无忧范文网小编为你整理了多篇《订货会感想与个人总结(范文5篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《订货会感想与个人总结(范文5篇)》。
第一篇：订货会总结
总结经验
A)成功之处：在活动现场，公司总共放置了10个易拉宝（均在比较显眼的位置），现场的营业员均佩带理想好茶活动的专用绶带，贴心的服务、优质的茶叶，在整个活动期间给消费者形成良好的印象，对理想好茶及理想好茶仙游店的品牌知名度、美誉度均有所提高，并在活动现场挖掘了诸多的客户。
B)失败之处：总部与当地加盟商的合作还存在诸多的不协调。
其一，原本当地的加盟商确定，此次活动的时间是10日-15日，但由于加盟商觉得此次活动的利润空间不大，当方停止了此次活动，而未经过总部这边的协商；
其二，总部派至现场协助的招商部人员，加盟商对此表示极度的不满（但在活动之前，加盟商曾欣然答应，需一个总部的办公室人员来到现场协助）；
其三，整个活动应作下来，未能带来比较客观的现场效益和未来效益，执行管理还不是很协调，以上的原因皆损害理想好茶及其产品的形象。
活动反思：
以后类似此类形式的活动的选择，是否应更全面考核，是否在品牌推广的同时，带动当地加盟商的营业业绩，是否在支持加盟商的力度有一定的标准和限制，是否活动的主题符合或者贴近公司当下的销售主题，销售茶叶是否有力带到公司库存的消化，销售额与毛利额是否与活动预期一致，活动是否能达到双方甚至多方共赢等。
活动体系运营状况评估
1）计划系统：活动的计划未能贴近实际的现场群体，并使其参与其中，促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当，前后促销的是否有连续性，促销媒体宣传配合情况如何，场地的选择如何等。
2）执行系统：在此次的执行计划的准确度中，只能用中规中矩来形容，加盟商与总部间的协调及总部内部的各环节配合都存在着诸多的弊端，原本现场的协调招商人员在诸多问题下，后来未能在现场对各种变化进行协调，唯一一点比较欣慰的是此次派去活动现场的营业员的活动经验比较丰富，对于公司的企业文化及产品知识都比较熟悉，面对现场消费者的提出的问题的解答能力比较好。
3）后勤保障系统：现场人员分工不是很明确，后勤物资、终端物料虽能及时到位，但还是存在了一些纰漏等。
第二篇：订货会总结
一、订货会小结：
马场坪这次订货会，总的来说在开之前还是作了相当充足的准备，17号就把要请的客户资料都准备完毕，同时对客户的库存和订货意向进行摸底。20号把邀请函分工发放到位，21号在马场坪福临门酒店开推广会。在全体业务员的努力下。订货量获得了预期效果。马场坪这次订货会中现场订货43万，同时有几个大批发都没到现场，之后拉单到达65万。但是由于马场坪市场多年来存在收款比较困难，在领导的指导下，给二批商规定收款时间，收不到款取消订货政策，所以这次二批商收款比以往快得多。（以前比较迁就下面二批商，担心二批商不订货，这次订货会让我明白只要让下面二批商有利润，他们什么时间都愿意拿钱。）
二、此刻存在的问题：
1．由于马场坪市场年前缺货比较多，整个马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁都在缺货，这次订货会结束后重点放在茶和奶茶瓶的果汁的铺市和新品的培养，力争抓住茶和奶茶瓶的果汁缺货契机，最超多的把马场坪市场茶和奶茶瓶的果汁基础做好，做扎实。
2．马场坪市场今年成立了，几个高速路的指挥部，下一步针对这几个指挥部走访，用田记的杂货和香烟带动我们的进入这些指挥部，同时加强对这几个指挥部跟踪拜访，提高各个指挥部批发部的销售量。
3．马场坪市场的黄丝基础不是很好，下一步，主要加强黄丝的车销，把基础做好，做扎实（黄丝客户大客户一家、小客户九家）但是去年没做好一年下来就卖十几万况且从订货会来看这次和12月份订货不超过6万元，去年的凤山做得很成功4月-12月共做了70多万（凤山客户二十家、大客户三家、，12月份和这次订货5家，共计订货25万元），这就是持之以恒车销得到的结果。
