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第一篇：公司员工规章制度
第一章总则
本公司为建立制度、健全的组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。
第二章员工日常行为规范
一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。
二、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须整理好物品下班。
三、工作期间应认真工作，不允许非业务探讨串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
四、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
五、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
六、员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
七、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
八、工作场地未经许可不得进行各类娱乐活动。
九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、认真接听、转接公司电话，做好电话留言；
十二、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。个人朋友不经许可不得进入工作场所
十三、对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；
十四、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
十五、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤、女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十七、员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。
二十、随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。若有同事违反，每次扣款50元。
二十一、在展厅内不得吸烟
二十二、节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知进行更换、修理。
二十三、必须遵守用电规则（下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源）
二十四、爱护公司财产，及时保养维护好交通工具
二十五、发生传染病立即报告
第三章员工考勤制度
一、工作时间：8:00―12:00 14:00-18:00
二、全体人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不迟到、早退。
三、公司采用指纹签到，全体人员上下班都必须打卡。
1、因特殊情况或外出办公无法及时打卡，应提前电话请示经部门经理同意，与次日上班时补写《补签到单》，由部门主管或经理证明签字后，送交人事部备查。
2、漏打卡：上下班时，因个人遗忘或其他非公原因漏打卡，应在当日或次日上班时填写《补签到单》，并提供证明人和部门主管或经理证明签字后，送交人事部备查。若发现弄虚作假者，当事人按旷工处理；有关责任人视情处罚。每月漏打卡2次及以上者，第二次扣罚10元；第三次扣罚20元，漏打卡超过3次者，视为旷工。
四、迟到、早退：
1、单次迟到、早退5-10分钟（含）以内扣款10元；
2、单次迟到、早退11―30分钟扣款20元；
3、单次迟到、早退31分钟―2小时以内扣款30元；
4、单次迟到、早退2小时以上扣当天工资；
5、单次迟到、早退5分钟以下的进行当月累计，累计结果按以上规定处理；
6、凡当月发生迟到、早退单次或累计达到（含）10分钟，均不享受满勤奖。
五、员工有事需要外出时，需登记《员工出入登记表》，需注明时间，内容，地点，并且签名。
六、员工未按规定办理任何手续擅自脱离工作岗位或外出，即为离岗，10分钟以内扣款5元，10 ―30分钟按旷工半天论处，30分钟以上按旷工一天论处；
七、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1、请假必须经部门经理签字生效
2、特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应提前电话请示经部门经理同意，并事后补办请假手续。
3、办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交人事统一管理。
4、请假未得到批准擅自离开岗位者，按旷工处理。
5、旷工1天者，在当天工资不发的基础上，加扣其三天的基本工资，旷工者不享有当月满勤奖；连续旷工五天以上，或全年累计十天以上者，将予以开除（不发资谴费）的处理
6、员工请事假不享有满勤，病假者需出具正规医院开具病例证明，请病假1天以内者享有当天工资；请病假不超过3天者享有50%的基本薪资，请病假超过3天以上者不享有当月满勤；
第四章员工聘任管理条例
一、本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经
理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试（口试、笔试或特定测试）合格。
二、新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理
书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方可任用。
三、试用期员工管理条件
1、新员工到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。一寸相片两张
2、新员工到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。
