集一次信息，加以改进。
（2）价格策略
① 以成本为基础，以同类ktv价格为参考。使其价格更具竞争力（在市场竞争未达到白热化状况时，不建议采用低价格策略，若需要以价格为营销优势 的 则更应注重价格策略的制订）。
②
对长期顾客与提前预定的顾客给予8.8折优惠，并鼓励加入会员。
③ 对消费超过4小时以上的包厢给予8.8折优惠。
④ 周末以及黄金周消费都给予8.8折优惠。
⑤、对于第一次消费的顾客，免费送小吃一碟。
（3）促销策略
——活动策略
① 开业期间包厢k歌费全免（不计时间），只需支付包厢酒水服务费用，并且给予6.8折的优惠。
② 凡消费600元以上的包厢，k歌所花费的计时费用全免（只需付酒水服务费）。
③ 与钦州学院和英华国际学院的各个院系举行联谊活动，每个院系的学生会主要成员都可以到本店免费唱k一次，其中的酒水服务费用一律给以半价的优惠。（前 提是：每个院系都得在学生会对本店进行宣传）
④ 对在本店庆祝生日的顾客包厢，我店都将上大果盘一份。（当然，生日顾客需出示身份证在服务台给予核对与证明）
——广告宣传策略
① 发传单
对本店旁所在的三所学校发传单，保证每个宿舍要发至两份传单以上，让更
多的师生了解本店
② 对这三所学院所举行的各大体育竞技赛给予赞助，大力的宣传本店。 ③ 在本店旁在的三所学校内提供数个以本店为名的小宣传栏，为师生宣传一些健康小常识。（必须经过学院同意才能建） ④ 主要在这三所学院的网站上进行宣传。
⑤ 也不仅限于学院这一带范围，在市中心也可以适量的发传单宣传。
六、风险预测
遇到淡季，可以采取以下策略应对
① 削减服务员，减少开支
② 有必要时转变消费方式，改为经营小吃为主亦可
③ 加大促销，在低于成本范围内，采取吸引顾客的价格、优惠策略
【篇2：量贩式ktv全案营销方案】
****ktv全案营销策划方案王舒民 1.目标市场的分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集： 1.周边ktv的数量与档次 2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边ktv的相对竞争力，便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群，同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2.提升企业品牌
对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要。尤其是对于ktv行业，硬件设施已经不相上下，品牌效应在人们选择ktv的时候特别关键。因此，树立企业品牌，有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手：
1.****ktv的vi系统。国内的ktv不计其数，要想在众多竞争者中立于不败之地脱颖而出，必须要首先有一套自己的vi系统。视觉识别（vi)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循vi的设计，统一又表现出ktv独特的个性。
2.****ktv的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理，也可以感染消费者。ktv的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对ktv产生美好的联想与积极的感受。 3.****ktv的服务与口碑。ktv作为服务行业，服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手，还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养，而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合ktv的硬件设施才能够给ktv带来优良的口碑，从而吸引更多的客户。 3.营销策略 3.1 理念
任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的ktv可能应用效果大相径庭。因此，在选择营销方法的时候必须要结合自身情况和上饶地区的社会实情 全盘考虑。下面的营销策划案是根据****ktv的实际情况所写，具体采用时应根据自己实际情况取舍。 3.2 营销策略
3.2.1 第一阶段：迅速提升知名度
这一阶段的目的是要让****ktv的名声人人知晓。可以采取的方法如下：
1.优惠促销。根据市场价格，在价格方面给予一定程度的优惠，同时派人在人流比较大的地区派发传单，宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多，比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。
2.活动宣传。根据****ktv资金实力，可以考虑选择不同的活动宣传方案：1）选择当地热门节目赞助。2）与新闻媒体联合，炒作****ktv新闻，比如****ktv开出天价招高素质服务员等。
3）举办娱乐活动，比如歌王争霸等。4）与其他企业联合，推出合作卡。比如与餐饮、足浴、电影院、健身房、百货、超市、咖啡厅、台球室、溜冰场等联合，推出联名消费卡。
3.广告宣传。考虑选择广播、电视、人气论坛等。 3.2.2 第二阶段：发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下： 1.vip卡。通过建立会员制，留住熟客。比如vip会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠，会员积分返利等，旨在提高高端客户的精神享受，满足客人的心理需求。
2.福利卡。通过与企事业单位合作，推出员工福利卡。作为员工福利发放。
3.返券。一次性消费满多少元给予返券。
4.电子折扣券。网上发布电子折扣券，类似于麦当劳肯德基性质。 3.2.3 第三阶段：模式创新
这一阶段的目的是在****ktv有了稳定的盈利之后，推陈出新，做到业界与众不同。
1.麦友互动。****ktv现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式，开辟交友的环节，将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站，类似于校内、开心，里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。****ktv定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。
2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表，或者适合他们的技巧提高计划，甚至可以开办培训班，帮助客户最大程度地发挥演唱水平。