以上是我马场坪订货会总结，不足之处，请领导指导，谢谢！
第三篇：订货会总结
服装订货会是服装企业邀请经销商、加盟商集中订货，再根据客户订单分批分次出货的一种市场运营方式。
各品牌服装企业每年至少要开2次以上订货会，主要分为春夏、秋冬两季订货会，企业通过订货会现场模特展示、导购解说引导客商订货，最后根据订货量，制定、安排全年的生产、销售计划，订货会是服装企业最主要的运营方式。
服装订货会时间
春夏订货会一般都安排在上年度的9-10月份，秋冬订货会一般安排在当年的4-5月份召开。大的品牌企业一年会举办四次订货会，每个季度一次。
服装订货会地点
服装订货会多在酒店、企业经营场地举办
参会对象
各品牌服饰的经销商、加盟商、直营店、联营店、私营店
服装订货会展示形式
厂家将服装按品牌、条码、款号、颜色进行不同的货架展示，将展区分为几块，由不同的模特、导购人员进行讲解、展示。
参会人员如何订货
参加订货会的客商，手持PDA终端，在会场范围内巡回订货；订货的时候，用PDA上自带的激光扫描头扫描（或手输）样品的条码，然后，只需输入该款产品不同尺码的数量即可自动（或手动）发送订货数据到总部服务器。订单数据及时准确上传服务器后，厂商可及时掌握动态订货数据，并能现场打印确认订单合约，订货会现场可动态显示订单报表及排名，引导客商合理订货。
参会人员订货注意事项
1、新品风格是否与品牌原有风格保持一致。这要看产品的色系、款式和营造的卖场环境；
2、新品的价格体系是否符合要求，从中可以看出品牌是否能适应当地市场；
3、新品的面料、尺码、样板板型及工艺是否符合当地消费者的着装习惯、体形特点等情况；
4、能否接受当季的营销政策，新品往往有不同的营销政策，比如订单量、附属产品等，要考虑具体情况。
服装订货会流程
1、拟订订货会方案
2、订货会广告投放
3、准备订货会宣传物品及资料
4、会务后勤人员配置
5、邀请加盟商/经销商参加订货会
6、确定订货会酒店
7、订货会酒店会场布置
8、接站车辆、人员确认
9、接站、安排到会加盟商/经销商住宿
10、安排提早到达的加盟商/经销商巡店
11、引导加盟商/经销商入场签到入坐
12、订货会全程拍摄
13、订货会开始
14、总经理致辞，阐述品牌发展历程、愿景
15、市场总监阐述产品订货政策
16、市场策划经理阐述全年品牌营运推广方案、产品上市推广方案
17、产品设计经理阐述主推款式产品，同时配合主推款式产品模特秀展示
18、专柜形象设计师（市场督导）阐述终端形象及产品陈列方案
19、旗舰店产品展示及解答疑问
20、市场总监、区域销售经理协助加盟商/经销商订货21、订货会酒会22、协助加盟商/经销商订回程票，并送站23、统计订货数据
服装订货会解决方案
随着服饰行业电子商务战略的推进，目前手机订货已进入深入持续发展阶段，推广过程中年轻的服饰经营户往往容易接收。但占到很大一部分比例的中老年与妇女客户，担心自己学不会并影响服饰经营，或持观望态度，看其他客户使用情况再说，在新事物面前表现相对保守。那么如何做好这类客户的宣传并打破手机订货推广的这一瓶颈呢？精磋科技认为关键是告知其手机订货相比传统手工订货或PDA无线订货会所具备的主要优势，并注意宣传时技巧与方法的运用。具体阐述如下：
一、手机订货相比PDA订货具备八项优势
（一）节省时间
使用PDA订货需要在规定的订货日与时间段内等候PDA硬件和订货系统软件布署完成，要求经营户店中必须熟练使用软件开发商提供的PDA系统软件，而手工订货就会被安排到当天订货结束前再进行。有些客户会担心订单员是否会再打，担心是否会漏掉自己，增加无畏的烦恼。若PDA发生故障，不但维修程序繁琐，且耽误时间并影响订货。另外若客户在订货日因忙于其他事务与PDA订货时间相冲突，更会增加几分焦虑与担心。使用手机订货便解决了这一烦恼：一是时间宽裕，用户只须在规定的时间段内登录手机操作即可，订货时遇到其他事务时可自由安排订货时间；二是不用固定在某一地，只要手机在手且信号正常便可订货；三是可随时替换，若发生故障时可换用其他任意一部手机代替订货。总之帮助客户节约了时间，提高了效率。
