市场调查报告(合集)

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第一篇：市场调查报告

引言：20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询，调查问卷，网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额，另一方面为了发现其强大的竞争对手，了解南平市手机市场的发展，还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。

近十年来，不论全球手机市场还是中国手机市场，诺基亚都占据着最大的市场份额，其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊，但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进

一、小组成员：

XXXXXXXXXXXXXXX

二、人员安排：

XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。

三、资金预算：

问卷打印费用：0.2元/份X50份=10元2.调查报告打印费用：0.1元/张X10张=1元总计：11元

四、问卷样本：

联想手机南平市场的消费者需求情况调查

您好：随着市场竞争日趋激烈，消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况，更好地打开手机市场，我们特地开展此次调查活动，希望您给予支持和帮助。

1、您的性别是:

A、男性B、女性

2、您目前使用的手机品牌是:

A、国内品牌(步步高、联想、联想等) B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

3是否会推荐周围的人使用联想: A、会B不知道C、不会

4、您喜欢哪种类型的手机

A、音乐手机B、智能手机C、商务手机

5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容：

A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量

6、购机希望的促销活动：

A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费

7、是否了解联想音乐手机：A、了解B、没有

8、对联想手机的了解主要的途径：

A、手机卖场B、宣传册C、网络D、电视电台广告E、其他

9、觉得联想是哪种档次的手机：

A、中低档手机B、中档手机C、中高档手机

10、联想让您选择的因素：

A、音乐功能强大B、品牌信誉高C、外形时尚D、性价比高

11联想的售后服务如何：

A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手机价位：

A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上

13、喜欢的手机外形：

A、直板B、翻盖C、触屏D、滑盖

谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

五、 下面是在南平做的一项调查数据分析：

问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下：

对手机的男性需求比女性需求大，大家热衷于国外的手机，像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌，像步步高、联想、oppo热衷度不高，在选择手机时，倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观，价格，产品质量和品牌知名度。

在对手机外形上的选择差异不大。

下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告：

1、联想手机用户所用产品价格分布

从联想手机用户所使用的联想手机价格来看，主要集中在1001-2000元价格段，这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致。

联想手机用户中，使用1001-2000元中端产品的比例占一半以上，为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%，而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低，6.3%。

2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

在为什么购买联想手机的原因选择上，音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因，81.3%的用户选择因此原因。可见，联想的质量是其获得市场份额的有力保证。

因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上，可见，业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因，诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。

联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。

3、认为手机最需要改进的地方

对手机电池续航能力不足感到最不满意，因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时，选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。

4、用户忠诚度

使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比

使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异：使用过联想手机的用户未来还打算选择

联想品牌的比例高达50.7%，而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。

第二篇：(行业市场调研报告格式)劲霸男装目标顾客类型调查报告

市场调查报告

--劲霸男装目标顾客类型调查报告

小组成员：XXX

目录

一、 摘要

二、调查概况

1、研究背景 2、调查目的 3、研究内容

三、研究方法：调查方法和分析方法

四、调查结果分析：

1、劲霸男装调查报告数据分析

2、劲霸男装销售策略分析

五、未来的发展趋势及建议

六、附录

1、劲霸男装消费者类型调查问卷

2、劲霸男装专卖店导购调查问卷

4、调查地点

一、摘要：

为了帮助导购识别目标顾客类型，通过对顾客和导购关于对产品的调查、目标顾客购买行为、品牌调查、消费者的构成调查。我们经过成立劲霸男装调研组，在郑州各大专卖店进行抽样实地调查。最后通过运用excel 软件进行数据分析，提供可以参考的结论和建议。

二、调查概况

1、选题背景

目前，劲霸男装已经成为引领中国男装走向世界的高端男装品牌，成为成功男士品味和价值观在衣着方面的体现，销售额也在逐年攀升，关注的顾客也有较大的提高。

为了提高品牌的的知名度，认可度和顾客的满意度，我们组暂成立劲霸男装调研组，帮助各个导购锁定每一位进店的顾客。对于浏览型顾客，使其进店感受品牌文化，周到的服务，提高品牌的认可度；对于潜在性顾客，导购耐心讲解衣服的卖点、面料知识与竞争品牌相比之间的优势，争取使潜在顾客接受该品牌；对于成熟型顾客，导购要考虑顾客的喜好，为顾客做整套搭配，成为顾客满意的着装顾问，提高品牌的顾客满意度。

