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第一篇：学校财务管理制度
为了使学校财务管理工作制度化，规范化，财务工作有据可查，有章可循，根据相关的法律法规和上级有关财务管理制度，结合我校实际，特制订本财务管理制度。
（一）管理原则
学校财务管理实行集中管理原则，全学区的财务收支，在校长领导下，按照财务制度，由中心校财务室统一收支，各村组办学经费按校内分配制度由中心校统一下拨，村组负责人管理使用，同时要向中心校财务室报帐，接受其管理和监督。
（二）财务收支管理体制
1、学校财务管理坚持收支“两条线”，一个口子进，一个口子出，做到增收节支，勤俭办学，严禁辅张浪费，将有限的资金用在刀刃上。
2、实行实记入帐制，坚持做到收支有依有据，严禁收入不出据，收入不入帐，多收少记和“小金库”，严禁支出无凭据，使用无效票据和多支多报。
3、严格执行上级规定的收费项目和收费标准，杜绝教师私自乱收费现象发生。
4、严格执行上级规定的报销制度，坚持报销标准，控制出差人次数，出差人员须经学校派遣方可出差，否则不予报销费用。
5、学校财务收支应有计划，避免盲目支出，保证学校教职工基本福利待遇的落实，保证学校的正常运转，保证有计划的偿还下欠债务和学校的进一步发展。
6、实行帐款分离，会计管帐不经手现金，出纳经手现金不管帐。
（三）现金管理
1、学校现金实行银行开户管理，任何收入必须坚持先入行后支出，杜绝坐收坐支。
2、学校出纳手中现金原则上不得超过1000元，否则若因现金被盗，后果自负。
3、学校出纳必须按时收好学校一切经费并及时入库，按学校规定时间完清一切经费，严禁任何人抓挪学校公款。
4、学校职工原则上不得借用学校公款，若因特殊情况借款300元以下可由出纳视其情况借支，但必须保证按期如实收回，否则由出纳自行负责。300元以上借款需经校长签字同意后方可借出，如经办人不按规定办理借款属个人行为，后果自负。
（四）支出票据的使用和管理
教职工福利，津补贴发放，使用工资发放清册或领条，节假日加班补贴和有关活动补助，由经办人开条，校长审核，会计制单后，校长签字发放。对外收费、购物、乘车、住宿、招待等业务开支必须使用国家规定的有效票据，务工开支必须使用税务票据。坚持报销票据要素齐全，所有支出票据须有经办人签字，校长审核后方能报销。
（五）购物管理
大宗物品严格按照教育局购货渠道、质量、价格进行购置，严禁任何人私自订购教仪，桌凳，校服，教辅资料等大宗物品。严禁任何人以私人名义私自向学生推销教辅资料，学生用品或其它商品。学校购置办公设备，教学设备设施，金额500元以下，由分管人员安排，经请示校长同意后执行，500元以上1000元以下，由行政办公会研究决定后执行；10000元以上大宗物品由学校行政办公会研究报教育局领导审批后执行。学校购置的一切物品发票，须注明经办人和验收人，校长审核签字后方能报销。
（六）财务监督
自觉接受上级各部门的检查监督，保障财务人员的财务监督，财务人员按照《会计法》对违反国家财经纪律的行为有权提出意见，督促学校纠正。加强民主管理和民主监督，财务人员按月注好帐，交校长审阅后，定时在校务公开栏公布，期初财务收支计划，期末财务决算，提交全体教师会或教代会审议。
（七）学校建设和资产管理
学校修建（含职工集资房）30万元以上工程，严格按国家规定程序办理。小型维修和排危工程，在保证质量的前提下，要尽量从节约出发，精打细算，用较少的钱办较多较好的事。所有学校建设工程按教育局文件自学接受职能部门的审计和监督。学校资产必须按《国有资产管理办法》管好用好，做到分类造册进入固定资产帐目，杜绝资产流失。
第二篇：建筑公司安全管理规章制度新
安
全
管
理
规
章
制
度
安全生产管理若干管理条例
司属各单位、各项目部:
为贯彻、落实、及建设部jgj59-99等法规和强制*标准，依据建设行政主管部门对企业安全生产管理的要求及[企业负责"的原则，公司现将[安全生产检查制度"、[安全技术措施交*度"、[安全培训教育制度"、[易燃易爆危化品管理办法"、[安全生产违章处罚(试行)办法"等管理制度予以发布，并从发布之日起施行。各单位、各项目部应结合实际情况、制定本单位、本项目部的相关规章制度并严格执行，确保企业的生产，确实做到[生产必须安全，安全促进生产"。
安全生产检查制度
一、检查依据
检查时依据jgj59-99标准全面进行
二、 组织领导
公司成立分管生产副总经理为组长，安全保卫部、企业部、群工部、工程管理一部、二部、工会相关成员为组员的安全生产综合检查组。
