无忧范文网小编为你整理了多篇《服装店员工守则和规章制度(范文五篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《服装店员工守则和规章制度(范文五篇)》。
第一篇：服装店员工守则与规章制度
1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
第二篇：服装店员工规章制度
1、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)
2、随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚、
6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
7、注意辩认假币,如收取假币将自行承担、
8、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天、
9、收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
10、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
11、下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责
1、店长在每天X点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱
2、店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结、
3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额，达成率，今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯。
时间上的轮休设定：由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。特殊情况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提前说明，以便排班)，如放弃休息,则另奖10元/天,如超过2天,则扣10元/天,超过5天须提前申请、因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃、
卫生要求
由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。(各店长安排店内值班情况，各店店内清扫工具不全的，将由公司统一购买)
第三篇：服装店员工规章制度
一、服装店店员规章制度
1、工作时间保持愉快精神，和气待人
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品，每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、做好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时，当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”
9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探讨，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度
1、店员试用期为1个月，薪酬为底薪800+2%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为800元，每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000~720000(月均销售额5.5万~6万) 1‰
720000~780000(月均销售额6万~6.5万) 1.5‰
780000~840000(月均销售额6.5万~7万) 2‰
840000(月均销售额7万以上) 3‰
4、每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天，店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。
三、服装店工作日及假期安排
1、店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、无特殊情况不得提前休下月假期，若当月假期休完后确实需请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
3、单月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。
4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。
第四篇：便利店员工规章制度
一、仪容仪表
1、女同事长发应束起（高马尾或丸子头），不可遮面，不能披头散发；男同事前发不能遮眼。
2、头发不得染夸张颜色，女生指甲不能涂鲜艳的颜色，男生不能留胡须。
3、女生上班时需化淡妆，不得浓妆艳抹。
4、员工不能穿睡衣上班，应穿着大方得体，如果公司有统一配发服装，应当按照要求着装。
二、行为规范
1、早晨上班的同事应当提前15分钟到达营业点，并在系统上作签到，到岗后穿戴整齐，认真、迅速地整理货架、冰柜和收银台，并打扫好店内外的卫生，保证按时开门营业。
2、就餐规范：
早餐――7：00至8：00
午餐――11：00至12：00
晚餐――17：00至18：00
其余时间不得吃零食，也不准将各种零食带入收银台，如果查到第一次警告，第二次直接没收。（上夜班的可以适当充饥）
3、员工不得以任何理由开启、关闭及干扰闭路电视系统。
4、员工私自取用店内货品或给他人取用而未收取应付价钱的行为，公司将作偷窃论处。
5、员工收到假钞或者备用金缺失，一律由当值员工自行赔偿。
6、盘点时产生的误差和损失无合理解释的（每月盘点时超出正常损耗以外的），一律由当值员工自行赔偿。
7、在没有公司通告的情况下，不允许外人在店内拍照或者抄价钱。
8、员工收货时须认真查核所收数目是否与单据上相同，方能签收，若违反此规定造成的损失由责任员工自行承担。
9、员工上班期间不得随意带领家人、朋友、亲戚等陪同上班，或者长时间停留（1小时以内），也不得让其他人进入收银台，如有特殊情况，应当提前报告。
10、员工上班期间不得长时间或者频繁地玩手机，屡次不听劝告者将有相应的处罚。
11、员工注意门前不得停放自行车，电动车等小车，一律停到马路边。
12、员工要做好交接的记录，不得弄虚作假。
13、员工要做到节约用电，用水，原则上冬令时白天不开空调，可使用烤火炉。
14、每位员工拥有自己的工号和密码，不得与他人混用，每日上班前需作签到程序，每位员工的销售留水未来将与业绩和奖金挂钩。
三、服务
1、营业期间不得关闭大门（夜班时因天气寒冷可以适时关门），晚上要开启门头大灯。
2、微笑服务，顾客进店时向顾客问好；顾客离开时要对客人说慢走等文明礼貌用语。
3、尽可能为顾客进行导购，并为顾客推荐商品和挑选商品。
4、要充分了解店内商品，熟记商品种类和价格，不能一问三不知。
5、不得在营业场内大声喧哗、抛掷物件、讲粗言秽语或与顾客争执。
6、当有顾客在店里时，员工必须起身，不得将双手交叉于胸前，不得将身体依傍在墙上，不得自己做自己的事情。
四、卫生与陈列
1、上班后，每个整点的前后10分钟用于检查打扫店内外的卫生和补充整理货架。
2、卫生要做到：门口无垃圾；店内地面无纸屑，塑料包装袋，烟头等；墙角没有蜘蛛网；货架和货物无灰尘；玻璃门干净明亮，无黏贴无关贴纸和胶布。
3、陈列具体要求：货物摆放整齐，分类摆放；货架尽量摆满，种类不足时可重复摆放；货架上的缺货要及时填补；及时检查货物的生产日期，即将过期的货物提前两天下架，旧货应及时往外摆放；新品应该放在进门显眼处。
4、个人物品要收拾好放入储物柜，清洁用品使用完了以后放入卫生间。
5、收银机，计算机键盘，显示器，扫描仪等每周一清洁一次；玻璃门每个月5号和25号白班的同事要擦一遍。
6、卫生间的地面不能留水，要拖干，上完厕所及时冲。
7、货架和冰柜内的货物摆放整齐，分类摆放，及时填补空缺，或将货往外摆放。
8、每天早上8：30之前报缺货和少货，要备足2―3天的货量。
五、安全保卫
1、店里发生突发情况或者货物失窃时，应第一时间报告总经理。
2、下班后，检查门窗是否锁好，是否设防。
3、不得随意泄露公司或者门店的内部消息。
六、奖罚制度
1、根据日常检查情况，给予各门店收银员不同程度的金额奖罚，具体金额会表现在每个月的工资中，保证公开公平公正。
2、对公司提供切实有利可行的建议者给予奖励。
3、对公司造成不良影响或重大损失且有责任者，将承担一定的处罚。
4、对有其他突出贡献者给予奖励。
七、本守则将根据实际情况不定期修改和完善
注意：若店铺员工违反以上各项规定及须知，公司则视其成因及员工态度，发出口头警告或者书面警告，情节严重者将被解雇。
本人已详细阅读并遵守以上细则。
第五篇：便利店员工规章制度
一、每天早上提前十分钟正常开门营业。
二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子)，(违反规定给以经济处罚10元)，必须提前做好营业时的准备，到岗位后应认真、迅速的上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满，(违反规定给以经济处罚5―50元)。
三、上班时间必须站立规范，严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架，(违反规定给以经济处罚10元)，严禁在营业场内吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报，(违反规定给以经济处罚5―50元)。
四、文明用语、热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人，(违反规定给以经济处罚5―50元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热情告之对方稍等，立即通知副店长，若副店长不在，可电话联系，不允许不报告副店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情，(违反规定给以经济处罚50元／次)。
五、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给副店长说明原因，以便及时安排、调整。请事假者，应提前一天递交假条，店长批准后，方可休假。
六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视，及时拉架并2)4.1.6.
