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第一篇:公司保安员岗位管理规章制度
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
一、责任范围:
适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
⑵ 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹ 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
⑻ 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
⑼ 接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽ 做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
⑾ 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。
⑿ 定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
⒀ 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁ 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴ 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵ 维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
⑶ 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
⑷ 监督员工遵守安全守则,规章制度。
⑸ 加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
⑹ 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
⑺ 配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼ 妥善保管配发的.安保器械,不得丢失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作 报告。
⑾ 安保人员应做到:
① 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。
② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。
③ 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
④ 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥ 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
一、个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
一、治安安全管理
1、严格按照公司的规定,定时开关大门。
1、车辆出入管理
⑴ 管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正
⑵ 一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷ 加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
⑸ 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
② 由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。
③ 情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:
① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。
② 携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
⑷ 记录和《物品进出情况登记表》填写. 人员管制
3、人员管制
⑴ 协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。
⑵ 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶ 辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及办公处所秩序。
⑷ 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
⑸ 外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部门 接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹ 无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。
⑺ 所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。
⑻ 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
⑼ 合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽ 记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度 地避免安全事故隐患。
⑵ 夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保公司安全。
⑶ 交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷ 记录和填写《巡逻记录表》。
二、消防安全管理
1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关人 员注意和处理,并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
三、紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
⑴ 判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
⑵ 判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
⑶ 日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
⑷ 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。
六、警卫室管理办法
一、警卫室纪律
1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。
二、保安器械的保管
由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接 制度并做详尽记录。
三、保安器械的领用及交接
1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定:
⑴ 制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵ 任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。
⑶ 依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
第二篇:保安员管理制度
文件名称: 保安队行为规范 适用范围: 工业园保安队
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版 本 号:a0 页 次:第 1 页 共 11 页 生效日期:2009-2-20
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一、目的 规范保安队伍的管理,树立公司整体形象 二、 适用范围 中山天贸公司工业园保安队 职责 保障公司员工与财产的安全、维护公司正常运转秩序 内容 岗位要求 仪容仪表 上班时间必须着制服、扎领带、戴帽子、穿皮鞋,服装整洁。不能坦胸露背; 头发平短、整洁,不能留长发、染发,不以留须; 作风纪律 1。2。1、要按规定时间上下班,不能迟到、早退、脱岗、串岗、擅离职守或聚堆聊天; 1。2。2、禁止上班时间看书报、听收音机、看电视、放音乐、抽*等与工作无关的事情; 1。2。3、上班时间禁止会客,当天时间未经队长批准不能私自外出,严格遵守请假制度; 1。2。4、上班时间精神要集中,提高*惕,禁止有睡觉、精神不振、姿态不端正、袖手等形象不佳行为; 1。2。5、爱惜公物,妥善保管装备,如故意损坏都严肃处理; 1。2。6、团结同事,工作积极主动,同事之间要相互配合,不可以争吵,不能当面顶撞上级领导或不服从 管理; 1。2。7、做事公平公正,注意方式方法,不能有假公济私的行为; 1。2。8、严格遵守公司的制度,不能引、参与黄、赌、毒、偷盗、销赃等活动,违者一律开除处理,情节 严重者送派出所处理; 1。3、执勤要求 1。3。1、沟通要注意使用文明用语:请、您好、谢谢、对不起、再见; 1。3。2、语言指导:先生/小姐,您好!请问什么我可以帮您? 1。3。3、执勤要求:着装整齐、整洁,冷静沉着,热情周到时,不卑不亢,坚持原则,机智灵活,文明执 勤,按章办事; 1。4、出勤管理 1。4。1、台保安员需要请假,需提前一天向保安队长递交请假条,经保安队长及行政部领导批准后方可生 效;如未提前请假,按旷工处理,罚款 100 元; 1。4。2、如未到下班时间私自离岗,按早退处理,罚款 50 元; 1。4。3、违反上班纪律,第一次*告一次,罚款 30 无,第二次记小过一次,罚款 50 元;第三次记大过一 次,罚款 100 元;第四次开除处理; 2。门岗岗位职责 2。1、来访人员接待。 2。1。1、对来厂洽谈业务或来访人员,必须礼貌接待并问清其姓名、单位、来访事由及被访者,及时联系 和通知被访人,经确认及征得被访人同事后登记发放[相关来访*"放行并给予指引,否则。保安员应 谢绝入厂;特殊情况应及时请示报告;待来访者出厂时应及时收回来访*。 2。1。2、上班时间,谢绝探访,禁止员工上班时间会客,保安员不得随意通知员工有人探访; 2。1。3、对来厂洽谈业务的重要客户,拜访领导及