2、调查目的

通过市场调查，了解顾客对产品的认知和看法

通过市场调查，了解消费者的消费习惯和偏好

通过市场调查，了解顾客的成交类型。

3、调查内容

对产品的调查有：消费者对产品质地的偏好类型、消费者对服装风格的偏好趋势、消费者对产品组合的要求

针对目标顾客购买行为调查：消费者购买版型、为何购买、何时购买、如何购买、由谁购买

品牌调查有：消费者对劲霸男装知名度调查、认可度、满意度的调查

针对消费者的构成调查有：目标顾客的年龄、职业、文化程度、家庭收入的构成。

4、调查地点：郑州市南阳路劲霸男装专卖店、东风路劲霸男装专卖店、农科路与经三路交叉口劲霸男装专卖店、银基四楼劲霸男装专卖店等郑州各大劲霸男装专卖店。

三、调查方法和分析方法

消费者抽样法：随机抽样，在各大专卖店门口观察每个进店顾客的行为，随机的选择顾客进行问卷调查。再到专卖店里找导购深入了解顾客的购买情况。

通过顾客和导购问卷调查的回收，进行数据的分析并进行总结，最终将整理的数据录入excel 表中进行分析。

四、调查报告分析

（一）劲霸男装调查报告数据分析

1、相对集中的五品牌男装相比，劲霸的知名度居于中等

此次调查中我们选取了，七匹狼，雅格尔，才子，三个国际知名品牌男装与我们所要调查的劲霸做对比，结果发现从我们收回的十九份有效调查问卷来看：选择熟悉雅戈尔的有11人，所占比列为57.9%，选择熟悉七匹狼的有四人，所占比例为21.1%，选择熟悉劲霸的有三人，所占比例为15.8%，有1人选择了才子，所占比列为5.3%。从这个数据来看，劲霸若想提高其市场占有率仍需通过一定的策略，如加大广告投入，来提高其知名度，毕竟，消费者，尤其是相对保守的中国消费者，不会去选择一个不熟悉的产品来消费。

（ 图一）品牌知名度对比图

2. 准确关注目标客户，进行有效推销

作为一个知名男装品牌，其消费人群有哪些，消费人群有什么特征，是值得详细的调查和认真分析的。在这次调查，消费者年龄情况，从我们统计的结果来看，40岁以上的人群占了大多数有13人，所占比列为68.4%，26-40岁的次之有五人，所占比列为26.3%，21-25的相对有少些为1人所占比例为5.3%。消费者收入水平是另一个重要的影响因素。在我们所调查的购买男装的消费者人群中月收入在5000以上的最多有15人，占了78.9%，相对较低的是月收入在

1600-5000元之间的有四人 ，占得比列为21.1%。所以从这个结果来看，高收入的中年男性是这个品牌的主要消费人群。所以作为生产厂家要有效地准群关注这部分客户，进行适时有效的推销并根据其消费特点设计满足其需求的产品。同时，

也要对中青年的消费人群给予足够的关注，毕竟在拥有为数众多的针对中年男性消费知名品牌的男装市场中，市场饱和是一个不容忽视的问题，相对来说，青年人的市场会有更广阔的前景，值得投入更多的关注和投资。

(图二) 年龄分布图

（图三）收入柱形图

3. 消费者对劲霸品牌的忠诚度的分析

一个有生命力的品牌需要有自己固定的顾客群体，消费者对劲霸品牌的忠诚度也是我们关注的问题之一。调查中我们发现劲霸拥有自己相对稳定的鼓了群，这对劲霸在目前一段时间的稳定发展是很有利的。不过劲霸若想取

