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第一篇:单位自查报告
一、加强文明单位创建领导工作,落实各项创建措施
自监督所成立以来,领导班子高度重视文明单位的创建工作,把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,党、政、工、团齐抓共管,落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理,将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目,共100分进行考核,并与年终奖金、评优、晋升等挂钩,并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度,直接同月底奖金挂钩,促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动,党政工团根据各自职责和工作性质,开展“党风廉政教育月”、“纠正行业不正之风”、“争创文明科室”、“两个效益劳动竞赛”、“青年文明号”等多种形式的创建活动,文明建设深入人心,文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查,被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。
我所领导班子以“四好”要求为目标,加强自身建设,订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定,实施党风廉政责任制度,坚持加强职工民主监督和民主管理,建立所务公开制度和所务公开栏,保障职工主人翁地位,充分发挥民主。班子团结进取,勤政务实、廉洁自律,密切联系群众,得到群众的肯定和好评,所党支部连续两年被评为区、局先进党组织,监督所去年被评为局先进和区抗击非典先进集体。
二、抓好“两改”工作,保持单位稳定与发展
认真贯彻落实卫生监督体制改革和人事制度改革工作精神,结合单位具体情况,稳步推进,不断深化,正确处理好改革发展与稳定的关系,依靠广大干部群众,顺利完成了两项改革。
在改革过程中,充分发挥群众监督作用,依法办事,在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制,按需设岗,按岗定酬,择优聘用,定期考核,变身份管理为岗位管理,建立起“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制,充分激励职工工作积极性。通过改革,理顺了单位卫生监督执法运行机制和管理机制,为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。
三、深入进行思想教育,培养良好道德风尚
组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育,切实加强思想道德建设,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,“二十字”公民基本道德规范的宣传和落实,寓教于乐,组织开展各种“思想道德建设”知识竞赛,运用生动活泼的组织形式,鼓励职工积极参与,取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。
抓好职工青少年子女的教育工作,关注未成年人思想道德建设,对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步,均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育,以素质教育为本,培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质,培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。
四、切实抓好业务工作,促进卫生执法水平不断提高
