影楼规章制度

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第一篇：婚纱影楼规章制度

公司服务精神（理念）

公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现，是要不断奋进， 因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。

顾客永远是正确的——像上帝，顾客给我们以生长的资源；像阳光，顾客给 我们以健康的神采；像甘露，顾客给我们以丰收吉祥；像朋友，

顾客给我们坚定的信心。作为专业的服务机构XX婚纱摄影公司企业视

顾客利益为最高利益，顾客是XX婚纱摄影公司人的事业保障，满足顾客的需要是我们 的第一天职。

提供无微不至的服务是XX婚纱全体员工的承诺。

服务不是空洞的词令，而是实实在在的行动。我们应时刻以行动实践我们的

承诺：“极其周到的关怀。极富创意的作品，极真的情感，为社会大众提供优质生活的 理想服务”是XX婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念

企业经营信念

信诚：XX婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的！珍重商信是XX婚纱摄影公司立业 之根本，商信是市场动作的基本条件，是全体职员应时时牢记，时刻为之付出辛劳所争 得的。所谓信，即企业运作之保质、保量、保时，是运作的综合实力是XX婚纱谋求长 远发展之根本。所谓诚，即XX婚纱的人格魅力，以诚待人，亲善亲邻，敬业乐业，不 惜汗水，以精湛的服务赢得社会公众的口碑。 敬业：XX人应望远不自满，不断奋进！“争先恐后”是XX人能够不断进取的基本心 力。XX婚纱推崇进取精神和独创力，对为推动企业发展，功业突出的员工将予以重任 厚禄。XX婚纱拒绝怠情，对于有损事业发展的人，XX婚纱的罚处将是果断的。

统合：XX人应同心同德，讲求团队精神，注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为 ，规范动作程序。因为，XX是每个员工的企业和事业。决不允许分离意识、相背行为 的滋生发展。

总

则

第一条

本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条

本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。

第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项。

第四条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。

规章制度总则

为了创造一支以公司利益为重，建立高素质、高水平的服务团队，更好的服务于每一位客户，公司制定以下严格的管理规章制度，希望各位员工自觉遵守！

1、

2、

3、

按时上下班，不迟到，不早退。不得旷工 工作期间保持微笑，不可因个人的情绪影响工作

上班前10分钟整理好着装，必须做到整洁干净：员工需化淡妆，精力充沛。上班后

第一时间打扫卫生，做到干净整洁。

4、

5、上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒，睡觉而影响本公司的形象。

员工本着胡尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用文字书写的方式交与上级部门，公司将作出合理的回复。

6、

7、

8、服从分配服从管理，不得损毁公司的荣誉形象，不得泄露公司的机密。 工作时不得接听私人的电话，手机应调成静音或震动。

认真听取每位顾客的建议和投诉，损坏公司财物者应照价赔偿，偷盗公司财务者交与公安部门处理。

9、热情的接待每位顾客，做好积极、主动、热情、微笑的服。

人事制度

一、新进人员经公司考核合格，开始上班之日起，前三个月为试用期。

二、试用期间业绩表现优良者，经主管核保后，可申请提前转正，但试用期不能低于1个月；若考核成绩太差，且无改进意者，可予以直接解聘之。

三、需办理手续

1、

2、如实填写“应聘履历表”、学历证明及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。 申领员工手册，并实施在职教育。

四、新进人员自上班之日起半个月为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申领任何薪资及费用，培训期间无休假。

五、新人到职满一个月后，可享有部门休假制度及福利。

六、若因工作环境不适应或因其他个人因素而自行离职者：

1、在三个月试用期内提出离职，需提前15天以书面形式上呈公司，否则以15天薪资扣抵，补偿公司损失（并不得请领上月奖金）

2、到职满3个月以上，已转正员工，若须提前1个月以书面形式上呈公司，否则以1个月薪资扣抵，补偿公司损失

3、主管级以上干部离职，须提前2个月办理手续，否则以迟办日期按律扣罚。

七、合同期满欲离职者，经批准后，办理好交接手续，未有财物损失者，返还全额押金，并发放当月薪资。

八、未经批准擅自离职者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。

九、犯有重大过失，造成公司损失者，公司予以辞退者，不再发放当月薪资，并不再返

还押金。

十、员工请辞以签离职报告书及主管签名之日期为准，口头呈报不予承认。

十一、经公司核准请辞人员，请辞期间须依次与会计处、部门主管及职务代理人详细办理各项交接手续并签名。

十二、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，个人资产列表中个人负责物品有所损失、而导致公司资金及财物有所损失时，须负赔偿之责，如不赔偿，公司有权诉诸法律。

十三、离职员工交接重点：个人资产列报表清点移交与职务代理人、个人所负责之各项本册的移交、手中未完成客户名单于会计处核查。

十四、职务代理人及各部门主管在员工辞呈签名前，务必详细清点离职人员所负责之各项业务后，方可签名，签名后，主管及职务代理人须负全责。

十五、参加部门升级考试人员，未通过者，仍以原资历停留，不与晋升。

十六、“薪资保密”是公司即定政策，员工若泄露个人薪资，或借机探询他人薪资，一经人检举或经公司查证属实，皆以泄密议处，记大过一次。（大过120元）

十七、员工自行泄露其本身薪资或额外奖金，经人投诉或向公司抗议时，将其取消其增额福利，并记大过一次（大过120元）

出勤管理制度

一、每月休假X天，但国定假日与周

六、周日不得休假。

二、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，无故不打卡上、下班，视为矿工论处。员工之间不得代为打卡，如有发现被大卡人与打卡人第一次每人50元，并警告，第二次开除。

