无忧范文网小编为你整理了多篇《饭店员工分享讲话稿(范文六篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《饭店员工分享讲话稿(范文六篇)》。
第一篇：酒店员工演讲稿
尊敬的领导，同仁们：
大家好！
首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。
酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的'个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
第二篇：新员工见面会讲话稿
亲爱的各位新员工：
你们好!今天很高兴在这里能与各位新员工见面，与同事们交流，首先，我代表客服中心并以我个人的名义，对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切地问候!欢迎大家能够加入客户服务中心大家庭，看到你们，我真的很高兴，让我再一次感受到了强烈的青春气息。你们刚刚告别难忘的学生时代，成为这个大家庭的一员，参加工作是人生一个新的起点，你们的人生将掀开崭新的一页。
美国西点军校有一句名言就是：“态度决定一切。”没有什么事情做不好，关键是你的态度问题，事情还没有开始做的时候，你就认为它不可能成功，那它当然也不会成功，或者你在做事情的时候不认真，那么事情也不会有好的结果。没错，一切归结为态度，你对事情付出了多少，你对事情采取什么样的态度，就会有什么样的结果。态度的根源在于意识，所以大家在以后的工作中要注重培养自己的五种意识：“服务意识、团队意识、学习意识、感恩意识、创新意识”。
一、服务意识
服务意识，是客户服务工作对员工的基本素质要求。每一个员工也必须树立起强烈的服务意识。那么，什么是服务意识呢?实际上就是对服务的看法。正确的服务意识应当是：服务就是为别人工作。 我们说：客户永远是最正确的。我们所讲到的服务意识呢?其实，从总体上来讲，最重要的、最关键的一点就是尊重客户。而真正尊重客户的前提，就是我们要假定顾客永远是正确的。如果拥有这样一种心态，拥有这样一种服务意识的话，我们就会善解人意，我们就会无微不至，我们就会不厌其烦，这样我们一定可以做好自己的本职工作，也就是真正地敬业乐业。服务中的一切问题，都将迎刃而解。 我希望各位新员工能够把服务意识牢牢扎根于自己的`内心深处，体现到以后的工作中去。
二、团队意识
我们强调团队意识，其实质也就是强调一种互助协作的精神，每一个人都应该充分地意识到自己是团队中的一分子，自己有责任为了整个团队的利益而互相协作、相互支持，因为团队的胜利也是每一位成员的胜利。无论何种情况下，只有懂得协作的人，才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。一个放弃协作的人，也会被成功所放弃。协作也是我们必须承担的一种责任，各位新员工必须充分认识到这一点，才会在以后的工作中，感受到自己对于别人的价值以及别人对于自己的意义。
希望各位能够保持清醒的头脑，抛弃私心杂念，脚踏实地干实事，秉持强烈的团队意识，齐心协力，相互帮助，相互沟通，把工作做好，只有维护了企业的利益，个人的利益才能得到保障，我们的团队才更加有战斗力。
三、学习意识
“学习是前进的基础”，大家刚刚从校园步入社会，步入企业，有的新同事认为学习已不在重要，那么我要奉劝有这样想法的人，必须把这种消极的想法完全的消除掉。古人云，玉不琢不成器，人不学不知义，并极言之，“人不可以不学，犹鱼之不可以无水”。这就启迪我们，学习既是智慧之源、进德之基，更是生存之本。对各位来说，选择了学习就是选择了进步。人与人的差距，归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效，学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负，学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。学习的过程是枯燥的、艰苦的，其实也是快乐的、雅致的。古语“坐拥书城，南面称王而不换”，陶渊明讲“每有会意，便欣然忘食”，苏东坡说“书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲”，指的都是学中有至乐。希望大家在以后的工作中能够做到真正“让今天的我超过昨天的我”，而“不让一天闲过”，在每日忙碌的工作中仍然能够勤奋学习，特别是专业知识的学习，以此来不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。
四、感恩意识
“滴水之恩，当以涌泉相报。”“投我以桃，报之以李。”感恩，是我们民族的优良传统，也是一个人的基本品德。感恩，就是意识到今天自己获得的一切，不是凭空而来，除了自己的努力，还有许多人在背后的创造和奉献。事实上，我们以后的工作、生活中，也非常需要感恩，因为，父母对我们有养育之恩，公司对我们有知遇之恩，社会对我们有关爱之恩――赠人玫瑰，手留余香。只有知道感恩的人，才能收获更多的人生幸福。
希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心态对待他人、事物以及工作，坚决避免以自我为中心;要脚踏实地，不怕吃苦，把美好的理想和憧憬通过每一个踏实的脚印来实现;要满怀激情，内心始终对每一件事情充满激情，充满感恩的情怀，鼓舞自己走好每一步。
五、创新意识
“一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。”同样，一个没有创新能力的人，也必将遭到社会的淘汰，遭到企业的淘汰。而一个具有创新能力的人，则必然是一个具有很强的独立人格的人，一个具备创新思维的人。希望大家能够培养自己“厚积薄发，慧眼独具”的超前思维能力，希望大家在以后的工作中，多积累经验，多做理论学习，让自己灵感创新的火花能够与实际经验和理论相结合，迸发出创新的工作方式方法。
不管大家多么有天赋或有多少缺陷，请大家一定要记住，你都拥有一项天生的才能，那就是只要通过不断的实践，都可以在某个方面取得进步。比如，失去听觉和节奏感的人仍可以学会演奏音乐，他们所需要做的就是练习、练习、再练习;他们不可能成为莫扎特，但是仍可以通过学习所必需的技巧来提高自己这方面的能力。创新亦是如此：每个人必须提升这种意识，提高这种能力。事实上，对于那些没有或自认为没有创新意识及能力的人而言，学习如何开发自己的创造性思维更为重要。就算是姚明也不得不每天进行篮球训练，尽管他具备这方面的天赋(2米29的个子，且父母都是优秀的篮球运动员)。所以即使是很有创意的人也要不断地开发和提高自己的创新能力，提升自己的创新意识。
最后，我希望各位能够将这个五种扎根于心里，并在各自岗位上发挥自己的聪明才智，干一行、爱一行、精一行，以一流的业绩回报企业、回报社会。正所谓天道酬勤，我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先，尽快适应新环境、进入新角色，我相信，公司强劲的发展势头和良好的工作氛围，能够为大家提供施展才能的广阔舞台，我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇，脚踏实地、恪尽职守，在工作实践中迅速成长，早日成为企业建设和发展的栋梁之才!