3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户，在****ktv餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做，可以吸引大量人气和眼球。
4.无限下载。提供歌曲的下载，听到的新歌多了，客户自然想要到****ktv来唱。
5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间，支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播。
6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质，举办类似的比赛。吸引人气的同时，也促使人们为了得奖更多地到****ktv练习。
7.传单宣传。地点确定在石家庄市区内各个人员流动性大的区域，具体位置由营销部汇总安排。
8.会员卡赠送。由于公司会员卡属于高成本物品，所以会员卡赠送活动中，限定所赠送会员卡数量，此项活动只针对学生群体，学生需持学生证进行办理
9.优惠券发放。优惠劵发放与宣传单发放同时进行，具体优惠政策在根据公司实际情况在一日内制订出。 10.单时消费赠送活动。单小时消费赠送活动分档次赠送，分为满两小时，满三小时，满五小时，满六小时及以上四种，赠送物品方案在一天内商讨解决。
11.消费礼品赠送。当消费金额满足一定要求时，赠送带有哆唻咪标示的精美小礼品。金额分档次为200元、500元、1000元、2000元、5000元、10000元以上。
【篇3：ktv开业促销活动策划】
ktv开业促销活动策划案
方案建议一：开业庆典，惊爆特惠
（1）目的：吸引消费者第一次消费。利用广场音效设备、点歌程序、歌曲更新程度、及舒适的环境吸引消费者再次消费的冲动。
（2） 操作方式：订购大包房，折价50元
订购中包房，折价30元
订购小包房，折价20元
类似于现金抵用券，无任何限制并同时在享受相应折扣的同时扣款。但每次消费仅限使用一张，并注明有效使用期，建议1个月
（3）顾客权利：来店欢唱，最后付账时出示此赠券，抵扣现金。
（4）宣传方式：以dm派发为主，于开业前1周内，在周边居民区、超市及上大校区进行有
针对性地派发，主要目标人群：16-40岁左右
（5）dm主要内容：
封面：以“自主空间，欢唱无限”及ktv形象宣传为主
封底：促销主题及具体活动内容
（再介绍ktv的环境特点、音响效果、地址、价格等）
方案建议二：炫卡专案，谁与争锋——集点大赠送。
（1）目的：让消费者花10元钱享受超值折扣，给消费者占便宜的感觉，吸引下
次消费。并且持有贵宾卡的消费者还有可能将卡借给别人使用，带动新的消费者前来消费。
（2）操作方式：制作贵宾卡，在消费者第一次消费完毕后赠送，（可收取10元的工本制作费），或一次性消费满一定金额（200元）无偿赠送。
（3）会员权利：
? 在黄金时段消费满2小时，非黄金时段消费满3小时可享受在折扣的基础上再8.5或9 折的优惠；在黄金时段超过1小时未满2小时，或非黄金时段超过2小时未到3小时，享受95折优惠，vip客户享有优先定位权。 ? 消费满一元积1点，积分满一定数量可兑换相应点数的礼物（包括mp3，u盘，照相机
等）
? 会员生日当天来消费，提前2天告知服务人员，送免费蛋糕等。 ? 每年年底进行会员抽奖，大奖为***（例如：免费生日派对，中奖客户生日当天所有费
用全免；免费欢唱、免费食物、免费旅游、或对折消费等）
（4）宣传方式及dm内容同方案建议一
（1）目的：这个活动是在已经打折的基础上再进行打折，以低价吸引消费者。
（3）客户权利：抽奖完毕后拿到相应的折扣券，在付账时抵扣。 折扣幅度从6折起全由你凭手气自己来决定。（也可放弃权利）
（4）宣传方式及dm内容同方案建议一
方案建议四：悠扬之夏，舒适唱享
（1）目的：吸引消费者前来消费，造成空前的人气，并与竞争对手展开错位竞争。
（2）操作方式：开业2个月内促销活动：黄金档买三赠一，非黄金档买二增一
方案建议五：享受视听双重乐趣
第二篇：宾馆优惠活动方案
迎双节促销活动方案
一、时间：月 日至 月 日；
二、活动目标与宗旨：
1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略； 2.让顾客进一步了解酒店，打消对消费档次的各种顾虑； 3.丰富传统节日的庆祝气氛，激发顾客热情消费； 4.充分利用现有资源，调动淡季营业潜力，拓展客户、开发市场； 5.凝聚酒店销售合力，调动全员营销积极性，全盘带动式经营。
三、推销方向：
端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。
四、广告宣传定位：
可以“融融端午节，情牵八方客”主题，在广告宣传上出台相应的举措，吸引客源，营造节日消费活动热烈氛围。
五、促销活动组合：以各部门联动配套拉升客源。 1.客房可采取“入住送粽餐”办法，或其它优惠办法，可根据入住量和入住频率，配送相应数量；
2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法；?? 3.洗浴采取节日期间相应优惠办法；?? 4.ktv采取节日期间相应优惠办法，?? 5.充值卡消费优惠办法?? 六、广告宣传策划与经费预算??篇2：宾馆促销方案二
宾馆活动策划方案二
圣诞节/元旦即将来临，为了答谢新老客户的厚爱与支持，宾馆特推出圣诞/元旦
佳节特惠促销活动。
一、活动主题：祝你圣诞快乐！本店二次升级开业庆典酬宾活动
二、活动形式
目的：答谢新老客户。
目标客户：宾馆有较大消费支持及潜力客户，新客源开发，散客的固化，老客户的维系。
活动时间：2011年12月23日至2012年元月5日
形式：1、短讯平台 2、代金券3、入住送礼
优惠：（1）、凭收到短讯入住的宾客活动期间，所有的房型房价一律8折优惠。
（2）、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券，本代金券不找零，不
兑现，不得作其它优惠活动使用，只限作下次消费或当天消费3间含3间
以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。
（3）入住三重好礼抽奖活动，凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间
都可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。
（4）金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。
形式：活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动
三、宣传方式
1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。 2、前厅散客及常住客户推广 3、需安排事宜