得长期稳定发展仅仅依托这部分消费者还远远不够，这就要求劲霸关注不同消费者的需求，满足其多样化的需求。我们调查结果如表所示（见表四）

（图四）顾客忠诚度分析图

随着经济的发展，人们的需求日趋多元化，在日趋激烈的男装竞争中，若想取得优势地位必须认真分析消费者类型和特点，并具有针对性的去满足这些消费者。

（二）劲霸男装销售策略分析

（1） 对于不同消费类型开展针对性的促销活动

在调查中我们发现一个关于成交率有趣的现象，我们发现若是男性消费者不论人多少一般成交率会达到100%，而若是有女性在场则会下降很多成交率一般会是47.5%，最不容乐观的是单纯的女士为家人买衣服，这时一次成交率会更低一般为20%，但这部分人群确实劲霸的主要够买人群，所以要认真对待。根据以上发现我们建议对于以上购买人群要采取不同的策略来促进购买者购买，例如，当一位男性消费者进入店门时只需向其介绍最新的或则是仅仅根据其要求直接拿货就行，无须再进行太多的促销活动，当然若是女士进店则要做好打持久战的心理准备，并且要热心和耐心。

（2）满足消费者更加追求面料的功能性的需求。

结合调查结果，消费者在面料上均钟情于天然材质，麻、棉、丝则是首选。男装都有了防缩水、耐磨、防虫蛀、抗静电等功能。西服的面料强调进口，采用毛料、仿毛类面料，质地细腻的哔叽和花呢组织中加入传统典雅的细条纹，新颖的人字纹复合组织、席纹组织中加入明暗相间的宽条纹，突出表面的肌理，展现服装立体感和动感的凸条效果。另外，棉或亚麻与锦纶混纺的条纹西装面料占有一定的比例；T 恤产品以桑蚕丝、牛奶丝、丝光棉等面料为主，强调透气性；衬衫以棉织面料为主，大量使用纤维之王的棉织物，包括精纺棉、捻纱棉和丝光棉。

一位有品位的男士在选择服装的时候不仅要求穿得大方好看，更要求服装的精致面料能让他们在出席各种场合的时候都舒适自然，充满自信。因此，男士们对于服装的面料要求总是很严苛，衬衫的防皱免烫功能一直以来都是男士追求的面料效果之一，高档衬衫的主流也转向集商务与时尚为一身、舒适与抗皱于一体的方向。我们的调查结果如下图所示

（图五）消费者对面料需求图

（3）逐步将商务休闲款式的产品比例加大。

调查得知，正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势，新正装概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生，其定位于知识精英族群的社会主流人群，着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚，为男士、女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。随着知识精英族群日益成

为都市社会的主流人群，品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚，大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现，跳脱了传统正装或休闲装的领域，这些都可以统成为新正装系列。如图

（图六）消费者对款式偏爱图示

（4）适时进行打折、返券为主要促销手段

在我们的调查中发现还是有相当一部分顾客会选择在商店打折的时候进行购买的，这部分顾客占了78%，因此商家要重视这一商机，做好促销活动。在南阳路劲霸家商场关于促销方式的调查中，大部分商场品牌男装都以打折和返券为主要的促销方式。且在市场竞争中，折扣手段花样越来越多，如节假日折扣、换季折扣等，几乎天天都有打折的机会，而且打折的幅度也越来越大。

（图七）消费者购买时机图示

五、劲霸男装未来发展的趋势及建议

（一）劲霸男装未来的发展趋势

经过一系列的调查与分析，我们可以看到劲霸男装作为中国男装的知名 品牌服装，面对日新月异的市场，它要想在服装市场处于不败之地，提高自身的品牌知名度，赢来更多的顾客，创造更大的利润。在未来发展的趋势上，它应把握好三点：

1、产品立异

产品立异是劲霸男装品牌患上以连续成长的根蒂根基，是处理完成男装品牌产品同质化、产品布局单一化问题的有用路子。

劲霸男装产品立异包括产品系列正题或消费观念、款式、颜色、面辅料、附件、缝制工艺、成衣整理工艺等要素的立异”。

（1）从面料立异方面来说

正因为男装款式不比女装丰富，并且大多男的不太接管特别的设计，因此劲霸男装可以以面料作为突破口。而且服装不是日常用品，一般环境下在一年内，男士至多买两三套服装，因此劲霸要在服装配搭上有所立异，一些配搭性的工具，可让他们时常买。