全所干部职工同心同德,真抓实干,上上下下一条心,在区卫生局领导下,以食品卫生、环境卫生、职业卫生、传染病及医政卫生工作为重点,带动各项工作不断发展,卫生执法力度进一步加大,监督、监测覆盖率较往年有所提高,各项监督工作完成较好。其中,被列为民心工程之一的农贸市场无偿监测抽样工作、公共卫生保障工作均取得显著成绩,得到市卫生局、区卫生局嘉奖。
监督所对职工思想素质,业务工作水平非常重视,把XX年定为本单位“业务素质”提高年,千方百计促进职工素质提高,利用周末进行业务知识讲座,邀请各级专家授课,保证职工专业知识随时更新;掀起“学法日”活动,结合卫生执法特点,举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训,提高执法人员的执法水平。
五、全所职工齐动手,创建内外优美环境
各科室制定了内部的值班、值日制度,节前、周末所行政领导、工会组织检查,并把科室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智,自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动,为全所职工创建良好的工作生活环境,也赢得了人民群众的称赞。
六、积极倡导科学、文明、努力营造单位文化
坚持落实《公民道德建设实施纲要》,努力倡导社会主义新风尚,监督所加强教育、科学、文化建设,积极倡导文明、健康、科学生活方式,努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质,组织各项文娱活动,丰富职工业余生活,增强单位凝聚力;广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动,坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖,职工热情参与,效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观,拒绝封建迷信,伪科学及“xx”邪教的浸蚀,引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。
虽然南岸区卫生局卫生监督所是新成立的单位,但全所职工一直积极投入精神文明创建工作,同时我们并不满足于取得的成绩,通过对一年来创建工作的自查,明确了今后努力的方向,我们仍将坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则,推动该项工作取得更大成绩。
第二篇:地税局关于依法行政工作的自查报告
根据陇依法组发〔20xx〕1号《关于XX市20xx年依法行政工作要点的通知》,我县认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,围绕市县总体工作部署,全面推进依法行政,加快建设法制政府,结合实际,全面落实依法行政工作目标责任指标,不断开创政府法制工作新局面,现将20xx年度责任指标完成情况汇报如下:
一、明确责任,依法履行政府职能
建立“四张清单一张网”是县政府全面贯彻落实党的十八
届三中、四中全会和省市重要决策部署,促进政府职能转变,推进政府治理现代化的一项重要举措,因此,今年以来县政府高度重视,加大力度制定措施,促进政府职能转变各项工作,印发西政办发〔20xx〕82号《关于四张清单一张网工作方案》,并成立专门工作机构,于10月底全面完成了各项工作,编制了清单目录。明确了政府权力,部门职责,落实责任主体,完善监管制度,规范权力运行,积极推进政府行政审批和服务事项的“一站式”、网上办理和“全流程”效能监督,并建立了政府购买服务制度,形成长效工作机制。
二、集体讨论,形成依法科学民主决策机制。
健全了行政决策制度,规范了行政决策程序。成立了法律咨询委员会,为县政府重大决策提供了法律保障,特别是今年以来,我县涉及城市建设中的具体工作方案,如《城南道路建设房屋拆迁方案》、《棚户区改造补偿工作方案》等,都是严格依法依规制定公布后实施的,召开听证会,进行事前评估,从根本上既化解了矛盾纠纷,又切实保护了人民群众的合法权益,充分体现了政府决策准确高效化、科学化、法制化,提高了政府的公信力和权威性。