三、出差公务等未执行打卡者，在回职24小时内，须主管签字保证，否则视为旷工。

四、上下班不得迟到或早退，迟到、早退每分钟扣罚1元。

五、公司之会议，无论时间长短一律不得列为加班。

六、工作时间内员工不得私自外出，如因外出，无论公事、私事皆须填妥外出单。有店经理核准后方可外出，但须在规定时间内赶回公司正常作息，否则超出时间以迟到论处。

七、私事外出每次同部门只核准一人，不可两人同时外出。私事外出未向店经理报告者，以旷工论处。

八、员工填妥请假单，经核准后方可离开公司，但其本身的各项工作，应有职务代理人负

责，如发生误件、差错、或客户投诉等事件，请假者其责难免，按责任处罚。

请休假制度

一、休假采取排班表轮休方式，每月月底前排出次月休假表，各部门员工以先递出假单者为优先排序。

二、非有特殊原因不得临时或特意变动，如遇特殊情况调班者，需事先向主管报请核准后填写调休表，并安排职务代理人后，方可实施调班。

三、任何请假皆不得口头申请，必须一律以书面形式为准，经店经理批准签名后，方可实施，否则按旷工论，旷职一日扣除两日薪资，并取消当月奖金。旷职三日予以开除，并不发放当月薪资。

四、非特殊情况，不得连休，不得电话请假及临时请假。

备注：事后请假未依规定办理者，以旷工论。

五、一线员工国定假日，周

六、周日不得休班，因事请假者，核准后方可休班。

六、公司会议属全公司及重要之公务，会前提前公告通知，全员参加，任何员工不得借故请假，若无正当理由而无故缺席者，扣薪100元，迟到者以迟到论处。

七、为维持公司的凝聚力和向心力，凡公司整体性活动，如会餐、聚会等一切团体性活动，全员皆须参加，无故不参加者，以旷工论处。

服务规章制度

一、不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地点睡觉及看报纸及与本行无关之小说、杂志等。

二、公司员工不得在禁烟区内吸烟。

三、对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服务。

四、使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天。在工作忙碌时，暂勿接听亲朋好友之私人电话。

五、工作时间内，员工彼此间不得大声嘻笑或吵闹及其他有失仪态之行为。

六、公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其他部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥。责任追加制度采连坐式，主任、组长、职务代理人，均须对事件之发生而负责。

七、不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团

结与和谐。

八、公司重视亲切的服务，温馨的笑容。无论在任何状况下，不得指责客户、谩骂或批评客户。

九、勿于同事或客人面前谈论他人之不是，亦不得在同事同仁、客户面前指责他人、主管、客户及公司间任何之不是，若经查获，定严惩重罚之。

十、尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵、殴斗及冷战。

十一、公司仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人及关灯。

十二、客人于公司等待时，该位服务人员，必须随时关心问候，不可冷落及不管客人。非自己的客户，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推拖。

十三、答应客人的条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白字黑字，签名为证。 十

四、没有笑容、没有礼貌、说话口气差、从业态度不良、电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉或检举者，开除之。

十五、公司实行“个人责任制”，在部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，决不推诿。

十六、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯 、关门、关水的良好习惯。 十

七、公司内部一切讯息、资料、档案、记录等，一律保密，不得外泄或携带出公司，员工有保密防碟的责任心。

十八、随时帮助、支持、支援公司同仁，团结一致是“双管齐下”的精神。

具体服务规章详见各部门标准作业手册，严格按照各部门标准作业手册执行！！！

奖惩制度

一、奖励

本公司设立好下奖励方法：

1、大会表扬；

2、奖金奖励；

3、晋升提级。

对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3、完成计划指标，经济效益良好；

4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

5、全年无缺勤，积极做好本职工作；

6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

8、节约资金，节俭费用，事突出；

9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；

10、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

奖励程序如下：

1、员工推荐、本人自荐或单位提名；

2、经理店长进行审核；

3、总经理或店长批准。

二、处罚

员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

有下列行为者罚款10元：

1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；

2、早会迟到者；

3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者；

5、填写各种工作表格不认真、漏填者；

6、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；

7、打卡后吃早餐者；

8、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

9、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

10、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

有下列行为者罚款20元：

1、未经许可而无故不列席公司会议者；

2、未经许可而私自带人进入工作场所者；

3、离开工作岗位未办理代班手续者；

4、安排任务未及时完成者；

5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

有下列行为者罚款50元：

1、未经主管同意外出者

2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

6、有意破坏公司财物者。

7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

有下列行为者罚款100—500元：

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

有以下行为者，做记过或开除处分：

1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：

1、私自偷取公司产品（包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。

2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

严格按照各部门标准作业手册执行，如违反各部门标准手册内容者，视情节轻重予以20—100元处罚，如各部门主管违反上述条例双倍处罚。

财务部管理规定

为了规范财务管理制度和公司在今后更好的发展，特制定以下制度：

1、顾客进店订好合约之后，由门市带顾客到前台交款，订拍的顾客交全款或交一部分订金的，前台一定把余款做好登记，便于以后应收账款的收回，并且开好收据，余款在今后拍摄前全部交齐；如有交不齐款的门市负责收回，收不回欠款的当事人自己垫付。