（1）、公司经理主管：配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。
（2）、客房领部：做好酒店客房布置，并做好房间礼品的配送工作，并做好相关记录。 （3）、前厅部：负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。
（4）、工程部：配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。 （5）、保安部：做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作篇3：五一酒店促销活动方案
五一酒店促销活动方案
方案一：
活动主题：入住xx酒店，欢度美好假期
活动日期：2011年4月30日-5月3日
北京xxx宾馆为了感谢客户长期以来的大力支持，在五一期间推出了“五一”黄金周优惠活动
客房优惠：
普通标准间 促销价：￥298元/间夜（净价）
商务标准间 促销价：￥380元/间夜（赠送双人早餐）
商务大床房 促销价：￥460元/间夜（赠送双人早餐）
在餐饮方面： 1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”，以特色菜、家常菜为主
三人用：￥288元/套（1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人）
六人用：￥488元/套（6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人）
八人用：￥588元/套（6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人） 2、零点客人将享受8.8折优惠（不含酒水），同时赠送“远望酸奶”。 详情可致电：（010）xxxxxxxx （010）xxxxxxxx 丰富多彩的促销活动将为下榻北京xxx宾馆的宾客带来更多的实惠与惊喜！
方案二：
春天已经来临，带上您的家人来体验老北京的皇城风范！
北京市xx饭店将为您和您的家人提供完美、精致的服务！
入住商务客房，享用丰盛的自助早餐，免费使用酒店的室内游泳池和健身设备齐全的健身中心。 1、五一假期特惠价格
房价每晚人民币478元
我们将为您提供精选商务间，完美的服务，免费使用店内的健身中心。
本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上报价均需另加收15%服务费 2、五一假期特惠包价预订 点击进入在线预订? 房价每晚由人民币588元起
a 人民币 588元 每天包含单人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网 b 人民币 688元 每天包含双人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网 c 人民币 738元 每天包含单人咖啡厅自助早餐、单人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网
d 人民币 988元 每天包含双人咖啡厅自助早餐、双人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网
本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上报价均需另加收15%服务费篇4：客房促销十三种方案
酒店促销方案
酒店行业市场竞争日趋激烈，为了加强酒店的市场活力，企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些？又该如何去使用呢？
经济生活水平的提高，酒店行业的同质化竞争也就越来越严重，在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里，不声不响的低头走路是不会找到出路的，因此，各大大小小的酒店都绞尽脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。
简单的说，酒店行业销售的跟其它的行业产品不同，它是在销售一种服务，是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”，我们要利用这种溶合的硬件与软件条件，有针对性的来选择酒店促销手段
下面是酒店促销手段十三招，希望可以对于酒店促销活动有所帮助。 1、最后一分钟促销特惠酒店促销
例：当日晚上10点后，商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。 2、礼品房
例：礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。 3、超级团购价
例：买10送1，凡当日一次性同时入住11间客房，可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明：此类促销多用于集团客户和团队客户。 4、延时促销
例：如果连续住宿4夜，则1夜的住宿免费！或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明：此类促销多用于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。 5、提前预购价
例：提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认，可享受5折疯狂优惠。使用说明：此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长，多出现在淡季促销中，且限定某些房型，
对付款或确认也有要求。 6、常客礼品体验
例：在3月内，住宿超过6次，第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明：此种促销旨在提高顾客的忠诚度，所以建议按入住的次数，而不是房间晚数为标准。而礼品的强度，也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。 7、热点事件促销
例：高考期间，所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多以社会事件为契机，如高考，妇女节，奥运会等等，但受制于热点的时效性，只能短期使用。 8、特殊人群促销
例：新住客超值体验价，所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定，并且可以长期使用，但需限定房型。 9、商家联合促销
例: 凡持**卡的顾客入住酒店，结帐时可再享受9折优惠。使用说明：此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源，而且可不限房型并长期使用。 10、限量超值抢购价