三、抓源头,不断改进制度建设
今年以来为了使出台的规范性文件不出一点纰漏,在严格执行省市《规范性文件管理办法》的基础上,结合我县实际,又重新完善建立了一系列制度,出台了《关于定期清理规范性文件的通知》、《关于进一步加强规范性文件备案审查及监督管
理工作的通知》等文件,明确了责任和时限要求,并按时审查报备,凡出台每一件规范性文件必须严格经法制局按程序把关,几年来从未出现过被上级机关责令纠正的文件。
四、加强培训,不断规范行政执法行为
年初召开了全县依法行政工作会议,县政府主要领导就全年工作提出了具体要求,特别强调要严格执法,依法办事,亮证执法,程序合法。6月份对全县984名行政执法人员进行了一周时间的法律法规知识培训,并进行了闭卷考试,及格率达到95%以上。通过培训不断增强了执法人员的执法意识,提高了执法能力和水平,4月份出台了《进一步规范行政执法行为、促进公正文明执法的实施意见》(西政办发〔20xx〕62号),全县行政执法部门均编制了行政许可、 行政处罚、行政强制等行政执法行为的工作流程图和法律文书示范本,特别在规范行政处罚自由裁量权工作方面,制定下发了《工作方案》于12月5日前已全面完成各项工作,并编制了自由裁量目录,适时将在西和公众信息网发布并实施。7月份出台了20xx年《案卷评查工作方案》通知,对全县公安局、交通局等21个单位的450多份案卷进行了认真评查,评查率达到了98%以上,通过评查,纠正了部分不符合要求的案卷,责令其进行纠正,效果比较明显。9月份由法制局XX县检察院沟通联系召开了一次行政执法与刑事司法衔接联系会议,不断加强了行政执法与刑事司法衔接工作。
五、履行职责,强化行政监督问责
今年向县人大报告依法行政工作2次,依法接受人大监督,出台西政办发〔20xx〕59号《关于开展依法行政专项监督检查的通知》,由法制局组织人大代表、政协委员、监察、县工委等单位相关人员和行政执法监督员,对县执法局、商务局、药监局等单位行风进行了一次民主评议。通过评议对改进和提高机关作风建设起到了很好的促进作用,收到社会的好评。8月份法制局和财政局联合出台了《XX县全面开展罚缴分离收支两条线执行情况专项检查工作方案》,开展重点检查,对发现的问题,做到依法进行处理处罚,对有关责任人依纪依法追究责任。特别对抵制检查,顶风违纪的通过新闻媒体予以公开曝光,充分发挥了警示和威慑作用。
六、阳光运行权力,全面推进政务公开
今年县政务中心工作走在了全市前列,8月份在我县召开了“全市政务中心规范化建设推进会”,为推动全市工作起到了模范带头的作用,我县政务中心涉及政府职能转变事项、全部面向社会公开,实行现代信息网络化管理,既方便了人民群众办事,又提高了工作效能,更是体现出政府在权力运行中的阳光操作,各项工作均在群众的监督之下,社会效果相当明显。
七、严格程序,依法化解矛盾纠纷
一是将行政复议受理的条件、受理的程序、办案人员工作职责,工作制度等一系列制度制框上墙,让当事人更加明白自己的权利和义务,简化了部分程序,避免了当事人多次跑路,如何走诉求渠道,提高了办事效率,当事人只要提出了行政复
议,法制局严格按照《行政复议法》规定及时受理,按时限办理并结案。今年共受理行政复议案件5起,其中两起已通过调解的方式进行了化解结案,1起不属于受理范围,建议当事人依法提起行政诉讼,2起属受理范围案件,目前正在办理中。二是成立了信访复查复核委员会,严格按照《信访条例》和省市《信访复查复核管理办法》规定办理信访复查案件,全年共受理8件,已办结8件。三是出台了《不断加强行政复议工作的意见》文件,落实了行政机关责任人出席应诉制度,建立涉法涉诉信访依法终结制度。通过以上三项具体工作的落实,有效的化解了各类社会矛盾纠纷,维护了全县社会稳定。
八、健全保障、落实机制
年初制定出台了《全年依法行政工作重点》文件,县政府常务会专题研究依法行政工作,并制定学法计划,全年学法7次,部门办公会议学法12次。出台了20xx年《依法行政示范点创建工作实施方案》,对年底评定符合示范点标准的乡镇和部门通过评议审定后予以授牌,起到以点带面的促进作用。目前法制局现有机构人员数符合市上要求,行政经费列入了财政预算。信息台账已步入网络化管理,各项工作趋于正常运转。
