无忧范文网小编为你整理了多篇《旅行社规章制度(推荐6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《旅行社规章制度(推荐6篇)》。
第一篇：旅行社规章制度
1、旅行社设立门市部预先备案登记申请;
2、门市部经营场所租赁或自有产权证明;
3、《旅行社业务经营许可证》副本和旅行社营业执照副本复印件;
4、门市部负责人履历表和《旅行社经理岗位职务培训证》及有效身份证明;
5、门市部从业人员与旅行社签订的劳动合同证明;
6、上一年度旅行社组接人数证明;
7、旅行社制定的`门市部管理规章制度。
第二篇：旅行社岗位职责
舟山万里行旅游
旅行社总经理岗位职责
1、全面负责旅行社的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。 2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。
3、按照质量管理体系文件的要求，组织制订并执行所属各部门的各项管理制度，组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件。
4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系，不断拓宽业务关系网； 5、合理安排工作人员的工作，充分发挥其工作积极性；
6、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责； 7、广泛收集信息，努力开发旅游产品；
8、根据旅游局的布置，完成导游人员的培训工作。
导游员职责
1、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。 2、严格遵守《导游员管理条例》，提供规范的导游服务。 3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。 4、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
5、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。 6、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。
7、耐心解答游客的问询，妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
计调职责
对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
1、.成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！
2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。舟山万里行旅游
所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。
在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
会计职责
会计人员的职责，概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息，认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律，积极参与经营管理，提高经济效益。根据《中华人民共和国会计法》（以下简称《会计法》的规定，会计人员的主要职责是：
1、进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记账、算账、•报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。
2、实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。•会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理；无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理；对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。 3、拟订本单位办理会计事务的具体办法。 4、办理其他会计事务。
第三篇：导游劳务合同范本
聘方(甲方) ：
法人代表(负责人)：
应聘方(乙方)：
住址：
联系电话：
身份证号码：
根据 《中华人民共和国劳动法》和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定，_________旅行社(甲方)因工作需要与(乙方)在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。
一、期限：从________年______月______日起至_______月______日。
二、工作任务：乙方在导游岗位上从事导游工作，按照旅行社和《导游人员管理条例》的要求，按时优质完成任务。
三、劳动保护
a)甲方根据本企业规定为乙方配发工作服。
b)带团外出含个人旅游保险。
c)利用淡季免费对导游进行各地景点考察学习。
四、劳动报酬：工资采取与经济效益挂钩考核的办法，多劳多得。
1.乙方组团出游的，乙方获利润的________%。
2.带游客到华西宾馆、罗敷女宾馆住宿提________%酬金。
3.由旅行社委托地接：东山门________元/次、西山门________元/次、西岳庙________元/次。
4.外出带团________元/天。
五、劳动纪律：乙方必须严格遵守国家旅游政策法规，积极参加甲方组织的业务学习培训，不断提高业务素质，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉，爱护甲方的财产。给甲方造成损失按________--________倍赔偿。
六、合同终止：凡有违反政策法规的或严重违反甲方有关规章制度的，甲方有权终止和同。
七、以上合同条款如有未尽事宜可协商补充，补充合同与原合同有同等法律效力。
八、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，报_________旅游管理局一份。
甲方：______________旅行社 乙方：____________________
旅行社总经理：____________ 导游证编号：______________
电话：____________________ 手机：____________________
身份证号：________________
________年______月______日
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第四篇：劳动合同
（一）甲、乙双方同意按以下第______种方式来确定本合同期限：
1、有固定期限：从______年______月______日起到______年______月______日止；合同期限为______年______个月；
2、无固定期限：从______年______月______日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止；
3、以完成一定的工作为期限：从______年______月_______日起至_____________工作任务完成时止；并以________________为工作任务完成并终止合同的标志。
（二）双方同意本合同有效期的前________个月为试用期。劳动用工合同范文节选！
二、工作内容
（一）乙方的工作岗位（地点、部门、工种或职务）：___________________________。
（二）乙方的工作任务或职责：_____________________________________________；乙方必须按质按量完成甲方正常安排的生产（工作）任务。
