无忧范文网小编为你整理了多篇《影楼全体员工规章制度(大全)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《影楼全体员工规章制度(大全)》。
第一篇：门市岗位职责
1.树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
2.具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。
3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。
4.熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。
5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。
6.向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。
7.送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。
8.顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。
9.服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。
10.及时清理桌面、相册、相框，桌椅恢复原样以保持大厅的格调。
11.服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。
12.客服时提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责。
13.按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据(预约单、流程单、水单等)必须详细完整。
14.选片时，看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。
15.门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。
第二篇：员工个人工作计划
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。
本人在20xx年度，销售业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。
三、要有好销售业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求：
1、每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的.方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
第三篇：公司规章制度结束语
杭州吉米数码科技有限公司
规 章 制 度
杭州吉米数码科技有限公司
目 录
引
言 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
员工日常行为规
范 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2
规范办公制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
保密管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
财务管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
出差管理规
定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
招聘制
度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
1
职务管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
考勤管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
员工福利制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
物品管理制
度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
结 束
语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
引 言
杭州吉米数码科技有限公司成立于2009年，位于杭州市
萧山区金城路222号*商务中心2-2504室。公司致力于数
字化城市建设，是一家以三维模拟、三维数码、互联网信息
服务及软件开发为主的科技型公司。
我们拥有*的技术团队，秉承先进的科技理念，不断吸
纳国内外现代数字城市网络技术以及互联网领域的最新技
术成果，采用成熟的先进技术和简单实用的设计理念，以功
能齐全、简单实用、形象美观、商业营运价值高为目标，以
最优秀的产品来体现数字城市的价值。我们期望打造一流水
准、一流创意、一流品质的数字模拟城市，创建数字化互动
生活:
2
为*提供一个以互联网先进技术规划城市和管理城市的新平台。
为商家开发一个宣传自己推广自己联系客户扩大商机的的新领域。
为百姓增加一个体现自己价值寻找生活乐趣和商业机会的新场所。
现代数字城市*网络的推广使用将不断地改变人们的生活方式。
海纳百川，志在超越。杭州吉米数码科技有限公司重视竞争实力的有效加强，具有实力雄厚的科技实力和优秀的人材队伍，坚持以[市场为导向，科技为依托"，博采众长，严格把控好每个环节，以求为客户提供更优的产品和服务。我们承诺我们将用最新最好的互联网产品来服务社会，以崭新的技术姿态傲立于互联网技术开发与应用领域。
杭州吉米数码科技有限公司
员工日常行为规范
第一条 形象要求
作为公司的一员，你的一言一行时时刻刻都代表个人和公司的形象，每个人都要求严格要求自己，注重自己的形象。因为仪容、仪表、社交、谈吐、举止、行为等，时刻体现着你的道德品质和文化素养。
第二条 工作礼仪
3
一 员工工作时间内应装着整洁得体。员工须保持仪表的整洁、干练。男员工不得蓄长发、胡须，夏季不得穿短裤及拖鞋;女员工宜化淡妆，不提倡浓妆艳抹，不得奇装异服，夏季不得穿吊带衫及拖鞋。
二 接听电话首先要报[您好-"，再报公司名称。如遇同事不在座位上，邻近的员工都有义务代为接听，并作简单记录，避免电话铃长时间回响。
三 工作时间用普通话交流。
四 尊重同事，礼貌待客;注重沟通，处事理*;胸怀坦荡，为人公正。
第三条 名片
先于客户用双手把名片的正面向着对方先递出名片，在递送或接送名片时应用双手并稍欠身，接过名片后认真看一遍，谈判时应放在桌子上排列好，对照再认，会议结束后放入口袋或公文包里。如客户先递出名片，应表示歉意再递出自己的名片。切忌随意塞进口袋。
第四条 会议
一出席会议必须准时，因故不能按时或者不能到会者，应提前向会议的主持人请假。
二出席会议应遵守秩序，将手机设置为震动、静音或关闭，不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁，会议结束后自觉放好坐椅并随带走自己的垃圾，按序依次退场。
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三 与会人员要认真领会会议精神，做好会议记录，对会议决议要无条件服从和执行。会议中应尊重主持人和发言人，不得随意*话，有事需先举手或者以纸条传递。
第五条 宴请
一 衣冠整洁并提前到场。