三、检查时间、内容
1、公司每季度末对个二级单位、项目部进行一次安全生产综合检查，检查组全体成员参加，主要是查思想、查纪律、查制度、查领导、查安全技术措施的执行及建设部jgj59-99标准执行情况。
2、各个二级单位每月、项目部每周由生产副经理、项目经理组织安全、设备、材料、行政等相关人员参加，对本单位项目部范围内各种机械设备的运行，施工用电的管理、安全防护设施的完好、脚手架的搭设、现场文明施工、治安消防、环保卫生、职业健康等情况进行详细检查，对查出的问题，必须[定人员、定时间、定措施"认真落实整改并形成资料归档。
3、班组每天开展班前喊话、班中巡视检查、班后安全小结，同时开展自检、互检、交接检活动，各工序不留事故隐患。
四、专项、季节检查
公司除季度检查外，根据生产情况或上级要求及季节等不同情况，不定期的进行专项、季节*检查。
1、公司对在建工程的基坑支护、高砌坡、脚手架、卸料平台、塔吊、施工用电等进行不定期的专项检查。
2、公司拟在每年夏季重点进行防暑降温、防汛、防雷电、防火和危险场所、部位的专项检查。
五、巡视检查
公司安全保卫部分管人员以易发事故环节和部位为重点，在施工生产工程中不定时的巡视和抽查有关和项目部并按公司有关制度履行监管职能。在各种检查工作中发现的隐患，由组织或检查人员签发隐患整改通知书，并按隐患整改通知书所列整改内容，督促整改落实情况并进行复查，完善复查资料备查。
六、违反本制度按公司[安全生产违章处罚(试行)办法"
第一条(5)款及第三条(e)款予以处罚。
安全技术措施交*度
一、编制交底
1、单位工程施工前，在项目经理的主持下，由项目技术负责人和方案编制人依据经公司审批的[施工组织设计"或[施工方案"中安全技术措施将编制、执行意图等要求向项目部主要管理人员进行安全技术交底。
2、凡大型工程、群体建筑、异型结构或特殊施工方法等上述编制交底应按分部工程、流水段、施工区段等划分做分阶段交底。
二、施工交底
1、项目部有关主要管理人员(施工负责、区段长、主管工长等)在接受编制交底、消化施工方案的基础上，根据工程(分管)特点及安全技术规程、规范和企业制度向施工员、工长、分包商负责人、班组长进行详细的安全技术(*作)交底。
2、分部、分项工程的施工员或工长负责向分包商负责人、班组长和作业班组进行具体的安全技术*作交底，施工交底过程应有项目部其他主要管理人员参加。
三、专项交底
1、塔机装、拆、卸料平台塔拆、外脚手架塔拆、深基础施工(含高切坡)、人(车)行道防护架塔拆、高压线分管、网防护、防高处坠落、防坍塌等专项方案由编制人员直接向分
管工长和作业班组交底。
2、方案中安全技术措施不全面或不详细的*作方法和要求，分管施工员或工长应以文字、图形等方式做明确详尽交代。
四、分包商负责人对所承担的工作范围的安全技术应按工序流程不定期的向作业1、班组进行安全技术交底，并承担班中检查、整改责任。
班组交底
2、生产班组长对作业人员的安全技术交底应在班组安全活动记录中体现，尤其是本班组作业范围内的动态要求应在班前完全讲话、班中安全检查、班后安全小结中做到、做细。
五、其他规定
1、本制度所列四个交底环节必须由负责人填制[交底记录单"，交底人和接受交底人均应签字并有详细交底内容，存项目安全管理档案备查。
2、本制度所列四个交底环节必须由负责人填制[交底记录单"，交底人和接受交底人均应签字并有详细交底内容，存项目安全管理档案备查。
安全培训教育制度
第一条 为了贯彻、落实、及建教[1997]83号，加强企业职工安全培训、教育工作，增强职工的安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故的发生，结合我公司实际情况特制定本制度。
第二条 企业职工必须定期接受安全培训教育，坚持先培训，后上岗的制度。
第三条 企业职工的安全教育、培训由企管部牵头组织，安全保卫部具体组织实施。
第四条 企业职工每年必须接受一次专门的安全培训。
(一)企业主管负责人、项目经理每年接受安全培训的时间不得少于30学时。
(二)企业专职安全管理人员每年必须接受安全*技术业务培训，时间不得少于40学时。
(三)企业其他管理人员和技术人员每年接受安全培训时间，不得少于30学时。
(四)企业特种作业人员(包括电工、焊工、架子工爆破工、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、起重信号工、施工升降机作业人员等)在通过*技术培训并取得特种作业*作*后。每年仍须接受有针对*的安全培训，时间不得少于20
