督导组工作总结(推荐3篇)

时间:2024-05-19 00:17:58 作者:网友上传 字数:4891字

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第一篇:督导组工作情况报告

进入福洛特安保已快一个月,通过对各项目的走访,对公司督导部目前工作过程及工作标准提出一些个人看法及建议,请公司领导给予指正,具体如下:

一、督导部的工作过程:

1、督导部工作重点不突出,公司项目等级不清晰,督导方向(标准)不明确,根据等级的不同实行不同的督导要求及督导次数。

2、督导部与运营部沟通太少,督导部的工作在于纠错,是辅助营运部工作提升服务质量的部门。

3、督导部做出纠错报告后,营运部(各项目)应对照纠错做出整改报告及处理意见和结果,督导部备案以便在以后的督导工作中进行比对。

二、各项目点基本情况:

1、各项目骨干基本素养普遍不高(有的只会写自己的名字),缺乏服务意识。着重培养有文化基础、服务意识并具有大局观的骨干预备队伍。

2、各项目值班记录不统一且不规范(如:巡逻时间大部分为整点,未按实际时间记录;交接物品只记录齐全,没有物品明细。)

3、班内发生设备故障、事故未记录在执勤本上(甲方记录本有记录,我公司记录本无记录)。

4、班次交接时事件交接无记录,项目负责人的工作笔记也要列入督导检查项目之列,以便我们的.负责人养成“好记性不如烂笔头”的工作习惯。

5、各项目无项目年培训计划、工作计划;也无培训记录。

6、个别项目直接对接甲方,利用项目工作时间为甲方做私活,报酬未上报公司,队员只认负责人不认可公司,公司对项目管理失控。

三、希望营运部配合的事项:

1、督导部对项目的检查只能是表面上督促,不可能做为长效管理的工作来做,希望营运部要求各项目负责人对自己的项目自查或互查列入工作考核范围(也可以起到学习的作用)。

2、各项目需提供在管区平面图(其中标明岗位名称),附岗位名称(编号)及人数;每月的人员排班表,以便督导现场核对岗位及人数。

3、对公司在管项目分出项目等级,以便督导部针对项目等级做出督导工作计划。

4、加强基层骨干培训可以起到以点带面全面提升公司服务质量的作用。

第二篇:督导组工作情况报告

近年来,我们西平的督查工作在省、市委领导和上级督查部门的关心、支持下,紧紧围绕上级党委和县委的工作中心,不断加大督查力度,改进督查方法,在推动上级党委和县委重大决策贯彻落实中发挥了重要作用,连年被省、市委办公厅(室)授予先进单位。现将我县督查工作开展的情况向在座的领导和同志们作一简要汇报。

一、高度重视,摆上位置。

一是领导抓、抓领导。实行一把手负总责,采取会议布置、下发文件等形式把全年重点工作和阶段性中心工作的目标责任落实给一把手、检查评比对准一把手、奖惩结果兑现给一把手。

二是坚持领导督查科学化、制度化、经常化。年初及早制定规划,每季度由县委督查室统一组织,县委、县政府主要领导带队,县四个班子领导成员、职能部门和有关专家参加,对重点工作拉网检查,综合评定,奖优罚劣,记入本年度单位、主管和分管领导个人实绩档案,作为奖励、晋职、晋级的重要依据。

三是关心支持督查部门,充分发挥职能作用。对督查部门的建设,县委按照省、地规定的规格和编制,配足配强督查人员,赋予职权,优先解决督查部门工作必备的办公、车辆、通讯工具等,先后选拔素质高、工作能力强的4名正副科级干部,充实到县委督查室工作。

县委主要领导、分管领导经常给督查人员出题目、交任务、压担子,定期听取工作情况汇报,帮助研究督查措施,改进督查方法,提高工作效率。

二、强化措施,改进方法。在具体方法和重点上,突出抓好十项督查。

一是划分战线督查。我们把全县整体工作划分为农业、工业、财税、商贸等10条战线,分别在这10条战线上聘请17名专家和副县级以上离退休干部为督导员,每月由督查部门牵头组织他们对全县整体工作运行情况进行一次全面督查,重点了解和掌握县委决策的贯彻落实情况。由于老同志有经验、有威望,业务专家工作情况熟,把握问题准,仅2000年就有30多条意见和建议被县委采纳,对指导全县经济和社会事业的发展起到了重要作用。

二是分片包块督查。我们把全县乡镇和县直单位按照区域和工作性质切块,由督查部门负责,在全面督查的基础上,每个督查员重点联系一块,实行动态督查,把整体督查与局部督查结合起来,通过类比,发现培养典型,指导面上的工作。