2、后期加片的顾客，选片门市应先开好加片单，带顾客到前台交款，未交款的顾客，选片门市应在加片单上盖上欠款印章，交一部分的，并注明欠款金额，顾客取片时选片门市必须到前台办理交款手续，如取片后有漏收的按漏收金额双倍罚款。

3、收银台要把握好现金流出情况，每日支付现金一佰元以下的由店长签字确认后支付，否则不予支付报销，以免造成现金使用混乱。收银台每日现金收入现金和应收账款必须填写准确无误，收据字迹清晰无误，并由顾客确认。严格控制库存现金，多余现金由经理保管，特殊情况除外。

4、保管员要保管好店内日常使用物资，确保仓库内物资不得丢失。日常用品的使用必须开出入库单并登记账本，实际数量和账本数量必须相符，便于物资管理。

5、会计凭证，会计账本和报表经核算准确无误后妥善保管好，以防今后备查，并保密店内一切经济动向，以上未尽事宜请在工作中协商解决。

第二篇：员工规章制度

车间生产纪律是维护生产秩序正常进行有力保障，为了让职工能够在一个有秩序、整洁、安全的生产环境中工作，经考虑特制定以下制度：

一． 车间考勤：车间工人要服从车间主管安排的各项工作，严格执行上、下班打卡制度。如上班铃响打过卡而未到车间者，车间罚20元。请假3天以上必须由总经理批准，3天以内（包括3天）由车间主管批准，严禁未办手续或电话请假后补假条（重要事情除外）。违反规定者按旷工处理。

二． 安全生产：工人应严格按照操作规程进行工作，车间主管如发现有违规操作的情况，应及时纠正并指导其按照正确操作规范进行操作，经教育后仍违规操作的，可暂停其工作并处于50元罚款，造成的相应后果及损失，应由其本人承担，如果对其所为犯错误认识深刻，并能及时改正，车间负责人可视情况恢复其工作。

三． 设备：工具管理施行专人负责制。铣床、冲床、电锯、电钻等生产设备和工具分配到个人，正常磨损可在车间负责人处以旧换新，如果因保管不当丢失的由其本人赔偿。在每日生产任务完成后，应及时清理干净并给设备加油和进行其他的日常保养工作。其他人员在未经允许的情况下，擅自动用设备所造成的损失由其承担。

四． 职工应不断提高质量控制认识。在产品质量控制过程中，生产人员应对每一件完工产品做自检，如发现生产过程中由于设备或者原料造成的质量问题应立即停产并上报主管，待问题处理后方可正常生产。由于工作人员操作失误造成原材料报废、设备损坏等情况按成本的30%给予赔偿，由于失误造成的返工、窝工等情况责任人按公司已有的标准承担相关责任。

五． 车间生产任务由车间主管实行分活计件。车间工人必须按设计图纸进行加工，任何人不得在设计图纸上随意改动，如有不懂的地方先向主管请教或由主管与设计人员沟通，工作量有车间负责人按其工作能力进行分配，严禁出现抢、占、争等事情发生，如果私自改动加工图纸或者加工工艺，发现一次罚款100元。装车，外差，加班等任务必须无条件服从上级安排，如有怠工，拒绝服从或顶撞主管的，应给予警告、罚款100元，情节恶劣的可给予开除。

六． 每天工作结束前10分钟，工人应自觉的打扫车间自己工作范围内的卫生，包括地面、工作台、设备等，生产工具摆放整齐，对重要的生产设备应按照保养手册进行保养维护，下班及时关闭设备及工具电源。如发现操作人员离开现场而未关闭电源者，发现一次罚款50元。

七． 职工宿舍应保持干净卫生。严禁乱扔垃圾，私接电线以及打扰别人休息等情况发生。公司将做不定期检查，不遵守规定者经给予批评或20元罚款。此外，注意保持宿舍门口以及院内卫生。

以上制度，望广大职工遵守并相互监督。

陕西航宇铝合金工程有限责任公司

第三篇：化妆师岗位责任制

1. 热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，讲究卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下服务好每一位顾客。

2. 熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。

3. 掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。

4. 微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求，与顾客的沟通不少于5分钟，为其尽力服务，使顾客称心如意，送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班，绝对禁止与客人发生争执。

5. 仪容仪表要标准，化妆上班，讲究职业道德，做到文明服务，保持口齿清新，化妆时不能面对顾客呼气，保持化妆的高水准技术，维护影楼声誉。

6. 负责保管、使用化妆用品，同时节约使用化妆用品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管，提出化妆用品的采购建议，保持化妆台面的整洁和干净。

7.遵守纪律，爱护公物，严格遵守《员工守则》，严格执行影楼各项规章制度，不准擅离职守，上班时间不做与本岗位无关的任何事。

8.新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。

9. 妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚拍照，由化妆师带进棚并介绍摄影师。

10. 有良好的职业道德，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。

11. 顾客在拍照结束后，化妆师身着工服，将顾客送至一楼方可下班。

12. 化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作，必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充。

13. 新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

14. 化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合。

15. 化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配，对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调，不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回，不得因短货而影响造型。

对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理，如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗，如太旧请主管签字换掉。

16. 头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。

17. 化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找，以免弄乱用品，使用完的'化妆品凭空盒去领，并签上领取日期及数量。

第四篇：影楼规章制度

.....摄 影 公 司

员工规章制度

员工是公司的财富，公司是员工的港湾，公司靠员工创造利润，员工因公司得到自我的完美提升。希望各位以店为家，竭诚合作，共同创造【....视觉】的业绩神话！以下是本公司的规章制度，请各位精英详细阅读，以便以后更好的在自己的工作岗位上发挥您的才能！

1无条件服从主管安排,认真做好自己的本职工作.