二 陪同人数不宜超过客人数，如果只有一位客人，可以有两位陪同。
三 分明主次位置和领导级别，领客人落座后方可就餐。
四 劝酒，但不能醉酒。
五 注意协调气氛，力求*、友好、热烈，但不要喧宾夺主，更不可与人争执。
六 一般情况下要等主人、主要客人离席后，方可离席。
第六条 办公场所及环境卫生
一 保持办公场所整洁整齐，物品等摆放在规定地方，不随地乱扔杂物。办公、生活垃圾应分别倒入指定地点。
二 车辆停放在指定的停车点，并保持车容整洁。
三 墙上勿随意钉钩和悬挂物品，张贴物应整齐、美观。
四 如上班时间需接听私人电话的，需到会议室或其他不影响他人的地方小声接听。
五 办公室内公共的办公场所不得吸*。
六 办公桌应保持整洁、无污痕，桌面和桌下请勿放置杂物。下班离去前将桌面整理清洁。文件柜、办公桌内的文件
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等应摆放整齐，重要文件锁入柜内。
七 每日行政人员提前10分钟上班，负责开门并开窗通风;下班需提醒员工切断非工作计算机、照明和空调用电源、关闭门窗。
规范办公制度
第一条 公文应注意排版，格式应统一规范。
第二条 收发传真、信件(不含电子邮件)、包裹、联系函类物件归门口行政部门执行，行政部门不得随意公开来传来函的内容，并尽快送达接收人，为保*行政部门能够准确、及时地收、发件，要求本公司人员尽可能地与发件方做好沟通工作，清楚写明收件人信息，没有办法沟通的，为保*不耽误接收，要求事先知会行政部门留意。
第三条 行政部负责的记录整理。
第四条 公司实行例会制度，各部门根据实际需求可自行约定例会周期，由部门负责人主持例会，并做好会议纪要。旨在总结部门阶段*工作情况，调整和部署部门下一阶段工作。并适时跟踪工作进度，开展部门内部讨论，及时解决发现的问题，实现员工的有效沟通。
第五条 公司实行阶段*总结大会制度。总结公司阶段*项目、市场和人事等情况，了解员工思想动态，灵活调整公司部署，合理规划各部门下阶段工作重点。
第六条 如工作需要，可以在指定电脑上网查询资料和收
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发文件，其他电脑在工作和加班时间内不得用于与工作无关的事宜，如玩游戏、看电影、聊天等。
第七条 办公设备的使用施行责任管理制，公司分配给员工的办公设备指定责任人，并在行政部门签字备案，要求不得损坏及遗失。办公设施一经分配，无特殊情况不可随意更换及转借，因责任人自行更换和转借而发生的损坏及遗失，由责任人自行承担责任。
篇二:公司制度管理办法
*****公司制度管理办法
2012年4月
第一章 总 则
第一条 为了规范*********有限公司(以下简称公司)规章制度建设活动，建立和完善体现企业特*的、科学的规章制度管理体系，规范公司规章制度的制定、发布、废止、执行、监督和评估等程序，根据国家相关法律法规、**公司相关规定及公司章程，特制定本办法。
第二条 本办法所称的[规章制度"是指根据本办法制定和生效的制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等。
第三条 规章制度管理指导原则
(一)符合*原则。规章制度要符合现行法律、行政法规和上级单位规章制度的相关规定。
(二)稳定*原则。从公司长期发展的角度制定规章制度，
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避免因经营环境的快速变化而频繁修改。
(三)实效*原则。从公司运营实际出发制定规章制度，认真调查研究，确保规章制度的可执行。
(四)系统*原则。从公司全局出发制定规章制度，避免规章制度间相互冲突。
第四条 为提高制度的管理效率，根据制度的重要程度和涉及范围，制定统一的分级管理权限，对不同级别的规章制度实施分级管理。
第五条 本办法适用于公司各类行政规章制度的管理，涉及党务工作或工会工作的规章制度按照相关规定管理。各市分公司、中移**技术工程有限公司参照本办法执行。
第二章 规章制度的标准与分级
第六条 公司规章制度的名称格式要规范，结构层次要统一，具体内容要清晰。
第七条 公司规章制度名称格式要求规范，一般冠[*****公司××××"字样，具体名称可以为:制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等内容。需要试行后再作修订的，可在名称后加上[试行"或[暂行"。对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾命名的规章制度需至少满足以下条件之一:
(一)以前没有进行这方面的管理规定;
(二)运作效果难以预测或判断;
(三)规章制度执行可能会产生风险。
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第八条 公司规章制度结构层次要求统一，具体分为:章、节、条。章、条依次排序，[节"在本章内依次排序。(具体模板见附件1)
第九条 公司规章制度具体内容要求清晰，一般应包括(但不限于):
(一)总则:明确制度的目的、依据、适用范围、具体规定中涉及的专用名词的解释等内容
(二)组织机构及职责等
(三)具体规定及流程等
(四)罚则
(五)附则:明确生效的日期、制定单位、解释权、相关规章制度的废止或继续有效等
(六)附件:流程、标准和模板等
第十条 规章制度实行分级管理，涉及公司运营管理需要产生的规章制度分为四个等级:
第一级:公司章程。
第二级:基本制度。是某一管理领域具有全局*或重要*的规章制度，是保障公司管理和经营活动正常开展的基本框架体系，例如:、等。
第三级:专项制度。是基本制度之下就某一方面做出的专项规定或对基本制度难以涵盖领域的补充，例如:
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公司无线网运行维护管理规定>、等。
第四级:各部门可以在专项制度之下对规章制度某一方面进行
细化或就规章制度的实施制定实施细则、*作手册、标准规程等，例如、等。
第十一条 公司章程具有最高效力，公司其他规章制度不得同公司章程相抵触。基本制度效力高于专项制度，专项制度效力高于实施细则、*作手册、标准规程等。
第三章 规章制度管理机构与职责
第十二条 党组会、董事会、总经理会议、总经理办公会议以及总经理专题办公会议是公司规章制度管理的决策机构，各级规章制度的决策审批为:
党组会、董事会、总经理会议、总经理办公会议根据公司章程与[三重一大"等相关规定对公司基本制度进行审批;
公司领导为公司专项制度的决策层，通过总经理专题办公会议对专项制度进行审批。
各部门负责人负责实施细则、*作手册、标准规程等的审批。 第十三条 成立规章制度工作小组，负责对规章制度的建设、执行情况进行*;组织对规章制度草案的规范*、一致*、风险*等进行前期审核;指导各市分公司、中移**
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技术工程有限公司开展规章制度管理工作。
第十四条 规章制度工作小组组长由公司制度管理部门负责人兼任，小组成员由综合部、发展战略部、法律事务中心、财务部、
篇三:公司规章制度范本(详细版)
沈阳怡诚科训科技
有限公司
规
章
制
度
2011 年 8 月 17
领用人签名:日颁布
沈阳怡诚科训科技有限公司
规章制度
第一章 总则
本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。
第二章 员工日常行为规范
第一条 员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一