（2）从颜色立异方面来说

在颜色立异方面，劲霸男装品牌可以在颜色选用上大胆些，比如柠檬黄、玫瑰粉、血色红、宝石蓝。让发卖门面店更出彩，显患上更丰富和突出，吸引消费者的眼球，增加消费者光顾的概率，促进主打产品的发卖。

2、品牌传播立异

当今，国内男装品牌主要依靠告直白促销进行传播，男装不像女装变化和特色较着。劲霸男装品牌形象传播要突破手眼单一、认识不清追求代言人的误区，其应用用 用 整合营销的方法为劲霸男装品牌的成长找到一条有用的路子。 从整合营销传播的角度说，代言人代言的应该不是公司和产品，而是方针市场费者。整合营销传播要以消费者为焦点，以资料库为根蒂根基，以建立消费者与产品之间的关系为目的，以各种传播媒介整合运用为手眼，实现品牌传播效率的最大化。 劲霸男装品牌还可以与消费者轮回沟通，与渠道商一起建立消费者营销数值库，路程经过过程会员制以及俱乐部方式，对消费者信息以及购买行

为进行统计，路程经过过程邮寄宣传资料、礼物、催销信息追求信息反馈，进而按照消费者对品牌的态度以及偏好，有针对性、有重点地进行辕销传播。

（二）劲霸男装未来发展的建议

通过对消费者类型和导购的调查和分析，我们对劲霸男装未来的发展提出以下几点建议:

从影响消费者的因素入手

1、产品陈列＞产品号码齐全＞销售员的服务＞产品促销

从我们的调查结果可以找出大致于以上的消费心理，消费者购买劲霸男装做出此购买的时候，影响到消费者购买行为的因素主要由产品陈列、产品款式、销售员的导购服务水平和产品的促销构成。

所以，劲霸男装卖场从其对购买决策的制约力度的排序上，陈列是吸引顾客目光的首要因素，由于劲霸品牌男装的产品结构较为趋同，因此，产品的陈列在这种因素下成为了第一要素，色彩搭配和卖场氛围等起到吸引停留的重要作用。

2、其次就是产品号型的问题。

这同样是因为劲霸男装产品趋同的原因。在此情况下，产品号型的齐全成为购买因素之一，很多时候达不成购买往往就是因为产品的号码不全。调查过程中，我们听到店员说的最多的一句话就是：不怕买不起，只怕号不齐。这其实是服装销售的一句老话了，意思是：价格高一点还可以采用各种手段来促销，而尺寸不全、断码断号，纵有再大本领也无法促销。我们的调查结果也表明，市场上凡是销得比较好的品牌，都具有一些共同的特点：品质稳定，有一定的知名度，整体形象设计佳，销售管理完善，控制能力强，尺码齐全，货源充足，供货及时，信息反馈迅速(在此需要提到的一点是，郑州市南阳路劲霸男装品牌，卖得较好的原因与其货源充足，尺码齐全，补货及时，价格合理，信任度高有着一定的关系) 。

3、销售员的服务水平和促销分列消费者购买决策的最后，不说明其不重要，如果说前者为铺垫的话，这两者反而成为购买决策的重要环节。

作为终端销售人员，促销员的口头推介将是终端广告最为关键的一环。在与顾客面对面的交流中，优秀的促销员能够很快洞察顾客的心情，通过对顾客消费心理的理解，便可以顺藤摸瓜地去引导去暗示，最终使顾客完成销售过程。因此劲霸男装应该加强对销售人员的培训，多定向培养优秀的导购。

另外，促销方式中打折和返券为目前北京品牌男装市场主要的促销方式，也是十分有效的方法。

从调查结果来看，在同一商场，每个品牌的折扣情况有时候会有所不同，折扣商品的款式也会有所不同，因此打折拼杀也并不是最好的、正常的竞争方式，要想赢得消费者的最终购买，劲霸品牌应该想出除折扣以外的新的促销方法，如体验式营销等等，关键是在促销方式的设置上要避开同质化的手段。