三、劳动报酬
（一）乙方试用期间的工资标准为：_____________元/月。
（二）试用期满后，甲方根据本单位的工资制度，确定乙方执行以下第______种工资形式：
1、计时工资：乙方的工资由以下几部分组成：________、________、________、_________、________、_________乙方正常工作情况下的最低工资标准为______元/月。
2、计件工资：乙方正常工作情况下的基础工资为________元/月，其余按乙方岗位计件单价及完成情况计发。
3、岗位工资：乙方的岗位工资标准为______元/月；如乙方的工作岗位调整，按新岗位所对应的工资标准执行。
4、其他工资形式。具体办法在本合同第十二条中明确。
（三）甲方每月定期以货币形式支付乙方工资；甲方的工资发放日为每月_______日。
（四）甲方安排乙方加班加点，应按《劳动法》第四十四条规定支付乙方工资。
四、社会保险和福利待遇
（一）社会保险
1、甲、乙双方按照国家和省、市有关社会保险的规定参加退休养老、工伤、失业、医疗、生育等社会保险，缴纳社会保险金；
2、乙方患职业病或因工负伤，治疗期间或医疗终结后的工伤保险待遇按国家和省、市工伤保险规定执行；
3、乙方患病或非因工负伤，其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按广州市医疗保险规定和甲方的规定执行；
4、乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费、救济费、一次性抚恤金、一次性优抚金、生活补贴、供养亲属死亡补助费等，按国家和本市有关规定由社会保险机构和甲方分别计发。
（二）福利待遇
甲方应为乙方提供以下福利待遇______________________________________。
五、劳动保护和劳动条件
（一）工作时间
1、甲方经批准，根据乙方的工作岗位确定乙方执行以下工作时间制度：
（1）标准工作时间：乙方每天工作______小时，每周工作______天，每周总工作时间不超过40小时；具体工作时间由甲方统一安排；
（2）不定时工作：乙方的工作时间，由甲方根据乙方工作岗位的职责要求灵活安排；
（3）综合计算工作时间：乙方的工作时间在______月/年内综合计算，但每天总的工作时间不超过11小时。
2、在本合同期内，如乙方的工作岗位依法变更，按新工作岗位确定乙方的工作时间。
3、甲方如安排乙方加班加点，应按《劳动法》第四十一条的规定执行。
（二）休息休假
1、甲方保证乙方每周至少休息一天；
2、乙方依法享有法定的节日假、公休日假、年休假、探亲假、婚丧假、产假和计划生育假等有薪假期；
3、甲方在工作日、休息日安排乙方加班加点，可给予乙方同等时间补休，但补休后不再支付加班工资；无法安排补休的，甲方应按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。
（三）甲方执行国家和省、市有关劳动保护规定，为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施和劳动条件，切实保障乙方在生产、工作中的安全和健康。
（四）甲方按国家有关规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训，实行持证上岗制度；乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全法规、规章、制度和操作规程。
（五）乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并可向有关部门检举、控告。
六、劳动纪律
乙方应严格遵守国家的各项法律、法规，遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律，服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。
七、劳动合同的变更、解除、终止和续订
（一）甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化，或者乙方因个人原因，要求变更本合同条款的，必须提前七天书面通知对方，经双方协商一致后，可以变更本合同的相关内容。
变更劳动合同，双方应签订《变更劳动合同协议书》。
（二）有下列情况之一的，符合条件的一方可以单方面变更本合同的相关条款：
1、本合同订立时所依据的法律、法规已经修改或失效；
2、____________________________________________；
3、____________________________________________。
（三）经甲、乙双方协商一致，可以解除本合同。
（四）乙方有下列情况之一的，甲方可以解除本合同；
1、在试用期内被证明不符合录用条件的；
2、严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度，符合开除、除名、辞退条件的；
3、严重失职，营私舞弊或泄露商业秘密，对甲方的利益造成重大损害的；
4、被依法追究刑事责任的。
（五）有下列情况之一的，甲方有权解除本合同，但必须提前三十日以书面方式通知乙方，方可办理解除劳动合同手续：
1、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经与乙方协商不能就变更本合同达成协议的；
2、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作；
3、乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任的。
（六）甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，确需裁减职工而与乙方解除本合同的，必须按照国家、省、市有关企业经济性裁员规定所确定的程序进行。
（七）乙方有下列情况之一的，甲方不得依据以上第（五）、（六）项规定解除本合同：
1、患职业病或因工负伤，医疗终结后被确认为丧失或部分丧失劳动能力的；
2、患病或负伤，在规定的医疗期内的；
3、女职工在孕期、产期和哺乳期内的；
4、符合法律、法规规定的其他情况的。
（八）有下列情况之一的，乙方可以随时解除本合同：
1、在试用期内的；
2、甲方不按本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的；
3、甲方以暴力、威胁或限制人身自由等非法手段强迫乙方劳动的。
（九）除上述第（八）项规定外，乙方解除本合同，应当提前三十日书面通知甲方，超过三十日甲方应当办理解除合同手续。
乙方依前款规定解除本合同，给甲方造成经济损失的，应当赔偿甲方的以下经济损失：
（十）符合下列条件之一的，本合同即告终止（有固定期限的合同除外）：
1、本合同所确定的工作任务已经完成；
（十一）除本合同另有规定外，任何一方解除或终止本合同，没有提前三十日通知对方或通知时间不足的，应当按相差的天数，以解除或终止合同前一个月乙方的日平均工作为标准，支付赔偿金给对方。
（十二）解除或终止合同后，甲方应当在十日内办理终止或解除劳动合同手续。
八、经济补偿金（医疗补助费）和生活补助费的发放
（一）甲方按照本合同第七条第（三）、（五）、（六）项规定解除本合同，应按《违反和解除劳动合同经济补偿办法》及本市的有关规定支付乙方经济补偿金或医疗补助费。
（二）乙方个人非因甲方的原因而解除合同的，甲方可不发给经济补偿金。
（三）本合同期限届满，甲方不与乙方续订合同的，应按《广州市劳动合同管理规定》第三十一条第一款的规定支付乙方生活补助费。
乙方在甲方提供的劳动报酬和劳动条件不低于本合同终止前的标准的情况下，不与甲方续订劳动合同的，甲方可不发给生活补助费。
九、违反劳动合同的责任
（一）甲、乙双方有下列情况之一的，应当承担违约责任：
1、甲方违反本合同规定，单方面解除本合同的；