总之,20xx年我县依法行政工作,在市委市政府的正确领导下,在市法制办的精心指导下,取得了一定的成绩,基本上完成了全年各项工作任务,但还存在一些差距和问题,主要体现在以下几个方面:一是依法行政工作进展不平衡;二是依法行政行为有待进一步加强规范;三是制度建设有待进一步改进和加强;四法制局人员配备和条件有待进一步加强。
第三篇:自查自纠报告
××年,按照×党委的安排,认真学习了《党章》及党的有关法律、法规,参加×党支部组织的各类培训和学习,遵守学习时间,认真完成学习资料,做好读书笔记,同时又阅读了不少有关党员教育的规定、条例,共写读书笔记2.6万字,心得体会3篇。经过这一阶段的学习,武装了头脑,更新了知识,提高了素质,振奋了精神,增加了干劲,促进了工作。按照上级精神,对照党员先进性标准,以奋战在公路工程一线的党员为镜子,以党的好干部郑培民为榜样,找到了自身差距,认识到了存在的问题,深刻认识到存在问题的危害性。
一、个人存在的问题和不足
对照《新时期共产党员先进性标准要求》以及新时期党员存在的11大问题和77种表现,我个人认为主要存在以下几个方面的问题:
1、理论学习系统性不强,深度广度把握不够。虽然平时较为注意学习,但学习的资料不系统,不广泛,有时只注重实用主义,急用先学,不注重全面、系统。异常是有关路政方面的法律、法规知识学的不够全面,不适应当前法制制度化社会发展的需要。
2、业务协调力度不够,工作标准不高,存有畏难发愁的活思想。对路政业务协调工作,缺乏大胆负责,敢于碰硬的勇气,对碰到的业务协调问题,好办的就多办,难办的不愿多涉及。不愿过多得罪人,面上满足于过得去,降低了工作标准。
3、自身建设还有待于进一步加强。虽然自我能够自觉遵守党的廉政建设规定,注意廉政建设,但仔细检查起来,在业务应酬上还存有陪客现象。
二、针对以上存在的问题,我打算:
1、加强学习,提高整体素质。在今后的工作中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策以及市场经济、法律、法规知识,不断适应时代发展的要求。
2、进一步增强职责意识,加大路政工作力度。在以后的工作中,树立工作的高标准,大胆负责,敢于碰硬,坚持原则,锲而不舍,进一步加大路政协调工作力度,使路政业务协调管理工作上一个新的台阶。
3、进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去解决工作中遇到的各种问题,所以,在今后的工作中,注意思想的解放,观念的创新,以适应新时期工作的需求。
4、加强自身建设,做到廉洁自律。时刻牢记自我是一个共产党员,要“拒腐蚀、永不沾”,牢记党的宗旨,认真遵守党的廉政建设规定,做到廉洁自律,勤政为民。
第四篇:单位自查报告
平安建设事关我市经济繁荣、社会稳定、群众安居乐业,为了进一步维护社会秩序,努力构建和谐社会,扎实有效地开展“平安单位”创建活动,根据市委、政府关于开展平安单位创建工作的相关通知精神,推动平安单位创建活动的深入开展,我单位为此开展了大量细致的工作,巩固和发展了安定团结的大好局面,创造了有利于社会全面和谐发展的良好的治安环境,“平安单位”创建活动扎实有效的进行。结合工作要求,我单位组织人员对全市平安单位创建工作进行了认真自查,现自查情况报告如下:
一、基本情况
市委xxxxxx共有干单位职工人,党员x人,男职工xx人、女职工xx人,家庭总数xx户。创建“平安单位”活动开始以来,我们首先及时成立了创建平安单位工作领导小组,其次是层层落实责任。实行责任层层分解落实,与各科室、全体干单位职工分别签订“平安科室、平安家庭”创建责任书,明确各自的职责,将该项工作纳入单位各科室目标考核,并执行一票否决制。
二、“平安创建”活动的主要工作
(一)抓宣传教育,提高职工自觉守法和防范意识。
结合党风廉政建设、精神文明建设、“五五”普法治理及“处法”工作,认真学习和实践科学发展观,认真组织干单位职工学习《社会治安综合治理条例》、《禁止赌博条例》和自治区《关于在全区开展平安创建活动的意见》、市委《关于开展基层平安创建活动的实施意见》,结合搞好“平安家庭创建活动”,使广大职工明确社会治安综合治理的重要意义,提高职工法制水平,增强遵纪守法、参与防范工作的自觉性和防范意识,积极做好社会稳定工作。