3、新员工试用期一般为1-3个月，公司将根据实际情况从该员工的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核。新员工在试用期满后仍不能通过转正考核的，公司有权给予辞退。
四、正式合同期员工管理条件
（一）员工转正
试用期结束后递交转正申请，根据员工试用期各方面表现，由相关部门经理决定是否录用，若录用就为公司正式员工。在新员工试用期期间，希望各部门领导对新员工给与足够的耐心和帮助，关注新员工的工作表现，及时做好新员工的转正工作。
（二）工资制度
1、提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=底薪+提成+奖金+年终奖金
2、固定工资制。适用于中基层管理人员、职能人员、后勤管理人员。
（三）员工晋升
为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。
1、人事部将经常公布公司内部职位空缺信息，职员可报名或推荐外界人才，由人力资源部及相关部门负责具体协调工作。
2、员工晋升形式分为定期或不定期
（1）定期：公司每年根据公司的营业情况，有年底进行统一晋升员工。
（2）不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献或表现优异的员工，随时予以晋升。
（3）试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，提前进行晋升。
3、符合晋升资格的员工需递交晋升申请表，根据该员工在公司各方面的综合表现，由相关负责人决定是否给予晋升
4、晋升权限
（1）总经理、副总经理有董事长核定。
（2）部门经理，由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。
（3）部门主管的晋升，由部门经理提议，呈总经理核定
五、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由业务经理批准。报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。（针对业务人员）
六、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神
公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有月奖金及年终奖。
七、员工离职手续办理条件
1、转正后离职，需提前30天向部门、人事部提出申请，递交书面的辞职报告，经批准后，填写《辞职申请表》，逐级上报，按规定权限审批，最后由人事部确认相关手续办理完，方可离职；
2、员工离职或调职离岗前，应由上级或主管指定专人与其办理工作移交，并填写《离职移交表》，离岗前须结清财、物、事等事项；
3、未得到领导批准，擅自离岗、旷工三天以上或全年累计旷工6天以上者，即解除劳动合同，以及未做好离职交接者不给予结算工资及其他福利奖金。
第五章请假制度
一、目的：
为规范人员管理及公司考勤管理制度，严格请假纪律，保障公司的正常运作，根据国家有关规定和公司制定的考勤管理制度，结合公司的实际情况，特制定本办法。
二、适用范围：公司全体员工
三、请假程序:
(1)员工请假必须提前申请，并填写“请假申请表”；
执行标准：
①1天以内（含1天）的假期，由直接上司审核、审批后交行政部报备，方可执行；
②3天以内（含3天）的假期，由直接上司审核，间接上司审批后交行政部报备，方可执行；
③3天以上的假期，由直接上司、间接上司审核，总经理审批后交行政部报备方可执行；
④事假需说明充分理由；病假需提供主治医生的诊断证明或相关票据，未能提供者按事假执行；婚假、产假，需提供相关证明，未能提供者按事假执行；
(2)公司经理/主管级人员，请病/事假以及公出时，应安排好工作，并及时向分管领导及行政部报备。
(3)不允许电话请假和代为请假，特殊情况除外，但需相关领导同意后方可休假，事后必须于上班后的第一天内补办手续，否则按旷工论处；未办任何手续或请假未经同意而缺勤者，一律作旷工处理。
(4)连续旷工五天以上，或全年累计十天以上者；将予以开除（不发资谴费）的处理。
(5)日工资为基本工资和津贴奖金之和；事假扣全日工资，病假扣相应比例工资，旷工扣双倍日工资。
四、请假申请规定：
1、病假
(1)员工因病假请假一天以上，需出具正规医院开具的病假条，请假一天(含)以内，可凭请假单销假。
(2)员工病假休假，需填写《请假单》，写明假别、原因、时间，按照请假程序办理，员工若因急病未能在当天亲自递交《请假单》，必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假，待回公司后半天内补齐请假手续，交由办公室部备案。否则一律按事假处理，未办任何手续而缺勤者，视旷工处理。
(3)员工患病或非因工负伤时，停工治疗在六个月以内的病假工资为：
①续工龄不满十年的，按本人基本工资的65%发给；
②续工龄满十年不满二十年的，按本人基本工资的75%发给；
③续工龄满二十年不满三十年的，按本人基本工资级的85%发给。
(4)休停工治疗在六个月以上的疾病救济费为：
①连续工龄不满十年的，按本人基本工资的60%发给;
②连续工龄满十年不满二十年的，按本人基本工资的65%发给；
③连续工龄满二十年满三十年的，按本人基本工资的70%发给。
(5)员工从转正后工作满1年起，每年可享有有薪病假五天。
2、事假
(1)员工因事需要休假时，可申请无薪事假，并填写《请假单》。
(2)事假需提前一天提出申请，部门经理同意后，行政部备案方可休假；连续请假3天以上，需提前2天申请，报总经理批准后，行政部备案方可休假。
(3)员工亲属住院需要本公司员工护理的，按事假处理。
(4)员工因事请假原则上一次最长不得超过10天，全年累计不得超过30天。
(5)特殊情况需报公司总经理批准，未经批准的超过假期者按旷工处理。
(6)事假期间扣除当日工资。
3、工伤假
(1)凡工作中非个人过失造成负伤，二十四小时内凭正规医院签发的《诊断证明》依法享受工伤假。
(2)工伤期间的工资按照负伤前12个月的平均基本工资按月支付。
4、有薪婚假
凡请婚假者，应提前一周填写《婚假请假单》直接交总经理，由总经理安排人员接替其工作，并持《婚嫁请假单》至行政部备案。
(1)在公司服务满一年的适龄员工在结婚时可获7天有薪婚假。
(2)员工申请休婚假均需提供有效证明文件呈交行政部审批（结婚证等）。
