无忧范文网小编为你整理了多篇《茶楼员工管理制度》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《茶楼员工管理制度》。
第一篇:茶楼员工管理制度
一、劳动管理制度:
茶楼员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百。
二、工作管理制度:
全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度:
各项收支要做到日清月结,总台每天要与茶楼结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。
四、财产物资管理:
各员工要爱护管理好茶楼所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。
五、学习管理制度:
每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度:
每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩责任制:
建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。
第二篇:茶楼促销方案
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2、促销目标
3、促销对象、区域、时间
三、促销实施
1、活动形式
2、部门具体安排
四、广告宣传
五、促销预算
第一部分
(活动介绍)
1、活动背景:
随着圣诞的临近,一方面,茶室目前阶段推出了乌龙奶茶、鱼丸等新品,成为广大师生青睐的消费品;另一方,为了在本学期更好的宣传茶室和随着期末的临近,将进行这个促销活动以提高茶室的知名度。
2、市场分析:
由于进入冬季以来,天气稍冷,茶室现推出的南瓜羹、紫薯羹以及暖男系列等产品成为大众消费品,该系列产品不管是口味或者是营养方面都是茶室优品,从新老顾客的反馈来看,具有很大
2 --- 微博、说说
并@三个好友便可赠送专属个人的茶杯一个
2、部门具体安排
市场部:前期进行市场调研,宣传组负责人做好海报,通过网络线上宣传,派发传单等形式大力宣传活动。
研发部:整理活动新品的相关资料,包括配方,成本,价格。。
秘书处:负责好相关事项的通知。
后勤部:及时采购新品材料。
第四部分
(广告宣传)
1、线上:微信(扫二维码)、QQ、微博
2、线下:在茶室摆放活动宣传海报
篇2:茶馆的经营方案
茶馆的经营方案
店面面积122平方,上下两层,位于休闲广场,店面临街,根据它的地理位置,还有店面的结构,我们可以如此来经营:
4 --- 个人也可以呆的住,也可以等人区。
前期的宣传:茶馆是一个平台,一个休闲的地方,也是一个交友的地方,它的回本期会比较长,也是一个靠朋友支持,慢慢
累积客户的一个行业。所有前期的回报率会相对低一些。我们能做的宣传也比较少,只能是门头做的有些许特色,比较耀眼,还有就是门前做海报宣传,最主要的还是口碑宣传。
成本预算
1、店面是毛坯房,因为水电得重新铺,所以装修的成本会相对来讲更高一些,还有就是得根据装修风格来定,我建议,装修以简约为主,布置与特色和风格相融,装修是替房东装的,而布局是为店面做的。所以我们可以控制在800元/平方,成本核算控制在10万元之内。
2、店面布置:与字画,博古架为主,还有就是小摆饰,可以以市场具有收藏性的红豆衫,花梨为主,这得我们去东阳,福建采购,这样具有风格与品位,
6 --- 营与管理。
甲`乙双方共同承担经营责任,并负责该茶馆的所有经营开销。乙方负责做好每日的进出帐,每月双方核对帐目,除去当月开销按四六分红,甲方六,乙方四,另乙方每月领取三仟的工资(算入经营开销内)
甲方在经营方面具有建议权:并享有对乙方服务质量,经营项目的建议权
经双方协商同意并达成书面协议,双方均不得随意变更或解除。
经营项目
我们提供礼品茶,还有散茶,单位用茶,还有客存茶,(客存茶满一仟元以上,可以享有寄存茶,并每次本人来不收取茶位
费,满三仟元以上,可以免费享用我们的品茶室三次)
品茶室:每间包厢费100元,茶水另单点,每次不得超过六小时,超过六小时,包厢得重新计费。
棋牌室:包厢费120元,(提供四杯
8 ---
要。
喝茶的本性是安逸的、幽雅的,茶楼的气氛几乎自然地倾向休闲、雅致、豁达的风格,
所以茶楼必须是精致而典雅的场所。这样的场所符合休闲娱乐的心情,也极其符合冷静平和
地谈判、商业洽谈的需要,茶楼的目标顾客就是这些新兴的中产消费者。 建茶楼的目的与原则:
1、静心、修身、养性
2、会客、切磋、以茶会友、以茶论道
3、休闲、娱乐、亲朋聚会
一、茶楼定位
茶楼在唐代是茶馆,宋代繁荣起来,唐代是过路客商休息的地方,宋代就成了娱乐的地
方,明代品茶方式有了变化:从点茶到出泡,茶馆也繁荣起来,清末后茶馆业有所衰落,建
国后一段时间,除了老年茶馆、旅
10 --- 休闲娱乐、信息交流、商会聚焦、商务洽谈、经济交易
及各式各样的茶艺表演。在经济发展飞速的当今社会,茶楼在城市里随处可见,但其真正的
性质是怎样的呢?现就太原市茶楼做些了解,太原市迎泽区劲松路是茶楼一条街,但其主要
是以娱乐为主的,也完全没有了茶楼的清静,还有一些零散的茶楼也都大同小异,再来看看太原市西餐厅的速迅发展,说明人们对环境的
渴求,对商务洽谈的场所的需求,对文化氛围的需求还是很大的,茶楼可以将这些需求容为
一体,之所以,我们茶楼要具有环境优雅、清静且具备商务洽谈、休闲娱乐、品茶论道、一
个文化气息比较浓的高端商务休闲会所!