海关、派出所、村委、*等相关行政部门人员,必须 做好礼节礼貌各接待来访工作,及时通知相关部门和人员接洽。
文件名称: 保安队行为规范 适用范围: 工业园保安队
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2。1。4、外来人员入厂一律登记于 。特殊情况和其烃要求的按公司相关规定办理。 2。1。5、大门口公司高层领导各重要客户进出大门,保安人员做好礼节礼貌。 2。2、员工进出管理 2。2。1 监督员工上下班打上卡,监督,督促员工进出车间大门时佩戴好厂*、穿好厂服,严禁带火种、严 禁厂区内吸*,不上班人员无特殊情况不得进入生产区。 2。2。2、禁止员工携带易燃易爆或管制*具出入车间,不得携带非法印制品,违禁*品,器具或有害他人 身体健康,安全等物品进入厂区。 2。2。3、员工携物品出入时,值班保安 员应遵法按厂规进行检查,对其携带的产品或公物,均需由部门领 导签发的放行条,检查确认后方可放行;如无放行条或员工拒绝接受检查时,保安员应及时上报行政部 领导处理。私人物品出信时必须根据厂要求和物品放行的管理规定检查放行。 2。2。4、工作中既工严格按规定办事,又要文明执勤,按照[严[细[活"的三字方针,杜绝与员工发生 纠纷。 2。2。5、请假及离岗人员出入车间时保安员应按照厂方规定做好相关出入登记和检查。 2。3、物品进出管理 2。3。1 物品放行条需要相关权限人员签名可生效,放行条涂改无效,放行数量需与实物相符,保安 员清 点核对无误后方可放行; 2。3。3、对于重点范围的物品,必须看管好,如须转交物品及时对方,并做好签收工作,通常情况下不得 随意让其它人员在货仓区域置物品。 2。3。4、经常*的对车间区域进行巡视安全检查,做好安全防盗工作。 2。4、物品管理 2。4。1 对于放置在值班范围内的物品,必须看好,如须转物品应及时送达对方并做好签收工作,通常情况 下不得随意让其它人员在值班室放置物品,私人物品未经同意不得随意放置在保安员值班室。 2。4。2、妥善保管、使用通讯器材,不得让无关人员拨打电话,保持通讯畅通,更不得用对讲机瞎呼乱叫, 造成不良影响。 2。4。3、值班保安人员不得私拆他人信件,或撕毁他人邮票,对公司所有的不来函、报刊、文件当面清点 登记,发放时应及时让对方签收,并对急件急办,不得拖延时间,下班时更应交接清楚后方可下班。 2。4。4、对于员工请假单,离职单及各类出厂单据要每日整理,次晶上午 10:00 前送交行政部。 2。5、车辆管理 2。5。1、熟记公司车牌号及相关领
导 和司机姓名,货车出厂时,保安员应按厂方规定检查对出车凭单,确 认后放行。 2。5。2、外来车辆应登记凭*出入,领导车辆及客户车辆在确认领导(副总经理级别以上)在座后,可优 先免检放行,其它安照公司相关规定和要求登记办理。 2。5。3、做好车辆指挥的疏导,严禁车辆堵塞影响人员和货物的进出,并按规定车位指挥停放车辆。如有 司机有守望厂规不愿接受检查和放行手续时,保安员可不予放行,如强行入厂可立即通知行政部领导, 避免强行阻拦,迅速通知行政部领导处理,必要时可*。 3、巡逻岗位职责 3。1、负责巡视各巡逻区域内的安全正常公共秩序。 3。2、负责做好[防自然灾害、防火、防盗、防破坏"等四防要伯,及水电使情况,发现问题及时处理。 3。3、对护卫区域实施巡逻检查,保持与各岗位联络,防止护卫区域内公共设施遭到破坏或失窃。 3。4、对消防设施进行检查登记,发现隐患及时汇报并协助整改。 3。5、对护卫区的重点部位严加防护,设立巡查签到本,巡逻咱灵活多变,采取定时或不定时巡查,确保
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安全。 3。6、巡逻中吸到异常响声和闻到异味,应立即查明情况,在确保安全的情况下方可离开 ,在巡逻中发 现异常情况要及时*报并妥善处理。 3。7、协助班处理好分厂内发生的各种紧急情况。 3。8、巡逻中应做到多看,看查,多想,以确保巡查任务的完成。 3。9、按要求做好巡查记录,仔细记录各种情况发生的时间及确切位置、原因的结果,及时将有关情况汇 报给上一级单位或领导。 3。10、保安员要维护护卫的正常秩序,发现可疑情况及时报告。 3。11、夜间保安员巡逻方法灵活,发现来历不明身份不明的人员要立即询查清楚,发现可疑情况立即向 保安班长或行政部领导汇报。 4、保安班长的职责: 4。1、组织保安员认真学习贯彻执行公司的规章制度,培养分队严格的组织纪律*。 4。2、负责保安队的日常管理工作,对本分队各岗位情况进行巡查、评审。 4。3、定期组织分队保安员学习业务、法律知识。进行*事、消防技能训练。 4。4、定期或不定期组织未当班的保安员对分厂进行安全防范检查,提出整改意见和管理措施。 4。5、负责配合行政部做好消防设施检查,做好防火,防盗工作。协助处理应急突发事件,厂区各项安全 工作的顺利开展。 4。6。以身作则,做好传、帮、带的工作,提高分队人员的法制观念和执勤能力。 4。7、及时发现并解决岗位工作中存在的问
