餐饮员工管理制度

时间:2022-05-25 23:50:52 作者:网友上传 字数:5196字

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第一篇:餐饮员工管理制度

目的:为了保障公司工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下:

第一条办公用品的范围

1、按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

2、按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

3、集中管理使用类:办公设备耗材。

第二条办公用品的采购

根据各部门的申请,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。

第三条办公用品的发放

1、员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。

2、每个部门每月发放1本原稿纸。

3、部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。

4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费。

5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。

第二篇:餐饮员工管理制度

1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。

2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。

3、 上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。

4、 站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。

5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。

6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。

7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。

8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。

10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。

11、 内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。

12、 当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生;

13、 餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

14、 下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。

15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。

第三篇:餐饮员工管理制度

为加强员工宿舍的管理,规范公司员工的住宿行为,给员工休息创造一个干净、整洁、舒适的生活居住环境,实现员工宿舍规范管理化,结合我公司实际,特制订本办法。

第一条 本办法适用于XXX有限公司所有宿舍的管理。宿舍的管理以活跃集体生活,实现民主自治为原则。在此原则下,由综合管理部(简称:综合部)负责公司宿舍的综合管理和协调。

第二条 每一位员工必须服从综合部的统一安排和调配,入住时必须到综合部办理有关手续。综合部根据员工的变化和宿舍的使用情况,适时对宿舍的安排进行调整。

第三条 员工的住房标准:中层及以上管理及技术人员在条件许可下,按1人一间安排;其他人员一律按2人以上一间安排。

第四条 员工宿舍的家具及设施,视财力情况由公司统一配置。原则上每间配备单人床两张、沙发一张、写字台一张、茶几一张、椅子一把。公用设施视房屋本身情况进行配置。

第五条 按规定应安排2人及以上合住的房间,如其中一人退出床位,综合部随时安排其他符合条件的员工入住,现住员工不得以各种理由抵制安排。

第六条 入住员工宿舍的员工应遵守以下规定:

(1)入住员工应服从管理,尊重并配合宿舍管理人员开展工作。

(2)入住员工应爱护公共财产,严禁破坏室内设施和结构,人为损坏或丢失,按原价赔偿。

(3)入住员工必须随时保持宿舍及周边的环境卫生,严禁随地吐痰,及在走廊内或在公共园区内乱扔纸屑、果皮、烟头等垃圾杂物。

(4)入住员工严禁在室内及门上等影响公共形象的地方乱写、乱贴、乱刻、乱画。未综合部批准不得在墙上打孔安装物品;严禁将鞋或其他杂物摆放在走廊或通道处;为保证人身安全,在晾晒衣物或被子时严禁站在窗台上面。

(5)入住员工必须注意安全用电,禁止私拉乱接电源,禁止使用大功率电器及违章电器。违反者,综合部有权按有关规定进行处理,对因违章用电所造成的一切后果,由责任人负责承担。

(6)员工宿舍内禁止留宿外人,有客人来访时应注意不影响宿舍内其他成员的正常生活和休息。禁止从事违反国家法律的活动。否则,所造成的一切后果,由当事人负责承担。

(7)宿舍内成员之间应团结友爱,相互关心,相互帮助,共同搞好宿舍室内、外的环境卫生及管理工作。保管好自己的物品、注意防盗。

第七条 凡已分配员工宿舍的员工,如长期不在宿舍居住(一个月以上),应主动退出员工宿舍,如发现长期不在宿舍居住又不退出员工宿舍的,由综合部进行相应考核。

第八条 入住员工必须严格按公司规定的宿舍用水、用电定额标准(用水标准【冷热水合计】:夏季单人间4吨/月,双人间8吨/月;冬季单人间5吨/月,双人间10吨/月。用电标准:夏季单人间200度/月,双人间600度/月;冬季单人间240度/月,双人间400度/月),请注意节约用水用电。在上班或离开宿舍前,

必须关掉电灯、空调、电视等电源开关及水管阀门等,不得有“长明灯、长流水”现象。月度超出公司定额标准的水、电费用部分,由本宿舍人员共同分摊。超额费用将从员工工资中扣除。(注:由于每年7月份为最炎热月份,用水标准可适当上调,单人间7吨/月,双人间14吨/月;用电标准为单人间380度/月,双人间760度/月。每年1月份为最寒冷月份,用电标准可调整为单人间240度/月,双人间400度/月。)