纵观全文，劲霸男装是以中、高档的品牌服装，它以优质的品牌、时尚的风格、优良的服务和合理价格，源源不断滴吸引着大量的消费者，满足了消费者的多方面需求，并且它的品牌文化还深深打动了消费者的心，为劲霸品牌创造了一大批忠实的消费者和追随者。同时这也为劲覇男装的经营者创造出了可喜的利润。其次，鉴于劲霸男装市场发展的不足，以及它发展的未来趋势，其应该从消费者的角度考虑，采取更能让消费者满意的服务。

六、附录（见下页）

附录一：

劲霸男装消费者类型调查问卷

亲爱的顾客：

您好！为了提高劲霸男装品牌的知名度和认可度以及消费者的满意

度，在以后为您提供更满意的产品和服务，我们特开展此次调研活动。请您在百忙之中抽出时间，根据自己对劲霸男装的了解，做出如实的评价。希望您能积极参与，我们对您的回答完全保密。谢谢！

1、请问您的性别是（ ）

A 男性 B女性

2、请问您的年龄是（ ）

A 20-29岁 B 30-39岁 C 40-49岁 D 50-59岁 E其它

3、请问您的月收入约是（ ）

A 1000元以下 B 100 0-2000元

C 2000-3000元 D 3000元以上

4、请问您的职业是（ ）

A 自由职业 B家庭主妇 C公务员 D事业单位职工

E 个体劳动者 F企业职工 H 其他职业 5. 请问对名牌的喜爱度（ ）

A 无所谓 B 一般 C 喜欢 D 特喜欢

6、请问您熟悉的男装品牌有（ ）

A 劲霸 B七匹狼 C柒牌 D雅戈尔

E利郎 F才子 G莱克斯顿 H其他

7、您一般购买的男装价格是多少？（ ）

A 500以下 B 500-1000 C 1000-2000 D 2000以上

8、您每季的服装平均消费？（ ）

A 500以下 B 500-1000 C 1000-2000 D 2000以上

9、您是否经常购买男装？（ ）

A 一个月购买一次 B 3个月购买一次

C 半年购买一次 D 一年以上购买一次

10、逛劲霸男装专卖店后，请问您一般会选购几件商品（ ）

A. 1-2 B 3-5 C 5以上 D 不买

11、请问您对劲霸男装的整体评价是（ ）

A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差

12、如要选择男装，你从什么渠道取得讯息（ ）

A 报纸 B杂志 C电视广告 D网上咨询

E 亲友介绍 F其它 13. 购买服装时，哪些是第一考虑的要素？（可多选）（ ）

A价钱 B品牌 C符合自己风格 D做工

E 面料 F颜色 G舒适度 H 购物环境

14、您最近几次购买服装的原因是 (可多选) （ ）

A样式引人注目 B刚开始流行 C生活必须 D工作需要 E看了杂志介

15、请问您选择劲霸男装的理由( )

A. 款式多，设计感强 B. 产品更新速度快 C. 购物环境自由

D. 价格合理 E. 质量好 F. 其他

16、请问您对现在劲霸男装有什么建议和意见

再次感谢您的合作，祝您及家人幸福安康！

附录二

劲霸男装专卖店导购调查问卷

亲爱的导购：

您好！为了更准确的了解劲霸男装的目标顾客群体，受公司委托成立劲霸男装调研组对劲霸男装专卖店导购进行调研。请您根据自己的实际工作经验回答以下问题。希望您能积极参与。谢谢！

