无忧范文网小编为你整理了多篇《电信营业厅活动方案(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《电信营业厅活动方案(合集)》。
第一篇：电信掌上营业厅推广方案
广东电信掌上营业厅推广方案
一、推广背景：
1、未来中国移动互联网应用发展的重要道路：安卓应用
国内手机用户正在由2G转向3G网络，其中依靠电信以及联通两大运营商的大力推广，安卓智能手机依靠价格门栏低、三网通行等便利已成功地抢占了中国市场。
2、有效地推广，是移动应用发展最重要的一环
近年流行安卓系统、苹果系统已将移动互联网应用推向火爆的阶段，其中以游戏及行业应用成爆发性增长（苹果应用：40万以上、安卓应用：50万以上），面对众多的应用竞争，如何有效推广自身应用是每一个应用开发方的首要问题。
3、第三方应用商店仍然是应用的最主要下载渠道
目前国内第三方应用商店（电子市场）呈三足鼎立的状态，由安卓网、安智网、机锋网占据大部分市场，配合其他电子市场，占据国内应用下载量的51%。
二、推广目的：
有效提高广东电信掌上营业厅的活跃用户，增加安卓应用下载量，打造电信掌上营业厅良好口碑效应，建立良好的用户体系，提升广东电信3G用户整体活跃度。
三、推广渠道：
1、电子市场客户端：首页滚动轮播图广告、资源置换；
2、电子市场WAP站：推荐位广告；
3、电子市场WEB站：焦点图、推荐位广告；
4、电子市场论坛：活动帖子、水贴、主题帖置顶；
5、微博：日常应用宣传微博 ；
6、SDK：各应用广告位互换；
7、内置ROM：定制机预装
四、主流渠道简介：
目前安卓应用主流渠道为应用商城渠道，主要有安卓网、安智网、机锋网、木蚂蚁四家，他们是行业内的佼佼者，拥有强势的宣传渠道，覆盖各类智能手机用户，日均PV浏览量均超过60万次，这些合作伙伴能有效扩大我司客户端的用户推送范围。
五、合作模式：
1、运营：跟踪应用发展潮流并不断收集的用户反映，针对客户端的服务填充、功能
扩展、界面改版提出专业性建议，对客户端进行持续化的优化和提升；
2、推广：采取多渠道并发的推广方式，深度理解运营商的推广目标，充分发挥我司
在新兴媒体资源（电子市场、移动互联网网盟平台、微博等）的优势，并结合电信自有资源，活用各地市渠道；按季度开展波次推广活动，组织开展各类线上线下活动多维度推进客户端的推广效果，确保客户端服务量、活跃度、渗透率的提升，并完成重点增值业务的销售工作。
3、分析：建立数据监控机制，每周分析客户端推广运营数据，做好用户轨迹记录分
析和用户行为分析等，为下一波活动提供决策依据。
六、目前现有渠道：
渠道
1、聚酷（上海聚酷信息技术有限公司）
推广方式：内置
渠道
2、锋狗（成都锋狗科技有限公司）
推广方式：刷机
渠道
3、中润（北京环宇移通科技有限公司）
推广方式：freewap
渠道
4、91助手（福建博瑞网络科技有限公司）
推广方式：安卓市场
渠道
5、飞拓（飞拓无限信息技术（北京）有限公司）
推广方式：SDK广告
渠道
6、哇棒（哇棒（北京）国际传媒有限公司）
推广方式：SDK广告
渠道
7、心动（北京心动空间科技有限公司）
推广方式：freewap
渠道
8、谷果（北京谷果无线科技有限公司）
推广方式：freewap
渠道
9、灵迅（北京灵迅时空信息技术有限公司）
推广方式：SDK广告
渠道
10、振舜兴（北京振舜兴科技有限公司）
推广方式：内置
渠道
11、天朗（广州市天朗网络科技有限公司）
推广方式：freewap
渠道
12、平治（杭州平治信息技术有限公司）
推广方式：内置
第二篇：移动营业厅实习报告
移动营业厅实习报告
移动营业厅实习小结
愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：
1．熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。
2．思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。
3．团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4．强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
第三篇：宁波移动营业厅地址
宁波移动营业厅地址大全
宁波移动的营业厅名称 地址 营业厅时间宁波移动网上营业厅宁波移动话费查询
天宁旗舰厅 中山西路138号天宁大厦裙楼2楼（鼓楼附近） 8:30-20:30宁波天宁VIP中心 中山西路138号天宁大厦裙楼2楼（鼓楼附近） 8:30-18:00南站营业厅 海曙区马园路321号 （南站汽车站附近） 8:00-18:00
宁波动感地带天一旗舰店 天一广场日新街88号（乐购超市南行80米） 9:00-20:00联南营业厅 丽园南路7号（联丰菜场对面） 8:00-18:00
镇明路营业厅 镇明路110号（月湖菜场旁边） 8:00-18:00
翠柏路营业厅 翠柏路228号（欧尚超市附近） 8:00-18:00
城隍庙营业厅 药行街229号（城隍庙附近） 8:00-20:00