例：百元超值体验价！标准房每日限量10间且只能预订１晚，先确认先得！使用说明：此类促销短期内具有很强的广告效应，但为保证酒店效益，房间不宜过多。 11、最低承诺价
例：09年6月和7月，某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下，规定时段内，可多次享受此房价。使用说明：此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。 12、全国/全城联通价
例：09年11月，预付4000块，可享受本品牌内所有酒店，限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明：此类促销多于连锁酒店，也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。 13、优惠顾客拓展奖励计划
例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在
当月酒店消费达200元，可送一百元左右的赠品。 使用说明：此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作（如果有推荐人的话）。
因各个酒店情况不同选择性做好促销方案，同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传，再加上人员派发dm单。宣传周期为2个月，会大大增加客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新篇5：饭店促销活动策划案1 金陵饭店圣诞促销方案
一、活动背景
金陵饭店是南京城市的 “中心地标”，东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员，饭店以典雅舒适的尊贵客房，荟萃环球美食的各式餐厅，先进、快捷的商务会议设施，以及功能齐备的康乐服务，吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来，饭店决定回馈消费者，举行促销活动 二、活动主题
庆圣诞，金陵饭店真情回馈 三、活动目标
提高知晓度，刺激消费，提高营业额。 四、活动时间
宣传时间：2013.12.15——2013.12.23 活动时间：2013.12.24——2013.12.29 五、活动安排 第一阶段 准备阶段 时间安排表 第二阶段 活动宣传推广阶段
第三阶段 促销方案实施阶段
六、促销活动方案设计 活动方案一
（1）活动主题：幸运抽奖活动
（2）活动时间：12月15日---12月29日 正常营业时间
（3）活动地点：饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。饭店客房部 （4）奖项设置：
一等奖 1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖 1名 价值2000元旅游代金券一张 三等奖 1名 价值900元旅游代金券一张
阳光普照奖 其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张，可与下次来本店消费时使。
（6）活动内容：活动期间，单张现金消费1000元，可至服务台领取抽奖券一张，超过1000 元，按照1000倍数领取相应数目奖券，不足1000元部分不计入。
（6）开奖时间：抽奖箱中集齐699份抽奖券，即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排，
届时请广大客户见证。
（7）兑奖说明：中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品
（9）注意事项：本活动不计算累积消费；活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况；若开 奖后三个月内无法联系到获奖者，将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构；活动中所有奖券不兑现、不找零，若涉及个税，中奖者自理；本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。
活动方案二 2013年12月15日至12月29日，金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠，感恩金陵贵宾会员及住店宾客。
金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠， 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行，一人免单”。 活动方案三
＊免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐； ＊免费欢迎水果；
＊免费房内有线/无线宽带上网； ＊延迟离店至下午二时（视房间状况而定）。 金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销价预订客房，还可获赠2014金陵新年台历一本。 备注：
以上所有价格为净价，已包含政府税和服务费； 本包价自2013年12月15日起； 敬请提前预订。
第三篇：汽修店开店程序
汽修店开店程序
投资开店(www.dawendou.com) 1.选定经营场所(延伸阅读http://www.dawendou.com/） 2.筹措投资资金 3.店面装潢装饰 4.招聘员工 ▪店长 ▪技师 ▪普工 ▪财务人员 ▪接待人员 5.申请注册公司
注册公司的目的在于取得工商营业执照，成立合法生产经营企业。微小型企业注册公司可就地前往工商行政管理局申请办理公司注册手续获得工商营业执照：
工商行政管理局申领登记手续
申请个体工商户或个人独资企业开业登记，除须具备相应的经营能力外，还需准备以下证明材料：
(1)身份证明：申请人应提供本人身份证，从业人员身份证 (2)职业状况证明： ² 待业证明或下岗证明 ² 离、退休证
² 辞退职、停薪留职人员证明件 ² 农村村民凭村民委员会证明 ² 法律法规允许的其他人员的证明 (3)经营场地证明： ² 租房协议书、产权证明
² 进入各类市场内经营的需经市场管理办公室盖章批准
² 利用公共空地、路边弄口等公用部位作经营场地的应提供市政、城管、土地管理等有关职能部门的批准件或许可证
(4)从事著名商品专卖的，应提交委托单位的证明材料 ²工商登记流程： ①业名称预先核准通知书
②个体工商户或个人独资企业设立登记申请书
③申请人身份证原件和复印件，从业人员身份证原件和复印件，经营场所产权证或协议书，自议企业名称3-5个，到企业所在地工商局进行名称登记。
²企业住所证明：租房协议书、产权证明、委托方证明材料 6.办理税务登记