（二）节约费用
目前使用PDA订货每次仍然需要付一定的租金（PDA一般每台次租用费用100元），且除大客户有一定生意往来外，中小客户一般用于服饰订货采用PDA则订货成本相对较高。
而使用手机订货只须开通每月定额的上网浏览套餐（本地推荐客户订制每月5元包30M流量的上网套餐），相比手工订货或PDA会节省不少费用，且精磋公司采用http压缩传输协议，以最大程度节省上网流量(平均每次订货会流量不到10K)，支持WiFi功能的手机通过无线网域网更是流量免费从而免除客户的后顾之忧。
（三）自主订货
手工订货或PDA无线订货过程中客户订货需要在订单员的引导下进行，且由于客户手中的计划单与订单员手中的可供服饰品牌目录的各品种数量与排列顺序往往不尽一致，双方所掌握的信息不对等，这样就会使客户在订货过程中相对被动，感到订货只是订单员在为自己分配货源，而自己无选购的自由。使用手机订货时客户打开手机便可看到服饰品种信息，加上客户经理发放的货源计划单，便能对当期公司供应的货源情况了如指掌，在订货时自主选购需要的货源，如同吃自助餐。
（四）货源针对性强
使用PDA订货需要由客户经理告知客户当期公司可供服饰品牌目录并帮助客户安排订货计划，否则客户对货源无从知晓，订货时便会从自身角度胡报、乱报，扩大紧俏品牌规格的需求，缩小普通品牌规格的需求，得不到满足便会心生埋怨，影响客户满意度的提升，不利于“按订单组织货源工作”的开展，亦不利于品牌培育。
使用手机订货后公司系统会根据客户的业态类别与周可供服饰品牌目录显示客户可以选购的货源品名与价格，客户只须选择需要的品种输入需求量即可，若需求量超过了限量，订货“预览”时会有提示。这样提高了货源的针对性，有利于“按订单组织货源工作”的开展和重点品牌的培育，也有助于进一步提升客户满意度。
（五）准确度高
使用手工订货订单信息完全依靠订单员与客户的语言交流，且订单员一旦保存订单便不可修改（只能补货但不能减少或删除已订品种），若交流中一方理解有误便会使订单信息偏离客户的真实意思表示，客户往往只能在收到服饰才发现，且当地物流部门规定服饰若无质量问题便不予退换，事后只能通过与其他客户调剂等方式进行补救，虽然公司订单部可凭录音排除自身责任，但会在事实上影响到客户对公司的忠诚度与满意度。使用手机订货时服饰货源品种会以文字信息的形式显示在客户面前，客户会通过文字信息对服饰形成一个准确的定位，不会造成误解，可正确选购自己所需的品种。若提交订单后需要增减品种，可于订货时间截止前重新进入订货平台自行修改，这样既提高了订单信息的准确度，也有利于提升客户对公司的忠诚度与满意度。
（六）电子结算准确率提高
PDA订货中订单员会在订货结束前告知客户账户余额，但有不少经营户反映订单员往往语速过快，自己还未听清和作记录电话就挂了。有些客户则是稍微听一下，估计与自己所计算的余额基本一致就行了。如此不利于客户准确地掌握自己的账目收支情况，影响资金利用率。
使用手机订货时在提交订单前的“预览”步骤中系统会告知客户当期订单总金额，客户可以通过系统嵌入的银行余额查询功能查询自己的账户余额，以便在余额小于订单总金额时及时修改订单或补足余额。订货模式的转变提高了电子结算的准确率。
（七）便携方便
由于PDA一般是租用的,使用PDA订货需要经营者在规定的时间段内在经营场所蹲点守候，若遇到生意繁忙等事务时便会影响PDA订货。而PDA订货的这一劣势正是手机订货的主要优势，便携与方便是移动通讯工具与生俱来的优势，这也自然会在手机订货过程中得以体现。使用手机订货时客户可以在一个宽松的时段内自由选择订货时间和地点（在手机信号覆盖范围内），这样便可与其他事务错开处理，做到两不耽误。
（八）服务更加人性化