南都花城营业厅 恒春街190号（南都花城小区旁边） 8:00-18:00
亚细亚营业厅 药行街169号（亚细亚数码广场附近） 8:00-18:00
海曙营业厅 中山西路496号邮政大厦一楼（银海苑旁边） 8:30-17:30望春营业厅 海曙望童路66－68号（建行西郊支行附近） 8:00-18:00
青林湾营业厅 海曙区青林湾街65号（青林湾小区对面） 8:00-18:00
宁波动感地带大红鹰学院店 高桥卢港村88号宁波大红鹰职业技术学院商业区（大红鹰学院内） 9:00-20:00
宁波动感地带工程学院店 校区内高专建筑设计新大楼西大门一楼教室临时营业场所 9:00-18:00
宁波动感地带工商学院店 联丰立交桥南堍浙江工商职业技术学院生活南区商业街（工商学院内） 9:00-20:00
动感地带恒隆中心旗舰店 海曙区中山西路16-22号（久久天桥旁） 9:00-20:00灵桥广场营业厅 海曙区狮子巷203（灵桥广场旁） 8:00-18:00
第四篇：电信营业厅装修设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅装修设计方案
项目名称：中国电信济南分公司趵北路营业厅 项目面积：1000平方米 设计风格：现代风格
设计说明：本案根据电信的logo颜色进行设计装饰，一进入大厅就知道现在身处电信营业厅中，对休息区、体验区、自助服务区都进行了明确的划分，对不同区域进行了不同风格的设计装饰，最终营造出一个简单、放松的服务环境。
营业厅大厅设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅服务区设计方案
营业厅体验区设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅体验区设计方案
营业厅体验区设计方案
山东豪庭建筑装饰工程有限公司
营业厅等候区设计方案
营业厅整体俯瞰效果图
第五篇：电力实习报告
(一)了解电力系统整体概况
实习中大致讲解了整个发电系统的情况，认识和了解了发电过程。我国的发电厂主要有火力发电厂、水力发电厂和核能发电厂。
(1)火电厂的电能生产过程
我国火电厂使用的能源主要是煤，且主力发电厂为凝气式发电厂。整个生产过程可分为三个系统：燃料的化学能在锅炉燃烧中转变为热能，加热锅炉中的水使之变为蒸汽，即燃烧系统。主要有运煤、风烟、灰渣等组成。汽水系统主要有锅炉、汽轮机 、凝汽器、除氧器、加热器等设备及管道构成。将热能转变为机械能。电气系统由发电机、励磁装置、厂用电系统和升压变电站组成。
(2)水力发电厂
水力发电厂又称为水电站。把水的位能和动能转换成为电能的工厂。生产过程为：从河流较高处或水库内引水。利用水的压力或流速冲动水轮机旋转，将水能转变为机械能，然后由水轮机带动发电机旋转，将机械能转换成电能。
(3)核能发电厂
核能发电厂简称核电厂，利用反应堆中核燃料裂变链式反应所产生的热能再按火电厂的发电方式，将热能转换为机械能，在转换成电能。
我国还有其他发电厂如风电厂。地热发电厂。潮汐发电厂等。
(二)高压走廊
28日下午，我们集体参观了从校西门到龙源湖之间的高压走廊，主线路为10kv输电线路，共有两条即李万左线和李万右线。我们学校用电也由它供给。这条线路外非裸线，因为典雅较110kv线路低，线路离地较近，以防伤人或车，故未用裸线。
通过今天的学习，我了解到以下知识：
1.送电线路主要设备
送电线路用绝缘子以及相应金属导线及架空地线悬架设在杆塔上，连接发电厂和变电站，以实现输送电能。
a 导线：目前常采用钢芯铝绞线或钢芯铝合金绞线为提高线路的输送能力常采用每相四根或两根导线组成的分裂导线型式。
b 架空地线主要用于防雷，也可以降低不对称短路时的工频过电压，减少潜供电流。兼有通信功能的采用光缆复合架空地线。
c 绝缘子：将导线绝缘地固定和悬吊在杆塔上的物件。常用的有盘形瓷质绝缘子、盘形玻璃绝缘子、棒形悬式复合绝缘子。
d 干架：支撑架空线路导线和架空地线。本次实习所接触的杆距为50m
高压输电线采用裸线输电。如果输送的是交流电，一般采用空芯输线。高压输电线上最上面有两根电线为避雷线，输送的三相电采用分裂式。线路与干架连接部分有绝缘子，以固定线路，防止因经常抖动将电线扭断。在输电线路上有许多铁环，用于挂线。通信线路经常借用输电线路铺设的杆架，以节省基础投资。二者并列运行，以将互相之间的干扰降至最小。输电线路遇到难以清除的障碍物时采用地下电缆。
在实习即将走进尾声的时候，我们实习的全体同学共同举办了一个晚会，算是表达对电厂阿姨叔叔们这些日子来对我们的关心和照顾，晚会举办的有声有色，整个气氛相当活跃，临走时，电厂的叔叔阿姨们都很舍不得离开我们，他们说，是我们给电厂带来了欢乐，带来了青春的朝气。
第六篇：电信营业厅实习报告
实习报告
随着时光匆匆的流逝，我来到中国电信公司麻城营业厅实习三个星期了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使公司营业前台有了初步的了解。
一 实习目的和单位介绍