(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。
(4)婚嫁期间的工资照常发放。
5、有薪产假及节育手术假、产检期假、哺乳期假
(1)凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的已婚正式员工，且符合《人口与计划生育条例》，持医院证明书均可申请带薪产假或产后护理假、产检假、哺乳期假。请产假应提前一周填写《产假请假单》，报公司总经理审批，由总经理安排人员接替其工作，并持《产假申请单》至行政部备案。
①单胎顺产者，产假90天，其中包括产前假15天；难产者，再增加产假15天；生育多胞胎，每多生育一个婴儿，增加产假15天。
②男员工的产后护理假为7天，包括公休假和法定假。
(2)员工接受节育手术的，凭手术证明按下列规定享受节育手术假期。
①放置宫内节育器的，自手术之日起休息3天；
②按规定取出宫内节育器的休息2天；
③输精管结扎的，休息10天；输卵管结扎的，休息15天；
④采用皮下埋植剂避孕的，自植入或者取出手术之日起休息3天；
⑤怀孕两个月以下人工流产的，休息7天；怀孕两个月以上人工流产的，休息10天；
⑥同时施行两种节育手术的，合并计算假期。如遇特殊情况需增加假期的，按施行手术机构出具证明确定；
(3)女员工生育或者流产的，其工资或者生育津贴以及生育、流产的医疗费用，所在单位已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；未参加生育保险的，由公司支付。如公司斟情给予补贴，可按本市当年最低工资标准发放。
(4)在落实节育措施休假期间，或者因计划生育手术引起的并发症治疗期间，或者施行吻合手术期间，工资照发。
（5）产检期假
①怀孕第1―6个月，可享受1天假期，用于妊娠确认，申请生育指标，以及生产培训等。
②怀孕第6和第7个月，每个月可享受1天假期。
③怀孕第8个月，可享受2天假期。
④怀孕9个月以上，可享受4天假期，但其中2天已包括在预产假中。
（6）哺乳期假
①有不满一周岁婴儿的女员工，在每天上班时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。
②多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。
③每天上班时间内的两次哺乳时间，可以合并使用。
6、有薪丧假
以下情形视为丧事假（需提出书面申请）
(1)员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母），近亲属（兄弟，姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，准假3天。
(2)丧假是国家规定保障员工权益并依法享受的假期，必须一次性休完，不休不补，超期按事假处理。
(3)丧假期间工资照常发放。
7、有薪年假
(1)员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
(2)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
(3)员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
(一)员工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；
(二)员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；
(三)累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；
(四)累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；
(五)累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。
(4)公司根据生产、工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，统筹安排员工年休假。
年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的，可以跨1个年度安排。
(5)公司确因工作需要不能安排员工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数，单位应当按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
8、有薪学习假
⑴员工参加列入公司年度培训计划的学习，如在公司内、外举办的脱产、半脱产培训班；未经批准擅自外出按旷工处理。
⑵员工根据岗位职业需要参加的培训进修，经批准参加的人员，其所占用的工作时间亦可认为学习假。学习假申请未通过，可向上司申请作为事假执行。
⑶经批准按学习假执行时，学习期间的工资照常发放。
9、公出
(1)在工作时间需要外出办理业务时，需登记《员工出入登记表》，需注明时间，内容，地点，并且签名。
(2)外出时间不到半天的，可自行登记，外出时间超过半天的，需让部门经理同时签字，如因私自外出而未登记或告知部门经理的，一律按旷工处理。
(3)如有紧急事情，早上不能直接前来公司的，可电话告知部门经理，待返回公司后补办手续，否则一律按照旷工处理。
(4)由值班经理负责管理《员工出入登记表》，并核对打卡时间；于月初报送行政部。
五、公司有权在必要时对本制度进行修改并及时将更改通知全体员工。
第六章劳动合同管理
一、公司招用员工实行劳动合同制度，员工转正后即订劳动合同，劳动日期自员工入职之日起算，劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。
二、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。
三、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；
四、公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。
五、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：
（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的.；