2每天做好自己分担区的清洁卫生.

3上岗后保持良好的心情,做好微笑服务，认真做好每一对顾客的接待工作.4每天上班时间为早8：00，下班时间为晚6：30，员工需按公司所规定时间 上下班，不得迟到早退，（无特殊情况发现迟到早退者，按每5分钟罚款10 元计算）。

5工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.（发现者视情节轻重罚款10——100元） 6每个部门不得空岗,吃饭时应轮流值守.

7午餐时间不准超过60分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.（发现者视情节罚款10——50元）

8保持仪容仪表整洁.形象有素。

9上班时间朋友来访不得超出5分钟，不得影响正常工作。

11 随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识.

12 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.

13 每个月15日发放上月份工资及奖金！无特殊原因，不可提前支取工资！工资及奖金必须本人领取，不可其他人代领！

14 各个部门应相互配合，完成一手接一手，服务跟着走的服务理念，不得冷落顾客，（被顾客投诉者视情节罚款100——500元）。

15 工作时间不得说脏话及不文明语言，（发现者视情节罚款50---200元）要谈吐有素 16 不可背后谈论同事是非，挑拨同事之间关系，发现者本公司将开除处理！

17 不得擅自以私人目的使用公司之资源及偷盗公司用品，包括影楼所用的摄影器材、相册、相纸、相框等，发现者按偷盗处理，警告或开除处理！情节严重者将送至司法机关处理！

21 每位员工每月两天休假，休假时间为每周一到周五，周六日不准休假！每天同部门仅允许一人休假，并安排好自己的工作，与同部门人员进行交接！如有特殊原因， 周六日休假者扣除三天工资，超出两天工休者，事假多休一天扣除两天工资，病假凭病例单申请扣除当天工资，以此类推！

22 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.病,事假须亲自请示店长或经理.

如未向经理请假擅自休假者，视为旷工，旷工一日罚款100元！

23 工作时间不准上网聊天及浏览与工作无关的网站或打游戏，发现一次罚款10元！ 24上班时间不允许煲电话粥，长时间电话私聊！发现一次罚款10元！

年月日起执行本制度！

.....婚纱摄影—制度卷

第五篇：影楼后期规章制度

影楼数码部规章制度

一 责任范围 1．制作方面

必须服从分配，如有意见可与主管勾通。

不能托件，落件；加急件必须在规定时间内完成。 2．看样方面

对每位来看样的顾客应面带笑容接待，使顾客对自己的成品样满意。 安排顾客看样的时间要分配平均。

3．环境卫生方面

即时清理工作台，当日卫生负责人要对室内卫生进行检查。 4．节约方面

每一张纸，每一度电都要节约；爱护公司物品。

二 奖惩制度

1．制作单所要求没修者：

相册内部问题罚款五元，放大五十元。 2．因色彩或后期制作成品时出现的问题由后期自行负责。 3．未经公司同意随意刻片者扣除当月工资外劝其自动离职。 4．每月制作量最多最好者奖励。（由罚款金额中获取）

三 考勤管理规定

不迟到不早退，按时打卡，如临时有事请假者应提前向主管请示。

四 考核制度

每月定期进行一次考核，由其它部门主管及员工进行综合打分评定级别，按级别的不同调定工资。篇2：常用影楼规章制度

常用影楼规章制度

第一章 总 则

第一条 本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条 本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。

第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项，另行公告事项并增列于本公 司章程修正例中。

第四条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。。

第五条 在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础

第二章 公司结构及部门职责

第一条：公司为经理负责制，公司设总经理一人行使公司最高管理决策权

第二条：总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人，行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利，直接对公司总经理负责

第三条：公司各大部门设部门部长，部门部长负责本部门规章制度的实施情况及所属员工的全方面考核，直接归公司首席执行官领导，对首席执行官负责 1、负责处理影楼的一切事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标。 2、制定影楼经营方向和管理目标，包括指定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。 3、制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况并采取对策保证影楼经营业务顺利进行。 4、建立健全影楼的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的部长会议，传达总经理及公司的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。 5、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季财务报表，检查分析每月营业情况，督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况，指导财务工作。 6、定期巡视各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。加强影楼安全管理及维修保养工作。

7、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。 8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使影楼有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。

负责影楼人员的录用、考核、奖惩、晋升工作

门市岗位职责 1、树立顾客至上，服务第一的思想，有极强责任心，礼貌待客、热情服务、坚持岗位、不谋私利。

2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳的服务。 3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。 4、熟知影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答相关问题。 5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。 6、工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行为。 7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。 8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告部长一起清点，记录并通知顾客。 9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。 10、及时清理桌面、烟灰缸，影集、桌、椅恢复原样以保持店堂的格调。 11、服从部长安排，配合部门其他人员做好本职工作。 12、提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责，看样后在规定日付清。 13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、更改单、加洗购片单等）必须详细完整。 14、选片时，陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。 15、门市之赠送应确实依靠权限范围，超过权限必须部长核实签字，否则不计业绩，如给公司造成损失，本人负责。