学时。
(五) 企业其他职工每年接受安全培训的时间，不得少于15学时。
(六)企业待岗、转岗、换岗的职工，在重新上岗前，必须接受一次安全培训，时间不得少于20学时。
第五条 企业新进场的工人，必须接受公司、项目(或分公司)、班组的三级安全培训教育，经考核合格后，方能上岗。
(一)公司安全培训教育的主要内容是:国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度等，培训教育的时间不得少于15学时
(二)项目安全培训教育的主要内容:工地安全制度、施工现场环境、工程施工的特点及可能存在的不安全因素等。培训教育的时间不得少于15学时。
(三)班组安全培训教育的主要内容:本工种的安全*作规程、事故案例剖析、劳动纪律的岗位讲评等，培训教育时间不得少于30学时。
第六条 实行安全培训教育登记制度。安全保卫部负责建立公司主要负责人、项目经理、专职安全管理人员的安全培训教育档案，各二级单位、项目工程部负责建立所属员工的安全培训教育档案，没有接受安全培训教育的员工，不得在施工现场从事作业或者管理活动。
第七条 安全保卫部负责制定职工安全培训教育规划和年
度并组织实施。
第八条 各级人员安全培训、教育的组织实施
(一) 企业主要负责人、项目经理的安全培训工作有安全保卫部牵头，组织参加市建委、市管理总站的培训。
(二)专职安全管理人员参加公司安全保卫部组织的，每月一次的安全专项指导技术业务培训。
(三)企业其他管理人员、技术人员、工人的安全教育培训，由所属二级单位、项目部负责。
(四)企业特殊工种的培训、复训工作，由企管部负责实施；每年有针对*的安全培训由所属二级单位、项目部具体负责。
(五)企业待岗、转岗、换岗的职工，在重新上岗前，由\所属二级单位、项目部进行培训。
第九条 实行总分包的工程项目，总包单位要负责统一管理分包单位的职工安全培训教育工作，分包单位要服从总分包单位的统一管理。
第十条 公司内部组织的安全教育培训，根据中川
[2009]10号文件的规定，结合实际的培训需要，采取外聘教师，所需要培训教育经费，从企业职工教育经费中支取。
第十一条 本制度所指职工含分包、劳务承包、实习生等*质的用工。违反本制度的处罚按公司[安全生产违章处罚(试
行)办法"第一条(六)款予以处罚。
易燃易爆危化品的管理办法
一、易燃易爆、危化物品必须采取的防火、防盗措施，张贴明显的禁火标志，严格进、出库制度，分类按间距要求存放(垛与垛间距不小于1米，垛与墙距不小于0。5米，垛与梁、柱的间距不小于0。3米，主要通道的宽度不小于2米)并建
好台账。
二、各种油类、危险化学*物品必须按专人采购、运输，专库存放、储存，严格领用制度等环节，建立详细的规章制度，确保安全。
三、生产中使用易燃、易爆、危险化学*物品的存放场所、施工场所，必须符合相关规定，同时严禁烟火，作业人员必须持**作，远离火源。
四、电焊房、氧气房、洗件房等要与其他棚房隔离，乙炔瓶和氧气瓶要与明火相距在10米以外，乙炔瓶与氧气瓶的安全距离不小于5米或加设隔离。
五、易燃、易爆、危险化学物品的管理，保管人员，必须懂得相关物品的*质、火灾、危险程度、预防的各种措施和扑救火灾的方法，定期和不定期的参加相关培训，方能上岗作业。
六、各单位必须按防火安全要求的规定，配置足够的消防器材(灭火器、沙袋、消防桶、消防勾等)、组建、培训好一消队伍。
七、本办法所含易燃易爆及危化品为:企业生产、生活中的各种油类及盛装体(如气罐、液化气(灌)、氧气(瓶)、油漆类等)及其在使用过程中的管理要求。
八、各单位、各项目根据具体情况结合实际工作参照本方法和公司第75页规定制度相应实施细则或制度。
九、违反本办法的处罚按公司第二条(1)款由各级防火负责人及安全管理人员予以处罚。
安全生产违章处罚(试行)办法
一、安全管理
单位或项目有下列违章行为之一者，予以500-5000远处罚:
1、为建立健全安全生产规章制度；
2、未按规定配备专职安全员；
3、未进行安全责任目标分解；
4、施工方案、安全技术未执行分级交*；
5、单位或项目部未进行定期安全检查；
6、作业人员未进行入场教育登记；
7、未按规定报告伤亡事故；
8、无*人员从事特种作业；
9、媒体曝光，给企业造成社会负面影响。
以上违章行为为责任人承担20%，项目部(单位)承担80%。
二、文明施工
单位或项目有下列违章行为之一者，予以200-2000远处罚:
1、违反公司易燃易爆危化品管理规定的；
2、施工围挡残缺、破旧、字迹不齐、漏缺；
3、施工围挡残缺、破旧、字迹不齐、漏缺；