（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；
对公司利益造成重大损害是指（不限于）造成公司名誉损失或经济损失。
（4）被依法追究刑事责任或者劳动教养的；
（5）法律、法规、规章规定的其他情形。
注：公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。
六、有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：
（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；
（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
不能胜任工作的情况包括但不限于：
a、未能完成工作职责范围内的全部工作；
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作；
（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；
（4）、法律、法规、规章规定的其他情形。
注：公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；
七、有下列情形之一，劳动合同终止：
（1）劳动合同期满，双方不再续订的；
（2）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；
（3）公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的；
（4）法律、法规、规章规定的其他情形。
注：终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
八、劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前通知员工，向员工出具《终止劳动合同证明书》，并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。
九、经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。
第七章员工福利制度
一、本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。
二、正式员工均参加社会保险，享有各项保险权利。
三、公司可视情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。
四、本公司依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。发放标准如下
1、在公司服务满一年者发放月薪一个月，未满一年者按比例发放；
2、销售人员根据其年度业绩完成量给予发放。
3、未到年终离职者不发。
五、公司年终结算如有盈利，根据考核，对工作表现优秀的员工进行调薪。
六、公司每逢重大节庆日（春节、中秋节等）向员工发放礼品或礼金，其金额视公司业务盈余及财
政状况而定。
七、每月10日之前发放前月工资。
第八章员工培训
一、培训目的：塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。
二、培训原则：员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、新员工到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。
四、在岗员工将根据不同阶段，接受公司的再培训计划；
五、公司将视不同情况，不定期送员工去总部进行针对性的培训。
第九章卫生与安全制度
一、公司员工应共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。
二、公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。
三、员工发现有突发状况时，应及时反映上级与及随机应变，做必要的安全处理措施。
四、员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性能，检查车况。行车时亦需遵守交通规则，倘有违规罚款时须自行处理。
五、员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或火灾发生。
第二篇：小型公司员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：
一、8.50，准时到办公室，10分钟搞完卫生，9点正常上班，迟到一次50元罚款，不得早退，不得旷工。
一、工作期间不可因私人情绪影响工作。
二、员工应在每天，保持物品整齐，桌面清洁。
三、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象，确保办公安静有序。
四、公司餐补，按实际上班天数为准，每个月会算到工资表里面。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的'语音、语速和语调的服务。
九、电话接听：遵守电话使用规范，接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话。
十、辞职条件：员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职。
第三篇：小工厂员工规章制度
1.按公司规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、不得擅离岗位、不得无故旷工，工作时间内不许闲谈作乐、不许传岗位和离岗，不许做与生产无关的事情;
2.遵守国家政策，法令和公司一切规章制度，爱护公共财物认真执行岗位职责制;
3.请病假、事假要有正当理由，并写请假条办理批审手续，两天一下由生产主管批准，三天以上由公司经理审批，来不及自办手续的药托人代办或打电话请假，并于上班后补充手续，批准后方能生效，否则违者做旷工处理，旷工一天除当天工资没有另罚款20元;
4.服从生产工作安排、调动、努力钻研生产技术，提高自身素质水平，做好本职工作;