三是外商企业督查。近年来,西平县通过招商每年都引来一批外商外资企业,这些企业既不隶属政府管理,又没有明确的`业务主管部门。对此,我们依托督查部门,加强对此类企业的督查,定期向县委反馈情况,既保持了与外商企业的联系,保护了外商企业,深受外商的好评。

四是县外工作督查。随着对外开放的不断深入,西平每年外派干部挂职锻炼、设立办事处驻地招商的干部都在200人以上,对于这些县外工作人员,我们主要采取外派督查人员走访调查、利用通讯工具定期联系等督查方法,及时向他们传递工作安排和有关信息,了解和掌握他们的工作情况,督促他们围绕县委决策开展工作。

五是干部管理督查。前些年,我们选拔任用干部主要是通过主管部门推荐、组织部门考核、县委常委研究的程序来确定的,但由于干部分布点多面广,加之平时掌握情况不够全面,程度不同地出现个别干部任用失察现象。为妥善解决这类问题,近年来,我们充分发挥督查部门联系面广、接触基层干部多这一优势,把督查工作融入干部管理,把督事、查人、考纪有机的结合起来,收到了良好效果。如98年12月份、99年1月份,我们在对京珠高速公路重渠段、杨庄滞洪区河水段围堤修筑工程建设的督查中,了解到这两项工作进展缓慢的主要原因是杨庄、重渠两个乡的主要领导对工程建设重视不够,措施不力,县委依据这个意见,结合重渠、杨庄的工作实际,及时对这两个乡的党委书记进行了调整,从而保证了国家重点建设项目的顺利实施。

六是统计数字督查。主要是针对乡镇、县直单位月份重点工作汇报,由督查部门逐单位调查核实,分类整理出综合统计材料,这些材料既有综合经济运行情况分析,又有季度、月份间的数字对比,为县委对各单位实施有效的目标监控起到了重要作用。

七是市场行情督查。主要是依托重要产品的价格变化趋势,掌握市场动向,及时把握国内外市场行情,运用经济规律指导工农业生产。如在发展畜牧业上,西平基础好,优势明显。为了巩固这一产业,县委督查室依托畜牧业专家顾问团和驻外销售公司,及时了解内外行情,在近两年市场滑坡的情况下,县委及时引导农户走规模发展之路,并积极改良优化品种结构,保持了全县畜牧业稳定发展的势头,有效地增加了农民收入。

八是新闻舆论督查。在各项督查活动中,县“两台一报”积极配合,对督查结果及时予以公布,接受社会舆论监督,提高工作透明度,达到宣传先进、鞭策后进、促进工作的目的。

九是突出后进督查。主要是对工作思路不清、措施不力、进展缓慢、效果不明显的单位,重点采取现场办公、派驻工作组、制定整改计划、开展帮扶、组织处理等措施,使后劲单位变压力为动力,知耻而后勇,扭转被动局面。

十是加强热点、难点督查。就是紧紧抓住领导关注的重点、群众反映的热点和工作中的难点进行专项督查。如近年来,一些职能部门受利益驱动,乱罚款、乱收费现象十分严重,给经济建设造成了严重危害。为此,我们专门成立治理经济环境办公室,由督查部门牵头,抽出专门人员具体督查此项工作。99年以来,全县先后对27名危害经济环境的违法、违纪人员分别进行了法律追究和党、政纪处分。通过集中治理,使西平经济环境明显改善,为外商投资和企业发展创造了有利条件。

三、取得的效果。一是树立了求真务实的作风。

近年来,县委、县政府集中精力干大事,干实事,广大干部在条件艰苦,困难较多的情况下,毫无怨言,干劲不减,形成了干事创业的强大合力。县四个班子成员年平均下基层时间都在4个月以上,每人对分包的乡镇的2--3户群众开展帮扶,为他们解决生产和生活中遇到的困难和问题,使这些农户大部分走上了致富路。乡镇以实施“民心工程”为载体,落实了干部包村连户责任制,与群众实行“三同”,帮助群众筹资金、找项目、跑市场,密切了党群干群关系,促进了农村经济发展。县直各部门围绕县委中心工作,转变职能,主动搞好服务,全县涉农部门全部与乡镇签定了技术承包合同,落实技术承包措施。目前,全县农业科技人员在农村从事高效农业开发、兴办农副产品加工项目的干部达150多人,推进了农业产业化经营和科技兴农步伐。二是促进了各级领导决策的科学化。各级领导深入基层督促检查,既把握上情,又了解下情,增强了工作的针对性和预见性,克服了工作的盲目性;职能部门和督查干部的作用的发挥,畅通了决策和落实中的信息反馈,对工作运行中存在的问题做到了心中有数,使及时完善调整工作部署有了正确参考依据。99年以来,督查部门共为领导提供督查信息230条,撰写督查调研文章28篇,根据这些督查调研报告和建议,研究制定改进有关工作的文件和补充规定16份,对推动全县整体工作的开展起到了积极作用。如在去年的招商引资中,督查室了解到,一些单位在项目建设中有不符合产业政策和重复建设现象,据此提出了规范项目建设的合理建议,县委常委会对此进行认真研究,统一思想,决定由计划、招商等部门出台具体文件,严格新上项目的审核把关,避免了项目建设不应有的损失,保证了招商引资工作的健康发展。