二、茶文化
茶文化的定义
12 --- 古代文人雅士各携带茶与水,通过比茶面汤花和品尝鉴
赏茶汤以定优劣的一种品茶艺术。斗茶又称为茗战,兴于篇2:茶楼计划书
茶馆创业计划书
一、
茶馆背景
我国是一个茶叶大国。将茶楼安排在居民区附近,让人们生活的周围有一个安逸的、幽
雅的,气氛几乎自然地倾向休闲、雅致、豁达的风格的小茶馆。本茶馆就是提供一个让他们
得以缓解压力,放松心情的休闲的地方,在这里他们无拘无束,尽情的谈心交流 。让每一个
来这里的顾客都能够心情舒畅,生活显得更加丰富多彩,更有乐趣。
二、
店面简介
本店位于居民区人群聚集中心地段,经营面积约为80平米左右。本茶馆装饰自然,随意,
负有古典代气息,墙面采用偏淡的
14 ---
雅致,品位。
店面布局 :恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得
错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分
享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。灯饰和灯光:柔和、雅致、古典的气息。 墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示
茶馆的格调,贴近消费者感官享受。桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异。
工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近茶馆气氛和消费者偏好,烘托出茶馆的品位。 餐具:干净,整洁,应该体线茶馆特色或者形象。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。
四、发展战略
16 --- 品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。 优势分析:本茶楼装饰古典雅致,极负古代气息,,一种安静幽雅的环境氛围会让每个人
的心情得以舒畅。布置合理整洁,古典的音乐。享受古人的那份优雅的气息。本店服务人员
的服务会统一培训,保证会让每个顾客找到一种家的感觉。 劣势分析:由于刚起步,茶馆的规模较小,品茶的人力资源、服务项目等都比较有限。
而同行之间竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。
七、风险预测与处理
茶馆的服务与产品质量的高低与经营成本有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不
会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一
大考验了。并且,成
本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否
18 --- 分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约400元,收益
率30%,由此可计算出投资回收期约为五个月。
九、营销组合策略
由于本茶馆的经济实力尚弱需要采用一些技巧化营销策略。本茶馆提供茶艺、琴艺欣赏
及文房四宝和围棋。聘请茶艺师及古筝表演者定期表演,对书法爱好者可让其留下墨宝,对
围棋爱好者提供围棋。茶馆内设收藏厅,提供各类有关茶的书籍,供人闲时阅读。并收藏有各档次的特色茶具,供人欣赏,有意者也可购买。对茶房一系列的服务流程进行严格的
培训,做到微笑迎客、引领客人入坐、送上手巾给客人等 。培养茶房的服务意识,给顾客
提供最好的服务。
另外再做出持续性、计划性的制度,
20 --- 奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,
应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质的服务,
正确处理顾客的要求篇3:茶楼商业策划书目录
一.商业背景介
绍 ..
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(一)企业背景介绍——梓香茶叶公
司 ..
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梓香茶叶品牌介
22 --- ...
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3.微观环
境: .
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分
析 ..
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5.营销启
示:
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三.目标市场选择与定
位 ..
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24 --- 略 ..
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产品策
略 ..
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价格策
略 ..
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渠道策
略 ..
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促销策
略 ..
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划 ..
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预算安
排 ..
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六、附
录:..
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