5.工作时间内，因事或因为看病要离开工作岗位，要向生产主管请假经同意后方能离开，否则做早退处理，早退一次扣10元;
6.爱护公司财产，不得私带厂内任何物品出厂，违者则被视为偷窃，轻者按物品价值的十倍进行罚款或开除，重则报告当地公安机关;
7.进入规定要穿工作服的工作间必须要穿工作服，务必穿戴整齐洁净，违者一次扣款10元，严禁携带手表、首饰等个人物品进入生产区，所有工作人员不得留长指甲或涂指甲油;
8.不得带任何食品杂物进车间，不得在车间吃食物，不准在车间乱丢杂物以及随地吐痰，违反本条例之一者罚款10元，严重者开除;
9.运送产品要留意轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部职责(包括搬运工);
10.不管上下班时间，不准在厂区吸烟、喝酒，违者一次罚款50元;
11.健康管理
①食品厂全体工作人员，每年至少进行一次体格检查，没有取得卫生监督机构颁发的体检合格证者，一律不得从事食品生产工作。
②对直接接触入口食品的人员还须进行粪便培养和病毒性肝炎带毒试验。
③凡体检确认患有：a肝炎(病毒性肝炎和带毒者)，b活动性肺结核，c肠伤寒和肠伤寒带菌者，d细菌性痢疾和痢疾带菌者，e化脓性或渗出性脱屑性皮肤病，f其他有碍食品卫生的疾病或疾患的人员均不得从事食品生产工作。
12.工作服的管理
①工作服包括淡色工作衣、裤、发帽、鞋靴等，某些工序(种)还应配备口罩、围裙、套袖等卫生防护用品。
②工作服应有保活制度。凡直接接触食品的工作人员务必每日更换。其他人员也应定期更换，持续清洁。
第四篇：员工守则与规章制度
一.职务：
大堂经理
前厅接待
收银
服务员
库管
二.工作内容：
大堂经理：
一、上下班负责开班前班后会。
1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;
2、向员工宣达公司相关事宜及内容;
3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。
5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、领会领导意图，完成上级指派的工作任务;
2、向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员;
3、要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。
三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、主管要对楼面人员的情况了解;
2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;
3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;
4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、填写主管交接表，检查组长交接表。
1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法;
2、下班后要认真填写交接表，把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的`工作作汇总，填写交接建议;
3、检查所有表格并签字，同时把相应出现的问题要当日解决。
五、教育工作。
1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决，此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;
2、对员工定期进行帮教宣导工作;
3、要了解下属及员工的工作态度和情况。
前厅接待：
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的`考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
收银：
1.负责包房的开房关房及清台。
2.负责包房的出品及退单，及时交于库房让库管发货及收货。
3.随时将包房空房信息告知经理，方便安排新上客人。
4.随时将包房消费信息告知负责的服务员，便于其告知客人和推销酒水。5.负责客人买单及签单。
6.每日工作日结及相关工作报表。
7.将每日营业款及报表信息交予相关负责人， 服务员：
班前准备：
根据公司要求统一着装，佩带工号牌，并整理个人仪容仪表须达到公司标准;提前20分钟到达指定地点参加班前例会，了解公司是否有新的指示及公告，并予以严格执行，同时了解当天自己所在区域和分配之任务!
一、接管岗位前：
1、检查仪容仪表：确保头发干净整齐，制服清洁平整，工牌佩带在右胸位置。
2、检查工作用具：打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。
3、检查六合一摆放：两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾，一次性话筒套。摇铃，酒水杯，骰盅，话筒线，烟缸，垃圾桶的摆设。
4、微笑：是否有由衷的笑，露8颗牙。
二、工作中：
作好迎客准备：
按通知房间待客，将房间效果灯打开，并开启包房内的投影，电脑，检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。
(一)、首次进房：
1、迎客：
主动礼貌问候客人：欢迎光临。
2、介绍音响点歌使用方法：
待客人进房后，反身关闭房门后：
1)介绍音响系统：请问点歌方法您熟悉吗?
2)如客人不清楚(使用半蹲式服务姿态)指示显示器介绍，本公司为雷石触摸点歌系统，按屏幕上方相应的提示键，选择您喜欢的点歌方式就可以了，请问您清楚了吗?如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚，省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。
3、为客人拿麦克风：
将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后，将麦克风拿给客人。
4、介绍超市：
语言标准：欢迎您到超市选购酒水和食品。
5、询问客人是否是会员：
请问您是否是会员?若客人不是会员,鼓励客人办理会员卡.享受消费优惠.