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律解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关
规定处罚。
第三条 员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质;对
外应严守职务机密，维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，
不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得
跃级呈报。
第九条 部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实
执行业务，提升工作效率。
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第十条 公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话，做好电话留言;
第十二条 热情接待公司来访人员;
第十三条 对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，
做到有始有终;
第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、*器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发
生事故者依法论处。
第十六条 在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打
印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财
物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
第*条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法，不得假
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籍职权*舞弊，亦不得假籍公司名义在外
招摇撞骗。
第二十一条 公司员工在职务上，应注意下列事情:
1(确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2(处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕;
3(交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓;
4(服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重;
5(工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情:
1(深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2(交办部署事项，应合情合理，酌量酌时;
3(对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核;
4(如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。
第三章 聘任管理制度
第一条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的
规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。
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第二条 新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或
特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一
并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条 新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。
1、*影本(需缴验正本);
2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
3、其它必备的*件。
第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保
险手续。
第(来自:zaidian 在 点 网:公司规章制度结束语)六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪资是以当
地*水平给予;考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核:
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1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。
3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。
第七条 试用人员的考核依据:
1(工作能力与表现--对工作熟练、谨慎及胜任度;
2(对公司的自信力--是否有认同公司的经营理念与策略;
3(敬业精神--对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;
4(出勤记录--有无迟到、早退、旷职等记录;
5(荣誉感--是否具有团对精神及意识;
6(亲和力--是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条 试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面(试用期满薪资调整
表)，呈报总经理考核的，方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。
第九条 有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用:
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1(负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;
2(原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条 服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后
复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。
第四章 作息与考勤制度
第一条 作息时间:
1、星期一至六:9:00--17:30;
2、中午休息时间:12:00--13:00 ;
3、本公司为双休制。
第二条 周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊*，将安排人
员进行轮流值班。
第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到)，经总经理核准免打卡(签到)者除外。
第四条 迟到(早退):
1(朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。