4、场地未硬化、集水或排水不畅通；
5、未按方案规定布置临设；
6、材料堆码零乱、无标识；
7、为划分办公区、生活区或建工程兼宿舍；
8、宿舍脏、乱、差，乱拉乱接电线，私用电器；
9、未戴安全帽、安全带、酗酒后上班者；
10、男女混住、私夹小间；
11、粉尘、噪音、污水扰民及投诉属实。
上列违章行为责任人承担30%，单位或项目部承担70%。 安全技术
有下列情况之一者，处责任人50-200远罚款；
a、未按规定配置或正确使用安全帽、安全带、安全网； b。塔机无使用、维修、保养记录；
c。班组无安全活动记录或作假记录；
d。电工无巡查记录或作假记录；
e。无定期安全检查记录或安全值班记录；
f。违反安全纪律的其他行为。
有下列情况之一者，予以500-3000\元处罚:
1、临边防护未做或未按规定设置的；
2、洞口防护未做或未按规定设置的；
3、脚手架未按规定设置连墙杆或剪力撑；
4、*作层架板未铺满，上下*作层未通道；
5、电梯井内未按规定设置割断；
6、沟、坑、槽、井无通道或爬梯，无防护；
7、塔机、平台、脚手架等设备设施无验收记录或挂牌；
8、脚手架内层间无水平防护；
9、脚手架内层间无水平防护；
10、三级箱(开关箱)为执行一机一闸或无漏电保护器；
11、在爬升外架上堆放施工料具或底部封闭不严密；
12、在二级箱内直搭用电设备，且无三级箱的；
13、爬升外架升降前后无升降记录(通知)；
14、垂直作业下方无隔离防护措施；
15、*暗、潮湿环境或坑、并照明未使用低压的；
16、上下抛掷建筑物材料或杂物的；
17、其他严重违反安全技术规定的行为；
上列违章行为责任人承担40%，项目(单位)60%。
四、治安消防
有下列违章行为之一者，予以100-1500远处罚:
1、单位或项目部如发生盗窃案件(责任人承担直接损失40%)；
2、公款遗失或被盗(责任人承担全额赔偿)；
3、集众闹事影响生产、工作秩序、影响企业声誉；
4、发生斗殴事件(责任人承担全部医疗等费用)；
5、发生盗窃事件(自盗事件)
6、损坏消防设施设备；
7、造成火灾的。
上列违章行为责任人承担80%，项目部(单位)承担20%，根据其*质和情况，视具体情况决定是否移交公安机关依法处理。
五、处罚程序
1、本办法由公司安全保卫部、各单位、各项目部安全员执行，执行中的纠纷和裁决由公司生产副总经理终断。
2、执行人依据本办法规定执行处罚应签发加盖部门、单位、项目部公章的处罚单，并注明违章受罚的条、款、序号和签名。
3、口头*告、训诫，开具隐患整改或停工整改决定通知书等，可与本办法合并执行，但行政处分、治安处罚等不与本办法合并执行。
4、口头*告、训诫，开具隐患整改或停工整改决定通知书等，可与本办法合并执行，但行政处分、治安处罚等不与本办法合并执行。
第三篇：培训部工作总结
20xx年9月20日星期六，我到石家庄参加了“XX省教育科学研究所”组织的课题培训。培训整整两天，现在将所学到的内容总结出来，希望对各位教师在课题研究上有所帮助。
20日上午，首先由XX省教育厅副厅长杨勇讲话。在讲话中他指出我省课题研究中三方面不足：
一、教育科研理论支撑不够，主要是学风不实，只做文字游戏。列举了唐山某小学三年识千字和寄宿学校在小学推广的利与弊的例子进行分析。
二、指导实践不深，不能提高理论高度；
三、与现实联系不紧，只做理论性、概念化的东西。
并且在发言中提出了一些提倡：提倡人人搞科研；提倡面向一线搞科研，尽量为教育提供一些理论基础；提倡推广校本教研工作，抓制度，努力提高教师水平。
接着全国教育规划研究常务副主任、规划办公室主任、博士生导师曾天山教授为我们做了重要的培训。
一、首先曾教授对“关于教育科研本质的认识”进行了讲解：研究是一种高层次的学习，是对一个问题持久的学习、观察、分析事物的本领，是理论和实践的桥梁。
研究是看问题、讲教训，讲不断改进的，要不满足于现实，还要具有批判性思维，“服从的是真理，崇尚的是进步”。要不为书，不为上，只为真理，永不满足、不断创新。
他还指出：研究不讲门槛，但要有研究的素质，即不断追求创新和进步。如原来是教师讲，学生听，现在改成是学生看看，教师讲讲，或是小组讨论等，这些都是不错的尝试。
二、教育科研的特点：
1、理论与实践的结合：是由问题意识理论者和与有理论素质的实践工作者的结合；
2、定性与定量的结合：是文理结合；
3、学科和事业的结合
4、可信与可行的结合
5、教育内外的结合
6、历史、未来、现实的结合：要立足于现实，要有时代感。
三、最终达到的目的----科研产品
1、思想观念的革新