题,定期与辖区民*和厂区领导联系,汇报工作,征求意见, 不断改进工作质量。 5、保安队长职责 5。1 负责对保安队的管理,掌握全面情况,根据公司的计划和要求,如全实际,科学安排,落实各项工作, 完成分事交给保安队的任务。 5。2、根据公司行政部的要求,制定勤务方案,与行政经常沟通,随时了解情况,检查各项工作的落实。 5。3、认真执行公司有关规章制度,加强队伍管理。 5。4、掌握保安队人员在岗情况。 5。5.按计划组织保安队开展保安技能训练,提高保安人员有*技能的服务水平 。 5。6、对保安器械进行管理,保障保安器械的完好无损。 5。7、对保安骨干进行教育和培训,提高骨干的组织能力和管理水平。 5。8、对保安人员进行法制教育、职业道德、爱岗敬业教育。 5。9、对保安队进行经常*的安全检查,发现问题及时解决,消除隐患。 5。10、做好思想*工作,关心保安员的生活,及时帮助解决实际问题。 5。11、深入调查研究,定期总结工作,开展经验交流,及时向上级反应队伍管理信息。 5。12、做好考勤审核,服装发放,报表和保安人员调配工作。 5。13、落实保安队伍内部发全措施,防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事故。 6、突发事件的处理 6。1、发生火灾的处事方法: 6。1。1 发生较小的初起的火灾时,应分秒必争地在第一时间内以最快的速度将安扑灭,之后调整查起火原 因,作好记录,提出书面整改建议和预防措施,并报告行政部整改。 6。1。2、当发生较大的或有可能升级的火灾时,应立即*并切断电源,*时要将发生火灾的位置,单 位具体名称,地址(包括街巷。路牌和门牌号码、发生火灾的种类等)说清楚,以便消防人员准确出*。
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在消防人员没有赶到之前要保持冷静,打开所以通道,疏散人员,有秩序的指挥所有人员到达安全区域, 禁止员工乱跑,组织人员,调集设备,组织灭火救灾。抢救伤员和贵重财物。 待消防人员赶到后火灾现场后,我方保安员及时撤离,保持消防人员进行救灾通道畅通。消防人员如需 要我方保安人咒和物资补充应及时给予提供和配合。 火势被控制住后为保障公司财产安全做好保护现场, 保护*据,维护秩序等工作,防止不法份子趁火打劫,作现场记录,结合平时检查情况,提出收面整改 建议和安全防范措施,并报告给公司整改。 6。2。厂区内已经发生的偷盗事件的处理方法: 6。2。1 厂区内发生偷盗事件数额比较少。
数量较少的偷盗事件,要及时汇报给保安班长,由保安班长向保 安队长及行政部领导汇报处理。 6。2。2 发生较大数额或重大偷窃案件时。 当班保安队应及时向班长、 队长汇报, 由班长 /队长向行政部汇报, 在征得公司领导同意后,迅速向[110"或当地*机关*,并协助维护现场,保护*据,查的嫌疑重 点,以配合协助*机关开展侦破工作。 6。2。3 对正在进行的偷窃事件的处理方法: (1)发生价值较小、数额较少的偷盗案件时。当班保安员应及时向当班班长汇报,当班班长向队长及行 政主管汇报后,由队长、班长部署安排当班队员包围现场将罪犯嫌疑人抓获,连脏物一并教由行政部处 理。 (2)发生较大偷盗事件时。当班保安员应及时汇报班长及队长并*,根据班长、队长的部署,在确保 安全的情况下,当场将偷盗分子抓获,并作好记录连同脏物*一并交*机关处理,严禁私自罚款,私 自了结,如果在不能确保自身安全的情况下,则可记下盗窃分子的体貌特征,如:人数、长相、车牌号 码、口音等,待*机关到来时一并将不法偷窃份子抓获。 6。2。4 员工*事件的处理方法: 1。在处理员工*时,分队长要时刻保持清醒的头脑,不要与员工发生正面冲突,不要*之过急,强行 * 手将矛头引向我们;不要盲目听从个别管理人员的违法指令,充当打手,大打出手,伤害他人;不要压
文件名称: 保安队行为规范 适用范围: 工业园保安队
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制员工的合理要求,激化员工*工事态扩大;同时保安队要及时制度防范措施,及时控制事态,避免 造*员伤亡及财务破坏。 2。一旦发现有*苗条,要立即通知行政部,主动接待,并采取一定的防范措施 3。队长应调集分厂所有保安员进入应急状态,维护秩序,并准备好通讯设备,以便联络及*。 4。迅速认清*的主要带头人或组织者,让其与行政部面对面地交谈,及时了解*缘由,并做好其他 人 员的安抚解释工作。
5。尽量让行政部与员工双方和谈商量,解决问题。 6。分队要采取一系列的防范措施,适时保护公司的人身安全和财务安全,如有危险或发生打、砸、抢事 件, 一方面要马上*,请求支援,另一方面要主动防卫,防止自身涉入事件矛盾之中,配合控制事态的恶 化。 7,密切观察和注意*中的变化。及时发现*者的目的,*组织中的变化。对*组织进行密切的 非法活动,及时通报行政部,控制现场,防止某些怀有不法目地者伺机作案。如*事件确认因
公司管 理所致,切忌*之过急,强行*入,应先调解*队伍并上报行政部,切忌伤害他人;切忌压制员工合 理要求,激怒*工人。 6。2。5 交通事故的处理方法: 立即拨打[112"向交**,简明扼要地将出事地点位置、线路、路段,人、物受损的程度说清楚; 抢救受伤人员,将受伤、受困人员及时送往医院治疗,急救,如人员伤势过重者,及时拨打[ 120" 请求急救中心救护处理; 要维持秩序,保护现场,保护*据;