第九条 本办法自20xx年9月1日起执行。

第四篇:员工餐厅管理

职工餐厅管理办法

一、职工餐厅岗位设置

(一) 职工餐厅下设办公室,设餐厅管理员、会计(兼保管员)、出纳(兼采购员)各1名。

(二) 餐厅灶间设厨师2名,服务员3员。

(三) 职工代表5员。

二、餐厅管理规定

(一) 就餐办法。

1、 餐厅办公室制作餐卡,各单位根据用餐人员数量自行领购。

2、 外出执行公务人员午必须回职工餐厅就餐,特殊情况须提前说明原因,以便餐厅合理安排用餐数量。

3、 就餐时统一使用餐厅托盘,自选饭菜。

4、 就餐者持餐卡先划后领取饭菜。

5、 外单位人员一律不准在本餐厅就餐。

6、 除集体加班外,公休日一般不安排就餐。

(二) 就餐时间。

1、 餐厅开饭时间为中午12:00-12:30,就餐人员必须按规定时间就餐,不得提前。

2、 因公不能按时就餐者,应提前通知餐厅留饭。

(三) 就餐人员十项守则

1、 就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐。

2、 就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。

3、 就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。

4、 餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。

5、 爱护餐厅的公共设施及公物,饭菜及餐具不得带出餐厅,不得随意搬动及损坏上桌、上凳。

6、 自觉遵守就餐秩序,近先后顺序排队打饭,不得拥挤、括号,不得将餐卡转借他人使用。

7、 讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜汤等洒泼在餐桌、椅、地上,残余饭菜应倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处。

8、 厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。

9、 餐厅后不得在餐厅内长时间逗留。

(四) 餐厅工作人员十项守则

1、 餐厅工作人员按岗位分工进行工作,做到遵守纪律,服从分配,团结一致,搞好协作。

2、 餐厅工作人员要牢固树立服务意识,保质保量地完成本职工作。

3、 工作人员不得私拿、私分、私吃餐厅主副食品,凡违反者,视情节轻重扣发当月奖金或工资,直至辞退。

4、 餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。

5、 餐厅工作人员不迟到、不早退、不无故离岗。

6、 应保证准时开饭,并在开饭五分钟前做好一切准备。

7、 在工作期间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关的话题。

8、 在工作过程中,要爱惜餐厅用具、设备。

9、 监督用餐人员是否存在浪费等行为,敢于制止并向管理员汇报。

10、 餐厅工作人员在职工开饭后用餐,用餐完毕要马上整理卫生。

三、餐厅管理方式

1、 职工餐厅实行专人负责,民主管理,餐厅人员要端正服务态度,努力提高饭菜质量,降低伙食成本。

2、 餐厅管理员要定期向职工代表征求有关饭菜质量、品味、服务态度、卫生等方面的意见,自觉接受群众监督。

3、 采购材料入库前,保管员必须验收,履行签字入库手续。入库后要加强保管,分类存放、分类记账;出库时要严格执行发货制度,厨房领料单发货,由保管员和领料员两人签字出库。

4、 认真贯彻《卫生食品法》,把好病从口入关,生食和熟食分开,食品和原料分开,防止污染,防止肠道传染病,杜绝食物中毒的发生。

5、 广泛征求意见,每周订一次食谱,按照食谱调剂伙食,要经常变更饭菜花样。搞好主食和副食的搭配,保证干部职工吃饭吃好。

6、 提高警惕,搞好安全保卫工作,非伙房工作人员不得入内,禁止传染病者入内。

四、财务核算规定

1、 餐厅办公室要加强餐厅的经济核算管理。

2、 财会人员应按财务制度的要求,设置帐簿及原始凭证。

3、 应建立健全库存物品明细帐,做到帐物相符,不准有帐外物品。

五、卫生管理规定

1、 健全卫生制度。餐厅工作人员划片分工,包干负责。

2、 地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染 。

3、 严格厨房卫生要求,按规定卫生标准执行。

4、 食品按“四隔离”要求存放,严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。

5、 禁止加工使用变质和过期食品。

6、 垃圾要入桶盖好,及时清理外运。

7、 积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。

8、 工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋。

9、 从业人员不准留长发、带戒指、染指甲。个人卫生做到“四勤”。

10、 从业人员要进行健康查体和卫生知识培训。

六、库房管理规定

1、 无关人员不准进入库房,领料完毕后,领料人应立即离开库房。

2、 库房内禁止吸烟,禁止存放有毒物品。

3、 一切出入库的物品,都必须办理相应的手续。

4、 库房内禁止存放私人物品,库房内的物品不准私自外借和私自送人。

5、 库房的钥匙由保管员妥善保管,不准随意交给他人。

6、 库房内的物品必须摆放整齐、有序。

7、 库房应经常性的进行除虫、灭鼠工作,以保证库存物品不生虫,无鼠害。

8、 库房的各房间应配齐灭火器材,并保持性能良好。

9、 库房每月盘点清库一次。

七、岗位管理员岗位职责

(一) 餐厅管理员在办公室领导下,全面负责餐厅各项管理工作,其主要职责:

1、 负责制定餐厅工作计划,安排布置工作任务,指导、督查餐厅工作人员做好本职工作。

2、 负责组织餐厅工作人员本职业务培训,认真做好职工思想政治工作。

3、 负责制定和完善餐厅管理的各项规章制度及管理考核的措施标准。

4、 全面负责餐厅的食品卫生及工作间卫生的管理监督。

5、 负责餐厅的安全工作的管理监督。

6、 负责伙食调剂,审定食谱及接待工作。

7、 负责市场调查、对采购人员实施有效管理监督。

8、 负责拟定炊事设备、设施的添置和更新改造计划。

9、 协调餐厅各环节的工作,妥善解决和处理各种矛盾,维护餐厅人员的团结。

10、 完成领导交办的其他工作任务。

(二) 餐厅会计岗位职责

1、 执行国家有关法律、法规,负责餐厅的财务工作.

2、 负责餐厅的资金管理,成本核算。

3、 按期提供餐厅的各种统计数据和报表。

4、 负责餐厅的固定资产管理,清查资产,每月盘库。

5、 完成领导交办的其他任务。 (三)餐厅出纳岗位职责

1、 在餐厅管理员的领导下执行国家有关法律法规,负责餐厅的现金及存款的管理。

2、 负责将餐厅应收的款项收款入帐。

3、 负责支付各项餐厅应支付的款项。

4、 负责审核发票、入库单的正确与否。

5、 负责餐厅的现金保管和安全工作。

6、 负责餐厅的考勤工作。

7、 完成领导交办的其他职责。

(四)采购员岗位职责

1、 根据采购计划或主管领导的安排,做好主、副食品、调味品、炊具、什品的采购工作,及时采购回所需物品、原材料。

2、 熟悉并严格执行《食品卫生法》,拒绝采购发霉、变质、腐烂及被有害物质污染的食品及原材料。

3、 搞好市场调查,及时掌握市场价格、货源渠道,保证所购物品及原材料质优价谦。

4、 采购的物品及原材料必须当天填好入库单,交保管员验收入库。

5、 严格遵守财务制度,做到发票与实物相符,手续完善,结算及时准确。

6、 积极参与餐厅管理,主动提供市场信息,根据市场变化提出合理化的采购建议。

7、 做好领导交办的其他工作任务。

(五)保管员岗位职责

1、 对采购的食品及原材料要分类及各种原材料做好验收入库,需过称的要过称,需计件的要核对清楚。

2、 库内食品及原材料要分类存放,摆放整齐,标记明显,建立原材料进出帐簿,保证帐实相符。

3、 同类材料凭领料单,按先进先出的原则做好发料工作。

4、 库内常备食品、原材料储备有定额,及时做好申购计划。

5、 要加强所存食品、原材料的管理,确保不生虫、不霉变,防止腐烂变质,最大限度地减少损失。

6、 定期做好物资清点。

7、 不得擅自存放个人物品。

8、 完成领导交办的其他工作任务。

(六)服务员岗位职责

1、 服务员必须具备正确的服务意识,具有良好的仪容仪表,熟练的专业知识和丰富的工作经验和接待能力。

2、 每天餐前必须将餐厅的桌椅、地面等探洗干净,无灰尘杂物,餐具要进行全面消毒洗刷。

3、 就餐结束后,要及时清理卫生。

4、 下班前检查是否关闭水龙头、电源等,并整理好所有用具。

第五篇:健康促进规章制度

健康促进规章制度

1、制定健康教育工作计划,定期召开例会,开展健康教育和健康促进工作。

2、开展健康教育宣传活动,发放各种健康教育手册、书籍,宣传普及防病知识。同时,充分发挥健康教育网络的作用,及时了解职工的健康动态,有针对性地进行卫生防疫宣传,不断提高职工的健康保护能力。

3、利用电视台、微信工作平台等定期推出新的有关各种疾病的科普知识,倡导健康的生活方式.

4、组织开展健康知识讲座、文体等健康教育活动,参与活动人员出勤率达90%以上。

5、参与学习人员应准时参加,认真听讲,积极献言献策,带头投入健康教育工作中。

6、开展工间操活动和体育锻炼,提高职工身体素质。

7、积极配合卫计局、疾病预防控制中心开展健康教育活动。

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