2、体制机制的创建：如评估自助体系、免费教科书的循环体系。
3、标准的创建：办学标准、教育评价标准、投入标准
4、教学模式的创建：如秦晋教学法、疯狂英语、洋思中学模式。
总之是抓规律性的，研究是对规律性的揭示。要注意做研究的人是喜欢、是兴趣，不带有功利性。
四、教育科研的管理
管理很重要，要形成持久的、稳定性的发展，要培养队伍，培养人才。
1、由数量型向质量型改变：不要重立项轻结项，忽视间接影响，长期影响，要作精品意识。建立一套完整的标准，只有标准统一了，才能形成规范的成果。
2、管理规范化：开题解决什么问题，不是讲重要性，而是讲可行性，是把蓝图变成施工。开题应采用倒计时的方法，不要说的过大，研究是有阶段性的工作，是有缺憾性的工作。
3、要有团队的成果：我们现在搞科研总是重复的路走的过多，出现的问题是数据不共享，每次做同一个研究总要从头开始，都站不高，都走不远。所以要建立专门的数据库，专门讨论，专门写报告，问卷调查，要专业化，要分工合作。大家要清楚研究是探索真理、发现真理的过程，正因为掌握真理的人很少，所以要你讲给大家听，所以要有团队意识，要相互合作。
4、要有专门的机构、专门的人员、专门的经费、专门的项目、专门的奖励机制、专门的网站、网页、专门的规划。
总之要有质量、要有管理、要有团队。要先君子后小人，先讲清楚，分工明确，要共建共享，鼓励合作。要出精品，培养管理经验的人才，管理不好是不会长远的。
五、研究上怎样做出精品
1、创新为主，要超越自己，应具有一定的难度系数，要敢于承担失败，要以服务社会，以服务人民为宗旨。
2、要有使命感，开题前要做好准备，不开无准备的会，不做无结论的会，不做聊天会；一旦立题其他人员只能做补充，不能出颠覆性的问题。
3、对题目要细化、分解、研究，找出核心概念，找到一个共同的话题，对假设的确立，找出方向。
六、注意事项：
1、做课题时，开题、中期的档案一定要有，要整理，要归类，要注明日期，要加强过程研究，要尽量责任到人。
2、开题时就要明确：形成什么样的报告，哪些是分散做的，哪些是自主做的，哪些是集中处理的，三个时期要有不同的成果。
七、中期研究接近一大半，基本定性，基本告一段落，后期只是做进一步的修改、完善，不能做颠覆性的判断，要相信第一感觉。
三个阶段三个意义：
1开题讲可行性；
2中期讲可持续性；
3鉴定讲可运用性，也就是其价值。
曾天山教授此次培训主要是从大处着眼，给我们讲了“教育科研的本质”和“怎样培养管理科研的人才”。
20xx年9月20日星期六，我到石家庄参加了“XX省教育科学研究所”组织的课题培训。下面我将继续总结此次培训的内容，希望对各位教师在课题研究上有所帮助。曾天山教授指出：研究是最小的投入获得最大产出的技术，所以要讲研究方法。下面我就主要的研究方法为大家讲一讲：
八、研究方法
1、问卷调查法：
问卷设计的科学性、抽样的科学性都关系到你的结论的科学性。要定性与定量相结合，如大推数据不进行分析或是大推理论没有数据支持都是不可取的。定性管大局，定量管细节，不要只见树木不见森林。如调查不了面就调查点，没有调查就没有发言权，只道听途说就是图书管理员。可调查自己班、别人班、其他学校，要结合自己的优势、自己的特点。
2、文献研究法：
就是对文献进行查阅、分析、整理并力图找寻事物本质属性的一种研究方法。通过研究文献，从文献资料中获得新论据，找到新视角，发现新问题，提出新观点，形成新认识。要注意文献研究在整个课题研究中是作为辅助性的研究方法。
第四篇：综合管理部工作总结
综合管理部在行领导的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力，为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、主要工作：
(一)办公室工作
1、接收上级文件247份，发文113份、贷审会会议纪要38期，转发上级文件75份。
2、内部刊物：由各支行(营业部)、部门进行投稿，发行刊物7期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金，给员工办理补充医疗保险，并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。
4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。
5、根据财政部门要求，办理并征缴20xx年残疾人就业保障金。
