蛋糕店规章制度(合集)

时间:2022-10-20 01:32:05 作者:网友上传 字数:4823字

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第一篇:店面规章制度

1、利用上班时间干私事、玩耍、离岗、大声喧哗、吵闹.一次罚款30元,情节严重者加以双倍处罚。

2、上班时间衣冠不整不佩戴胸牌工作牌、不着工作服、一次扣30元。

3、如果发现在外兼职或销售其他品牌的磁砖,泄露公司机密,罚款500元,予以解聘(扣除当月的工资、补助、提成)

4、门店人员每天做好店面卫生以及道具、样品、物品资料的维护,每天的卫生工作

第二篇:蛋糕店店面管理规章制度

1、必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。

2、工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。

3、认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。

4、上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。

5、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

6、各岗位直接受店长领导。

7、具体工作由当班店长监督、指导。

8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。

9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出,如若采纳给予一定奖励。

10、对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。

第三篇:店面规章制度

第一、卖货价格推销陈列

1、新旧、美丑、越卖越好

(先推旧货,再卖不好卖的)

2、要知道每个商品的价格、重量(一斤有几个、半斤有几个)

3、早、中都各理货一次(要知道旧货)各归其位,卖后的往前放。

4、最重要:

(1)分清新旧货。

(2)先卖旧货,再卖做得不好的,最后推销好的和新货。

第二、卫生语言

1、各负其责,打扫卫生(包括门外,每星期清扫一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收银台、桌椅、包装盒)

2、顾客进门要讲“你好”、“欢迎光临”,声音要洪亮、方。顾客出门要讲“您慢走”。

3、上班时间累了可以坐(指中午,下午4:30以后不可以),否则罚款:20分钟50元,30分钟100元。

4、上班时间不可以玩手机超过20分钟(高峰时期),否则罚款100元。

5、收银员、导购员有把门外遮阳篷收放的工作义务,还有给饮水机加水。

6、中午吃饭时间:12:30以后一个半小时。

7、上班时间:早上8:00-晚上9:00,如有迟到(迟到30分钟以内罚20元,半小时以上按矿工半天处理)。

8、请假须写请假条,未获准按旷工处理,无故不请假矿工,罚款100元(电话请假无效)。

3、蛋糕店店面管理规章制度

一、遵纪守法,爱岗敬业,忠于职守,不迟到和早退。

二、仪表方,上班着统一工装,工装要保持干净、整洁。

三、熟记每种商品的名称、特点、口感。

四、坚持“微笑服务”,“欢迎光临佳源牧场”不离口,接电话“你好”挂嘴头。

五、裱花师工作时,必须戴干净的口罩、帽子。

六、上班期间接私人电话不得影响工作,长话短说。

七、店面卫生分上班和下班两次集中打扫(包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间、裱花间等)。

附:

1、员工工作满半年每月发放工龄工资50元。满一年每月发放100元工龄奖,工龄工资不参加考核。

2、设立卫生奖。楼下每人每月100元,二楼每人每月50元,但当值期间卫生打扫不干净每次扣除5元,扣完为止。

3、上班不穿工装者每次扣10元。裱花师制作蛋糕不戴口罩或不带帽子一次扣10元。

4、工作态度恶劣,遭顾客投诉者一次性扣除奖励性工资50元。

第四篇:店面规章制度

一、仪容仪表

1、上岗时必须按照要求统一着装,若有违规者爱心捐赠10元/次,店长爱心捐赠20元/次。

2、上岗时夏季必须穿不露脚趾凉皮鞋,以黑色和其他大众浅颜色为宜,严禁穿凉鞋、凉拖鞋上岗,违者爱心捐赠10元/次。

3、女员工夏季着装时,必须穿长袜,以接近肤色为宜,违者爱心捐赠5元/次。

4、女员工上班时必须梳理成统一规定发型,男员工严禁留过耳的'长发,违者爱心捐赠5元/次。

5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆,违者爱心捐赠5元/次。

6、员工上岗严禁佩戴夸张或超出三件以上的配饰,违者爱心捐赠5元/次。

7、员工上岗时若涂抹指甲油,除透明色外,其他颜色严禁涂抹,违者爱心捐赠5元/次。

二、日常行为

1、员工应忠于职守,遵守店面的规章制度,服从店长的合理安排,不得推卸责任。

2、员工上班迟到十分钟内,爱心捐赠10元/次,超出十分钟,半小时内,爱心捐赠30元/次,超出半小时,不享受当日工资。

3、员工在工作时间内,未经批准不得离开工作岗位,违者按旷工处理。

4、每日打扫店面卫生,每周进行一次大扫除。在日常经营中,店面应保持整洁,按责任区域划分的,如在区域内出现不洁之物,所负责区域的导购爱心捐赠10元/次。

5、上班时间不得在卖场接打私人电话,接打私人电话超出十分钟的给予爱心捐赠10元/次,店长负连带责任10元元/次

6、员工在工作时间内不得长时间会私客,达到十分钟以上者给予爱心捐赠10元/次,店长连带负责10元/次。

7、不得在店面坐岗,吃零食,看与工作无关的书刊、杂志,做与工作无关的事情,违规者爱心捐赠10元/次,店长连带10元/次。

8、在卖场内嬉戏、扎堆聊天,爱心捐赠20元/次。

9、不得在卖场内打扑克、纸牌等东西,一经发现予以劝退处理。

10、试衣间及吧台内严禁存放食物和易燃易爆危险品,一经发现爱心捐赠10元/次,店长负连带责任10元/次。

11、若店内有电脑,除店长查阅资料外,任何人不得上网聊天,挂QQ,玩游戏等,一经发现爱心捐赠50元/次,店长连带责任50元/次,店长违规爱心捐赠100元/次。

12、员工不得使用一次性纸杯,违者爱心捐赠10元/次。

13、未使用店面规范用语者,违者爱心捐赠10元/次。

14、导购的站姿符合要求,违者爱心捐赠10元/次。

15、不准趴、蹬、靠货架或者吧台,违者爱心捐赠10元/次,迎宾导购出现此种情况,爱心捐赠20元/次。

16、如店面设施出现损坏非正当使用,由当事人承担责任。

17、如遇工作场所发生意外事件,即使非工作时间,员工应接到通知后,及时到达现场,不得借故推脱,若因此出现不良后果,由当事人承担责任。

18、顾客物品如出现遗忘,应将物品上交,不得将物品藏起或占为己有,一经发现劝退处理,并且承担相应的赔偿责任。

19、严禁对顾客出言不逊、消极怠慢等行为有损品牌形象的言行,一经发现,劝退处理。 20元/次、不得因上货、结账、点货、做裤边等工作冷淡顾客,如出现顾客投诉,按照相关条例处理。

21、如店内工作人员私自打开使用促销品或假借顾客名义使用促销品,一经发现爱心捐赠50元/次。

22、店员之间应互相协作、配合、团结共进,不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良行为,一经发现一律开除,店长负责连带责任,爱心捐赠200元/次。

三、业务行为

1、店长必须每日填写《店长工作日志》,店助必须每周填写《货品规划分析表》,违规者店长、店助爱心捐赠20元/次,若店面不设店助岗位,由店长承担责任。

2、员工交接班,应将业务状况、重要工作内容交接清楚,出现交接不清楚或延续性工作未交接等情况,交接班人分别爱心捐赠20元/次,店长连带爱心捐赠50元/次。

3、未经许可泄露泄露店面经营者,爱心捐赠100元/次。

4、每日核对当日销售情况,清点核对库存,根据进销退调票下账,如未能做到日清日结者,店长爱心捐赠10元/次,月终实盘,所有盘点人签字确认,店长审核签字确认,否则店长爱心捐赠20元/次。

5、店长要认真保管店面营业执照、税务登记证、房屋租赁合同复印件等重要证件,不得转借或丢失,如出现问题,店长承担一切责任。

6、店面如丢失物品,由当班所有人及店长按照零售价格赔偿。

7、员工不慎将产品损坏影响二次销售的,或员工不慎将顾客自己的裤子损坏的,由当事人赔偿损坏价值。

8、店面各规章制度由店长店员互相监督执行,如有店员发现店长有违规行为,可以直接上报,经调查属实,责任人要承担相应责任,如实反映情况者,给予相应处罚金额的100%予以奖励,此奖励要保护反映实情者的权益。

9、货品出样要丰满,不允许出现空余展位,样品销售后,由负责该高架的导购及时补充货品,如未能及时补充到位,一经发现爱心捐赠10元/次/。

第五篇:店面规章制度

劳动合同

为了维护店主和店员的双方利益,本店做出以下规定:

劳动合同期限

本合同生效日期____ 年____ 月____ 日, 截止日期____ 年____月____ 日,员工工资规定。

1) 试用期工资:1200 元/月,火食补助100 元/月; 试用期为1 个月。考核通过后转为正式员工。员工一旦转正,则在无特殊情况的前提下必须在本店工作6 个月以上。

2) 正式员工的基本工次为1600 元/月;勤奖150 元/月;优秀员工奖100 元/月;中午餐费自理。

3) 每月10 号发放上月工资。

4) 正式员工前 3 个月的基本工资按 1300 元发放,在本店做满 6个月以后再补发所欠发的工资,如没有做满6 个月的则不再发放,如果要辞职需提前1 个月向店主申请。

