办公室主任上任述职报告

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第一篇：县委办副主任述职报告

我于年月经公开选拔担任县府办副主任，根据班子分工，司职县长秘书，分管办公室综合科、机要科、*工作，联系农、林口和公安、消防、民兵预备役工作。任现职两年多来，本人始终坚持以邓小平理论和党的基本路线为指导，以“三讲”为动力，围绕县委、县政府决策部署和中心工作抓落实，牢记宗旨，恪尽职守，扎实工作，努力实践“三个代表”的要求，在办公室领导和其它同志的帮助、配合下，较全面地履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人两年多来的思想、工作、作风等情况述职如下：

一、注重加强学习，提高素质，不断增强贯彻执行党的路线方针政策和县委、县政府决策部署的自觉性

由于岗位的特殊性，分管办公室文字综合工作，对政治理论和业务素质要求相对较严格，客观上要求自己要不断加强学习，扎实理论基础、熟练掌握领会上级党委、政府的决策部署和政策文件精神，吃透“上情”，摸清“下清”。因此，两年多时间来，我能够自觉养成学习的习惯，除坚持参加办公室每周一个单元时间的学习外，无故坚持做到每天晚上一个小时以上时间用于加班或学习。特别是近年来，通过对毛泽东、邓小平、江泽民三代领导人的理论著作的全面、系统、深入的学习，自己在理解、把握、运用科学理论解决实际问题的能力上有了新的提高。能够讲政治、顾大局，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，对党的路线、方针、政策，做到不折不扣、态度坚决地贯彻执行。始终牢记党的宗旨，对上级党委、政府和县委、县政府的决策部署，能结合实际认真负责地抓好落实，努力为领导、为基层、为群众提高优质高效的服务。任现职以来，除认真搞好办公室文字材料任务以外，撰写学习笔记多万字，在省市刊物上发表理论文章篇，在《＃＃宣传》上发展理论文章篇。其中《抓好五件大事，突破发展瓶颈》、《中小企业改革应处理好四种关系》分别在某省省人民政府发展研究中心主办的《发展研究》年第期、年第期发表；《请给抵押贷款“松绑”》、《探索个私经济发展新路子》、《发挥区域优势，加快非公有制经济发展》分别在中共＃＃市委主办的《决策参考》年第期、年第期、年第期发表。

二、能够深入调研，建言献策，为县委、县政府制定经济发展战略和重大决策当好参谋

从个人的主观态度看，我对待工作能够做到主动、积极、投入。不论是县领导交办的任务，还是办公室分配的工作，或是自己预见需要做的事情，我都能够做到一丝不裹，认真负责地去把每一件事情干好。虽然办公室工作任务繁忙，事情多、任务重，但我能够做到统筹兼顾，一方面，坚持晚上时间到办公室加班或学习的习惯，延长工作时间；另一方面，注重“十个指头弹钢琴”，科学安排好各项工作，尽可能争取多一些时间下基层搞调研，每年下乡驻村、到部门、深入企业厂矿调研的时间每年都达到个月以上。任现职以来，会同办公室其它文秘人员先后对事关我县全局发展的国企改革、农业产业化、外引内联、第三产业和个经济、财政债务、小康建设、水泥生产，小城镇建设等多个课题进行了专题调研，在全面分析、深入解剖问题实质的基础上，分别提出了改革对策和发展思路，较好地促进了各项工作的开展。两年来，为主或参与完成调研报告多份，其中“四个专题”调研之一《增强＃＃经济发展后劲的对策思考》、赴某省衢州、温州学习考察报告《突破产权制度改革，加快企业民营化进程》、《温州经济摸式对＃＃个私经济发展的启示》等调研报告受到领导批示、在实际工作中推广，为县委、县政府决策提供了依据。

三、搞好综合协调，严把“三关”，努力提高办公室以文辅政水平

在办公室文秘人员少、任务多、时间紧的情况下，我能够带头发扬吃苦耐劳的精神，以超负荷和连续作战的状态，按时、保持、保量完成了大量的文字材料任务。两年来，每年审核把关县长办公会议、常务会议、县政府专题会议纪要和县政府、政府办规范性文件件以上；为主撰写县政府工作报告、县政府全体成员会议讲话稿以及经济形势分析会、各类专题会议讲话稿份以上。在具体办文过程中，注重严重把“三关”，努力提高文稿材料的质量。首先，把好文件材料的“政策关”。在加强自身学习的基础上，能够引导办公室文秘工作人员加强对政治理论学习，及时了解时政，把党和国家的大政方针与本县实际工作结合起来，把握文字综合工作的政治高度，努力使上级党委、政府的指示和县委、县政府的决策精神保持一致，提高文字综合的政治理论水平。其次，把好文件材料的“内容关”。自己平时注重跟踪收集和分析部门、基层报送的资料，对县政府各阶段的中心工作和一些重要事项能够及时跟踪调查，掌握工作落实情况，努力使文字材料真实可靠，情况分析客观全面，反映问题实事求是。同时，注意把握不同领导在文字材料需求方面的特点，提高文稿的质量和品味。第三，把好文件材料的“质量关”。在办文过程中，严格遵循国务院关于《国家机关公文处理办法》，严格公文办理程序，把好文字关，促进公文制发的规范化、制度化。

