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第一篇：会议接待方案
会议接待方案例文
一、会前
1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。
2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4、确定方案，签订合同，预付定金。
二、会中
1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。
3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务：会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。
三、会后
1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案范文2016-12-16 17:32 | #2楼
为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一，接待时间：2011年6月3―6月5日
二，接待地点：
接送机地点：牡丹江机场
下榻酒店：金鼎大酒店
参观地点：
1，公司总部
2，公司葡萄园基地
3，某某大酒店宴会厅
三，接待对象
宏达公司总经理副总经理以及销售经理
四，接待负责人员
总负责：接待办
跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某
五，接待前期准备工作
1， 制发邀请函，邀请外宾，协调时间
2， 来回机票预定 ，至少提前20天预定商务高等仓
3， 食宿安排，至少提前半个月预定
4， 迎接车辆安排，迎接外宾的车是级别（奥迪A6级别）
总经理自行开车
5， 迎宾（参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作） 6， 会场接待：
1）欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放
“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”
2）确定接待场所并预约（根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室）
7， 会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新
2）摆放会场物品，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发 调试投影仪，音响等设备，放映相关资料
8， 联系陪同人员，讲解员
根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员 9，座谈
1） 企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT）
2） 技术交流（技术人员PPT讲解，互动）
3） 会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情况而定）
4） 拍照（依重要程度，进行拍照留档）
5）
10，葡萄园参观 会后整理（会场整理，如客户需要资料，装袋赠送）
1）确定参观时间，通知车间做好准备
根据参观内容，提前2小时与葡萄园相应负责人联系，告知参观事宜及注意事项，主要涉及原材料准备
座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人，告知参观人员即将前往车间，确认准备工作到位
2）实地参观
固定参观路线
统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答
11，送客
参观结束，或回会议室继续座谈，或提前10-15分钟准备车辆，陪同就餐或送客。
六，后期工作
1，物资整理
及时整理会场（除特殊情况外1小时内完毕）物资到位
2，满意度调查
通过分公司或客户反馈，了解客户对本次参观的满意度及改进建议。 3，总结提升
接待完毕，组织总结会（尤其重要或大型客户接待），以改善不足，提炼经验
4，宣传报道
重要客户参观（特级，高级级别）需在24小时之内进行宣传报道。 5，汇款跟踪
接待过程中产生的费用，如礼品，住宿费等及时跟踪汇款情况。 接待信息登记及费用核算，结算
登记客户信息，并统计，核算接待中香烟，水果，礼品，就餐等费用 对接待费用进行核算
九、培训事项：
1．礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。
2．服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3．保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
要求：进行为期一周的培训。
十、应急方案。
十一、附件：接待时的`礼仪规范及事项
附件：接待时的礼仪规范及事项
(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
（2）握手时，先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的姿态应该是：距离对方约一步，两足站立，正面朝向对方，上身稍稍向前倾，双目注视对方，微笑着伸手。说话时神情矜持和蔼，略带微笑
（3）介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前，先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再介绍尊者。
（4）宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费，给来宾留下不好印象。
经贸与管理学院
报关103班
魏宇鑫
学号：22号
接待方案范本2016-12-16 12:50 | #3楼
一、时 间
年 月 日（星期 ）― 月 日（星期 ）
二、客商名单
*************集团公司 总经理
随行 人
三、接待领导和人员
（一）区领导
（二）接待人员
四、行程安排
（一）***月****日
1、17：00，航班号接机，自行安排；
2、19：00―20:00，晚餐（ ）；
3、20:30，入住酒店（ ）；
（二）***月****日
1、8：50， 宾馆迎候客人（司机： ，车牌号：2、10：00―11：30，参观和选址 ；
3、11：30―12：00，参观 ；
4、12：00―13：00， 宴请，（酒店），
参加人员：
5、下午参加*********的活动和晚宴
（三）***月***日
1 ）
1、6：00，送机(航班号,8:20起飞)；
五、备注
1、请后勤中心安排一楼接待厅备用，准备茶水、纸、笔，打印坐席卡，播放欢迎标语；