6、介绍服务铃：
面向客人倒退至服务铃一侧，指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃，我将随时为您服务。
7、通知客人开始为其计时：
现在开始为您记时，您好现在可以点歌了，祝您消费愉快(倒身退出房间，切记不可背向客人)
8、通知总台开始计时：
第一时间通知总台该包房计时(总台，××房计时)。
(二)、二次进房：
1、请客人签计时单：
待接到包房计时单后，敲门两声进房间;在房门靠向客人侧礼貌询问客人：您好，请问哪位确认一下计时单。得客人应答后，半蹲姿态递上包房计时单，提示客人注意包房内设施物品是否完好，并请客人签字确认：请您确认房间内的物品一切完好。
2、提醒客人保管好计时单：
将其中一份计时单放入六合一中，提示客人：这联为您留在这里，以便您结帐时做为参考。面向客人倒身退出房间。
(三)、区域巡视：
1、中场巡视：
服务员走动巡视包房的客人情况和动态，巡视姿态礼貌、文雅：切忌不可探头探脑，应以借为客人关闭房门为理由观察房内动态。如发现包房内有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及时收撤。(餐具：对不起，打扰了，请问您还需要用吗?为您撤一下，谢谢。/超市筐：对不起，打扰了，为您收一下超市筐可以吗?谢谢/对不起，打扰了，为您撤一下酒瓶可以吗?谢谢/通用语言：对不起，打扰了，为您收拾一下可以吗?谢谢)如发现异常情况时(黄、赌、毒)，马上通知管理人员，迅速处理。
2、路遇客人，客人问询：
当与客人相遇时，侧立一侧向客人问好致意(您好)如遇客人询问卫生间或超市等其他事项，礼貌为客人指引及解答。采用传递式服务将客人引领至目的地并及
时配合临近区域内的服务工作。如客人对价位进行问询时回答严密准确。(您的房间是×房，现时段至×时前是×元/小时，×时后是×元/小时)
3、按服务铃：
当接到服务铃指示命令通知后，迅速赶至需要服务的房间，敲门两声(声音大小适度)进房站在房门靠向客人侧，礼貌询问客人有什么需求，(语言标准：您好，请问您有什么需要吗?)待问明后，迅速、优质的解决客人所需。
4、时段提示：
当时段变更前十分钟进房提醒客人时段变化，(对不起，打扰了，您的包房×时段后的消费价位是××元/小时，祝您消费愉快!)
5、点水吧或出品部出品：
客人需要在包房内点水吧出品时，下酒水单并将酒水单副联迅速交给水吧工作人员制作果品、饮品.水吧出品与房费共同结算.
6、需要调试音响：
我马上通知音响师为您调试音响，并在第一时间通知音响师。
7、买单：
如客人结帐，礼貌询问客人是否有会员卡：请问哪位有会员卡，如客人有：请您带好会员卡，随我到总台买单。(语言：总台，××房会员，总台买单)/如客人没有：马上为您结算帐单。第一时间通知总台为客人结帐。(总台，××房买单)
8、转房语言：
灵活运用
9、为客人提超市购买物品：
您好，我来为您提，请问您的房间号是多少?
10、其它需要：
在不违反公司规定和力所能及的前提下，问明客人需要后，迅速、优质的解决客人所需
第五篇：公司规章制度
一、总则
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：
1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范
1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度
1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的'文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，由公司其他员工在接件后即时报送。
4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。
5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。
8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训。
11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。
12、每个季度进行季度考评（方式待定）。注：业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。
四、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。
2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。
4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。
风险提示：
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
五、保密制度
1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须注意岗位职责不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。
2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
A、公司经营发展决策中的秘密事项。
B、人事决策中的秘密事项。
C、专有技术。
D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。
E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。
F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本。
G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。
6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。
六、差旅费管理制度
1、短暂性公务外出（一天以内）向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向。
2、一天以上公务外出应事先填写《外出申请单》经直属主管批准，由总经理签批后，交行综合办公室备案。
3、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告，征得同意，并由主管代办外出延长申请手续。
4、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。
5、外地出差须办理有关出差手续。
6、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
7、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项。
8、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。
9、出差人返回后3日内应填写公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。
10、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明。
11、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。
12、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据报销。
13、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。
七、薪金制度
1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月30日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取。
2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全体员工享受国家法定假日。
2、婚假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，根据国家规定，可凭结婚证书申请14天（含休息日）的有薪假期。
3、产假：凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，根据国家规定，持医院证明书可申请有薪产假90天（含休息日和法定节假日）。
4、男员工护理假7天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。
5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。
6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行。
7、保险：公司为正式员工办理社会保险（按国家标准）。
九、附则
本规章制度自下发之日起生效。
风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