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如发生车祸,要对车上装载的货物进行保护,防止哄抢,等候交*来了以后,一并交交*处理。 6。2。6 打架斗殴时间的处理方法: 对于在厂区内发生的打架斗殴等治安事件,宝安员应积极面对,*采取有效的防范措施。从而制止事 态的扩大和恶化,确保安全。 在公司范围内发生较小的个体或一般的打架斗殴事件时,保安员在发现事件的第一时间应请求支援、 协助。支援人员赶到后,要一边制止打架斗殴事件,收缴打架斗殴凶器,一边做好调解劝说工作。事后 要做好记录,及时移交行政部处理。 公司范围内发生较大规模的团伙打架斗殴事件时,应拨打[110"或向当地派出所*,并向上级领 导报告请求支援。支援人员赶到后,为制止打斗升级,防止流血事件的发生,应立即收缴打斗凶器,对 无法控制的,就采取措施防止事态的恶化,保护*据,保护现场,维护秩序,做好记录。等候*机关 处理。 6。2。7 醉汉的处置方法: 醉汉多是醉酒后失去正常人的理智,处于不能自控的状态,有的乱发狂言,甚至滋事,损毁财物,调戏 妇女等。在执勤中发现醉汉要妥善处理。 对酗酒成*的醉汉,在其尚未完全失去理智的情况下,可好言相劝,或者约束到适宜的地方(室内) , 待其醒酒。 2。如醉汉不听约束,手舞足蹈甚至谩骂行人,招引群众围观,妨碍公交或治安秩序,可动员群众协助其 强行带到室内约束起来,直到酒醒为止。 3。如醉汉闯入公共场所大发酒疯,打人骂人,损坏公共财物,甚至调戏妇女,应立即报告当地*派出 所处理。 4。醉汉因酒精中毒或有可能出现生命危险时的,应立即送往附近医院抢救。 7。附 7。1 一号岗(大门入口) 7。1。1。监督员工进厂打卡,以便识别身份。设备识别不了的,对进入者身份进行登记并电话通知所在部门 领导,确认无误后可放行。无法识别的卡留放在保安室,并交由人事部处理; 7。1。2。对上班人员着装检
查(带厂牌、着工衣) ,不可抽*或带食物进入厂区; 7。1。3 对外来人员来访登记,联络被访人经确认允许后,发给并填写 ,再予放
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行。 7。1。4 检查外来人员携带的物品。 7。1。5。登记和检查外来车辆,并引导 车辆在指定位置停放(送货车辆先在指定临时停车点等候,经与仓 库联络许可后方可进入,非送货车辆直接停放在停车场) ; 7。1。6。非上班时间,办公室人员可从此门进入,并遵守门禁和相关检查制度; 7。1。7。对 24:00 后进入大门的公司人员,进行登记; 7。1。8。对 01:00 后进入大门的公司人员,作为违纪开 7。2 二号岗(大门出口) 7。2。1。检查外出车辆 ,对不符合要求的拒绝放行; 7。2。2。外厂人员离开公司时,收回和 ,检查后放行; 7。2。3。外来车辆离开时,收回 。对携带物品出厂的,需有公司部门领导批准的 方可放行。 7。2。4。检查上班时间公司人员外出时持有的外出单,对于未持有所在部门领导批准的外出单的人员不予放 行; 7。2。5。非上班时间,办公室人员可从此门外出,并遵守门禁和相关检查规定 7。3 三号岗(b1 厂房靠近围墙楼梯口) 7。3。1。检查进入厂房来访人员来访*,并引导来访者上楼; 7。3。2。检查公司人员进入厂房时的着装; 7。3。3。检查车辆和物品; 7。3。4。监督员工上下班打卡,不允许在打卡区域停留; 7。3。5。维护员工打卡和上下楼秩序; 7。3。6。维护岗位所在区域的清洁卫生; 7。3。7。留意围墙,防止外来不良人员翻墙而入; 7。3。8。留意绿化带,禁止人员穿越、践踏绿化地; 7。4 四号岗(b1 厂房靠近天桥楼梯口) 7。4。1。检测进入厂房人员的来访*,引导来访者上楼; 7。4。2。检查公司人员进入厂房时的着装; 7。4。3。检测车辆和物品; 7。4。4 监督员工上下班打卡,不允许员工在打卡区停留; 7。4。5。维护员工打卡和上下楼秩序; 7。4。6。保持岗位所在区域的清洁卫生; 7。4。7。留意 b1 与 b2 厂房间通道,不得停放车辆; 7。4。8。留意绿化带,禁止人员穿越、践踏绿化带; 7。5 五号岗(b2 厂房靠近天桥楼梯口) 7。5。1。检测进入厂房来访人员的来访*,引导来访者到四楼办公室前台处; 7。5。2。检查公司人员进入厂房时的着装; 7。5。3。检查车辆和物品; 7。5。4。检查员工上下班打卡,不允许员工在打卡区域停留; 7。5。5。维护员工打卡和上下楼秩序; 7。5。6。保持岗位所在区域的清洁卫生; 7。5。7。留意 b1 与 b2 厂房间通道,
不得停放车辆;
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7。6 六号岗(b2 厂房靠近围墙楼梯口) 7。6。1。 检测进入厂房来访人员的来访*,引导来访者上楼; 7。6。2。检查公司人员进入厂房时的着装; 7。6。3。 检查车辆和物品; 7。6。4、监督员工上下班打卡,不允许员工在打卡区域停留; 7。6。5、维护员工打卡和上下楼梯秩序; 7。6。6、保持岗位所在区域的清洁卫生; 7。6。7、留意围墙,防止外面不良人员翻墙而入; 7。6。8、留意绿化带,禁止人员穿越、践踏绿化地; 7。6。9、对仓库附近车辆秩序管理; 7。7 七号岗(中门岗) 7。7。1、监督员工进入生产区必须按要求佩戴,不得穿拖鞋进入生产区,也不得穿工鞋或拖鞋离开生产区。 (穿劳保鞋人员因工作需要可穿劳保鞋离开生产楼但不得离开生产区; 7。7。2、检查上班人员着装(戴厂牌、着工衣) 、不可抽*和带食物进生产区; 7。7。3 除 18:00-24:00 时间段,下班人员无特殊情况不得进入生产区,出入均从后门; 7。7。4、上班人员着装检查(戴厂牌、着工衣) 。不可抽*和带食物进入生产区; 7。7。5、上班时间,员工往生活区,需有批准的外出单; 7。8 八号岗(后门岗) 7。8。1、监督员工进厂打卡,以便识别身份。设备识别不了的,对进入者*进行登记并电话通知被访 所在部门领导,确认无误后可放心。无法识别的卡留放在保安室,并交由人事部处理; 7。8。2、外来人员(施工人员、饭堂清洁相关人员)来访登记,联络被访人经允许后发给并填 写 、再予放行; 7。8。3、检查外来人员携带的物品; 7。8。4 检查和登记外来车辆,并引导车辆停发在指定位置; 7。8。5 员工进出侧门时间:7:00-22:00,对 22:00 后进入大门的公司人员,进行登记; 7。8。6 01:00 后从侧门进入的公司人员,作违纪处理,开 ; 7。8。7 检查公司车辆外出时持有的 ,对不符合要求的拒绝放行; 7。8。8 外来人员离开时,收回和 ,检查后放行; 7。8。9、外来车辆离开时,回收 。对携带物品出厂的,需有批准的 ; 7。9 九号岗(铁龙厂通道门岗) 7。9。1 监视 a 栋宿舍楼外侧围墙的安全防盗和监督铁龙厂员工进出通道门情况; 7。9。2 铁龙厂人员(在工业园食宿的铁龙厂人员和茂名石化学生及注塑车间上班的员工)从通道门进入天 贸公司,必须佩戴铁龙厂的厂*,否则不予放行; 7。9。3 除液晶部主管、工程师、公司高级领导外,其它工业园人