2、办公室安排考斯特全程陪同；
3、低碳管理中心安排电瓶车；
4、规划局提供播放规划图及地块位置，并负责讲解；
5、欢迎标语：热烈欢迎**********总经理一行莅临我区指导工作 2
领导接待方案2016-12-16 11:25 | #4楼
一、 成立接待工作领导小组
组长：王国新
成员：杨定可 黄建忠 周晓华 南福财 施碎平 王大忠 陈胜武 谷 健 王子伦
二、 视察时间路线
时间：2015年7月12日下午（具体时间待定）
路线：公司4楼会议室（由谷健主持：王董致欢迎辞 谷健介绍集团公司整体参观线缆公司车间（杨定可带领并解说） 参观电气公司车间（王大忠亲自带领并解说） 参观巨力国际物流公司（施碎平带领并解说） 参观巨力金属物流园（王董带队并解说）
送领导走
三、 着装容貌要求：
全体办公楼上班员工（包括参与接待人员）必须一
律着正装，男员工一律白色衬衣，深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣，深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服，以及劳动防护用品，安全帽。
1
四、 具体分工
陈胜武 谷健：
1、 负责通知协调各公司，抽调人员参与集团办公室开
展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、 对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购
桌布、餐巾纸等。
3、 主持接待会议，会上做集团情况汇报，
4、 采购来宾礼品盒，接待用的台花、花篮、大堂盆花，
以及花生、瓜子、糖。
曾鹏飞、张丽负责工作范围
1、 制作嘉宾桌牌，会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水，
矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、 礼仪人员召集交待工作。
3、 办公楼内：四楼会议室、二、四楼卫生间、走廊、楼
梯卫生工作落实，办公楼门口铺红塑料垫子。
4、 参观沿线：电气公司男女职工卫生间（必须用草酸清
洁得亮洁如新）、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。
5、 礼堂：铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净，视
线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、 车间卫生：曾鹏飞通知各公司负责人打扫本公司的 2
厂区内卫生并监督到位。
7、 带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
李康、保安队负责工作范围
1、 礼堂内：会议桌全部后移动，腾出空地摆放6张大
圆桌（陈胜武负责桌椅的准备）；四楼会议室摆放50张座椅，礼堂门口灯开关的更换。 2、 会议室：灯光、音响、投影调试准备。
3、 园区内所有LED灯光保持正常运转，会议室、礼堂、
所有卫生间内照明灯故障排除。
4、 园区内绿化工作准备，草木修剪，水池喷水（整个
下午保持假山喷水状态）。红旗正常飘扬。 5、 维持厂区内治安秩序，防止突发状况，安排来宾车
辆停放车位，安排保安着正装列队欢迎参观领导，安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。
6、 撰写王董的欢迎辞。
7、 配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力
工作。
8、 负责拍摄全程照片。 五、 物资准备： 陈胜武、谷健负责：
礼盒 圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大
堂盆花，花生、瓜子、糖。 曾鹏飞、张丽负责：
茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子 卫生清洁用品（草酸、抹布等）
李康、保安队长负责：
投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。 解说话筒（小喇叭）
六、 接待人员抽调方案：
线缆公司2名（礼仪1名、办公室人员1名），电气公司2名（礼仪1名、电工1名），国际物流公司1名，共计5名。
用餐：党支部、工会 团总支负责人到场
云南巨力集团公司 2015年7月6日
6.12接待采购物资表
办公室采购物品表
领导批示： 经手：李康
第二篇：开业led欢迎词
开业led欢迎词
尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们：
大家上午好!值xx-x酒店开业之际，我谨代表**xx-x公司，向今天出席的领导、嘉宾和所有朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎!我们xx公司自成立以来，一直受到部局领导、属地各级政府和社会各界朋友的关心和支持。正是有了这些关心和支持，xx才从无到有，不断发展壮大，逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃的大好局面，在业务活动中不断取得良好的业绩。在此，我代表xx同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!我xx正处于跨越式发展阶段，显现出强劲的发展势头。近年来，我们实施人才战略、品牌战略和科技产业化战略，为促进业务发展方式和管理方式的根本性转变，孜孜以求，奋力拼搏，业务发展呈现崭新的局面，职能优势、结构优势、局部优势逐渐向技术优势、综合优势和体系优势转化，为事业创新进步构建了良好的发展舞台。在这个发展过程中，我们积极倡导“友谊、竞争、交流、合作”的共事理念，全力塑造团结奋进的知识团队，为人才的成长创造了富有活力而又宽容祥和的人文环境。xx佳日酒店，正是我们顺应时代要求，不断提高人才创业环境水平，适应国内外学术交流活动频繁的形势，以人文关怀为目的，以拓展服务水平为目标，竭诚为专家学者创造的一个交流场所。它的建立和开业，使xx的功能更加完善，使高新技术、人文关怀与环境生态更好地融为一体，它将与xx有机结合，成为**开发区的一个标志性建筑和开展对外交流活动的一个窗口，为青岛未来的海洋科研开发基地、沿海旅游休闲度假基地增添新的色彩。今天，我很高兴地看到xx佳日酒店能够顺利开业!在此，我真诚地感谢为它付出辛勤汗水的各级领导和各界朋友。也真诚地期盼，在未来的日子里，各级领导和社会各界朋友，特别是部局领导、属地各级领导和朋友，能一如既往地关心和支持我们，扶持和帮助xx佳日酒店不断发展壮大，共创**开发区的辉煌未来!最后，我预祝xx佳日酒店开业庆典圆满成功，也衷心地祝愿它能拥有一个灿烂的明天，为**开发区的繁荣昌盛竭尽所能，贡献自己的力量谢谢大家!