个体工商户成功获得工商营业执照以后，自领取营业执照之日起30天内，持有关证件、资料，在工商注册或单位所在的区县(地区)地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。办理税务登记手续及须提供的材料如下：
²营业执照或有关主管部门批准开业的证明; ²有关合同、章程、协议书; ²银行开户许可证; ²法人或负责人居民身份证; ²单位公章和财务专用章; ²房屋产权证书或租房协议; ²技术监督局颁发的全国统一代码证书; ² 税务机关要求提供的其他证件、资料。 7.办理开户手续
公司在领取营业执照并刻制公章之后，即可到银行办理开户手续，开立银行结算账户。根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定，每个公司仅可开立一个基本帐户，用以提取现金及日常结算支付等，并可根据经营业务的需要，再开立其他的一般帐户。
▪开立帐户需要准备的资料 ² 营业执照副本及其复印件; ² 组织机构代码证的副本及其复印件; ² 法定代表人身份证复印件; ² 留存印鉴非法定代表人的，需要签署相应的授权书; ² 公章、财务专用章及预留人名章; ² 经办人身份证复印件;
² 公司的税务登记证(含国税及地税)副本的复印件; ² 房屋租赁协议; ² 其他需要的证明文件。 •办理支票领购手续 ² 经办人的照片; ² 经办人的身份证复印件; ² 设置开立帐户的密码。 ▪购领支票 ² 支票购领本 ² 开户许可证
² 预留银行印鉴，当时填写手续费和工本费的单子。
备注：如果涉及到烤漆的项目，还应该根据当地政府的向公安或交通主管部门申请特种行业许可证。
8.确定店面主要的维修项目： 常见维修项目
常见维修项目：1.补胎。2.更换轮胎。3.四轮定位。4.更换机油。5.更换刹车片。6.更换玻璃。7.检修冷气。8.更换减震器。9.更换摆臂。10.更换喇叭。11.更换电池。12.更换玻璃升降器。13.更换机脚胶。14.更换雨刮片。15.更换水箱。16.更换排气管。17.更换大灯。18.更换火嘴。19.更换后视镜。20.更换汽油泵。
9.根据公司维修项目购买相关设备(延伸阅读http://www.dawendou.com/) 10.组织员工培训 a.基础理论培训
进行发动机和底盘维修护理与实践、车身及材料、电气的理论教学，使员工对整部车结构、性能及维护知识有系统的了解。
b.专业技能培训
汽车维修理论与实践教学为教学重点，通过实践为主、理论为辅的教学方式，使员 掌握汽车维修的基础知识及操作技能。 c.经营管理培训
进行营销管理、管理理论及经理素质培训，使员工迅速提高营销与管理水平。
11.确定开业计划 12.开业大吉
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第四篇：宾馆优惠活动方案
迎双节促销活动方案
一、时间：月 日至 月 日；
二、活动目标与宗旨：
1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略； 2.让顾客进一步了解酒店，打消对消费档次的各种顾虑； 3.丰富传统节日的庆祝气氛，激发顾客热情消费； 4.充分利用现有资源，调动淡季营业潜力，拓展客户、开发市场； 5.凝聚酒店销售合力，调动全员营销积极性，全盘带动式经营。
三、推销方向：
端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。
四、广告宣传定位：
可以“融融端午节，情牵八方客”主题，在广告宣传上出台相应的举措，吸引客源，营造节日消费活动热烈氛围。
五、促销活动组合：以各部门联动配套拉升客源。 1.客房可采取“入住送粽餐”办法，或其它优惠办法，可根据入住量和入住频率，配送相应数量；
2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法；?? 3.洗浴采取节日期间相应优惠办法；?? 4.ktv采取节日期间相应优惠办法，?? 5.充值卡消费优惠办法?? 六、广告宣传策划与经费预算??篇2：宾馆促销方案二
宾馆活动策划方案二
圣诞节/元旦即将来临，为了答谢新老客户的厚爱与支持，宾馆特推出圣诞/元旦
佳节特惠促销活动。
一、活动主题：祝你圣诞快乐！本店二次升级开业庆典酬宾活动
二、活动形式
目的：答谢新老客户。
目标客户：宾馆有较大消费支持及潜力客户，新客源开发，散客的固化，老客户的维系。
活动时间：2011年12月23日至2012年元月5日
形式：1、短讯平台 2、代金券3、入住送礼
优惠：（1）、凭收到短讯入住的宾客活动期间，所有的房型房价一律8折优惠。
（2）、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券，本代金券不找零，不
兑现，不得作其它优惠活动使用，只限作下次消费或当天消费3间含3间
以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。
（3）入住三重好礼抽奖活动，凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间
都可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。
（4）金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。
形式：活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动
三、宣传方式
1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。 2、前厅散客及常住客户推广 3、需安排事宜
（1）、公司经理主管：配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。
（2）、客房领部：做好酒店客房布置，并做好房间礼品的配送工作，并做好相关记录。 （3）、前厅部：负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。
（4）、工程部：配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。 （5）、保安部：做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作篇3：五一酒店促销活动方案
五一酒店促销活动方案
方案一：
活动主题：入住xx酒店，欢度美好假期
活动日期：2011年4月30日-5月3日
北京xxx宾馆为了感谢客户长期以来的大力支持，在五一期间推出了“五一”黄金周优惠活动
客房优惠：
普通标准间 促销价：￥298元/间夜（净价）
商务标准间 促销价：￥380元/间夜（赠送双人早餐）
商务大床房 促销价：￥460元/间夜（赠送双人早餐）
在餐饮方面： 1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”，以特色菜、家常菜为主