第三篇:督导组工作情况报告

一、督导工作概况

教学督导组在认真学习评估体系中督导工作具体内容的基础上,结合丁院长对督导工作的具体指示,开展了本年度的督导工作,概况如下:

1、教学督导。在以往认真听课的基础上,加大了对授课教师备课笔记的检查。在下半年的听课中突出了对新任教师的重点听课,今年共听了400多人次的授课,并检查了备课笔记。通过督教感到在总体上教师的教学态度是认真的,备课也是认真的,尤其是xx年新进的教师中有一些人的教学给我们留下了良好的深刻印象,是一些极具潜力的好教学苗子。当然也有一些存在着不同的问题,甚至可以说是教学不合格的个别现象。

2、专题调研。遵照丁院长的指示,本年度教学督导组应完成三个专题调研报告,即“两课”挂牌教学试点、“大外”教改试点、数学教学三个专题调研报告。此三门课均为重要的公共基础课,对学生的成才质量和学生的后续发展有着重要作用。由于相关课程的教师和领导的.支持配合,督导组顺利完成了三个专题调研报告,并分呈院领导及相关部门的领导。除此以外,督导组旨在促进评建工作的开展和推动教学系部对教学质量的主动监控,对各教学系部20xx年下半年的听课记录及教研室活动记录进行了一次专题检查,形成了专题调研报告,呈送给院领导,由此本年度共完成了四个专题调研报告。

3、协助参与专题检查。按院领导和相关部门领导的要求,今年参加了两次全院性的对十三个教学系部评建工作、教学实践工作的专题检查与调研。同时还参与了对xx届本科毕业生毕业论文答辩工作的检查、考试的巡视等工作,以及参与了青年教师教学基本功大赛的评委工作。

4、利用多种形式参与学风建设。其一是积极参与和支持学生的社团活动,为学生进行一些专题讲座,旨在促进学生的社会实践活动,培养学生动手及思维能力,提高综合素质。其二是下半年利用每一期院报,撰写旨在引导学生学习的言论文章共七篇。其三是利用个人博客刊登文章以此推动学风建设。其四组织学生扫墓,并听取革命先烈事迹介绍。其五为一些系的教学实践基地牵线搭桥。

5、协助参与“两课”教改。下半年应社科部要求积极参与“思想道德与法律基础”的“专题式教学”改革试点工作,承担拟定教学提纲、教学要求、教学重点部分内容的起草工作及组织相关授课教师的集体备课。

二、存在的问题

1、个别教师的备课仍欠认真。

其一是听课中发现极个别教师根本没有备课笔记,拿着教材照本宣科地念课。其二是个别教师可能是从网上拷贝一个现成的教案,其内容与教材差异太大,同时也不符合学生具体实际。其三是个别教师的备课笔记仅仅是章节目的大小标题,而缺乏具体的教学内容及教学的设计。尽管上述现象是极个别的,但也应引起我们的高度重视。

2、一些新教师尚未掌握基本的教学技能。

除了在备课笔记中反映出此问题外,一些教师在教学语言、教态、板书上都不同程度反映出教学技能的缺失,比如方言过重、声音太小、语言枯燥、吐字不清、不能和学生交流、甚至一堂课近四十分钟背对学生等等。作为新教师是我院教学的新生骨干力量,如何使他们尽快适应教学、提高教学水平应引起关注,并有切实有效的措施。

3、学风建设仍须加强。

由于校内校外的种种客观原因,目前学风尚不容乐观,一些学生的厌学情绪一定程度的存在。迟到、旷课、上课睡觉、看其它书籍等现象仍时有发生,尤其是毕业班的缺课率太高,甚至影响到正常的教学。在教学活动中,教师是当仁不让的主导,学生是学习认知的主体,如何更好地发挥以教风促学风的主导作用,提高教师的教学水平,增强教学的吸引力,并加以管理促学风为辅助,这是我们应该好好研究的。

4、关于四个专题调研报告中发现的问题。

因都有专题调研报告,列出了存在的问题,所以总结中就不再重复。但对存在的问题,望有关部门应认真对待,尤其是两个教改试点中的问题,应予以妥善地解决,使教改趋于完善。

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