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第一篇：物业保洁员岗位职责
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；
7、执行及有效完成上级安排的其他工作。
第二篇：公司保洁员岗位职责及工作标准
公司保洁员岗位职责及工作标准
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得将清洁工具和清洁用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围：
1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室的清扫保洁。
4、负责宣传栏、通告栏的清洁。
5、负责办公楼门口区域的保洁。
以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话等。
三、保洁员的工作标准
（一）、办公室的清扫标准：
1、办公室内的办公桌、椅、电话、地面、窗台、文件柜、沙发、茶几、茶具、办公设备等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。饮水机接水槽及时清理，饮水机内部每月清理一次。办公室及财务室废纸定期清理打包。
1、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。
3、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
5、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
6、办公室的隔断玻璃、门、窗、风、空调、机柜扇每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。四周墙壁及其附属物、装饰品、档案柜，做到无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调顶部及家具顶部无浮尘、污迹。空调滤网定期清理 （其他房间亦是如此）。
（二）、走廊及大厅的清扫标准
1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、楼道开关、灭火器、配电箱、踢脚线、指示牌，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。
（三）、卫生间清扫标准
2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无脚印、无水迹、无污垢、无异味、无蝇蛆，及时更换卫生纸。洗手盆无污渍、无油污并及时添加洗手用品。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
1、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
2、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。
4、每日在卫生间内点香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。
（四）、会议室清扫标准
1、会议室内的桌、椅、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，门窗玻璃要每周擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。
4、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按周清理，随时保证清洁卫生。
（五）、楼梯、通道清扫标准
1、楼梯、通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。
2、楼梯、通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（六）、办公楼门口区域的清扫保洁
1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。
2、门前区域每日清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。
3、所有办公区域门口的垫毯，每月清洗一次。
(七）、办公楼二层客房（20
4、20
5、20
6、20
7、208）
1、有客人时地面、桌、椅、窗台、家具每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。客房内的水果、饮用水、日用品随时补充使用。
2、卫生间内地面保持清洁、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；浴房、隔断每周擦拭一次。
3、客房床单被罩在客人到来前和离开后及时洗涤、被褥及时晾晒。无客人时每周做清理工作一次，定期开窗通风。客房窗户、空调每周擦拭一次；窗帘每季度洗涤一次。
（八）、办公楼二层其他
1、资料、表单室、杂物间（20
2、20
3、209）每月1号、15号清洁一次（遇假期顺延），做到物品摆放整齐，窗户、地面、踢脚线清洁无污物、物品、货架、柜子、桌子无浮尘、无蜘蛛网。
2、更衣室（
210、211）每日清理一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍，垃圾桶要保持干净无污。
第三篇：商业保洁员工作职责及标准
四期商业保洁员的工作职责及清洁标准
商业保洁员工作职责如下：