使用PDA订货客户需要客户经理事先帮助安排订货日程，而由于工作量的缘故，有些客户是两个订货周期拜访一次，在客户经理未拜访的周期遇到其他事务时客户往往会忘记订货。而使用手机订货后在订货当日上午系统会有短信提醒客户订货，在提交订单后会有订货确认回复短信，告知客户当日实际订购成功的服饰品种、数量与总金额，相比PDA订货服务更加完善，也更加人性化。
二、注意宣传技巧与方法
（一）抓住当前经济形势
在金融危机的大背景下，服饰整体销售形势趋缓，零售户赢利减少，自然希望进一步控制成本。手机订货相比PDA订货可进一步削减费用，满足客户的需求。
（二）抓住销售季节
随着销售旺季到来，此时经营户总会有一份担心，即销售可能与订货相冲突，总希望订单员能够先为自己订货，而PDA订货程序相对固定，往往不会因为客户的主观愿望而随意更改客户的订货顺序。而手机订货能够让客户自主选择订货时间，比电话订货具备更强的灵活性，能够顺利解决客户销售旺季的烦恼。
（三）采用迂回策略
有些具备软硬件的客户因为认为自己年龄较高，担心学不会、对自己不够自信、怕麻烦等原因不愿意参加手机订货，此时可采取迂回的策略，即教会客户的子女或亲朋好友，由他们代为说服和指导客户，这样往往会收到奇效。
（四）传授技巧与经验
在指导客户使用手机订货时可根据手机的实际情况设置快捷功能，以帮助客户提高订货效率。如将订货网址添加为书签或设置成首页，或设置成捷径（快捷键），以方便客户使用。为防止客户因忙于其他事务而忘记订货，可在客户手机中帮其设置每周定时订货提醒。也可以学习客户好的使用方法并向其他客户推广。
（五）及时跟踪
平时走访中注意对手机订货客户进行及时跟踪，解答客户疑问，及时发现和处理故障，同时也可以学习客户的经验并向其他客户推广，促进手机订货流程的完善。
综上所述，要做到有效地宣传手机订货并提高宣传成功率，应注意向客户重点讲解手机订货相比PDA订货所具备的优势，并注意宣传技巧与方法的使用，如此自然会达到事半功倍的效果。
第四篇：订货会总结
在牛王庄园公司领导的正确指导下，在牛王庄园其它部门的支持配合下，在红山怡全体员工的共同努力下，红山怡成功地做好了红山怡首届订货会的各项工作，得到了公司领导充分的肯定。总结起来，红山怡这次订货会主要是紧紧围绕刘总提出的“紧而有序、忙而不乱、从容理落、疏而不漏”的十六字要求，重点做好了如下四个方面的工作：
一、周密的计划，紧而有序。
1、提高认识及思想。自从接受此项工作后，销售部员工深感此项工作的重要性和繁重性，深刻认识到一个极细微的失误，将会直接影儿客户情绪，以至影响订货目标的达成与否。认识是行为的先导，为了销售全体员工的认识，我们多次采集各销售人员的建议，并确定了“客户第一位”的服务宗旨。
2、周密的计划。在订货会的筹备阶段，我多次向终端商及销售人员了解其它酒水订货会的各方面情况，吸取其它酒水订货会好的经验和做法；多次深入终端，了解情况，听取各方面意见，模拟各流程；多次召开订货会讨论会议，对整个筹备工作的准备和进展部署安排。经过精心筹备，整个订货会洋溢着一种温馨、热烈的气氛，整个接待工作紧而有序，使客户有了宾至如归的感觉。
3、提前介入保精准。为了了解客户的到达会议的具体人数、时间以及订货会当日具体安排，销售部员工多次对终端进行信息的沟通与确认，对终端客户的信息统计精准，为接车车辆的提供了非常准确的信息。
4、全程跟进保质量。在整个订货会期间，通过定时汇报对各项工作的开展情况及质量进行全盘掌控，如有问题都会在第一时间得到解决。销售部员工坚持每日工作协调，及时总结工作，及时解决问题，及时调整部署，有力地保障订货会工作的质量。
二、分工明确，忙而不乱。