16、卫生责任区的维护和清洁

六、数码美工部部长岗位职责 1、管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。 2、熟悉操作规程，根据设计要求，保证质量，按时完成，随时进行检查。 3、监督员工充分利用美工用品，培养节约意识。 4、负责美工用品采购报告。 5、定期召开部门会议传达上级指示，掌握员工思想。 6、带领员工了解美工走向，相册款式及制作新方法。 7、督导员工维护工作环境，提高自身素质。 8、对部门员工进行考勤、工作安排及考核，按制度奖惩。 9、妥善保管，节约各类耗材，督促员工保持工作场地整齐清洁。 10、回片及出片的质检

11、卫生责任区的检查（美工部） 12、每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评量,于月底交至人力部。

人力（客服、企划部）

1、负责组织实施公司的业务推广和销售活动，树立和提高公司的知名度 2、了解掌握市场信息，进行市场分析；了解掌握同行的情况，收集业务信息和情报，向经理提出建议和报告，使公司的建设、运营建立在可靠的信息基础上 3、对顾客及有业务往来的相关单位进行礼节性拜访或电话问候，联络增进彼此间的感情。 4、凡年、节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位和个人，顾客发贺电、贺信或贺年卡，有的可以邀请参加影楼组织的庆祝或纪念活动。 5、向客人介绍影楼情况，了解他们的需要，尽可能给予满足，安抚处理有意见的顾客，想办法得回流失的顾客。 6、对来店考察和参观的客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以良好的印象。

7、掌握和了解影楼各部门工作流程，熟悉自身业务。 8、随时搜集影楼内外公众的意见，对影楼在公众中的形象作出评价。了解竞争对手的公共关系活动。

9、了解和掌握顾客生日或周年日，发贺电或贺卡。 10、负责公司全体员工的纪律、行为规范、规章制度的监督、处罚和实施（每日如实汇报检查结果）

11、负责未拍照顾客的预约、排序，顾客的催件、取件，负责成品的的质检。

后期选样组：

1、负责顾客的选样的挑选和详细记录 2、如实、详细的填写选样单内容并及时走单到数码美工部 3、每天核对顾客看样情况，对没有按时看样的要及时提醒 4、帮助填写顾客意见反馈表 5、顾客vip卡、电子像册等制作的统计，并交给数码部

二、门市部部长岗位职责

1、认真执行经理交办的各项任务。 2、协助经理经营管理本部门，策划及拓展企业业务。 3、负责编写部门营业计划和实施方案，对部门员工工作情况进行考核、评估，监督部门员工完成营业计划。 4、了解有关市场状况及同行业状态，有针对性地向经理提出策划方案，供其参考和决策。 5、协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。 6、以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，尽量避免跑单或毁单。 7、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。 8、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

9、每日统计客流量和签单率，了解顾客流失原因，找到解决办法并汇报经理。 10、对突发事件及时予以及时解决 11、督促员工不得私拿影楼物品，提升员工节约意识。 12、上情下达，下情上传协调员工与影楼之间的关系。 13、定期召开部门会议，商讨、解决工作进程中的问题并汇报经理 14、每月一次对本部门员工的技术考核及综合表现服务的评议,于月底交至经理。 15、卫生责任区的检查（一楼、二楼接待区） 1、婚纱影楼规章制度-影楼管理部技术管理总监（摄影、化妆）岗位职责 2、婚纱影楼规章制度-影楼清洁员的岗位职责 3、婚纱影楼规章制度-影楼数码化工程部总监职责 4、婚纱影楼规章制度-影室管理制度 5、婚纱影楼规章制度-影室制度 6、婚纱影楼规章制度-油画工工场细则 7、婚纱影楼规章制度-员工工作表现评核表 8、婚纱影楼规章制度-员工过失通知 9、婚纱影楼规章制度-员工奖励通知 10、婚纱影楼规章制度-员工守则 11、婚纱影楼规章制度-主管每日工作流程 12、婚纱影楼规章制度-1.客户服务部主管职责 13、婚纱影楼规章制度-2.前期接单门市主管职责 14、婚纱影楼规章制度-3.摄影部主管岗位职责 15、婚纱影楼规章制度-4.形象设计部主管职责 16、婚纱影楼规章制度-5.礼服部主管职责 17、婚纱影楼规章制度-6.数码部主管职责 18、婚纱影楼规章制度-7.后期选样门市主管职责 19、婚纱影楼规章制度-暗房细则 20、婚纱影楼规章制度-办证照相或复印须知 21、婚纱影楼规章制度-财务、资产的管理制度 22、婚纱影楼规章制度-冲印店服务、质量管理的有关规定 23、婚纱影楼规章制度-冲印店质检员岗位责任制 24、婚纱影楼规章制度-店长的工作职责 25、婚纱影楼规章制度-店经理岗位责权 26、婚纱影楼规章制度-店铺情报检查表 27、婚纱影楼规章制度-房屋借用合同 28、婚纱影楼规章制度-干部手册 29、婚纱影楼规章制度-各部门主管职责 30、婚纱影楼规章制度-工资制定 奖金分配 31、婚纱影楼规章制度-管理资料（各部门职责） 32、婚纱影楼规章制度-后期制作部奖惩制度 33、婚纱影楼规章制度-后期制作部经理工作职责 34、婚纱影楼规章制度-后期质检员岗位责权 35、婚纱影楼规章制度-后勤制度 36、婚纱影楼规章制度-化 妆 间 制 度 37、婚纱影楼规章制度-化妆部门主管岗位职责 38、婚纱影楼规章制度-化妆发型制度 39、婚纱影楼规章制度-化妆师岗位职责 40、婚纱影楼规章制度-化妆造型制度 41、婚纱影楼规章制度-化妆主管职责 42、婚纱影楼规章制度-机房规章制度 43、婚纱影楼规章制度-机房人员工作准则 44、婚纱影楼规章制度-奖罚标准 45、婚纱影楼规章制度-奖罚制度 46、婚纱影楼规章制度-经理的职责 47、婚纱影楼规章制度-经理经营指标聘用书 48、婚纱影楼规章制度-看版运作流程（传统+数码） 49、婚纱影楼规章制度-客户服务专员的主要工作要求 50、婚纱影楼规章制度-扩印员工作准则 51、婚纱影楼规章制度-门市部主管岗位职责 52、婚纱影楼规章制度-门市岗位职责 53、婚纱影楼规章制度-门市工作守则 54、婚纱影楼规章制度-门市公关工作准则 55、婚纱影楼规章制度-门市公关十要十不准 56、婚纱影楼规章制度-门市主管的职责 57、婚纱影楼规章制度-门市主管工作职责 58、婚纱影楼规章制度-门市主管职责 59、婚纱影楼规章制度-企管部岗位责权 60、婚纱影楼规章制度-企划部岗位责权 61、婚纱影楼规章制度-区域专线经理责权 62、婚纱影楼规章制度-取件员岗位职责 63、婚纱影楼规章制度-人事管理制度 64、婚纱影楼规章制度-人事晋升制度 65、婚纱影楼规章制度-摄影部主管岗位职责 66、婚纱影楼规章制度-摄影师岗位职责 67、婚纱影楼规章制度-摄影主管工作职责 68、婚纱影楼规章制度-摄影主管职责 69、婚纱影楼规章制度-摄影组守（罚）则 70、婚纱影楼规章制度-试衣须知 71、婚纱影楼规章制度-收款员的职责 72、婚纱影楼规章制度-收款员工作守则 73、婚纱影楼规章制度-数码推广部岗位职责 74、婚纱影楼规章制度-数码制作部岗位责任 75、婚纱影楼规章制度-数码制作人员的工作准则 76、婚纱影楼规章制度-水晶工场细则 77、婚纱影楼规章制度-宿舍制度 78、婚纱影楼规章制度-宣传策划员工作职责