一、按时上下班，上班必须穿工装，戴工牌，发饰及鞋帽要统一，平时服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日外围保洁员需用将商业广场路面逐一进行清扫，下午进行全面巡视，每周要对路面进行冲洗一次，各灯箱广告牌要定时检查清除各类乱贴的广告纸。室内保洁需每天清拖公共走廊、通道、电梯等公共设施，公共卫生间每天定时清理、打扫，保持内部干净、整洁无异味。要每周檫试公共区域的门窗玻璃1次，各种开关及标识牌1次，并保持区内公共地面无纸屑、烟头、污垢、无灰尘等。
五、各区域保洁员每天有义务巡视各责任范围的清洁卫生状况及异常问题，发现问题及时上报班长解决。
六、劝喻各商户勿将垃圾桶或袋装垃圾置于走廊、商铺外檐等公用地方，如无法找到或无法确认放置垃圾的商户，保洁员应自行将垃圾袋清理，同时上报班长做好登记，以便日后制止类似情况发生。
清洁标准
一、室内区域卫生
1、地面：无废杂物、纸屑和污迹、油渍；地板干净明亮。
2、墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹等。
3、公共通道：墙面、地面、门框电梯知识牌表面干净，无油痕、污迹、灰尘等。
4、玻璃门窗：无灰尘，干净、明亮。
6、楼梯（所管辖区域内的楼梯，防火梯）：无灰尘，无杂物。
7、扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹。
9、电梯内卫生（墙、地面、门、电梯按钮）：外表干净，无污痕、积尘、无浮灰。
10、清洁消防栓、管：打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。
11、公共卫生间：便池无污垢，地面无积水、无脚印，干净干燥。室内无异味；洗手台面：无水渍。
二、商铺外围卫生
1、所管区域外围地面和道路：路面整齐，干净，无垃圾，沙土，纸屑、油痕，无积水等。
2、绿化带：无垃圾、脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘、无积水和异味，花草树木修剪整齐。
3、广告灯箱：不定时撕掉上面的牛皮广告纸，用湿抹布擦抹干净；将抹布清洗干净，尽量拧干水分，再次擦拭干净为止。
8、每小时巡视检查外围路面卫生一次，将路面上广告纸、果皮、烟头等垃圾清扫干净。
保洁部
2015年11月27日
第四篇：保洁员岗位职责及工作标准
保洁员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，顾全大局，明确为广大员工服务的思想；
2、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度及工作安排；
3、按公司要求高标准做好责任区域内的清扫保洁工作；
4、及时纠正责任区域内的垃圾乱扔乱堆行为；
5、及时收集责任区域内的垃圾并清运至指定位置堆放；
6、发现异常情况或不明人员应及时向保安部门或上级汇报；
7、拾遗顾客或他人的物品要及时移交前台，并通知上级部门，做好物品登记工作；
8、上班时间为早上07:00--11:00，下午14:00--17:00，按时上下班，不迟到、不早退；
9、上级领导安排的其它工作。
二、工作要求及标准
1、办公楼保洁员工作要求及标准
1.1 大堂玻璃推门每天上班前必须擦洗一次，保证把手无痕迹，玻璃无灰尘；玻璃幕墙每月必须擦洗一次，保证玻璃幕墙明亮清洁，且无灰尘、痕迹、蜘蛛网；
1.2 大堂及展厅每天上班前必须清扫一次，并保持地面光洁，无污水、纸屑；
1.3 产品展示柜要求每月最少擦洗一次，保证柜体表面清洁明亮，无痕迹无灰尘；
1.4 电池储能柜每月最少清扫一次，确保柜体无痕迹无蜘蛛网；
1.5 电梯及地毯每天上班前须清扫一次，保证电梯及地毯干净卫生；
1.6 卫生间每天必须清洗二次以上，要求及时清理垃圾桶里的纸巾等物品，保证墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水、无异味，洗手台镜面要求清洁明亮，台面无水迹，墙角无蜘蛛网；并及时更换或添加纸巾、除臭剂等物品；
1.7 楼梯最少每天清扫一次、每周清洗一次，保证楼梯无灰尘无水迹；
1.7 主席办公室、董事长办公室、总经理办公室必须每天九点前做好地面、办公设备、沙发、茶几、水杯、烟灰缸、玻璃窗等的清洁工作，确保办公室干净整洁；
1.8 其它办公室每天最少清扫一次，保证地面干净清洁，办公设备、桌椅、书柜及玻璃窗等每周最少擦拭一次，确保无灰尘；
1.9 协助上级做好办公室5S管理工作，对于违反5S管理体系的同事，应当及时提出纠正意见，对于屡教不改的应向上级反映情况。
2、公共区域及宿舍保洁员工作要求及标准
2.1 负责公共区域及宿舍楼走廊、楼梯、地面卫生的清扫，每天必须最少清扫一次以上，确保地面无树叶、纸屑等垃圾物；
2.2 宿舍楼梯、走廊、墙面每个月最少清洗一次以上，确保无蜘蛛网、无灰尘、无印痕；
2.3 有职员退宿的，要及时做好空置宿舍的卫生，以便新进人员入住；
2.4 每天最少清理一次宿舍各楼层生活垃圾的清运，满足垃圾箱放置合理、数量相当，垃圾无外溢现象的要求；
2.5 协助维护公共区域的生活设备，做到发现故障及时上报维修；
2.6 要求团结友爱、互相帮助、顾全大局，共同做好公共区域及宿舍的清洁工作。
第五篇：物业保洁员岗位职责
1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；
2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；
3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；
4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