中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信自2004年提出由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型以来，通过大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，保持了企业持续稳定健康发展。2008年再一次经历电信体制改革，获得移动业务牌照，2009年获得3G业务牌照以来，公司大力推进聚集客户的信息化创新战略和差异化发展策略，成功进入移动市场，实现了全业务发展的良好开局。
现在已经大四了，即将踏出校园，走进工作岗位。进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，但是总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。固然有了更多的实习，让我们有了一次涉及社会的体验，但是那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实习我们便是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但如今我们都挺已往了，转头看看一路上留下了足迹，这次实习还是蛮故意义与必要的。
二 实习内容和工作岗位
在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。 在工作方面我一直遵循着“来有迎声，问有答声，走有送声，双手递送。”主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障，雄厚的技术实力，高品质的服务标准，务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于地位。
在工作期间，我觉得除了学习公司的业务和资费以外，还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外，我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的？我不仅是来实习的，还是来学习知识，为客户提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务。只有这样，自己才能做到更好，才能达到此次实习的目的。
销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来电信营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。
在这段日子里，我的收获很多。在校时，很多知识只局限在书本上，撇开了很多其它可能同时存在的实际条件，思考也只是停留在一维上面,而在实际中，要全盘考虑，这是一次难得的学习机会，更重要的是我对公司的业务有了更进一步的了解。这对下面的工作有很大的帮助。在这种工作环境的熏陶下，我对这份实习工作充满了极大的信心，对未来充满了希望.。能够走进电信公司是我的荣幸，更是我人生的机遇。对电信提供给我这样的机会，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心价值观的体现。公司为我
们贫困大学生提供一个展示自我，发挥自我的机会，而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩，回报移动,回报社会的关爱。
三 实习心得与体会
良好的开始是成功的一半。众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处。面对着如此的机遇，我怎能不努力呢？在这激烈竞争的年代，前进的脚步始终不能放松，我们有信心不辜负电信对我们的期待。 实习的这些日子，在公司学到了许多有关电信公司的业务知识，也学到了许多为人处事方面的知识，结交了一些朋侪。这段工夫固然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣喜，生存过得很充分。如当翻开簿本上记载着的一排排熟悉的数字号码，好像是很久往昔的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了许多东西，增长了本身的阅历，我信赖过程便是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有劳绩，
通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的电信营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。能够走进移动是我的荣幸，更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心价值观的体现。公司为我们大学生提供一个展示自我，发挥自我的机会，而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩，回报移动，回报社会的关爱。
