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第一篇:银行客户经理岗位职责
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
第二篇:银行客户经理岗位职责
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;
第三篇:银行贷款岗位职责
岗位职责:
1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;
2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;
3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职要求:
1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;
2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;
4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的职业操守。
第四篇:银行客户经理岗位职责
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;
(2)各专业部门之间的协调;
(3)上下级部门之间的协调;
(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
第五篇:银行贷款岗位职责
岗位职责:
1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;
2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;
3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;
5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)
2、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助
3、良好的沟通能力,客户服务意识较强的应变能力和谈判能力;