最后祝愿大家身体健康，工作顺利!
第三篇：酒店员工演讲稿
尊敬的领导、同事们：
大家好！
我从进入xx酒店工程部，到现在，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。
工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门，负责酒店的能源供应，设施设备的管理危险保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多，数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个部位的中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在半年的工作实践中，我真实地体验到了＂认真工作，平凡的工作也有贡献＂这句话。
人总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，义无反顾的选择“敬业”，有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！”爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的`努力完成领导分配的各项工作。
工程部是二线部门，所涉及的工作面大而杂，这就要求我们有认真负责的工作态度，不怕累不怕脏的工作精神。现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育。
总之xx酒店工程部是一个大的整体，而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素，我们要在工作中学习他人的长处，省视自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想，实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方，你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展前进的基石。做到爱岗敬业，为xx酒店的发展保驾护航！
谢谢大家！
第四篇：新员工见面会讲话稿
各位领导、老师、同学们：
大家晚上好，首先做个简单的自我介绍，我叫xx，担任副会长一职。感谢大家能抽出时间来到今天的新会员见面会！也欢迎11级的新同学加入我们计算机协会，你们的`加入为协会的发展注入了新的血液与力量，你们是协会下一届的新生力量。我们协会从建立，发展到现在已经历经四届，协会在一点点的提高，一步一步完善。从协会建立我们就以为全院同学服务、提高自身计算机水平为最终目标，在为同学们解决问题的同时也帮助同学们了解和提高对计算机的认识。
我们计算机协会有一个口号“一个团队，一个世界，一个梦想！”，现在我理解为“用心才能创新、团结才有力量 、梦想才会飞翔”我们希望在为大家建立一个学习计算机的`平台的同时大家也可以学会怎样去与人合作，学会团结，建立一个属于自己的团队，为自己以后的就业和创业打好基础；还有就是用心、创新，做事情你只有用心才能做好，你用心了，你才有可能会创新，你会创新别人就一定会肯定你；
下面我说一下我们协会的培训计划：
初定每个星期进行两次培训，将会员分为两批培训，关于具体教学地点，到时候会通知大家，在这里希望学校可以提供更多的条件，充分利用学校的教学设施，学到更多的知识。
一、计算机基本元件组成、台式机组装；（指导老师：谭晓东老师）
二、如何安装计算机系统以及重装系统；（由协会理事指导）
三、Microsoft Word、Powerpoint、Excel办公软件使用；（由协会理事指导）
四、计算机基本维护与维修知识；（由谭晓东老师、协会理事指导、义务维修实践）
五、图片处理软件Potoshop基本使用; （由协会理事指导）
六、网站建设；（由协会理事指导，主要使用协会网站建设视频教程）
最后希望大家在计算机协会可以学到真正有用的知识，大家在一起可以相处的愉快，也希望协会可以做的越来越好。
我的讲话到此结束，谢谢大家！
第五篇：酒店员工演讲稿
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
感谢给予我这次讲话的机会，在此我也是就自己的工作来谈谈一些自己的经验，也是给大家分享一下，相互的去学习，也是一起来进步，从而更好的去把酒店的工作而做的更为出色，去服务好客户。