-- 影楼管理部技术管理总监（摄影、化妆）

岗 位 职 责

【权力范围】 1．拥有属下分店摄影部、化妆部的人事任免建议权。 2．拥有公司主管级以上会议参与权。 3．有权制定（摄影、化妆）技术部门的培训计划，定期召集各技术人员进行技能提升培训。

4．有权制定技术部门的考核机制、晋升激励机制和奖惩制度。 5．有权要求定期检查人员的技术情况和操作规程执行情况。 6．有权制定技术部《在职培训同意书》。

【职责范围】 1．技术总监由影楼管理部经理任命，受影楼管理部经理直接领导和管辖，是技术部门的最高导师。

2．贯彻执行公司提出的关于提升摄影部、化妆部技能的工作要求及指示，全面负责属下各分店的技术技能提升工作。

3．负责对重大技术决策和技术方案的制定和贯彻实施。 4．指导、协助各分店解决技术上的各类问题。 5．负责制定技术部门的作业流程，解决流程环节上的问题，杜绝因不协调而造成的

技术质量上问题。

6．配合各部门的营销工作，推出不同时期的拍摄主题、化妆主题， 7．定期组织组员进行技术、技能培训，并负责制定《在职培训同意书》。 8．坚持定期召开技术质量研讨会，确保技术质量的提升。 9．负责技术部门器材的管理和保养，合理配置、正确使用器材，并对已损坏但不能修理再使用的设备作评估或提出报废或其他处理方案。 10．设计及提供此两大技术部门的管理表格，并负责督导使用。 11．建立竞争机制和赏罚机制，激励员工士气，树立团队竞争意识，发扬团队精神，。 12．督导检查摄影部、化妆部的个人形象、仪容仪表及礼貌。 13．定期向影楼管理部经理汇报各店技术、技能状况。

执行人：___________

篇4：影楼员工规章

化妆师岗位责任制 1.热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，讲究卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下服务好每一位顾客。 2.熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。 3.掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。 4.微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求，与顾客的沟通不少于5分钟，为其尽力服务，使顾客称心如意，送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班，绝对禁止与客人发生争执。 5.仪容仪表要标准，化妆上班，讲究职业道德，做到文明服务，保持口齿清新，化妆时不能面对顾客呼气，保持化妆的高水准技术，维护影楼声誉。 6.负责保管、使用化妆用品，同时节约使用化妆用品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管，提出化妆用品的采购建议，保持化妆台面的整洁和干净。 7.遵守纪律，爱护公物，严格遵守《员工守则》，严格执行影楼各项规章制度，不准擅离职守，上班时间不做与本岗位无关的任何事。 8．新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。 9.妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚拍照，由化妆师带进棚并介绍摄影师。 10.有良好的职业道德，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。 11.顾客在拍照结束后，化妆师身着工服，将顾客送至一楼方可下班。 12.化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作，必须对本月

所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充。 13.新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

14.化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合。 15.化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配，对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调，不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回，不得因短货而影响造型。

