餐饮 收银员岗位职责(合集)

时间:2022-10-20 23:43:59 作者:网友上传 字数:1620字

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第一篇:酒店收银员的岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、严格遵守各项制度和操作程序。

3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

4、独立安排散客或团队的房间;

5、检查当天团队房号,并与房态核实;

6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

7、认真做好交班工作,保证工作的延续性;

8、协助前台收银员为客人做好结账工作。

第二篇:酒店收银员岗位职责

1、受理电话、互联网等不同形式的客房预订,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。

2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息,做好预订准备工作。

3、为客人办理入住登记手续、安排房间,尽可能满足客人合理需求。

4、为客人办理换房、加床续住等手续;负责保管和发放客房钥匙卡;为客人做好结账工作。

5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。

6、做好交接班工作,保证工作的延续性。

7、完成经理交办的其他工作任务。

第三篇:收银员岗位职责「」

【文章导读】收银员应该遵守收银员服务规范,按规范进行服务 下面是小编收集的关于收银员岗位职责,供您参考和借鉴

1、验单:收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。

2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。

3、如有取消菜式的,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减*作。

4、结账:

(1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。

(2)各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。

(3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。

(4)按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账*作。

(5)将找零、*签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。

(6)如客人要求提供*的,按规定填开*,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式*。

(7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。

1、执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作。

2、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列*帐单。

3、按照规章制度和工作流程进行业务*作。

4、保管好帐单,*,并按规定使用,登记。

5、熟悉掌握收款机的*作技术,熟悉收款业务知识和服务规范。

6、熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(*,酒,燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限。

7、每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做到日结日清,"长缴短补",不得"以长补短",发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报。

8、完成当班营业日报,财务报表。

9、当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表,帐单,明确当天应处理的业务。

10、做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练*作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

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