2、乙方未经甲方同意，擅自离职的；
3、乙方有本合同第七条第（四）项第2。3。4点情况的；
4、__________________________________________；
（二）双方同意以下列方式承担违约责任：
1、违约金。一方违约，应支付违约金___________元；
2、赔偿金。违约金不足以赔偿对方损失的，还需支付赔偿金。赔偿金按违约方实际造成的损失计算。赔偿损失的范围包括：
（1）________________________________________；
（三）符合下列条件之一的，违约方可以减轻或免除违约责任：
1、违约行为是因不可抗力造成的；
十、因履行本合同发生争议的解决办法
双方因履行本合同发生争议，应先协商解决；协商不成的，可自争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解，或自争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十一、本合同的条款与国家和省、市新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。劳动用工合同范文节选！
十二、双方需要明确的其他事项
甲方：（盖章）乙方：（签名）
法定代表人
（委托代理人）：_______________________________________
__________年____月____日
鉴证机构（盖章）
鉴证人：__________________
鉴证日期：______年______月______日
第五篇：20年酒店营销工作计划范本
一、努力使散客的入住率上一个台阶
20XX年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
二、加强与各大旅行社间联系
20XX年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。
三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20XX年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。
四、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益
五、具体的目标明确
A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家！20XX，我们一起努力。
第六篇：导游劳务合同范本
甲方：名称：
地址： 性质： 法人代表： 乙方：姓名： 性别：
年龄： 文化程度：
籍贯： 省 市 县 (区)乡 (街办) 现住址：
身份证号码： 导游证号码：
甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。
一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行)
1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起至年月日止，共年(月)。其中试用期从年月日至年月日止，共个月。
2、本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从年月日至年月日止。
3、本合同从年月日起至完成(工作、工程)止。二、工作内容甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工作岗位)。
乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。
三、劳动保护和劳动条件
1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。
2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。
3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。
4、甲方按国家、省有关规定和标准，按月为乙方向社会保障机构和失业保险机构缴纳养老保险基金和失业保险基金。乙方按规定应由个人缴纳的保险基金，由甲方按月在乙方
工资中代为扣缴。
5、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结;治疗期间为乙方据实支付医疗费，按月支付工资;伤愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国家、省规定执行。
6、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按国家、省、市规定标准执行。
7、乙方因工伤或因病死亡的丧葬费、遗属津贴等，由甲方按国家、省、市规定标准支付。
8、乙方的周休假、节日假、探亲假、年休假、产假以及婚丧等各种待遇，甲方必须按国家、省规定执行。
四、劳动报酬 1、甲方根据乙方从事导游员业务，确定乙方工资按以下工资形式执行。但在法定工作时间内，乙方应得的工资不得低于旅行社所在地最低工资保障标准。计月工资。乙方试用期工资元;试用期满乙方工资元，其中：基本工资元，津贴。奖金另定。
2、甲方应逐年提高乙方的工资水平。
3、甲方于每月日为发薪日，甲方无故不按时支付乙方工资的，应自拖欠之日起，支付乙方工资总额%拖欠金，直至支付工资之日止与工资一并发给乙方。
4、非因乙方原因所致的停止导游业务期间，甲方应按国家、省有关规定执行。
五、劳动纪律
甲方应根据国家、省有关规定，建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家和江西省的各项法律、法规以及甲方各项规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，积极完成导游服务工作任务。
六、劳动合同解除的条件
1、经甲、乙双方协商一致，本劳动合同可以解除。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人：
(1)乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不从事由甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作;
(3)劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
3、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除劳动合同：
(1)因工负伤并确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
(2)患病或者负伤，在规定的医疗期内的;
(3)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
4、乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。
5、有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同：
(1)在试用期内;
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
(3)甲方未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
七、违反劳动合同的责任
任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据后果和责任承担经济赔偿责任和相应的法律责任。如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受损害的，可不承担责任。
八、双方协商约定其他内容
甲方、：乙方、：日期：