三人用：￥288元/套（1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人）
六人用：￥488元/套（6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人）
八人用：￥588元/套（6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人） 2、零点客人将享受8.8折优惠（不含酒水），同时赠送“远望酸奶”。 详情可致电：（010）xxxxxxxx （010）xxxxxxxx 丰富多彩的促销活动将为下榻北京xxx宾馆的宾客带来更多的实惠与惊喜！
方案二：
春天已经来临，带上您的家人来体验老北京的皇城风范！
北京市xx饭店将为您和您的家人提供完美、精致的服务！
入住商务客房，享用丰盛的自助早餐，免费使用酒店的室内游泳池和健身设备齐全的健身中心。 1、五一假期特惠价格
房价每晚人民币478元
我们将为您提供精选商务间，完美的服务，免费使用店内的健身中心。
本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上报价均需另加收15%服务费 2、五一假期特惠包价预订 点击进入在线预订? 房价每晚由人民币588元起
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本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上报价均需另加收15%服务费篇4：客房促销十三种方案
酒店促销方案
酒店行业市场竞争日趋激烈，为了加强酒店的市场活力，企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些？又该如何去使用呢？
经济生活水平的提高，酒店行业的同质化竞争也就越来越严重，在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里，不声不响的低头走路是不会找到出路的，因此，各大大小小的酒店都绞尽脑汁，推出各种各样的促销活动，让自己的酒店有点声，有点响。
简单的说，酒店行业销售的跟其它的行业产品不同，它是在销售一种服务，是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”，我们要利用这种溶合的硬件与软件条件，有针对性的来选择酒店促销手段
下面是酒店促销手段十三招，希望可以对于酒店促销活动有所帮助。 1、最后一分钟促销特惠酒店促销
例：当日晚上10点后，商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同，有很多顾客为这礼品前来。使用说明：建议为防止顾客出现期待效应，而且在不影响客房正常销售的情况下，酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准，由酒店根据实际情况决定。 2、礼品房
例：礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况，对某些总体入住率较低的房型，进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段，起始终止时间由酒店自由确定。 3、超级团购价
例：买10送1，凡当日一次性同时入住11间客房，可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明：此类促销多用于集团客户和团队客户。 4、延时促销
例：如果连续住宿4夜，则1夜的住宿免费！或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明：此类促销多用于同种房型的续住，而续住不同房型多则不退少则补。 5、提前预购价
例：提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认，可享受5折疯狂优惠。使用说明：此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长，多出现在淡季促销中，且限定某些房型，
对付款或确认也有要求。 6、常客礼品体验
例：在3月内，住宿超过6次，第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明：此种促销旨在提高顾客的忠诚度，所以建议按入住的次数，而不是房间晚数为标准。而礼品的强度，也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。 7、热点事件促销
例：高考期间，所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多以社会事件为契机，如高考，妇女节，奥运会等等，但受制于热点的时效性，只能短期使用。 8、特殊人群促销
例：新住客超值体验价，所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明：此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定，并且可以长期使用，但需限定房型。 9、商家联合促销
例: 凡持**卡的顾客入住酒店，结帐时可再享受9折优惠。使用说明：此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源，而且可不限房型并长期使用。 10、限量超值抢购价
例：百元超值体验价！标准房每日限量10间且只能预订１晚，先确认先得！使用说明：此类促销短期内具有很强的广告效应，但为保证酒店效益，房间不宜过多。 11、最低承诺价
例：09年6月和7月，某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下，规定时段内，可多次享受此房价。使用说明：此类促销多用于淡季促销活动，建议预收房费并限定入住次数。 12、全国/全城联通价
例：09年11月，预付4000块，可享受本品牌内所有酒店，限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明：此类促销多于连锁酒店，也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。 13、优惠顾客拓展奖励计划
例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在
当月酒店消费达200元，可送一百元左右的赠品。 使用说明：此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作（如果有推荐人的话）。
因各个酒店情况不同选择性做好促销方案，同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传，再加上人员派发dm单。宣传周期为2个月，会大大增加客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新篇5：饭店促销活动策划案1 金陵饭店圣诞促销方案