6、建立金融许可证台帐，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理，建立照片档案，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。
8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作，及时准备并递送董事会会议资料
9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等，购买宿舍并办理相关手续事宜。
11、完成农六师XX市安排的植树任务。
12、按时交纳银行业协会会费，并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。
13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。
14、认真做好20xx年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。
15、配合会计事务所审计部门，为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料，确保该工作有效有序的开展。
16、做好后勤保障工作：办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下，办公室转变工作意识，努力成为各部门的服务者，为各部门顺利开展工作、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下，完成了国民村镇银行的日常管理工作，印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证，办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作。
第五篇：培训部工作总结
一、上半年主要工作成绩
（一）速圈地，广开拓，顺利实现“开门红”
上半年以来，在中心领导的关心重视和正确领导下，在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去，变被动为主动，不等不靠，定期制定客户拜访计划，广泛开拓政企市场，深度挖掘培训需求，并初见成效。至6月底，培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城街道社区班子成员培训、“南澳大讲堂”等系列培训，同时已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区大运办等机构达成初步合作协议，顺利实现开门红。
（二）对内夯实基础，对外整合优势
为了增强部门的核心竞争力，我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子，对内，我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发，已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作，并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向，并在中心领导的指导下，与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌，设立教学点，实现双赢。师资方面，在巩固机关师资传统优势的同时，进一步加强企业师资队伍建设。现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达成了师资共享意向。
（三）重塑品牌内涵，打造中高端平台
品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点，也是曾经最困扰我的问题之一，龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度，但还是仅限于政府之间，而且，很多机构对我们的认识还很匮乏，近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显，他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程，有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