(二)抓落实管理,加强矛盾纠纷源头治理。
(1)值班人员工作到位,每天能够按时值班,对每天出入单位的外来人员进行盘查并登记。建立24小时值班制度,明确带班领导、值班人员、值班职责、值班时间段、值班记录等,按照“谁值班,谁负责”的原则,落实值班相关规定。
(2)加强对单位消防设施的检查,消除安全隐患,完善各项消防设施。认真贯彻“预防为主,防消结合,群防群治”的方针,建立健全了各项消防安全规章制度,明确了治安、防火责任人职责。
(3)加强人员管理。严格人员管理,严格执行请销假制度,控制人员外出,同时有针对性地做好干单位职工思想政治工作。
(4)与全体干单位职工签订了综合治理责任状、安全生产责任状,并且每月由办公室组织一次安全生产排查,对发现的问题及时进行整改,把问题消除在萌芽状态。
(5)对机动车辆进行严格管理,同驾驶员签定了安全责任书,做到目标明确,责任到人。同时,在日常工作中,定期不定期对车辆管理情况进行督查,掌握车辆管理情况的第一手资料,预防事故发生,并要求每天下班后将车辆停在办公楼院内,固定了停车位置,防止了公车私用现象发生。在节假日期间,要求车辆必须全单位停放在指定地点,专人保管钥匙,有特殊情况出车,必须向领导请示,获批准后方可出车。
(6)以化解矛盾纠纷为重点,做好信访稳定工作。健全"预防、排查、调处、责任"四项机制,坚持群众来信来访首问责任制,认真做好答复和接待工作,争取把问题解决在基层,从源头上预防和减少矛盾纠纷,让群众满意而归。对从信访调处中心转来的信访件,领导及时阅批,安排专人答复办理,并由信访领导小组成员负责追办、催办。
三、存在的问题:
1、宣传教育力度还需进一步加强,还应开展灵活多样的创建活动。
2、个别干单位职工对创建平安单位的意识还需进一步提高。
3、个别干单位职工自我保护和防范意识有待加强。
四、改进措施:
1、加强单位干单位职工的安全教育,增强安全防范意识。利用各种形式,教育干单位职工时时处处要把安全放在第一位,警惕性丝毫不能放松,让不安全因素消灭在萌芽状态。
2、加强安全制度建设。对于安全工作制度不断完善,领导要一层抓一层,层层落实,谁出问题,谁负责任,决不姑息迁就。
3、经常同社区、办事处,政府大楼后勤服务中心、保安室沟通联系,在发生矛盾冲突或突发事件及时启动预案,进行妥善处理。
第五篇:督查自查报告
富拉尔基区中医院
深化医药体制改革自查情况
富拉尔基区中医院被确定为试点城市公立医院后,医院领导高度重视,认真落实黑医改领发[2015]4号文件精神医院进行基线调查,财政及第三方专业机构对医院资产进行清查评估。根据齐齐哈尔市物价、财政、人社、卫生计生等部门下发的关于印发《齐齐哈尔市市区公立医院医药价格改革方案》的通知,我院从2016年1月1日零时开始西药、中成药按照实进价零差率销售,检验项目下降6%收费,治疗费增加30%,手术费增加40%等进行价格调整。根据《富拉尔基区公立医院综合改革实施方案》制定了《富拉尔基区中医院公立医院改革实施方案》和《富拉尔基区中医院绩效工资考核分配实施方案》。成立了医疗质量、优质护理质量、院感、医德医风四个考核小组。各组明确工作职责,定期考核并与科室效益挂钩。医院出台了药占比、抗菌素使用率、处方评定等规范和制度。破除以药养医的改革,医院从管理上规范诊疗行为,提高服务质量,严格考核基本医保药品目录使用率及自费药品控制率,降低群众就医个人负担。取消药品加成,破除以药补医的机制,从医药收入结构分析,可见医院通过取消药品加成,提高部份医疗服务价格后,医院的收入结构得到调整,财务运行较平稳。健全以服务质量、数量和患者满意为核心的内部分配机制,对医护人员进行考核,体现多劳多得、优绩报酬的原则。由于加强了管理,医护人员比较规范,对病人诊治合理用药,减少不必要的检查,扼制乱检查、乱开单、乱用药以及个人不良行为发生,药占比逐渐降低,绩效工资分配方案发挥作用,医护人员也得到了相应的报酬。医院管理规范,患者满意度逐渐有了提高。
富拉尔基区中医院作为二级甲等医院,与上级三甲医院齐医学院第一附属医院,以及对下与辖区的红岸、铁北社区卫生服务中心,杜达乡卫生院都有双向转诊服务。
目前我区医改领导小组积极为推进管办分开,医药分开即三医联动等改革工作做准备。
