足疗店规章制度(范文5篇)

时间:2022-06-02 03:00:53 作者:网友上传 字数:5702字

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第一篇:足疗店规章制度范本

足疗店规章制度范本

1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)

3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元

4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)

5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。

6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元)

8.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)

10.技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)

11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元) 13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)

14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)

15.上钟报他人号码取消该技师提成。

16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)

18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元) 19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)

20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元) 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20元)

22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)

23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)

24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20元) 25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)

26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。(10-30元) 27.休息室不得让非本公司人员进入。(50-100元)

28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除! 29.不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款(100-500元)

罚款不是目的 做好才是决心

一. 必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款50元。迟到一小时以上为旷工。技师下班时必须询问技师部管理人员, 如生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服从。擅自离岗者以旷工论,每次罚款100元;

二. 技 师下班后请即离开公司,不得在公司逗留,一经发现每次罚款50元(在公司消费除外);

三. 技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人,并每次罚款50元;

四. 点钟不翻牌,并给予补钟;

五. 技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,无故不上钟者每次罚款100元(可累计计算)。确有特殊情况不能上钟者,征得技师管理人员同意可过钟; 六. 技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,并承担公司相应损失(如为第七条情况则不再此例);

七. 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理;

八. 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款5000元,并立即辞退。工资押金不退;

九.晚间值班技师必须保持良好的工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限每次罚款100元,由楼层领班以上管理人员监督;

十.技师当月累计旷工三次,立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金; 十

一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒改者每次罚款50元;

二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹,不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品,违反者,每次处以罚款50元;

十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班以旷工论,并处以100元罚款;

十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门,进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上,则可拒绝为其服务,使用语言为:对不起,先生,所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人

告别,“再见先生,很高兴为你服务,祝你在海之崴过得愉快”或“再见,欢迎下次光临”等,并主动提醒客人保管好随身携带的物品;

五、技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款;

六、技师必须交押金1000元,进场时交400元,其余可分二次从工资中扣除;技师每月需交就餐费200元;

十七、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理,费用自付。技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师;

八、技师原则上每月休息两天,特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论,按每次100元罚款;

十九、技师开单如有差错,按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿; 二

十、技师对公司有任何意见或建议,均可通过总经理信箱表达!

第二篇:足疗店规章制度

1、公司范围内一切设施属公司所有,爱护一切公物设施,损坏照价赔偿,员工必须由后门进入,早上九点前及晚上六点后,员工不得随意进入后门,若有事外出者,需随手将一楼后门关上。

2、团结一致,互谅互让,互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴,严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

3、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管,任何人未经同意不得擅自动用他人物品。宿舍内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。

4、室内设施不准随便移动拆卸,一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁,美观,不准往窗外丢杂物,不准在墙上或门上乱刻乱画,不准随地吐痰,乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随意丢在地上,应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。

5、任何人不得拿公司的足疗药品,器具,及一切物品自用或带离本店。

6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用,开饭二小时内为用餐时间,此后,不能去厨房热饭或要求他人热饭。

7、员工不得随意进入办公室、水果房及吧台。

8、注意节约用水用电,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯,禁止使用电炉、电饭煲,不准私自接用电线,预防火灾事故,保证公私财产不受损失。

9、严格遵守作息时间,严禁酗酒及大声喧哗,上下夜班的员工要保持安静,寝后关灯。

10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内,必要时,需经上级领导同意方可。

11、宿舍锁匙只准本人使用,不得转借同宿舍员工以外的任何人,舍内电灯坏了或线路出现故障,应及时报告进行修理,避免造成事故。

12、

第三篇:足疗店规章制度

第一条按时上下班,上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;

第二条办公室内须保持肃静,办公时要端正坐姿,不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准做与工作无关的事情;

第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博,未经他人允许,不准随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理;

第四条文明接听电话,不得借办公电话谈与工作无关的事情,做好电话记录,及时做好请示汇报,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等,一经查实,个人除需承担相关电话费用外,并加罚20元/次;

第五条严禁串岗或群聚聊天,影响他人工作;

第六条注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐,衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室,下班后应整理好桌面物品,严禁乱摆乱放;

第七条办公室内严禁吸烟,严禁将烟头扔进纸篓,违者罚款10元/次;

第八条办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须及时通知维修人员维修,凡擅自拆装或者人为损坏的,须照价赔偿;

第九条热情接待来访客户等外来人员,言行大方,注意维护公司形象;

第十条下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源,最后离开办公室的人员,要检查电源关闭情况等;

第十一条严格按照夜班值班表值班,如需调换,应提前一天向分管副总、总经理申请,同意后,方可调换,不得无故不值夜班;

第十二条本制度自颁发之日起执行。

第四篇:足疗部员工规章制度

足疗部员工规章制度

一.足疗部班组长以上人员违反规章制度,按员工两倍罚款交纳。

二.当日所有罚款细则通报员工,罚款于第二日上班交纳,如未及时上交,第三日足疗部将给予离职处理。

二.足疗部员工对班组长以上人员有监督举报的权利和义务,举报应逐级上报。

四.一下罚款制度中,1分代表班级罚款5元。

五.违反规章制度,背不出条款者,缴纳罚款后罚扫大院一周。

六.罚款制度细则:

1.员工休息室说话,班级扣1分,个人罚款5元。

2.上团抢钟者,提成充公,班级扣2分,个人罚款30元。

3.上团包房内闲聊者,班级扣5分,个人罚款50元(和客人正常交谈除外),因聊天导致客人投诉者,班级扣10分,个人罚款100元。

4.技师因服务态度不端,导致客人投诉,再原有级别上降级,班级扣10分,个人罚款100元。一个月内连续投诉2次,本员工劝退。

5.上班期间不穿工服,不戴胸卡,不穿休闲鞋,指甲过长;男技师头发过长,工服不整洁,身体有异味,吃口香糖声音或口型过大;女技师佩戴首饰,各项班级扣2分,个人罚款10分。

6.上班期间手机未调至静音,或在工作环境中拨打电话,班级扣5分,个人罚款25元。

7.大厅走路不排队,遇到客人不打招呼,排队不整齐班级扣1分,个人罚款5元。

8.保健区做保健泡脚时间均为5分钟,不准坐在走廊闲谈,违者班级扣2分个人罚款10元。

9.上钟期间私自上厕所,班级扣1分,个人罚款5元。

10.下钟未送客人,先洗手者,班级扣1分,个人罚款5元。

11.包房内拿热毛巾左排右上角技师,节拍起头者均为包房内后排左上角技师。

12.技师打水要按排钟号到对应水龙头打水,走廊排队按排钟号站位,违者班级扣1分,个人罚款5元。

13.拒收小费,或收小费态度不端,班级扣5分,个人罚款50元。

14.下钟后技师子、之间任何情况不允许替报活,违者班级扣3分,个人罚款15元。

15.下钟不送客人,不收拾包房,班级扣3分,个人罚款15元(特殊情况除外)。

16.包房内上钟挑客人,班级扣5分,个人罚款25元。

17.修脚师上钟期间私自换人,班级扣5分,个人罚款25元。

18.技师未经允许提前下钟,提前起节拍者罚款20元,班级扣4分,随从者班级扣1分,个人罚款5元。

19.提前10分钟取热毛巾,时间以前排人员为准,提前者班级扣1分,个人罚款5元。

20.工作场所吸烟者,班级扣5分,个人罚款25元。

21.吃到个人罚款5元,早退罚款10元,旷工罚款15元,是假时间段为1小时,连续旷工3天者开除。

22.上班脱岗者,班级扣1分,个人罚款5元,不定点下钟吃饭者须和班组长以上人员打招呼,吃饭时间不超过半小时。

23.修脚项目,技师间谎报者,所有提成充公,班级扣10跟个人罚款50元。

24.上钟是客人有脚垫,技师不积极配合修脚师,服务生,班级扣5分,个人罚款25元。

25.上班时间吵架者,班级扣10分,个人罚款50元,打架者开除。

26.技师不准和排钟人员发生争执,违者班级扣10分,个人罚款50元。排钟人员不能利用

职权排假钟,错钟,如有发现取消排钟资格,罚款100元。

27.休假者未经允许私自上班,罚款10元。

28.休长假过期者,3天内每日罚款10元,4日以上辞退。

29.技师不准私用公司物品,违者班级扣2分,个人罚款10元,偷拿公司物品者开除。

30.不服从管理,顶撞上级者,班级扣10分,个人罚款50元,严重者开除。

31.服务生上班以来第一个团为准,再服务区站位,包房内有团,不准私自离开工作环境,

违者班级扣5分,个人罚款25元。

32.服务生不准和修脚师在工作环境聊天,违者罚款20元。

望所有员工严格遵守以上规章制度

奥体足疗部经理室

第五篇:足疗店卫生管理制度

足疗店卫生管理制度

1、营业场所厅面卫生实行三清洁制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁;另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。

2、每日下班后卫生清洁

(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 (2)硬地面的打扫和湿拖。

(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、等营业场所的所有设施的灰尘和蜘 蛛网。

(4)对各类毛巾、拖鞋、足疗室要进行每日消毒。 (5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

(6)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠的工作,定期喷洒药物。 (7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的用品、果茶要按规定撤换。

(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。 (9)对员工更衣室进行紫外线消毒。

(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。

(11)注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 (12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。

3、卫生大扫除的安排

(1)每天一次营业区域卫生清理,包括: ①用品、用具、产品设备的加水。

② 清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。

(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。

(3)每月一次楼外清理包括:门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。

4、足疗店卫生措施及标准

(1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。

(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。 (3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。

(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。 (5)碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。 (6)所有器具在使用完毕后必须清洗干净,并用蘸酒精的棉花垫擦拭。

(7)保持墙壁、窗帘、地板的清洁。

(8)随时供应冷热水,并提供茶杯、饮水机等饮水设备。 (9)水电设施应适当设立。屋内保持清洁,绝不可有老鼠、蟑螂、苍蝇等蝇虫。

(10)洗手间必须保持卫生,提供冷热水、肥皂以用卫生纸,同时也要准备带盖的垃圾桶。

(11)足疗技师在服务顾客前及使用洗手间之后,要洗净双手。 (12)所有弄脏用使用过的东西在使用完毕后必须马上从工作现场拿走,用过的东西不可以和没用过的东西混在一起使用。

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