的实践摸索中，我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵，我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上，而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询，并且能将培训咨询做得相当专业，和区大运办的接洽是一个很好的开始，当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时，我们有理由坚信――中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想！
（四）加强团队管理，组建“硬仗”队伍
人才培训因其性质特殊，需要一只高素质，高修为的、能打硬仗的团队，用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验，开年以来，部门不断地注入了新鲜的血液，我们坚持德才兼备，能力优先，用人所长的选人用人原则，坚持部门例会制度，项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措，初步实现了团队的有序、高效运作。
二、工作中存在的问题
回顾上半年工作，还存在以下突出问题急需解决：
（一）企业培训核心竞争力急需增强
企业培训一直是我们的瓶颈，经过3个月的努力，虽有一些成效，但收效甚微，归根结底还是要追塑到龙岗人才培训的品牌工信力上，这就好比是，名牌大学和重点大学的区别，企业，特别是大型国企，多少有些“名牌情节”，多少有些轻视政府培训机构的想法，认为政府机构不够专业，效率低下，我们接受质疑，同时也接受挑战。增强企业培训核心竞争力，我们今后工作的重中之重。
（二）标准化培训业务流程整合不充分
基于此，我们得出了下半年的工作重点，有什么不全面的地方，还望领导批评指正。
（一）规范流程管理，提升服务水平
管理流程不规范，不仅有碍于培训市场的进一步拓展，同时在培训工作设计及实施过程中也容易造成疏漏，为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型，设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板，对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化，设计相关工作表格和文件，逐步形成标准化的培训业务流程，做到专业化服务水平。在服务内涵上，强化前伸性咨询内涵，弱化中介性服务内涵，争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。
（二）充实品牌内涵，完成“成长期”品牌建设
“龙岗人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程，而是一个升华再造的过程，所以在这里我用了“成长期”这个关建词，成长期，顾名思义，离不开规模宣传，离不开口碑传播，离不开鲶鱼效应。下半年，我们重点工作之一就是品牌内涵的充实，具体可以通过一系列大型活动的举办，如百所高校龙岗行活动及系列高峰论坛等，期以用最短的时间，圆满完成“成长期“品牌建设。
（三）把握政策走势，力促无缝对接
特区内外一体化、大运会给了我们得以飞速发展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路，不断创新培训理念，丰富培训内容，更新培训方式，努力打造高端一流的培训平台；充分利用资源优势，以精品化课程、领军型师资、贴心式服务，努力创造一流的服务业绩；为实现我区干部群众观念对接、素质对接、发展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品。
（四）苦练“狼性”内功，打造高效团队
在此，我想表达一个小小的希望，希望我们培训部有一天能够称得上是一只充满狼性的团队！狼，席群居，群而发之，群而进之，目标出现，群而攻之。狼，对于目标之攻击，常在群首号令之前，便序而不乱，各自心领神会、配合默契，各司其职，有条不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲动，后备者嚎叫助威，其组织之严密人所难及，若把这种精神充分溶入我们团队文化之中，何愁团队不胜？何愁事业无功？
