保安规章制度

时间:2024-05-20 01:35:03 作者:网友上传 字数:7055字

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第一篇:保安规章制度

一、工作职责:

1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;

2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。

3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由保安填写客户登记表;

5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;

6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;

7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;

8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;

9、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;

10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;

11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;

12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。

二、惩罚制度

有下列情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,可给予开除处理

1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;

2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。

3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;

4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。

5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机立案处理;

6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。

三、奖励制度

有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰

1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;

2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,贡献突出者;

3、有其它重大突出表现者。

第二篇:保安的管理制度

第一节 保安工作职责与保安行为准则的规定

一、保安工作职责

1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。

2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。

3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。

4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。

5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。

6、落实消防措施,认真做好商场内的防火工作。

7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。

8、管理商场各类消防设施并熟练操作。

9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。

10、进行商场巡视,定岗定线,管理商场经营秩序。

11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。

二、保安工作行为准则

1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规范着装。

2、严格服从公司组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。

3、按照公司岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。

4、按照人事规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。

5、上班期间遵守劳动纪律,不迟到早退。

6、按照规定时间报送给上级资料,并且保证质量合格。

7、对于客户服务态度友好,妥善处理顾客投诉事件,维护企业形象。

8、不得对内部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众,破坏团结,煽动闹事或怠工。

9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从考核及上级管理。

第二节 岗位工作职责规定

一、保安主管工作职责

1、制订保安部月、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。

2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。

3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。

4、负责公司义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消防台帐,并逐步完善,做到出之有据,记录其实。做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还消防设备,无丢失、人为损坏现象。

5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。

6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。

7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防范工作。确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。

8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照工作标准工作。

二、保安员工作职责

1. 负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。

2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。

3. 负责辖区内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。

4. 严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。

5. 及时准确领导临时交办的其他工作

三、消控员工职责

1. 负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。

2. 负责对所分管辖区的消控及消防设备、设施进行巡查。定期巡视经营场所,检查消防设备、设施的完好性,勤看、勤讲、勤走,培养应变能力,发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报,确保辖区内人身和财产的安全.

3. 负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握环境动态,对重点部位、报警装置、消防设施要严加防范,措施得力,效果明显。

4. 严格遵守公司和部门内部的.管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。

5. 及时准确领导临时交办的其他工作。

四、非机动车管理员

1. 负责所分管的非机动停车场内的车辆及人身安全。坚守岗位,严守职责,执勤认真,上班不脱岗、不睡觉,确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安全。

2. 负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报。

3. 负责维护所分管的非机动车停车场秩序,做好车辆管理工作,做到车辆停放有序

第三节保安(消控)等岗位工作标准

一、早班保安工作标准

1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。

2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室,值勤1小时可休息十分钟,由班长安排休息时间并做好详细记录。

3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天,发现保安坐在业主店内的立即开除。

4、维护管区内公共秩序,做好车辆管理工作,五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆(含摩托车、电瓶车),非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序,各经营厅门前不得停放车辆,严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生,对不按规定停放车辆的顾客及业主,要耐心做好引导工作及说明,语言文明,不得与顾客及业主发生争吵。

5、 及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。

6、加强市场内公共设施的维护,巡视户外消防设施,阻止顾客以及他人在市场内乱写乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要及时上报保安主管处理。

7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为,劝阻小商小贩进入市场范围内摆摊设点,做好无烟市场的宣传工作。

8、 及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内,确保正常经营秩序。

9、 做好责任区内环境卫生的监督工作,保证责任区内通道畅通、干净。

10、值勤时发现可疑问题,要认真仔细观察,必要时上报班长,协同其他人员共同处理。

11、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时早班班长与中班班长签字交接。

12、 完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。

二、中班保安工作标准

1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。

2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗,室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天(一经发现立即开除)。

3、清场前,保持各责任区内车辆停放整齐,按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。

4、按公司规定时间做好下班清场、锁各经营厅门工作,清场时留有一门方便顾客和业主最后出入,对各区域、死角处进行仔细检查,做到清火种、清电源、清人员,清场时仔细、认真检查每个经营厅,确保没有情况后锁好门窗。