唯美创意策划设计工作室
在医院开业典礼大会上的`欢迎词2016-05-26 13:29 | #2楼
各位领导、各位来宾、朋友们：
今天是市人民医院中心分院成立的喜庆日子，首先请允许我代表人民医院领导班子和全体职工向在分院筹建过程中给予大力支持的各级各位领导和社会各界朋友表示衷心的感谢，今天在百忙中出席开业典礼的来宾有市政府副林玉萍、中国人民解放军二四二医院、市人民武装部、市卫生局、财政局、广播事业局、报社、劳动局、物价局、质量监督局、计委、建委、教育局、文化局、审计局、地税局、公安局、药监局、水务局、规划局、土地局、体育局、民政局、电业局、计生局、总工会、残联、昌五镇党委、五里明镇党委、涝洲镇党委、洪河乡党委、跃进乡党委、交-警队、一中、师范校、石油公司、(来自)建行、农行、物业公司、公安医院、公安局法医鉴定所、肇东粮贸公司、种子基地、市建工处、建筑一公司、建筑二公司、建筑五公司、人民保险公司、人寿保险公司、太平洋保险公司、泰康保险公司、哈市科宇公司、上海华山医疗器械公司、市医药公司、市药品大世界、第一医院、中医院、防疫站、保健院、骨伤医院、血站、卫校、昌五分院、洪河分院、跃进分院、五里明分院，让我们以热烈的掌声向各位佳宾的光临表示热烈的欢迎！
几年来，人民医院在、市政府和主管局的正确领导下，坚持在改革中谋求发展，在发展中深化改革。接受血浆站建立中心分院是继人民医院医疗集团成立后进一步深化卫生体制改革的又一次大胆实践，是人民医院不断扩大服务范围、拓宽服务领域，延伸服务触角的又一项重大举措。
中心分院从拟建到建成，历时半年，投入了相当的人力、物力和财力，对内外环境进行较为彻底的改造，如今的院容院貌已焕然一新。我们派一流的管理人才来治院，选一流的医护人员来兴院，与一流的医院和专家结成合作伙伴，目的只是一个那就是我们决心把人民医院中心分院建成一个环境优美、作风优良、服务优质的一流分院，为广大群众的身体健康和生命安全提供较完备医疗保障。
中心分院的成立时逢全市人民抗击非典取得阶段性成果的大好形势，在经受了“非典”战斗的历练和考验后，医务工作者再一次深刻地认识到担负的神圣使命，我们要以在抗非斗争中涌现出来的先进集体和先进个人为榜样，(来自)加强党风廉政建设，加强工作作风的改造，决不辜负、市政府、社会各界和广大群众的厚望，决心以高尚的医风、高超的医术和医质量的服务做肇东人民忠诚的健康卫士，为×××域经济的发展做出贡献！
最后，我们再次感谢各位领导和来宾的盛情光临，人民医院和中心分院的发展壮大期待着大家一如既往地给予指导、帮助和支持！
谢谢大家！
公司开业庆典欢迎词2016-05-26 21:56 | #3楼
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的先生们、女士们：大家下午好!
今天，我们欢聚一堂，共同庆祝柏欣航健康国际集团创业xx周年。在这激动人心的时刻，我代表柏欣航健康国际集团，向柏欣航全体员工、向关心扶持我们的社会各界新老朋友致以最衷心的感谢!