员不准从通道门进入铁龙厂; 7。9。4 通道门按规定时间上锁,无领导批准,禁止人员出入; 8、实施时间 8。1 本文件自发布之日起正式实施 8。2 本制度解释权在行政部 8。3 本制度由总经理批准。自颁布之日起生效,修改时亦同。
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第三篇:保安规章制度
为促进工作效率,维护工作秩序,提升部门形象,切实加强保安管理,特制定本制度:
一、工作制度
(一)保安工作实行白班和夜班工作制度。
(二)保安人员必须严格执行勤务工作安排,不得私自调班、调岗。
(三)坚守岗位,履职尽责,做好值班执勤记录。
二、岗位职责
(一)担任门卫保安任务时:外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后(特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入),电话联系被访问科室或被访问对象,确定真实性后将来访对象引领到相关科室。
(二)担任巡逻执勤任务时:熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的位置、数量及使用方法;熟悉守护目标的构筑物,建筑物,生产、办公设施及周边情况;对上述两项内容进行检查,发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理;
三、工作纪律
(一)严格遵守值班、执勤时间,不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。
(二)上班前和上班时严禁饮酒。
(三)上班时不得睡觉打盹,不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜,不准打牌娱乐,严禁赌博。
(四)上班时不得会客,不得留宿任何来人。
(五)不得动用和使用派驻单位的车辆、物资、物品、设备、设施。
四、请假制度
请假必须事先提出书面申请,经批准后方能休假,违反请假规定和程序的,一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元,旷工3次自动解除劳动合同。
(一)事假。请假人应自行商请替班人员后,提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名,假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次,累计假期不得超过5天。
(二)病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限,且假期不得超过医疗证明所载时间。
第四篇:保安管理制度
一、目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围:
本公司所有保安人员。
三、权责
管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;
四、值班规定:
1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;
3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;
4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;
8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;
10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
五、门禁制度
(一)人员进出管理
1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。
6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
(二)车辆进出管理
1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。
2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行。
3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。
(三)物品进出管理
1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
(四)严禁进厂的外来人员
1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
2、不明身份、衣冠不整的人员;