5、对加班业主进行管理,检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时,留有一门以便出入,加强对加班业主的安全情况进行检查,防止发生意外事件。业主加班时间不得超过20:00,特殊情况加班时间不得超过22:00。

6、清场后任何人员不得进出经营厅(突发事件除外),如业主需在晚间进货、出货,须分管市场领导开具进货、出货证明,方可进货、出货(出货厂商需开具货物清单,保安做好详细记录)。

7、不允许外来车辆晚间停放市场内部,一经发现应及时制止并劝其离开,发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,给予开除处理。

8、每半小时对各自责任区进行交替巡视,检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况,车辆停放情况;检查各经营厅出入点的关闭情况;检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生;协助保安主管、班长处理紧急情况,制止纠纷的发生,做好巡视记录(填写《保安巡逻记录表》)。

9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时中班班长与夜班班长签字交接。

10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。

三、夜班保安工作标准

1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。

2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗。

3、每半小时对各自责任区进行交替巡视,检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况,车辆停放情况;检查各经营厅出入点的关闭情况;检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生;协助保安主管、班长处理紧急情况,制止纠纷的发生,做好巡视记录(填写《保安巡逻记录表》)。

4、不允许外来车辆夜间停放市场内部,一经发现应及时制止并劝其离开,发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,给予开除处理。

5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作,确保安全第一。

6、分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为半小时)。

7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理,不得停放在停车场内。

8、早晨07:40将各经营厅门打开一扇,以便保洁人员和业主出、入,经营厅其它门在8:15分打开。进场时间厅内外加强巡视,防止偷盗事件发生。

9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时夜班班长与早班班长签字交接。

10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。

四、消控保安工作标准

1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。

第三篇:保安管理规章制度

1.巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、空调机房、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布草间、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交x使用,三是定点定线原则。

2.巡逻力量的组织

警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

3.日常巡逻路线

1)对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。

2)对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。

3)对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

5)对公司内部公共区域的`巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等,以确保安全。

6)对客房区域的巡逻:检查楼面值班、客房门、通道、进出人员,以确保住店客人的安全。

4.巡逻要求

1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。

2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。

3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。

4)巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。

5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

6)下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。

第四篇:保安管理规章制度

治安保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。

1、接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间;

2、交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安人员交待、移交清楚;

3、接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;

4、所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记薄上记录下班时间并签名;

5、接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的.问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。

第五篇:保安规章制度

一、发信件、杂志和报刊等要准时,随时进行检查、核对有无疏漏、错发等情况发生;来信、报刊等及时送到办公室。

二、对来访者要热情接待、态度端正,及时通知办公室,并要做好来客登记手续。

三、同事之间互相关心、互相帮助、诚恳待人。

四、在工作当中,做到态度和蔼,使用礼貌用语、仪容仪表要保持干净。

五、传达室每天至少打扫一次,做到地面整洁、窗户清洁透明。

六、对办公区域的防盗、防火要每天每晚进行巡逻,并检查每个办公室门窗。

七、传达室人员要保管好各个办公室的钥匙(办公室、财务除外),其他办公室若要开门,必须由所属办公室的领导同意,才能开门,做好登记,并做好监督。

八、公司员工的自行车、电瓶车等二轮交通用具停放在指定位置,停放要整齐有序,否则,要追究传达室人员的责任。

九、在轮休日前要做好接待和通报工作,要认真交接班。

十、负责公司保安犬管理。两只保安犬由传达室人员照料吃、住、行,并保证在视线范围内。丢失、生病、被盗等情况发生由传达室人员负全责。

第六篇:保安规章制度

一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。严格杜绝无人管理状态。值班人员值班时,不准干私活。

二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。

三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。

四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。

五、学生一律佩戴校牌进出校园。

六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。

七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。

八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。

九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。

十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。坚持每天清扫至少二次。接受学校领导临时安排的工作。

十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。上班时间不能喝酒。

十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。

十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。

《保安规章制度.doc》
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