酒店的工作，并不是一个人做好就够了，而是需要我们一起去配合才能真的做好的，而这也是需要我们有团队的一个精神，同时也是要去相互的帮助，其实工作里头我们很多时候也是需要同事们彼此的帮助，而且很多的沟通也是为了更好的去为客户所服务的，无论是前台或者是客房服务，或者餐厅，其他的一些后勤部门的工作，其实都是如此的，只有我们积极的去做好配合，那么酒店的工作也是能做得更为完善的，而过去的日子，我想同事们也是积极的参与到培训里面来了，特别是疫情那段日子，为了做好酒店的工作，我们也是去把服务做了提升，这些也是大家一起配合做好的，在自己的工作里头，我也是很感激同事们的配合才能让自己的事情做得完善，得到更多的认可，这可以说不仅仅是自己的一份努力，同时也是同事们的'一个帮助才有的认可。
做好酒店的工作，服务的态度是非常的重要，无论我们的心情是怎么样的，如果我们到了岗位，那么就要把之前的所想，所遇到的问题放到一边去，生活上的事情也是不能影响到我们的工作，要积极的一个心态面对客户，去做好服务，即使有客户是刁难我们的，但是只要我们是做好了，其实也是能去让客户认可，甚至让他们糟糕的心情得到缓解，很多时候客户的一个心情其实并不是冲着我们发的，也是需要同事们去了解这个情况，特别是新同事更是要有好的心态，其实我们做服务的行业也是会遇到各种不同的客户，有些好说话，有些是不好说话的，其实这些都是没有太大的关系，我们只要做好自己就够了，服务好了，自然也是更为容易的去得到客户的认可，同时也是能锻炼自己，提升自己的能力。
我所分享的也是这么多，要多去积极的和同事去配合，有好的服务态度，其实工作上的经验积累也是需要我们不断的是思考，多去做事情才能有成长的，而我也是相信，只要我们一起努力，那么酒店也是会做的更好，我们也是会有更多的成长。谢谢！
第六篇：新员工见面会讲话稿
大家中午好！
非常荣幸能成为指导老师的代表在此发言，首先请允许我代表所有指导教师对各位新生力量的加入表示诚挚的欢迎。
此刻，我的心情有些复杂。一方面，我很高兴，因为这么多年轻的，富有朝气的面孔济济一堂，这的确让人神清气爽。同时，我又感到很惶恐。因为我仍追随我的师傅在教育的道场修炼，道行清浅，尚未修炼成“精”，（补充注释：这里的精是指精英，可不是妖精。）所以有些愧不敢当。但看到你们，我便仿佛看到了自己曾经的影子。第一次登上了心仪已久的讲台，第一次有了为人师的称呼，第一次扮演了儿时梦里那个神采飞扬的角色。兴奋与忐忑同在,欣喜与困惑并存。我想，我们每一个老师都有过这样的初体验。但你们青春，活力。一切才刚刚开始，一切充满未知。你们有理由给自己足够的憧憬，有理由让自己不断地去历练。今天，在你们即将踏上职业生涯之时，就让作为学姐的我与你们一起聊一聊我行走在教育路上的点滴体会。
百花是个科研氛围浓厚的集体，我们许多年轻老师就是在“与我同行，携手共进”这个团队中不断成长起来的，当然，我也不例外。
每当我们在教学上有困惑的时候，第一时间想到的就是我们的师傅。而我们的师傅们总是不吝赐教，倾囊相授。和师傅在一起，总感觉亲切，温暖，踏实。正是有了师傅的传、帮、带和徒弟的自主发展意识，许多青年教师迅速成长。现在，你们的到来，为我们的校园增添了新的生机与活力。希望你们在面对你们的师傅的时候也能卸下防备，敞开心扉，俗话说，脚步为亲。多与师傅走动，交流。你便会觉得师傅就像朋友，亲人一般。谈工作，唠家常，都可以那么的随意。而你们也将在一次次的切磋与历练中，日渐成熟、睿智、洒脱。
学弟学妹们，且看你们上一届的学长们，还记得他们初来时的青涩面孔，经过一个学期的相处，看着他们在实践中逐渐地成长，由最初上讲台时的忐忑不安到后来登台时的自信十足；由讲课时的紧张忘词到后来课堂上的侃侃而谈；由无法驾驭课堂到后来娴熟自如的与学生互动、游戏。他们用青春的激情与努力换取了自己的迅速成长，同时也带给我们许多的震撼与感动。这些也将是你们的历程，你们的.成长。相信，你们会很快融入这个大集体，努力提升自己的专业技能，成为孩子们的良师益友，成为湘潭县基础教育坚实的后备力量。
陶行知先生曾说：“真正的教育是共学，共事，共修养”。作为指导老师的我们，也一定会履行好自己的职责，倾尽全力引领，潜下心来与你们一同修炼：修师魂――敬业爱岗，无私奉献；修技能――精湛的教学技艺和过人的教育智慧；修师德――育德之道，为人师表。我们将倾其所学、所能，甘当你们进步成长的阶梯，陪伴你们学习、锻炼、记录你们成长的点点滴滴，做你们的老师，也做你们的朋友，希望带给你们一些帮助，少走一些弯路。
最后，祝愿各位在一个学期的锤炼后“新鲜出炉”，青出于蓝而胜于蓝。祝愿各位在实习路上收获知识、收获友情、收获感动，在百花的舞台上演绎属于你们的精彩。