1.. 你在劲霸男装专卖店工作了几年（ ）

A. 1年以下 B.1-2年 C.2-3年 D.3年以上

2. 你每天所接待的顾客大概有多少人？（ ）

A.0-10人 B.10-20人 C.20-30人 D.30人以上

3. 根据你的工作经验，光临劲霸男装专卖店的顾客类型哪种比较多？（可以是多项）（ ）

A.一男一女 B.一男 C.一女 D.一男多女 E.一女多男 F. 多男 G.多女

4. 顾客购买哪种类型的男装相对比较多？（ ）

A. 商务休闲 B.商务正装 C.时尚休闲 D.运动休闲

5．你每天所接待顾客的成交率大概是多少？（ ）

A.0-20% B 20%-40% C.40%-60% D.60%-80% E.80%-1

6. 根据你的工作经验，你觉得哪种顾客类型的成交率比较大？（可多选）（ ）

A.一男一女 B.一男 C.一女 D.一男多女

E.一女多男 F.多男 G.多女

7. 购买顾客大多所处的年龄阶段？（ ）

A.20-30岁 B30-40岁 C.40-50岁 D.50-60岁 E.60岁以上

8. 购买顾客在店内大多所购买的服装类型？（ ）

A. 夹克 B.西服 C.风衣 D.衬衣 E 休闲裤 F 牛仔裤 G 西裤 H 鞋子 I 内衣 J 领带 K 皮带 L其它

9. 顾客最喜欢的促销活动方式？（ ）

A. 送劵 B.打折 C.抽奖 D.赠品 E.会员独享 F. 当场反现金劵 G.文化活动 H.其他

10. 顾客比较喜欢的服装面料？（ ）

A. 棉布 B.麻布 C.丝绸 D.呢绒 E.化纤 F.混织

11. 根据您对劲霸男装多年的销售经验，提点您宝贵的意见

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 谢谢合作，祝您工作愉快！

第三篇：贷款调查报告

一、借款人基本情况

1、借款人身份介绍

借款人xx，女，42岁，身份证号码：xxxxxxxxxxxxxxx，家庭住址：xx省xx市xx区xx园210楼3门201室。配偶：xx，身份证号码：xxxxxxxxxxx。二人自结婚以来，夫妻关系和睦，家庭生活稳定。现在xxx水产品批发市场共同经营冷冻水产品生意，商户性质为个体工商户。

借款人较早在我行开立结算账户，办理结算业务。持有、我行双币贷记卡、借记卡，存有定期储蓄存款。

2、借款人资产负债状况

借款人现拥有个人资产450万元，每年实现租金收入18万元。

本市xx区别墅一套，占地面积208平方米，价值230万元；（附房产证、土地证）

xx道步行街有商业门市房1套，建筑面积180平方米，价值220万元，现租给xx医院使用，合同租期为10年（20xx.9.1―20xx.8.31），年租金收入18万元（附产权证、土地证、租赁合同）。

经查询《个人信用报告》，借款人在他行原有个人商用房贷款1笔，金额80万元，期限5年，现已结清，无不良纪录。

二、借款人的经营状况

借款人从1992年在xxx市场经营冷冻水产品生意，主要以批发带头虾、去头虾、虾肉为主，以供应饭店水产品为辅。在十几年的经营过程中，借款人诚信经营，形成了一定的业务规模，建立了稳定的进货渠道和销售渠道。其中批发客户35个，主要有大连的xx、xx，沈阳的xx，秦皇岛的xxx。零售客户38个，主要有xx、xxx、xx、xxx等。在xx水产批发市场租用80平方米冷库两处，存货共20多个品种价值200多万元（详见库存清单）。从借款人提供的储蓄存折、银行卡等账户的业务流水计算，平均每月销售额为120万元，月净利润为10万元左右，现有职工8人。今年1―7月份已实现销售收入800万元，实现净利润70万元。

其水产品进货渠道主要是北京、广东等地。这些产品销往我市xx、xxx、xxx、xxxx等大型饭店、酒店及二级批发商。借款人所经营的冷冻水产品在我市规模较大，占据一定的市场份额，具有良好的信誉。