四、能够加强协调，搞好服务，较好地完成了联系县领导的日常事务性工作

办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务，归根到底是为领导、为基层、为群众提供优质服务。因此，任现职以来，我始终把提高服务质量作为工作的立足点，尽心尽责干好本职工作，努力为领导、为基层、为群众提供尽可能好的服务。首先，认真做好*接待工作。我主观认为，农民找县长，不是有困难，就是有冤屈。因此，凡是来找县领导的来访者，我都能热情接待，问清缘由，妥善分流，既不使*者过分集中由县政府主要领导接待，也可使*者找到具体解决事情的职能部门。其次，认真做好上传下达工作。办公室无小事。尤其是在领导身边工作，要做到事无巨细、不遗不漏，逐一落实。任职以来，一方面，我能够认真仔细地分析、领会、把握领导工作的兴奋点，围绕领导的工作思路，通过办公室的“枢纽”作用，做好上“情”下“达”工作，体现领导的工作意图。另一方面，通过督查落实、信息调研等方式，及时跟踪掌握县委、县政府决策部署的落实情况，做好下“情”上“传”工作，使领导及时掌握各项工作的动态情况。第三，认真做好联系县领导的专题会议

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2五、注重廉洁自律，克己奉公，带头树立政府办的“窗口”形象

在努力工作，改造客观世界的同时，自己能够不断加强主观世界的改造，注重党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑牢固的思想道德防线。在学习、工作和生活中，能够从我做起、从小事做起，从现在做起，防微杜渐。由于自己长时间在县领导身边工作，有些基层干部、亲戚、朋友想通过我找县领导帮忙解决一些个人的事情，偶尔也有人带了一些土特产等礼品送我，但我能够正确对待，主动拒绝，不给领导添麻烦。能够正确对待荣誉、地位、享受，没有不良嗜好，严格按党章、《准则》规范自己的言行，做到自省、自重、自警、自励。认真贯彻执行有关“红包”问题的规定，没有收过“红包”，也没有送过“红包”。能够遵守公共财务使用有关规定，不以权谋私，不损公肥私。

诚然，两年多时间来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，但距离组织的要求和群众的愿望还有不少差距：⑴个人政治思想素质必须进一步加强，驾驭和把握宏观局势的能力还有待于进一步提高。⑵忙于事务性工作，有些专题调研还不够深入，在高层次上发挥参谋与服务作用不够。⑶对办公室业务工作还存在薄弱面，联系协调基层与部门的工作还不够紧密，主动与乡镇部门的领导和工作人员沟通联系较少，不利于自己进一步掌握动态情况。在今后工作中，我将努力克服自身不足，真正做到敬业奉献，勤政高效、优质服务、清正廉洁，用更好更优质的服务回报组织与群众对自己的信任。

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第二篇：办公室主任述职报告

在过去的一年里我学习了很多，思考了很多，收获了很多。在总结**年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院（中心）的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

现就工作情况汇报如下：

一、**年工作回顾

（一）明确职责，合力做好办公室工作。

**年我院（中心）定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。

（二）着眼全局，努力在服务协调上求作为。

搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。

（三） 真抓实干，全力完成各项任务。

**年办公室协助院（中心）领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部（队）室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。

二、**年的工作思考

（一）当好贴心人

一是服务领导。为院（中心）领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。

二是服务各队（部）室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

（二）当好有心人

办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部（队）室提供良好周到的服务。

（三）当好责任人

牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院（中心）各项工作有效实施。

第三篇：公司办公室主任述职报告

即将过去的一年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室）努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下：

一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的'作用，这是需要做深刻自我检讨的。

二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实，但自4月份以后工资水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金），未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。

五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：

1、 有的合同、协议无编号;

2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整;

3、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。

六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。

八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。

九、在对外工作中，也是有得有失：对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。

十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇;制作板报2期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。

工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

第四篇：公司办公室主任述职报告

在XX年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理，同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：

（1）开发建设单位确保自管的.房屋;

（2）使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;

（3）欠缴维修基金的房屋;

（4）维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物业维修基金”的管理工作

（1）、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

（2）、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

（3）、催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

四、业主委员会的管理工作

为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

五、“基金”的使用情况

今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造（使用彩钢瓦材料）15栋，面积为7627平方米，使用资金为526，263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为27271平方米，使用资金为810，000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后，又对其使用“SBS”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为8000多平方米。

六、物业管理企业的资质管理。

今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。

七、来年的工作计划

1、大力提倡业主委员会的成立;