对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理，如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗，如太旧请主管签字换掉。 16.头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。 17.化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找，以免弄乱用品，使用完的化妆品凭空盒去领，并签上领取日期及数量。

门市岗位职责 1.树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。

2.具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。 3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。 4.熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。 5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。

6.向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。 7.送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。 8.顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。 9.服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。 10.及时清理桌面、相册、相框，桌椅恢复原样以保持大厅的格调。 11.服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。 12.客服时提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责。 13.按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、流程单、水单等）必须详细完整。 14.选片时，看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。 15.门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。

一 门市的工作职责

1 严格遵守公司的各项规章制度. 2 服从主管安排,认真做好自己的本职工作. 3 应参加每天早会. 4 每天做好自己分担区的清洁卫生. 5 每天提前十分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子等. 6 上岗后保持良好的心情,做好微笑服务. 7 认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.8 工作时间不准串岗,不准喧哗打闹. 9 门市不得空岗,吃饭时应轮流值守. 10 午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.11 要爱惜制服,保持制服整洁. 12 必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.13 病,事假须亲自请示经理. 14 随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识. 15 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议. 16 门前迎宾不得空岗. 17 熟记并能很好的运用门市问答题. 二 门市的行为规范 1 迎宾:每天店门口必须保证有迎宾,当顾客踏上台阶时,就要面带微笑,为顾客开门并迎上前把顾客引到座位上后,主动为客人倒水,给顾客以亲切感. 2 上前询问顾客来由,了解到顾客是拍照,看样还是取件,再根据情况分别介绍: （1） 拍照拿样本给顾客看,接单成功后,迅速而准确的为顾客办好必要的手续,用信封将发票装好,合并找回的余钱,双手交还顾客,然后登记摄控表,待顾客走后,再将相册桌椅摆放. （2） 看样:顾客来看样,应叫出顾客的名字并在电脑上打开客人照片所在的文件夹,帮助顾客看样.顾客的要求应写清楚,最后在共同与顾客核对确认没有差错后,请顾客阅读看样合约单并签字. （3） 取件:为顾客取件要轻拿轻放,珍惜自己的产品,在调度室将顾客的照片点清查看后,方能交给顾客,并亲自送出门外,目送顾客离去. （4） 接单未成:要填写客商表留下顾客的姓名电话,及未成交的原因,以便以后追踪. （5） 门市应对未成交顾客及时追踪,追踪三次后方可放弃. 三 门市的语言规范 正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样) 1 门市礼貌用语早” “欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓” “劳驾您填写” “谢谢”“您是**先生吧!”“再见”

2 让顾客等候时我就去问问,请稍等 让您久等啦 3 被询问不知之事时由有关人员带您去,请稍等 那件事由**说明 4 因失礼遭到客人埋怨而道歉时照顾不周,真是非常抱歉 给您添麻烦了,实在对不起多谢您赐教,真是非常感谢,今后我们一定充分注重

结束语

门市应认真阅读此工作说明书并认真执行，如有违反将以5元-20元罚款。

摄影师岗位职责 1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，作风正派，不谋私利。 2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序，熟悉各种摄影用品的性能，特点和使用方法及保管、保养方法。 3、具有高超的摄影枝术，研究摄影方面的机会报发展趋势，不断推陈出新。 4、仪容仪表要整洁，讲究职业道德，做到文明服务，保持摄影的高水准服务，维护影楼声誉。 5、微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好。“请”字当头，“谢”字不离口，耐心细致地了解顾客喜好及要求，为其尽力服务，使客人称心如意，送客人时说祝福语句。 6、严格遵守影楼各项规章制度，不准擅离职守，不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务，不得会客。 7、必须用心拍摄每一张相片，为顾客找最佳角度。 8、提前做好摄影准备，不让顾客等候太久，上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生，保证器材正常工作。 9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装，以便做好安排。 10、如造型或妆面有问题时及时与化妆师沟通，不得勉强应付。 11、在帮顾客摆pose时，不得损坏顾客的造型，妆面。保持口气清新，不面对顾客呼吸。 12、拍摄前及时与顾客交流，安排助理进行已拍胶卷登记。 13、外拍时提早准备好要带的相机、胶卷、道具并负责保管。 14、道具使用完后及时放回原处，不得乱丢，工作完毕后，及时关闭所有电源，收好照相器材。

15、懂得节约，在没有顾客时不得开空调，音响声音也不得开的太大。 16、每款白纱以放大拍摄为主，以传统手法多拍，尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。

17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法，力求风格各异，色彩协调。 18、每款古装、和服尽量搭配传统背景

名门真爱婚纱摄影数码部工作制度

一、职责

（1） 认真做好本职工作，不断进取。

（2） 工作中严禁嬉笑打闹。

（3） 每套顾客片必须保存两个月，不得造成照片的丢失。（如照片丢失将承担所有责任并于以处罚）

（4） 工作人员须保管、保养好隶属数码部的任何物品（如电脑、打印机、卡、读卡器顾客套袋等）损坏、遗失等照价赔偿。

（5） 工作人员不得以任何理由私自拷贝顾客照片、模板、样片等公司资料否则视同盗窃给予严重处罚并追究其弄事责任。（依情节轻重罚款500元----2000元）。

（6） 每天下班前必须关闭所有设备电源及总闸，锁好门方可下班

二、转、分片

（1） 摄影部将拍摄完毕将顾客片转在backup(f)盘中，并与数码部人员进行交接签字认可。（转片日期、顾客姓名、张数等）

（2） 数码部首先在修片前先进入backup(f)盘中，将所修的片子进行重新排列并重命名；然后复制到iphoto(d)盘中再进行修片。（注：切记必须在backup(f)盘进行重排及编号。修片必须在iphoto(d)盘中进行。）

