餐厅经理岗位职责

时间:2022-04-04 16:00:34 作者:网友上传 字数:888字

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1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。

2、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。

3、制订餐饮部的营业政策和经营计划。

4、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并做出经营决策。

5、主持口常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

6、审阅和批示所属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。

8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系。

9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

10、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。

餐厅经理的工作职责包括四个主要内容:

1、 作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表,组织召开每日班前会,定期检查设备用具状况以保证正常服务之用,进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。

2、 作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系,及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。

3、 作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种;保持与酒店其它部门的有效黑市;保证餐厅设施的完好整洁,创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。

4、 开展有效的培训工作,激励员工的热情,评估员工的工作成效。

餐厅经理的个人素质要求:

1、 精通与餐厅经营菜式相应的服务技能,掌握服务堆积服务标准的要求。

2、 有很强的敬业精神,对落工作一丝不苟,有认真求实的工作态度,善于发现自身不足,勤于思考,不断创新。

3、 善于与人交往,能够建立良好的人际关系,对外建立广泛的客户群体,对内协调好各部门间的工作关系。

4、 熟练地运用一门外语。

5、 组织能力强,能够妥善地安排日常工作,妥善地处理餐具,物品使用与保管的关系。

6、 重视员工的业务培训,有编写培训计划新自授课的能力。

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