女装督导工作总结

时间:2024-05-19 00:19:12 作者:网友上传 字数:1345字

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第一篇:业务督导工作总结

作为一名业务督导,我在过去的一年里取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。下面是我对过去一年的工作总结:

制定了详细的业务督导计划,并与团队成员进行了充分的沟通和协调,以确保计划能够顺利实施。

与客户保持了良好的沟通,及时反馈问题和进展情况,提高了客户满意度。

深入了解了公司的产品和服务,提出了一些有益的建议和改进措施,帮助公司提高了业务水平。

在团队建设方面,积极开展培训和交流活动,帮助团队成员提升了专业能力和团队合作精神。

发现并解决了一些业务中的问题,及时进行了跟进和处理,保证了业务的.顺利进行。

尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我也遇到了一些挑战,例如:

面对复杂的业务问题,有时候需要耗费大量的时间和精力进行分析和解决,有时候也需要跨部门协作。

需要经常与客户进行沟通和交流,有时候客户的需求和期望难以达成一致,需要进行多次沟通和协商。

团队成员之间存在一些合作上的问题,需要积极协调和处理。

总的来说,过去一年的业务督导工作中,我积极履行职责,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

第二篇:服装导购个人工作总结

时间一晃而过,xxxx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。

xxxx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的`一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!

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