（3） 数码部人员在修片前必须对照片进行初步筛选。对“眨眼”、“重复”、等有明显问题无法修改的片子删除。

三、修片

（1） 调整照片的亮度、颜色、对比度。

（2） 修掉顾客脸上、身上、背景等处的痣、脏点等问题。 （3） 对有穿梆现象的片子进行二次裁剪构图。

（4） 第套片子中必须做四分之一的黑白片、特效片等。

（5） 修好的片子必须在顾客看样前一天将修好的片子传到楼下看样的电脑上，并将套袋及看样单交给前厅，签字认可。

四、设计

（1） 设计前必须看清看样单上的要求，细修每张照片。

（2） 根据顾客所选照片张数进行全面合理的编排，不可多加片也不可漏做片。 （3） 设计要求美观大方、时尚。力求不断创新，提高自身设计水平。

（4） 有特殊要求的一定按其要求制作。

（5） 设计完毕仔细检查细节，没有问题方可出件。

（6） 正常件必须在顾客取件前2天交于门市，加急件必须在顾客取件前1天交于门市。

（7） 相册设计12张至18张照片设计5--6个对页；18张（以上）-25张（以下含25张）设计7-8个对页；26张至30张设计8-9对页。不得私自加减，否则按成本价的3倍进行处罚

五、分件

（1） 分件前看清顾客前期套系内容及后期消费单，确定无误后方可分件。

（2） 分件时细修每张照片。

（3） 认真仔细看清要求及尺寸。

、规章制度 分配方法

若想在生意场上立于不败之地，就必须考虑如何管理好自己的公司。

企业的经营重在管理。 1． 规章制度 员工手册 1．1 xxx新进员工指导手册

随本附上x颠峰企划婚纱摄影系统组织及各式业务规范表格，这是公司生活及工作流程的指南，在

您加入x颠峰企划婚纱摄影的同时，提供您正确的途径更期盼您能积极的投入及热心的钻研，并善

于发挥个人魅力和才能，以期能尽快使您成为一流的、顶尖的、专业的服务人材。

本手册列为公司机密，切勿对外公开，敬请细心详阅，随时参考，并予妥善保篇5：影楼管各部门规章制度

影楼管理章程规章制度及影楼制度细节

一、设计部物品管理范围 1．属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失； 如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失； 2．每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管，由部门主管上报财务； 3．废件管理：每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务； 4．每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。

二、整件工作管理 1．整件工作要求

· 将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹，并以日期注明，以便查找和调用； · 门市选样后，整件人员应立即从门市部的xx号计算机→x盘→客片文件→ 已选文件中提取相片文件。复制到设计部的x计算机→x盘→成品制作，整件员 必须看清流程相袋上的内容，检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符，认真核对自编号及顾客姓名，要求与流程相袋相符，避免制作时产生错误；

· 整件人员在打包时，必须将所选的相片核对清楚，并正确填写制作清单，在关闭文件夹前务必再认真检查一遍，确认是否与流程相袋上一致。然后在传件输出登记本上登记清楚，回件日期要求比实际取件日期提前三天，以避免制作成品时出现错误，耽误客人的取件；

· 水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收；

· 整件人员负责催件、清件，不得误件，如不能及时保障客人取件时，需提前告知门市部说明原因，不能造成取件客怨。如有类似情况发生罚款x元；

· 回件时，要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收，并在登记本上注明回件时期；

· 在登记进出件时，应重点注意是否有急件；时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件 ，以免耽搁美工制作和客人取件的日期，否则后果由整件人员负责，并视情况扣罚x元起；

· 整件人员对回件准确核对无误后，分件交制作人员制作并登记；

· 整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底，再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人，如遗漏一次扣罚x元；

· 整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量，如因修片人员未修好或设计人员在

设计过程中没发现而导至产生废品时，与之相关的所有责任人全部负连带责任；

· 整件人员负责返件或废件的处理，废件统一在固定地方放置，不能随意摆放，违者扣罚x元。 2．修片工作要求

· 修片人员每天必须修完两套相片后才能下班，有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班. · 修片人员的修片标准是先初修选样，选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样（指接相袋日期起）. · 精修程序：门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间：如：15:30—16:00（加急件除外），由专人负责交件；

· 整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的x计算机→x盘→修片→精修（相袋跟随），限定精修时间为一天； · 修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至x计算机→x盘→成品制作。 3．设计工作要求

· 设计人员每日的工作任务由整件人员分配，遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排； 设计人员须按时间规定完成设计任务，限期x天. · 设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计，注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰，以免产生成品制作的错误；

· 设计人员设计完成后应当自检或互检，重点检查画面的细节或细微的瑕疵； · 设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求，检查文件号是否相符，正确无误后 交整件人员检查（相袋跟随）、传输至输出影楼输出制作；

· 整件人员不能截流设计制作好的流程相袋。 4．制作人员的工作要求 · 美工人员每日的任务由整件人员分配，按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排。

· 美工在收件后提前三天交件到门市（正常件）。

· 美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰尘进入