在这个特殊的日子里，榜样精英高朋满座，新朋老友济济一堂。在此，我怀着感恩的心，同xx年来给予柏欣航健康国际集团厚爱的各级领导，各位合作伙伴以及为公司付出辛勤劳动的全体员工一起，分享属于大家的光荣与梦想。
xx年风雨兼程，情洒神州;xx年筚路蓝缕，春华秋实;xx年让欣航人坚信――总有一种希望值得期待，总有一种烙印将被铭记。
回首过去的xx年，我们克服了经验缺乏、资金紧张、人才短缺、销售市场难以打开等种种困难，公司经营实现了从不熟悉到熟悉，从不规范到规范，从初级到现代，从亏损到赢利的历史跨越，开创了市场高度认可、社会好评如潮的崭新局面。今年，柏欣航北京营运中心的成立，标志着柏欣航在事业版图拓展上又迈出了重要的一步。
xx年的风雨坎坷，xx年的传承跨越，xx年的并肩携手，成就了柏欣航的今天。
感谢所有客户对柏欣航十三年如一、不离不弃的支持，正是有了你们的厚爱与激励，柏欣航的业绩才一年年攀升，面貌才一年年焕然。
感谢柏欣航的所有员工，xx年来的辛勤付出、无私奉献，你们以企业为家，以事业为魂，以合作为荣，以奋斗为乐，共同践行了“诚恳做人、踏实做事”的企业核心价值观，共同创造了“诚实乐群开拓超越”的企业精神。是你们的前赴后继，努力奋斗，柏欣航才从幼苗成长为如今的参天大树。
感谢我们的各位创业同仁，xx年来大家并肩作战、风雨同舟、患难与共、团结如一。
伟大的事业源于对人和事的责任，在中华民族五千年的历史长河中，“忠孝仁义”几经锤炼，成为了代表我们民族的文化底蕴和进步的精神支柱。柏欣航就是在中华民族“孝”文化的感召下，用自己的心，自己的手，自己的行动“关心老年生活，关爱老年健康”，实现作为人子之“孝”的承诺和作为中华民族一分子的社会责任。“多少事，从来急，天地转，光阴迫。一万年太久，只争朝夕”。xx年的诚挚牵手，xx年的亲密合作，xx年的用心播种，xx年的风雨同舟，过去是历史，希望在未来!
我由衷地希望，在柏欣航下一个生日庆典，当我们再汇聚一堂，盘点中国老龄产业的新格局时，我们欣航人将呈上一份更优秀的答卷，让更多的新老朋友，共同见证柏欣航新的腾飞与梦想!祝各位身体安康!工作如意!阖家幸福!谢谢大家!
大酒店开业欢迎词2016-05-26 10:40 | #4楼
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家好！在这秋高气爽的收获季节，正值##市建市五十周年庆典、市政迁址庆典刚刚拉下帷幕之际，迎来了我们##大酒店的隆重开业，在这喜庆的日子里，首先请允许我代表##市电力局的全体干部员工，对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界，表示衷心地感谢！同时，对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示热烈的欢迎和崇高的敬意！
今天开业迎宾的##大酒店，是由##市电力局投资兴建的一座集餐饮、住宿、娱乐一体的综合性酒店，酒店总占地面积 平方米，总建筑面积 平方米。酒店内部装修豪华，设施齐备，设有空调系统、通讯系统、消防系统、集中供热系统、闭路电视系统等。酒店共五层，一楼大厅设有接待处和近 平方米的大型厨务操作间；有餐饮大厅一处，豪华包箱 间，可一次性接待 桌 人的旅游团体、婚嫁宴请同时就餐，二楼至四楼共有 间豪华标准间，可同时接待 人住宿。五楼设有桑拿洗浴中心和卡拉ok厅各一处，有高标准的设施和温馨舒适的休闲环境。酒店设有大型停车场，位于##市新市区 路和 路的交接处，地理条件优越，
近几年来，随着##经济的快速发展，我们##市电力局的全体干部员工以 年兴建的电力宾馆至今运作正常，##大酒店，是我们投资兴建的又一大项目，我们力图将其建设成为##市新市区的地标性建筑和对外的窗口，实现酒店的顺利经营和兴旺发展，为##市的繁荣昌盛而全力以赴，竭尽所能的贡献出自己的力量！
我真诚的希望，##酒店落成开业后，社会各界的朋友们，能一如既往的关心和支持，扶持和帮助##大酒店不断发展和成长。同时，也诚挚的渴望，各位业界同仁能够和我们互相交流、提携发展，联手共创##新区辉煌的未来！
第三篇：
酒店led欢迎词范文酒店客服回答:尊敬的贵宾：感谢您给本酒店提出的宝贵意见。我们有两种房型，您入住的可能是小而温馨的温馨房，欢迎您下次来时入住我们的舒适房，一定会有不一样的感觉。再次感谢。
