保安员的规章制度(范文六篇)

时间:2024-05-20 01:36:21 作者:网友上传 字数:6819字

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第一篇:保安规章制度

1、严格遵守本酒店的各项规章制度;

2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;

3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;

4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的'任务;

5、不准离岗、脱岗、互相串岗;

6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;

7、不准利用工作之便动用公司财物;

8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;

9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

10、仪容仪表:

(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;

(2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;

(3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

11、执勤部分:

(1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;

(2)值班时不准打与业务无关的电话;不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。

(3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。

第二篇:保安规章制度

(一).保安人员工作纪律

1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。

2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:

衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;

在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;

营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;

在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;

在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;

4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。

5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。

7.保安员要热情为顾客提供服务。

8.在工作中,如发现遗漏随时处理。

(二).保安人员着装规定

1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

(三).开闭场规定

1.开场时间:

每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

2.闭场时间:

每晚22:00闭场(视各地门店的`营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:

每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

附:《闭场安全检查记录表》

填写说明:

1.年、月、日、时、分各按两位填写

2.检查内容情况,正常填'√',异常填写'×',并注明情况

3.有问题部分处理结果

4.检查人员签字,并注明职务、部门

附:《清场、安全检查登记》

填写说明:

1.按年、月、日各两位填写

2.检查人员签字

3.检查情况

4.遗留隐患具体情况

5.保安主管签字,并签署意见

(四).交接班制度

1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。

2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。

5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

(五).对讲机使用的管理规定

1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。

3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。

4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

(六).夜班警卫工作要求

1.严格遵守交接班制度:

夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

2.严格遵守规定:

夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

3.加强管理:

对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

4.加强夜间巡视:

夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

5.进入卖场:

若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。处理事件,并做详细记录。

(七).收银台安全管理细则

1.工作期间不得在岗会客。

2.建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。

3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。

4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。

5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。

(八).接报案制度

为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

附:《接报案登记表》

填写说明:

1.本表编号

2.年、月、日、时、分各两位填写

3.报案单位或部门名称

4.报案人、证明人签字

5.填'男'或'女'

6.年龄

7.员工工号

8.案发具体位置

9.损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等

10.案发具体情况和过程

11.店长或店长助理签字

12.安全主管签字

13.年、月、日各两位填写

第三篇:保安规章制度

1.主动、热情、耐心、周到地为师生服务;说话和气,礼貌待人,不打人、骂人。

2.按规定时间、路线巡视,认真检查登记静态车辆及各种硬件设施(门窗、消防设施设备、电梯、管道,强弱电竖井等)的运行情况,认真填写巡视记录。

3.检查消防通道是否通畅,有无物品堆放,消防器材是否被挪用或丢失,消防栓有无跑、漏、滴水现象。

4.巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患(如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等),发现后根据情况予以排除或汇报,并做好记录。

5.巡视中发现不明身份的人员(如推销员、发小广告人员等),礼貌督促其离开。

6.对区域内的施工人员,认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。

7.接到报警后,及时到达报警点,进行现场维护及报告情况。

8.处理各种违章,文明礼貌、及时有效、机动灵活、不失原则。

9.及时向当班领导汇报岗上情况。

第四篇:保安规章制度

1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。

2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。

3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。

4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

6、对超过规定时间的访客(按公安规定的.访客时间为7:00―23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。

7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。

8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。

9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。

10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。

11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。

13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。

14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。

15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。

16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。

17、做好交接班工作记录。

第五篇:保安员规章制度

1.目的:

公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。

2.作业内容:

2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。

2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。

2.3人员及考勤管理:

2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。

2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。

2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。

2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。

2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

2.4出入管理:

2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。

2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。

2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。

2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。

2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。

2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。

2.5厂区安全卫生管理:

2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。

2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。

2.5.3.1打架斗殴者;

2.5.3.2生产车间内吸烟者;

2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;

2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;

2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;

2.6紧急事件的处理

2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。

2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:

2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。

2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。

3.保安工作守则

3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。

3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。

3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。

3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。

3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。

3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。

3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。

第六篇:保安规章制度

1.0目的确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。

2.0适用范围物业公司各管理处保安部3.0制度3.1保安员文明规范3.