一、活动背景
金陵饭店是南京城市的 “中心地标”，东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员，饭店以典雅舒适的尊贵客房，荟萃环球美食的各式餐厅，先进、快捷的商务会议设施，以及功能齐备的康乐服务，吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来，饭店决定回馈消费者，举行促销活动 二、活动主题
庆圣诞，金陵饭店真情回馈 三、活动目标
提高知晓度，刺激消费，提高营业额。 四、活动时间
宣传时间：2013.12.15——2013.12.23 活动时间：2013.12.24——2013.12.29 五、活动安排 第一阶段 准备阶段 时间安排表 第二阶段 活动宣传推广阶段
第三阶段 促销方案实施阶段
六、促销活动方案设计 活动方案一
（1）活动主题：幸运抽奖活动
（2）活动时间：12月15日---12月29日 正常营业时间
（3）活动地点：饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。饭店客房部 （4）奖项设置：
一等奖 1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖 1名 价值2000元旅游代金券一张 三等奖 1名 价值900元旅游代金券一张
阳光普照奖 其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张，可与下次来本店消费时使。
（6）活动内容：活动期间，单张现金消费1000元，可至服务台领取抽奖券一张，超过1000 元，按照1000倍数领取相应数目奖券，不足1000元部分不计入。
（6）开奖时间：抽奖箱中集齐699份抽奖券，即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排，
届时请广大客户见证。
（7）兑奖说明：中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品
（9）注意事项：本活动不计算累积消费；活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况；若开 奖后三个月内无法联系到获奖者，将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构；活动中所有奖券不兑现、不找零，若涉及个税，中奖者自理；本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。
活动方案二 2013年12月15日至12月29日，金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠，感恩金陵贵宾会员及住店宾客。
金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠， 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行，一人免单”。 活动方案三
＊免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐； ＊免费欢迎水果；
＊免费房内有线/无线宽带上网； ＊延迟离店至下午二时（视房间状况而定）。 金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销价预订客房，还可获赠2014金陵新年台历一本。 备注：
以上所有价格为净价，已包含政府税和服务费； 本包价自2013年12月15日起； 敬请提前预订。
第五篇：店长岗位职责
店长岗位职责
一、全面负责店内整个营运现场的营运，现场各岗位的管理工作。
二、完成公司制定的销售计划并落实执行。
三、负责与公司及其他相关部门的联系与沟通，保障营运现场的顺利进行。
四、审核店内支出与预算，严格控制成本和损耗，做好开源节流的工作。
五、全权负责店内防火、防盗、防工伤、安全保卫等所有安全工作。
六、负责全店人员的培训，倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的服务环境。
七、制定有效的营销策划方案并落实执行，做到执行一个方案，备用一个方案。
八、负责针对市场同行业信息进行收集、统计、分析，出合理化的建议。
九、负责主持每日的营运干部会议，定期主持召开员工大会。指导各部门的业务工作，努力提高销售业绩。
十、负责店内员工的人事编制、晋升与考评，做到公正公平，合理控制人事成本，保持员工工作的高效性。
十一、负责店内所有固定资产、流动资产与低值易耗的管理工作，定期做好盘点工作。
十二、负责各部门的进货、销货、日常耗品的督核工作，进行严格的库存管理，保证店内售卖物品的充足与质量。 十
三、负责安排专业人员对营运现场的软件、硬件的设备维护检查、视察、督查的工作。
十四、负责各职能部门的检查工作，使店内运营合理、合格、合法。 十
五、负责店内市场营销，对接外联企业，负责接待各行政部门的检查，并保证各项检查正常。
十六、店内所有签单必须经过总经理同意，方可签单，如未通过总经理同意签单，由店长直接承担责任； 十
六、负责店内其它的日常事务。 十
七、负责领导安排的其他工作。
主管岗位职责
一、直接对店长负责，认真贯彻店长意图，积极落实各个时期的工作任务、业绩指标和日常运转工作。
二、带领员工做好营销工作，以身作则，提高业绩。
三、具有为店铺多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
四、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，提高业绩，掌握员工的思想动态。
五、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时 间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对店铺的意见转告店长，以改进工作。
六、严格管理本店铺的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
七、督导服务员正确使用各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制摆设的损耗，并及时补充所缺物品。
八、做好店铺安全和防火工作。
九、根据客情，负责本店员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息，负责对员工的考勤工作。