我院存在医疗卫生水平相对落后,中、高层次的医学人才的匮乏和医学专业人员不足的问题;医院的信息化系统等基础设施较差制约医院发展;医院设备陈旧,更新换代缺乏资金。以上这些因素制约公立医院发展和公立医院回归公益性社会服务。
医院要破解这些障碍首先加大培养力度,促进医务人员健康快速成长;实施合理的绩效工资考核分配制度激励临床一线医务人员的积极性;加强成本核算等内部管理,整体运行效率不断提高。争取资金支持改善医院的信息化系统等基础设施建设和更新医疗设备。
第六篇:单位自查报告
今年以来,区林业局在区委、区政府的正确领导和市、区文明委的大力支持下,按照提高工作标准,加大工作力度,狠抓工作落实,争创一流业绩的总体要求,强化措施,创新载体,进一步深化省级文明单位创建工作,确保创建活动经常化、制度化、规范化,有力地促进了文明单位创建和林业工作深入开展。20XX年成功创建了全国绿化先进单位,我局先后被评为全省林权制度改革先进单位、全省森林防火先进单位、全区工作先进单位。
一、进一步完善创建文明单位长效机制,创建工作深入扎实开展
一是完善组织领导机制。区林业局高度重视省级文明单位创建活动,把此项工作纳入全年工作目标,摆上重要议事日程。根据人员变动,调整充实了文明单位创建领导小组,明确专人具体负责创建活动开展。制定下发了《山亭区林业局进一步深化省级文明单位创建活动实施方案》,局创建领导小组每月召开一次工作分析会,抓好具体事项落实,半年一次总结会,认真对照标准,肯定成绩,查找不足,突出整改,年底实行总考评。二是层层落实文明单位创建责任制。局创建活动领导小组与各科站室负责人签订了目标责任书,坚持把精神文明建设同业务工作相结合,把任务目标细化分解成14项,逐一落实到各责任科室,使创建工作由软任务变成硬指标,做到件件有人抓,项项有着落。全局上下各司其职,各负其责,协调配合,齐抓共管,使文明单位创建工作扎实有序地开展。三是完善制度建设。根据本单位工作实际,进一步完善了学习、考勤、岗位目标责任、失职追究、首问负责、服务承诺限时办结和文明科室、五好家庭、文明职工标准、文明准则等一系列工作制度和工作规范,进一步修定完善了党组抓党建责任制、党员教育培训制度、党员联系群众服务群众制度、创先争优制度、党员经常性学习制度等规章制度,用制度规范创建工作,用制度推动创建工作,做到有章可循、照章办事,权责一致。四是完善奖励机制。为进一步激发创建工作热情,我们创新精神文明奖励办法和机制,把干部提拔重用、专业技术职务评聘、工资晋升等同文明单位创建和各项业务工作相挂钩,年底统一考核,极大地调动了全局干部职工的工作热情和参与文明单位创建的积极性,有力地促进了林业局各项工作的开展。
二、进一步转变工作作风,树立了良好的林业形象
区林业局始终坚持团结进取、务实、高效的工作作风,把人民群众愿意不愿意、满意不满意作为办一切事情的出发点和落脚点,不断改进工作方法,强化服务意识,提高工作质量。以着力转变干部作风为主题,组织开展了机关干部作风集中整顿活动,鼓励工作人员用创新精神研究新情况,探索新思路,拿出新举措,解决新问题,创造性地开展工作。局领导班子成员带头落实服务承诺,围绕为林农服务、为基层服务、为社会服务的宗旨,用更多的时间和精力,深入实际,调查研究,了解新情况,发现新问题,解决新矛盾,为群众办好事、办实事。在深入调查研究的基础上,帮助国有林场对场容场貌进行了改造,进一步改善了林场职工生产生活条件。搞好薄弱村帮包工作,筹集帮包资金5万元,为凫城乡滴水村提供核桃等苗木10万多株。根据本单位行政执法职能多的实际情况,着重加强了行政执法人员培训和监督检查,坚持以法治林、依法行政,做到有理有据,公正文明执法。把工作职责及林木采伐、野生动物驯养及林木、种子生产经营加工、林地征占用等审批事项、办事程序、办事依据、收费标准、办事时限等内容在公开栏内向社会公开,方便群众办事,自觉接受监督。进一步简化审批程序,做到多项合一,一次收文,联合审查,一次办结,做到急事急办,特事特办,保证随到随办。根据林业行业工作特点,制定了服务承诺书和林业行业文明用语,做到业务精通、诚实守信、文明礼貌,真正杜绝了三乱和四难现象。在林业执法中,变管理为服务,主动为经济发展服务,为管理对象服务,受到社会一致好评。