1、科学分工明责任。订货会的后勤保障工作分为二个工作小组，分别为外联组、内务接待组，并对每个小组的职责进行了明确界定。接待组负责订货会会场内外景布置及客户来往的接送、客户资料的发放及客户引导，各小组组长负责应对一切突发事情。虽然整个订货会工作的任务繁杂，但各个小组做到各司其职、相互呼应、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。订货会期间，后勤工作既做到了责任明确，又做到了相互支持。８月２７日公司全体员工全部投入服务工作。有的引导客户、有的负责品酒、有的送水果、有的做展厅的卫生工作，没有一个人有怨言，虽然有少数客户出言不逊，但我们每一个人脸上都洋溢着笑容，每一个人都在快乐地为订货会服务着。举手投足无不展示着红山怡人良好的职业素质和精神面貌。
三、流程管理，从容理落。
1、流程管理保畅通。在订货会的筹备过程中，销售部刘总十分重视工作的流程化管理。整个流程管理做到无缝隙全覆盖，从客户准备到深开始到客户离开全部纳入流程管理范围。优秀的服务赢得众多客户一致好评。许多客户深有感触地说：“来红山怡参加订货会，让我们感受你们的服务无处不在，”还有的客户由衷地赞叹我们红山怡有一支优秀的团队。
2、从容应对保服务。整个订货会的工作任务繁重，销售部工作人员提前进入工作状态，有力地保证了订货会工作的顺利进行。原定９点３０分开始参加订货会的部分客户提前到达，但我们没有因客户的提前到达而乱了阵脚。部分客户１０点４０分到达，但我们没有因此而无人接待和安排，接待客户做到了没有遗漏一人。
四、用心服务、疏而不漏。
1、保满意。根据会务组安排，每人各司其职，针对个别客户提出的特别要求，我们尽自己的能力为其排忧解难。
2、保落实。订货会期间，按计划，各流程时间的控制，可能会影响客户的情绪，我们对客户温馨提醒，有效地避免此事，确保了客户心情愉悦地参加订货会。
3、保预算。根据订货会的费用预算，在订货会期间，我们一直在有效地控制费用，节约每一分钱。每采购一次东西，我们都会多走几家进行比价。争取做到费用合理化。
当然，订货会期间，我们的工作也存在疏漏之处，就纪念品的发放存在问题，由于第一次负责这项工作，出现了纪念品发放与登记不统一的结果，通过这一次订货会为下一次此类工作有很好的经验可取。
总之，本次订货会的成功举办主要归功于总策划刘副总的正确指导，是他的正确指导给订货会指明了方向；归功于销售部，是他们的辛勤劳动换来订货会销售目标的全面实现。归功于其他部门及公司的全体员工，是他们良好的精神面貌感染了客户。
第五篇：订货会工作总结
秋冬订货会已圆满结束，对出现的问题提出几点建议总结
一，接待方面：
细心，周到的服务客户感觉不错。
二，现场方面：
1.陈列方面出现的问题，客户反应太乱不好定。下午及时跟进，归类陈例使客户挑选款式更加的方便，快捷。龙门架问题，客户反应没龙门架不好定，必须精心的筛选，及时跟进，龙门架的使用并没有影响到顾客的定货，反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方面做了淡，深，淡的比例，使客户看上去不单一，沉重。
2.客户反应今年款型，面料没往年好，夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售，单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较，单排扣占75%以上，而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。
3.客户影响客户，公司江浙客户较多，如有一人或二人在定货方面有了意见，马上用乡音在现场谈论，影响到其他客户的定货。建议，对影响公司定货的客户，要尽快的处理。
4客户主观意识非常强，加上旁边有其他“军师”，推荐只对第二，三天的客户有些影响。
三，个人感受：
客户下单量少，跟客户的.销售及其库存有很大关系。每位同事都非常的默契，能吃苦且非常卖力，相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。
通过这次订货会，让我更加体会了一个团队合作的重要性，沟通的重要性，对任何事情多一些了解，多一些沟通，少一些埋怨，没有跨不过的坎，没有过不了的河。也没有翻不过的山，努力再努力。