2(上班迟到15分钟之内者为迟到。
3(上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计;
4(无故迟到1小时以上者，以旷职1天计;
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5(提早下班15分钟之内者为早退。
6(提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计;
7(提前下班1小时以上者，以旷职1天计;
8(于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;
9(于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者，每三次视为旷工一天。
10(以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。
第五条 因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条 外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，
方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到)，但次日须请部门经
理在出勤卡上补签确认。
第七条 财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月*发放的依据。
第五章 请假制度
第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。
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第二条 事假:
1(每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定;
2(全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天;
3(一次请假超过十天(含)者，须办理停薪留职手续;
4(事假为无薪给假，(以天数为计算单位)。
第三条 病假:
1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天;
2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断*;
第四条 产假:
1(女*员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);
2(妊娩三个月以上流产者，给假十天;
3(未满三个月流产者，以病假处理;
4(服务满一年以上者，请假期间基本*照发;未满者减半发给。
第五条 婚假:请假期间基本*照发。
第六条 公假:
1(公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;
2(请假期间薪资照发。
第七条 工伤假:
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1(员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假;
2(工伤假在一年(含)的内者，基本*照发;
第八条 请假时依下列规定呈报核准:
一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。
第九条 凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申
请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。
第十条 凡国家法定节假日的前后，不得请假。
第十一条 事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。
第十二条 员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物
事宜，否则视同旷职。
第十三条 员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分:
1(未经准假而擅离职守或缺席者;
2(无故迟到或早退1小时以上者;
3(凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者;
4(凡事先请假未觅妥职务代理人者;
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第四篇：公司个人工作心得通用总结
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、_期刊、_物业报、_保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示__物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。
今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得_x在5月份便基本完成了全年的销售任务。
一、品牌宣传效应显现
今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受__物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。
20_年公司共出版《_物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《_物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基矗
二、市场拓展频创佳绩
_年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目178.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。
至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
三、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建_物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
四、人才队伍建设效果显着
今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人;主办以上占48，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。
五、反思与展望
各位领导、全体同事，x年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏的成果。与_年相比，我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足：__物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。
