物业保安规章制度(推荐3篇)

时间:2024-05-20 01:35:10 作者:网友上传 字数:3644字

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第一篇:物业公司管理规章制度

一、24小时值班制度

1、安全管理员分早(7:00―19:00)、晚(19:00―其次天7:00)三班两运转,实行24小时全天候值班制度。

2、安全管理员上岗必需穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌。

3、上岗时要仔细检查设备设施,仔细做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防意外)工作,发觉担心全因素马上查明状况,排解险情,并准时报告主管领导,确保小区安全。

4、熟识本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,留意发觉可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

5、爱惜设施设备和公共财物,对小区内的一切设施、财物不得任凭移动及乱用,熟识小区消防系统及消防器材的安装位置,娴熟把握各种灭火器材的使用方法,遇到突发大事能正确进行处理。

6、坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种状况要仔细处理,并且做好记录,发觉违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

7、遇有紧急突发性重大事情,要准时向班长或主管领导请示报告。

8、严格执行交接班制度,发觉可疑状况准时报告,凡因交接不清而造成事故的,必需追究交接班双方的责任。

9、乐观向业主或租客宣扬遵纪守法和消防安全等治安防范学问。

二、车辆管理

1、在小区内有停车位的车主,必需持有管理处发放的停车卡,并凭卡出入小区。

2、凡无私家车位停车证的车辆,一律不得在私家车位泊车。

3、进入小区内停放的车辆,必需停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。

4、外来车辆,按零停收取停车费。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆,严禁驶入住宅区。

6、车辆停放后,驾驶员必需自觉锁好车门,关好车窗,并保持车位清洁卫生。

7、车管员必需严格执行车辆出入规定,发觉可疑状况准时报告,并仔细做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必需追究交接班双方的责任。

三、消防管理

1、根据“谁主管,谁负责”的原则,对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。

2、实行有效措施,仔细检查、指导、督促辖区内全体人员全面落实“预防为主,防消结合”的方针,每月至少全面检查消防设施设备一次。

3、贯彻消防法规,落实消防措施,加强消防监督,宣扬消防学问,组织消防演习,管好消防设施(备),增加全体人员的消防安全意识和自防自救力量。

4、熟识辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本状况,把握各种消防设施(备)的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等学问。

5、制定重大工作方案,开展大型活动,必需拟定相应的灭火应急方案。

6、定期检查辖区内的消防设施,组织争论、修订、完善灭火应急方案,确保万无一失。

7、准时消退并处理火险隐患、火警投诉及有关事宜。

8、发生火灾时,在专业消防人员赶到现场之前,担当现场总指挥,协调灭火工作。

四、应急管理

(一)发生火警时的应急措施详见《灭火应急规程》。

(二)执勤中遇到抢劫的处理

在执勤中遇到有公开使用暴力或其他(打和砸和抢)手段,强行掠夺或毁坏公司和业主或租客、访客财物的犯罪行为时,要切实履行安全管理职责,马上进行处理。

1、快速制止犯罪。要保持冷静,设法制服罪犯,并应马上发出信号,召集四周的安全管理员或群众支援。

2、若在小区内遇到犯罪分子抢劫,应马上通知关闭大门。若罪犯逃跑,又追不上时,要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征,所用交通工具及其他标志等,并准时报告管理处和公安机关,可拨“110”报警。

3、有固定现场的,要爱护好现场;若在运动过程中作案,没有固定现场的,对犯罪嫌疑人遗留的物品,作案工具等,应当用钳子、镊子或其他工具提取,然后放在白纸内妥当保存,交公安机关处理。切不行将安全管理人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。

4、访问目击群众,收集发生劫案的状况,供应给公安机关,在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前,不能离开。

5、事主或在场群众如有受伤的,要尽快送医院救治,并快速报告公安机关。

(三)发觉业主或租客、访客醉酒滋事或精神病人闯入安全管理目标的处置

醉酒者或精神病人失去了正常的理智,处于不能自控的状态,很简单造成损害,当班安全管理员的`处置方法是:

1、劝告或阻拦,让其尽快离开安全管理目标范围。

2、实行掌握和监护措施的同时,准时通知醉酒者、精神病人的家属或工作单位,让他们派人领回。

3、酒者或精神病人有危害安全管理目标或社会安全的行为,可将其强制送交公安部门处理。

(四)执勤中发觉可疑分子的处置

安全管理员在执勤中如发觉有神色惊慌、行动诡秘的可疑人员时,应实行如下措施:

1、报告当班班长和管理处,并向其他区域执勤安全管理员发出信号。特别状况还需向公安部门报告。

2、严密跟踪观看,暗中监视,防止其进行破坏或犯罪活动。

3、发觉与公安机关通缉的在逃人员体貌特征相像者,或经盘询漏洞百出、形迹可疑者,可实行措施将其带往公安机关查处。

(五)执勤中发觉业主或租客、访客斗殴时的处置

当班安全管理员在安全管理区域内发觉业主或租客、访客打架、斗殴大事时必需实行如下措施:

1、心劝导双方离开现场,缓解冲突。确能认定属于《违反治安管理条例》行为或犯罪行为的,应准时报告公安机关,或将行为人扭送公安机关处理。

2、提高警惕,防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷窃活动。

3、劝告围观群众离开,确保安全管理区域的正常治安秩序。

4、帮助公安人员勘察打斗现场,收缴斗殴器械,辨认为首分子。

(六)业主或租客、访客发生刑事或治安案件时的处置

1、值班安全管理员应快速报告安全管理班长和管理处,管理处应尽快向公安机关报案,准时报告公司安全部,业主或租客、访客投购保险的还应(提示业主或租客、访客)通知承保的保险公司。

2、当班安全管理员应依据详细状况,实行适当方法爱护现场,禁止无关人员进入,以免破坏现场,影响证据的收集。

3、抓紧时机向发觉人或四周群众了解案件和事故发生、发觉的经过,收集群众的反映和谈论,了解更多的状况并仔细做好记录。

4、向到达现场的公安人员仔细汇报案件发生状况,帮助破案。

第二篇:物业保安管理制度

巡逻部是酒店的安全保卫部门,是负责酒店安全保卫工作和发现问题的职能部门。巡逻部员工主要负责酒店的巡逻巡查工作,维护酒店内部治安秩序。酒店的安全巡查工作,同酒店的命运息息相关,为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全。因此,特制订本酒店保安巡逻巡查管理制度安全责任书。

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的`各项规章制度。

2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

第三篇:物业保安管理制度

为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

一、考核办法及操作程序

(一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。

(二)考核实施实行扣分罚款制。

(三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。

(四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的`办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。

(五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。

(六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

二、考核内容及扣分标准。

1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;

2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;

4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;

5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:

6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;

7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;

8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;

9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;

11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;

12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;

13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;

14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;

15、在当班中带酒气上岗扣5分;

16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;

18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分。

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