三、借款人的财务状况

借款人自90年代初在我行开立账户，办理结算业务，没有违约记录。由于借款人为个体工商户，纳税主要为定额税，年纳税1.2万元。故无法从借款人的财务数据上做具体分析，只能从其销货清单及进货单据来分析其具体经营状况。通过票据的具体查看，借款人依法经营，纳税及时。首先从今年前7个月的销售情况来看，已累计实现销售收入800万元，实现净利润70万元。其次从借款人签订的商业门市租赁合同查看，借款人每年实现租金收入18万元，这也是一笔比较稳定的收入。另外，根据其存货清单及实地调查，存货量约200多万元，结合经营水产品收益、租金收入，借款人每年创造效益130万元左右。以上数据可看出该借款人销售能力较强，具备还款能力。

四、借款用途和原因

借款主要用于采购水产品，增加商品库存量。由于水产品销售旺季较强。“十一”前后已经进入销售旺季。老客户的需求量稳定增长，新客户不断增加。20xx年新增客户有xxx、xx等大、中型饭店、酒店。随着新客户的增加，需要增加购货量和库存量，计划采购各类水产品（主要为虾）150万元左右，借款人已自筹资金60万元，其余90万元从我行贷款解决，期限一年，以销售收入和利润偿还银行贷款本息。

五、抵押物状况

借款人以本人坐落于xx区xx道xx步行街2号的商用房产及土地使用权做为本笔贷款的抵押物。该房产是两层框架结构的临街商用房产，建成于20xx年，建筑面积180平方米。房产证号：xx市房权证字第513050292号；设计用途：商业，产别：私有房产。土地使用权证号：xx国用（20xx）第0028号；使用权面积：62平方米，用途：商业，使用权类型：出让，终止日期：20xx年x月xx日。抵押物临近xx道，地理位置优越，交通十分便利，升值速度较快，具备较强的变现能力。经xxx房地产估价有限公司评估，评估时点房产现值：189.9万元，平均单价为10550元/平方米；评估时点土地现值：30.38万元，平均单价为4900元/平方米，房地产合计价值为220.28万元，抵押率40。86%，符合我行的贷款规定。

该房产现出租给xx使用，承租人用于经营xx医院。租期10年

（20xx年9月1日至20xx年8月31日），年租金18万元，承租人同意我行处置该房产时放弃承租权。

六、结论

经调查，借款人xxx经营稳定、销售良好、为人正直、品德良好、具备偿还能力、第二还款来源也较为充足，并已在我行开立存款结算账户和xx借记卡账户，符合我行个人短期经营性贷款条件，同意向其发放贷款90万元，期限一年，利率执行基准利率上浮40%，即10.458％，按月付息、到期一次性偿还本金。发放此笔贷款可为我行增加利息收入90万元×10.458％=9.4万元，以商品销售收入及利润偿还借款本息，以xxx个人名下的商用房产及土地使用权做为本笔贷款的抵押物。

客户经理声明：我作为借款借款人的客户经理，已按规定要求对该客户进行了面签、笔录工作，对该客户身份、借款意愿、借款用途、借款交易的真实性进行了认真核实，并告知借款人贷款责任，对该客户贷款的有关情况作了全面调查和了解，所呈报借款人的所有资料均真实、准确、有效，所作评估遵循客观、公正的原则，以上报告内容真实，发放本笔贷款业务安全可靠。同时，我声明该借款人不是我的关系人。

妥否，请零贷会审批。

xxxx支行

客户经理：xxx

20xx年x月xx日

第四篇：贷款调查报告

一、 借款申请人概况

借款申请人（姓名） ，性别 ，年龄 ，身份证号码 ，户籍所在地 ，财产共有人（含配偶）为（姓名） ，供养人口共 人。本次借款用途为 ，现已支付首期款 元，占所购资产总价 元的 %，申请个人贷款金额为 元，期限 年，借款额度占所购资产总价的 %。

二、 借款申请人还款保障状况

1、根据借款申请人提供的资料，经本人实地调查核实后，其经济收入（月） 元，加上配偶收入（月） 元，家庭月收入合计为 元，而借款申请人按月支付我行贷款本息为 元，占月收入的 %，因此本人认为借款申请人经济状况较好，收入较稳定，第一还款来源充足。