一、 店面规章制度

1) 员工上班时间为9:00----18:30(冬季下班时间为18:00);

2) 中午在店内吃饭,吃饭时间为 11:00---13:00,员工可自己决定何时吃饭;

3) 上班时间员工不得无故离开工作场所;

4) 员工只负责销售货物,不负责收银,可请顾客将货款交给店主以免造成不必要的误会;

第六篇:蛋糕店员工规章制度

蛋糕店员工规章制度

为促进本店进一步发展在激烈的市场竞争中立于不败之地, 完善对职工的安全管理, 提高职工的工作积极性,本店本着自愿服从、公平公正的原则,特制定本协议。

本店将按照约定条款对所属全体员工进行管理,履行相关承诺:

一:按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行:

1:本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加 扣5元。

2:有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。

3:临时请假按时间累计12小时为一天。

4:由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。

5:每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为:50元/天。

二:上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。

1:树立“顾客至上”的服务理念。

2:学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。

3:不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。

4:禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为: 玩手机、接电话:10 元/次;睡觉:100 元/次。

5:搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款 5 元。

三:下班后,及时回宿舍。如有事,说明原因、去向。十点半不回宿舍的。给予 10 元/次的 罚款。

四:宿舍管理制度。

1:自觉养成良好的卫生习惯,遵守宿舍的管理秩序。

2:保持室内整洁,不乱摆、乱放。

3:爱护公物。

4:养成良好的消防意识和安全用电习惯。

五:旷工一天扣三天工资。

六:中途不做的员工(服务员提前两个月,学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行 的或解聘的员工,终止押金发放。

七:本店新招员工有关要求。

1:面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。

2:面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。

3:试用合格后,工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工,本店奖励一 千元。

八:凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。本店概不负责。

九:本协议一式两份,双方签字后生效。

本人签字: 家长姓名:

联系电话: 家长联系电话:

蛋糕店负责人:

年 月 日

那么应该如何解决蛋糕店中员工管理的难题呢?这里,焙友之家小编向大家推荐一种员工管理的方法,也称为 “五常定律”,即要求每个人都做到“常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律”。如果真正能够达到这“五常”要求,那么合作难题都会得到解决。

“五常定律”的目的是让员工在生活、工作上树立一种指导思想,提高员工的整体素质和工作效率,严于律己及加强团队合作的精神。“常”是一种时间的概念,也就是指要经常输灌,时刻提醒、处处贯彻执行,持之以恒方见成效。

1、“常组织”。饼店老板应该经常组织员工学习、研究、总结、交流、了解、分析工作中的细小环节,以求得到更好的解决方法,从而体现出整体的组织工作秩序和团队合作精神。

2、“常整顿”。就是要求每位员工对待工作要常检查、常整顿。只有不断的通过工作不断地检查、不断地总结,才能不断的发现工作中的不足,才能有目标的去组织和整顿,才能将工作更好、更迅速的完成。

3、“常清洁”。就是指个人的和集体的清洁工作。个人的主要表现在自身的穿戴整洁,集体的包括办公环境的清洁卫生、工作场所的清洁卫生以蛋糕店营业环境的干净整洁等。其作用是通过培养员工的良好清洁卫生习惯,从我做起,形成幽雅、整洁的集体工作环境,充分体现饼店整体的`工作精神和面貌,蛋糕店的整体形象。

4、“常规范”。将工作规范化是开蛋糕店后不断扩大和发展过程中达到一种标准、统一的需求。规范包括个人仪表、仪容、服装、语言、动作行为、职业水平以及职业道德,只有时刻让员工依据工作的标准要求,不断将工作规范化,才能实现饼店的整体规范、标准和统一。

5、“常自律”。就是要求蛋糕店的每一位员工都能有严于律己的工作精神,自觉地遵守饼店的各项规章制度,做到把店里的利益和荣誉放在首位,自觉维护蛋糕店的良好形象。其作用是通过培养员工的自律精神,创造一个良好的工作氛围,体现一种主人翁工作姿态,做到对人对己都有纪律性,从而使整个饼店形成良好的工作纪律性。

上述“五常自律”法,贵在全面贯彻执行,坚持不懈,常年持之以恒的施行,通过定期的灌输检查、考核来加强执行力度,由此让蛋糕店形成一种工作定律,培养一种向上的精神,增强员工的团队合作精神。蛋糕店还可以通过参加焙友商学院的线上培训来加强对饼店的经营管理,提高饼店的销售额,扩大饼店的影响力。

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