1.1着装规定a保安人员在工作、执勤和上课时,必须按规定统一着装。

b着装时,应扣好衣扣,结上领带,戴正帽子,戴正工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。

c不得穿制服外出小区,不得在业余时间穿制服外出,不得冬夏制服混穿。

d保安员着制服时,要经常保持干净整洁。

3.1.2仪表、头发、指甲经常修剪,保持整洁,男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;

女保安员不得留长发,保安员当班不得佩带个人饰品。

3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿势,身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。

3.1.4语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。

常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。

3.1.5纪律:有自我约束力,不违章、不违法;

服从领导分配指挥;

严格遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅自替换班;

在小区内不准酗酒,工作时间不准抽烟;

按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。

3.1.6工作态度:端正稳重,尽职尽责;

处理问题要有耐心、不急躁;

当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时,要机智、灵活、妥善地采取应急措施,全力保护业主、员工生命、财产的安全。

3.2值班制度

3.2.1保安部实行24小时分时段轮流值班。

3.2.2保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部_____班班表》上。

3.2.3未经保安部助理批准,任何人不得随意换岗、调班。

3.3交接班制度

3.3.1必须在岗位上交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写《值班记录》本,将工作环境打扫干净。

3.3.2交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由交班人员承担。

交班时接班人未到不准擅自下班,必须经领导批准有人接班方可离岗。

3.4保安部请示报告制度

3.4.1各岗位发现的异常情况,应随时向当班班长报告,紧急情况下可以越级向保安部助理及公司领导报告。

3.4.2发生事故、发现重大情况应立即向保安部助理和公司领导报告。

3.4.3凡超过本级权限,无把握解决或按规定要请示报告的问题要一事一报。

3.4.4凡属各班的工作,思想状况等应随时向助理作专题报告。

3.4.5报告应及时、准确、实事求是,对于报告的问题主管领导应及时处理。

3.4.6汇报通常以口头形式逐级汇报,必要时以书面形式报告。

3.5装备管理规定

3.5.1保安员的工作配置包括:通讯器材、保安器械等重要装备,为了加强管理,特作如下规定:a所有的装备由助理或助理指定人员到库房领取,并在《装备领用登记表》记录。

b辞职,辞退的员工,必须在当日内将装备,服装交库房,遗失项目将按百分之百赔偿。

c凡在工作中损坏的,须凭报告由保安部助理批准换领或作相应赔偿。

d凡遗失的按百分之百赔偿,凭报告经批准领取。

e保安部助理每月对各种装备进行一次检查和维护,检查结果记录在《综合检查记录》 。

f使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏,照价赔偿,并给予严肃处理。

3.6请销假制度

3.6.1请假均须填写《请销假条》 。

3.6.2住勤队员工作之余的外出假,8小时内由班长审批,请假24小时内由助理审批,48小时内由管理处主任审批

3.6.3请假三天以上(含三天)由公司经理批准。

3.6.4因请假所缺工作岗位应有保安部安排人员替补,并扣请假人在请假期间的`工资等。

3.6.5请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告班长,接受执勤任务。

3.7内务制度

3.7.1保安员宿舍内务要整洁,美观,统一。

3.7.2保安员的床铺必须统一摆设。

被子、大衣等床上用品必须保持干净整洁,摆放整齐。

3.7.3床下按规定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何杂物。

3.7.4保安员的制服、帽子、皮带等保安装备必须统一,集中有序地按规定摆放,不得随意乱放。

3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安员物品,未经批准,不得私自放置。

3.7.6每周由保安助理负责组织班长巡查内务情况,并作出记录《保安内务检查记录表》作为保安员每月考评项目之一。

3.7.8不允许在休息室会客,不准留客于宿舍。

3.7.9对违反上述规定者,按《保安部奖惩细则》内的相关规定处理。

4.0相关记录

4.1《值班记录》

4.2《装备领用登记表》

4.3《请销假条》

4.4《保安内务检查记录表》

4.5《保安部_____班班表》

4.6《综合检查记录》

5.0附录《保安部奖惩细则》编写:

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