我们在过去取得了一些成绩，但离我们的目标还有很大差距。__年，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断地改进：公司住宅小区的物业管理，除了继续做好封闭式管理，今年还将全面推行定岗定编，小区开支预算分类分级管理，改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设，完善、改进顾问项目的作业流程，建立科学的运作体系，通过任职资格认证、在岗培训，通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组，提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识，建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升，大力加强员工专业能力培训，培养本地人才，引进专业人才，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员，强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善，使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范，通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理，强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。
根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求，我们将_年确定为“纪律年”，并提出了“以纪律提高效率”的口号，要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策，严明纪律，提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订_年工作目标责任书，也是出于加快工作节奏，提高工作效率的考虑。在座的各位都是__物业的管理人员，是推动公司发展的原始动力，希望大家要有危机感、紧迫感，适应公司发展、改进的需要。
各位同事，新的目标、新的任务、新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，_物业管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同时_物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
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第五篇：员工转正申请-
工作转正申请
尊敬的领导：
我叫---，于2012年7月19日进入公司，根据公司的需要，目前在市场一部工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，按时完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
在这部门里，我学习了很多，领悟了很多：首先，我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也有机会实习过，领导什么都不会什么都不懂的很多，可这里不同，公司给我们培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩，和他们在一起天天都有我要学习的，好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。其次，工作时各个部门的衔接非常到位。同事互相帮助，主动给我们打印需要的材料，帮助我们复印，真的体现了------是一个大家庭，我们都是其中一员这样的精神，真的非常感谢他们。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出，促进了我工作的进步。
如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为------的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。------股份给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，以-----------的企业精神鼓舞自己，以------为家、共同进步的执着来严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人：杨焘
2012年10月16日
第六篇：污水处理厂工作总结
XXX污水处理厂在各级领导的关心指导下，各班组职工辛勤努力、协同合作下，确保完成了污水处理厂的稳定达标运行。现将20XX年克旗污水处理厂运行情况汇报如下：
一、克旗污水处理厂节能减排完成情况
克旗污水处理厂严格按公司及上级建设、环保、财政、水利、纪检等部门要求，严格管理、常抓不懈保障了污水处理厂稳定达标运行。克旗污水处理厂自20XX年1月1日至20XX年12月末，共处理废水423万吨，处理负荷率达到77、3%，日均处理量达到1、16万吨，进水COD平均浓度450、4mg/L，出水COD平均浓度65、0mg/L，实现化学需氧量减排1630吨；进水氨氮平均浓度58、2mg/L，出水氨氮平均浓度24、8mg/L，实现氨氮减排151、3吨；出水指标全部达到国家城镇污水排放二级标准。
XXX污水处理厂在线监测数据与赤峰市环保局监测平台实时连接，定期向上级环保部门，建设部门、发改部门报送日报、周报、月报、季报、年度核查等材料；迎接国家环保部核查组、自治区环保厅检查组、东部督查中心检查组、赤峰市环保局检查组、赤峰市环境监察队、赤峰市环境监测站、旗政府、旗机关等多次检查。圆满完成各级环保、建设等部门安排布置的任务。
二、克旗污水处理厂各车间设备运行情况
克旗污水处理厂经过5年的运行，由于设备老化、冬季冻胀、进水水质不稳定、泥沙过多等原因，设备出现故障的频次增多，磨损严重。如：进水格栅间及一泵房由于进水水质不稳定，瞬时流量不易控制，泥沙、杂物过多等原因导致格栅不能正常运转，已经影响到污水处理厂的正常稳定运转，导致污水处理效果降低。为保证污水稳定达标，针对设备出现的故障，特别是进水格栅故障、污水提升泵故障、风机故障等我厂多次组织人员进行清淤、维修。保证了设备的正常运转。安装的COD在线监测设备、氨氮在线监测设备全部进行了比对监测验收，比对结果符合相关法律法规，并于通过了赤峰市环保局的验收。
三、化验室方面
克旗自来水公司水质化验室按公司要求对生活饮用水、污水进行化验。共对生活饮用水水源井、清水厂出厂水、管网末梢水检验58次；完成污水自检项目7项（水温、PH、COD、氨氮、SS、溶解氧），并对污水在线监测系统出现故障后进行人工补测数据。检验结果均符合国家标准。
四、污水处理厂提标改造及管网扩建工程、中水回用和污泥处理工程进度情况。
克什XXX污水处理厂提标改造工程总投资9946、40万元，20XX年完成提标改造工程综合设备间、综合制水车间、MBBR池改造、复合水解池、污泥泵房等建设工程，完成电缆铺设、设备采购安装等工作。进入调试运行阶段，并于年底前完成环保验收。
中水回用及污泥处理工程计划完成项目前期手续，计划20XX年9月开工建设。
五、20XX年工作计划
根据20XX年各车间设备运行情况，20XX年我厂计划对部分运行时间长，故障率高的设备（如：鼓风机、格栅、水泵）进行专业的维修保养工作；计划每年2次（气温回暖后5月份一次，入冬前10月份一次）对进水格栅间、进水泵房、生物滤池、二泵房沉淀的泥沙进行清理，以保证格栅、污水提升泵的正常运转；加强化验室管理，增加检测项目、检测频率，保证实验质量；努力学习，对污水处理工艺、国家新标准、新方法及污水处理法律法规等进行学习。努力增强员工专业素质、提高职工个人能力保证污水处理厂正稳定达标运行。按公司及上级主管部门要求保证污水处理厂稳定运行，为克旗的节能减排贡献自己的力量。