2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

第五篇：办公室主任工作述职报告

一年来，在局党委的正确领导和同志们的鼎力支持下，局办公室全体工作人员各负其责、精诚协作，紧密围绕全局工作目标，较好地完成了全年工作任务。现将20xx年度工作情况报告如下：

一、履行职责情况

1、严谨细致、精益求精，高标准完成政务工作。一是充分发挥办公室综合协调的服务职能，针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，做好上传下达和各单位、各部门之间的沟通协调工作，为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是坚持高标准严要求，做好公文制发、传阅、印鉴、文书档案等环节的管理工作，严格审核把关。切实把好公文出口关，每一步都严格按照程序规定办理，确保来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档、存查等工作及时准确。完成2011年以来档案的分类整理及立卷工作，我局档案管理工作通过了考核验收。三是在文稿撰写上力求精益求精。精准完成全局综合性汇报、总结及主要领导、主管领导讲话稿等重要文字材料。全年共发文XX件次，收文XX件，撰写材料XX余份，约XX万字;信息报送XX份，其中省级采用XX份。四是高度重视保密工作。全年共召开办公室保密工作会议XX次，为保密员增设了保密文件柜，保密文件按规定处置，未发生泄密事件，目前已完成保密工作考核。

2、宁早勿晚、宁快勿慢，高效率完成事务工作。一是做好会议安排和领导视察工作。做好局党委会、局办公会等各类会议的前期材料准备、会议方案、会期服务、会后材料整理等工作。全年共筹备市级层面协调会30余次，机关大、小会议200余次。与市政府二科和城建旅游战线各单位信息沟通、配合协作到位，全年共筹备城建重点工作专项推进组会议6次，得到市领导认可。领导视察工作在与各科室的默契配合下，较好地完成了视察方案、视察路线和现场踩点等工作，全年共筹备领导视察XX余次，零差错，市领导满意;二是加强后勤管理工作。在局党委的要求下，从硬件保障的角度出发，完善了会议室的配备，增添了空调、桌椅等硬件设施;从安全保障的角度出发，检修并更换了电器线路;从饮食安全的角度出发，更换了食堂消毒柜、案台等设施;从美化环境的角度出发，增设了许多绿色花卉;从卫生标准的角度出发，我办完善了卫生管理制度，保洁工作进一步提高;从精简节约的角度出发，在食堂管理上合理地控制了成本;从安全保卫的角度出发，强化了保安队伍的管理，无差错地完成了全年登记、收发、停车场管理和清运冰雪等工作。从节俭节约角度出发，完成全年办公用房管理和节能工作。从人员管理角度出发，扎实做好了矿务局分流人员管理工作，保证后勤服务工作有条不紊。三是认真做好值班值宿和应急信息报送工作。在值班值宿方面，我办建立值班值宿提醒制度，安排专人电话、短信通知，并在全市率先实行常态化值班，严格执行值班值宿监督检查。在应急信息报送方面，应急反应迅速，报告及时准确。全年我局未发生值班人员脱岗和应急信息报送不及时情况，得到市政府应急办和市委信息科高度认可。四是加强机关作风建设，严肃学习和工作考勤纪律，做好督促、检查工作，全年共检查在岗情况和外出告知情况60余次，使机关作风建设得到进一步改善。

3、高度重视、认真督办，按时完成议案、提案办理工作。今年由我局主办议案、提案XX件，由我局协办议案、提案XX件。按照市政府要求，及时将办件内容分到各科室办理，明确提出了办理时限等要求。由于今年我局议案、提案办理工作迅速，受到市人大、市政协、市政府议案提案科的好评。

4、齐头并进、多点开花，圆满完成团委、老干部、双拥和计划生育工作。一是传达了团市委文件XX件，基层调研XX次，金秋助学募集筹款XX元。二是高标准完成老干部局报表，高效率做好退休老干部各项服务工作，春节、重阳节组织老干部活动XX次，得到退休老干部的高度评价。三是在春节和建军节前期走访慰问密山边防大队X次，召开交流会议X次，不仅推动了双拥共建工作，更加深了军民鱼水的深厚情感。四是全面完成计生委下达的各项工作任务。

二、存在问题和不足

成绩的取得离不开局领导的正确领导，也离不开各科室部门的大力协助配合和支持，在此，我代表办公室一并表示由衷地感谢。同时，我们也清醒地意识到还有一些问题急需去改正，比如由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美，再有对各科室部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够等等问题，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决，促使工作再上一个新台阶。

三、20xx年工作打算

20xx年，是贯彻党的十九大精神的关键之年，是我市推进转型发展、决胜全面建成小康社会的关键之年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。

(一)强化学习，不断提升工作能力。作为局中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的.理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好，努力提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责，着力提高服务水平。办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。新的一年里，办公室将把一切服从大局，一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点，发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。同时，提高参谋水平，当好领导助手，在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。要从细小的事抓起。在经办工作上，都将严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落。

(三)突出规范，完善各项规章制度。管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范，办公室作为全局综合办事机构，工作任务中，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手，建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。