十、督导完成前厅，超市，水吧，后厨营业部日常经营管理工作，编制员工排班表、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人 卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合店内要求。以身作则带领员工遵守公司各项规章制度。
十一、接待来订包的客人，一定要注意热情友好，服务周到。 对他们的提问要耐心解答，向他们介绍本店特色及套餐时，一定要认真细致。
十二、有营销意识，协助营销部建立客史档案，多与客人沟通， 建立良好关系；关心客人K餐情况并及时反馈；广交新客户，不断扩大经营对象。
十三、具有为公司做贡献的精神，不断提高管理艺术，业务上要求精益求精。拟定培训计划，定期开展有针对性的培训，不断提高服务质量。
十
四、负责店内营业前的清洁卫生工作，保持环境卫生。保证提供给客人的餐饮等必须在保质期内。
十五、熟悉和掌握包房的面积、高度、灯光、设台数，以便向客人介绍。
十六、对店内部各岗位人员的接待也要注意热情友好，谦虚 谨慎。对各岗位的协调与沟通要注意方法。
十七、督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务.督导服务员的管理,全面负责为客人K餐时提供各项优质服务。 十
八、营业时,主管布置任务，协调、沟通各部门的工作，营业结束时，组织员工进行工作总结。
十九、公司推出新的营销方案时，及时对员工进行全面培训、考核；让每位员工都能熟练的掌握活动方案。
二
十、在营业期间发现有客人投诉应及时进行处理，如解决不了，应向店长汇报.二十
一、完成直接上级交办的其他事宜。
技术主管岗位职责
一、公司规章制度的执行与监督；
1、认真履行公司各项管理制度和工作程序。
2、管理好公司下达的各种指标，做好节约节能工作。
3、认真管理好公司设备管理工作，检查设备操作规程，对违章及时纠正。
4、对检查情况进行落实，总结经验，督促检查问题的落实。
5、保管公司各设备的产品说明书及保修卡；
6、保质保量，按时完成工作任务。
二、制定工作计划与费用计划
1、根据公司现场实际，做好工作前期准备工作。
2、做好计划用料，制定出工作计划及费用预算计划。
3、协助上级制定岗位规范，操作规范，设备检修和保养制度。
三、工程验收交接，资料的收集
1、工程结束后进行验收和总结。
2、保证工作质量，对工作结果进行评比。
3、做好工作交接，对优良技术的吸取收集，整理。
四、设施设备的维修保养，审批后的执行
1、负责制定公司设施设备的维修保养工作，保障公司设备正常运转，为公司提供良好设备设施服务。
2、工作前制定保证安全的组织措施和技术措施。
3、确保设施设备使用效率。对公司的装饰设备，电梯，空调，灯光，卫具等进行三级维修，保养和安全预防工作。
五、供电供水设备系统运行与管理
1、负责管理公司供电供水设备系统的运行管理。
2、制定设备系统维护计划，根据情况制定设备运行效率做好节能损耗。
3、对每月水电费进行核实，并对此做出合理的解释。
4、检查和故障检修工作的安排落实。
六、备件备品的计划，及其材料使用保管
1、负责制定备品备件的采购计划，保证维修保养工作顺利开展。
2、建立材料领用程序及保管工作，控制工程维修成本。
3、做好工程技术部维修材料验收工作，保证原材料的质量及数量。
七、技术提高培训实施
1、组织人员提高技术能力，安排人员进行技术探讨和互学，进行现场模拟演练。
2、编制培训计划，定期对下属人员进行设施设备技能培训，提高人员技术水平。
3、组织技术攻关和技术革新，为节支低耗等合理化建议提出评审意见和实施。
八、协助上级领导制定相应计划安排
九、协助上级制定本部门的月度,年度预防性维修保养计划。
十、协助主持部门工作例会，并做出总结。 十
一、认真执行上级领导部门下达的工作指令，落实并完善工作任务。
工程技术部岗位职责
一、工作期间严禁在机房内上网、聊天、看电影、处理自己的私事，一经发现给予10点处罚，严重者一律无薪资开除。
二、在维修完毕后，禁止在房间休息，一经发现给予10点处罚。
三、机房门在营运时禁止反锁，如有发现即做6点罚款。
四、严禁技术人员在房间内休息，偷吃客遗，一经发现加倍处罚。
五、在无状况处理时禁止随便出入超市、水吧及前台。
六、带客期间需进行维修时一定要当即和前台沟通，及通知前台维修时间。
七、每天所调试音响及所缺歌曲统计，当天工作进度要让当班经理签字。
八、严禁辱骂或顶撞上级领导，上级所安排之事必需先执行后沟通。
九、白班技术人员应提前进入机房，开启服务器及相关设备，并观察服务器运行状况，晚班技术在下班后及时关闭服务器、清点设备、工具数量做好记录。
十、机房负责人在当班期间每隔30分钟后到机房巡查一次，确保机房的设备运转正常。 十
一、由每班的技术人员负责，总结出本班的遗留问题，并在交接本上填写清楚下一班次处理。（如果两班次没有交接清楚，将追究责任，情节严重给予每人10点-40点罚款。）
十二、由每班在岗人员负责收管本班工具，并和下一班次技术人员交接，没有落实者给予10点罚款。
十三、由每班的技术人员负责对本班内的设备损坏情况，及调换情况做记录，并在交接本上填写清楚。如果没有落实者给予10点罚款。 十
四、每个技术每天要做工作日记，每周由部门负责人查阅。 十
五、待客前和营运现场沟通，及时更新房态，以备前厅人员做好待客。
十六、营业期间如遇突发事件，第一时间赶到现场进行抢修。 十
七、所有人员手机必须保持24小时开机状态。
十八、机房属于公司重地，除上级领导检查工作外，不得留其他人员在机房逗留。
十九、发现重大问题应及时准确的向上级领导汇报，如果没有及时汇报将追究该班次的技术人员并给予20点以上罚款。 二
十、责任内误工延工者。 罚款5点/次。
二十一、公司及各部门安排做的维修或返工工作，不及时做或拒绝者。罚款10点/次
二十二、隐蔽工程、增减项目不及时上报公司者。罚款10点/次。 二十
三、公司所有电线、电缆、配电箱、高压电等统一由工程技术部进行管理、检查、维修，如出现问题及时解决并上报，如未按期检修，出现问题责任由个人承担。
二十四、对上级有指示无故未能完成且无报告的每次罚款10点；给公司造成损失的罚款20-100点。
二十五、每个技术人员应严格遵守机房管理制度，如有违规者以情节严重给予相应处罚。
二十六、下班前应向技术主管汇报当天遇到的问题，汇总并交接。 二十
七、进包厢维修进程中，请注意保持包厢内卫生整洁，维修完毕后，必须关闭机器，并及时通知该区域组长及前台可以正常待客。 二十
八、每日上岗前和营运部及时对接保修设备，及时修理；水电暖等工作出现问题第一时间维修好，降低损失。
技术作业流程
1、营业前准备工作：
①
监督人员按照顺序开启所有服务器，检查服务器的系统日志，如日志有报错问题，应及时根据日志反映情况排查故障。 ② 抽查部分包间的音响品质和设备情况，保证各个包间的技术品质达到理想的待客状态。
2、巡场：
监督人员定时巡场，并抽查人员巡场记录和现场表现。
3、维修：
① 维修技术员上报的无法维修的设备。
② 如遇不能维修的，做好维修记录并上报技术主管做出处理。 ③ 外来维修人员，须有店长、经理人员确认后进入现场，保安部做好进出检查，技术人员协助配合。
④ 消防、电梯、厨房等大型设备维修，须做好检修维保记录，并要求检修人