3、推销产品及收购废品的人员及车辆;
4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;
6、来访人员不能出示有效证件者;
(五)严禁进厂的公司员工
1、携带违禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未经主管核准擅自带客参观者;
5、已经离职者;
(六)严禁出厂人员、车辆及物品
1、人同与车辆出厂时拒绝检查者;
2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;
3、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
4、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
5、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
6、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者;
(七)检查时应注意的事项
1、不可触及人身;
2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;
4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;
六、突发事件的处理
1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;
2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;
3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;
4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;
七、工作交接
(一)值班状况交接
1、接时交接班,详细了解上一班次值情况;
2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
3、检查来访人员情况;
4、上级规定或寄存物品的转交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;
3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;
八、查勤及巡逻
1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;
2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;
5、查勤内容:
保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。
6、保安巡逻内容:
员工着并请穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。
九、本制度由管理部门制定、修改、解释,由总经理批准颁布执行。
第五篇:保安规章制度
第一条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。
第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
第三条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。
第四条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。
第五条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。
第六条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
第七条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。
第八条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。
第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。
第十条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
第十一条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第十二条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十三条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。
第十四条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。
第十五条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
第十六条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权拒绝其入厂。
第十七条本制度由总经办制定并负责解释,经总经理批准后施行。
第十八条本制度自颁布之日起施行。
xx保安公司保全服务部
20xx年5月1日