2、借款申请人以 作为借款的（保证□ 抵押□ 质押□）担保，第二还款来源充足，有关手续合法有效。

□保证人（姓名） ，评定得分为 分；

□抵押物为 ，评估价值为 元；

□质物为 ，质物价值 元；

3、借款申请人负债金额 ，占家庭年收入的 %，处于（过度□适度□）负债状况。

三、 借款人综合分析

1、借款申请人向本行提交的购销合同及其首期款收据，借款申请人及配偶身份证明、经济收入证明、财产共有人出具的申明书，经律师协查，本人核实，均为真实、合法、有效。

2、本人经电话查询、实地走访，借款申请人基本情况如下：

1) 现居住房系：自有房□ 租住房□ 无房□

其现居住房详细地址： ，已居住 年；

2) 现工作单位为： ，在现单位工作时间为 年；

3) 现有效联系方式：住宅电话 ；其它方式 ；

4) 学历（职称）为：博士（注册资格）□ 硕士（高级职称）□ 本科（中级职称）□ 大专（初级职称或有特殊技能）□ 中专以下□

5) 信用卡：有□（卡 号 ） 无□；

6) 基本生活设施有：彩电□ 冰箱□ 空调□ 电话□ 钢琴□ 电脑□ 音响□ 洗衣机□ 其他大件耐用消费品□

7) 身体健康状况：良好□ 一般□ 较差□

8) 不良嗜好：有□ 无□

9) 不良信用记录：a、有（欠水费□ 欠电费□ 欠煤气费□ 欠话费□ 恶意透支□ ）b、无□

四、 其它需要说明的情况

五、 综合意见

根据以上调查，经本人核实、评定，借款申请人综合得分为 分，其第一和第二还款来源均有保障，符合个人贷款条件，贷款安全性、流动性和效益性良好。本人拟同意对借款申请人（姓名） 发放个人消费贷款（金额） 元，贷款成数为 成，贷款期限 年，（自 年 月 日至 年 月 日），年利率 %。同时在贷款审批完毕后，本人将及时办妥抵押登记及保险等相关手续，从而全面防范贷款风险。

调查人（签字）：

年 月

第五篇：贷款调查报告

X

一、申请的授信业务基本情况

简要说明该笔授信业务的种类，币种、额度、期限、授信的担保方式，还款方式、涉及的有关当事人关系等。

二、申请授信用途

简要说明申请人申请授信的目的：贷款业务要说明是季节性、临时性需求，还是正常经营中的经营性占用；银行承兑汇票业务应对商品交易情况进行说明；保函业务应对标的项目进行说明。

三、授信申请人基本情况 1、授信申请人背景资料

1.调查内容：授信申请人的基本情况，包括授信申请人所有制性质、注册资本及变动、所有权结构、及股东持股情况；授信申请人的主营业务、所属行业及其行业地位。

评价：授信申请人产权构成是否清晰、主营业务是否突出、企业规模大小、有无知名品牌、所处发展阶段。

2、授信申请人组织结构图及其主要管理层的综合素质 调查内容：组织结构图及内部关系、主要管理层的从业经历及技术水平、员工情况

评价：主要管理层的综合素质、业界信誉、在经营过程中的诚信

意识等信用状况（了解途径：个人征信系统查询、企业上下游客户、与客户初次面谈）。

3、客户的经营情况分析

调查内容：简要介绍授信申请人经营状况，包括：主要产品及产量；经营区域、原材料（商品）采购地域、主要供应商及年供货量、主要结算方式；销售区域的网络分布及收款方式，主要的销售商及年销量；是否有进出口权，如果有，进出口额有多大；

主要产品的生产能力、实际产量和品牌，以及各产品在产品系列中销售所占的比例或主要商品的进销量、进销额以及各种产品在经销的商品系中所占的比重；从供应状况、采购渠道、付款方式、价格等存在的优势或特点进行分析供应渠道总体评价：从市场需求状况、销售方式、收款条件等存在的优势或特点进行分析销售网络总体评价；

近两年来授信申请人主要产品的产销率、销售收入增长率、销售利润增长率、市场占有率、出口创汇能力。如为续授信的，则应对授信前后的经营情况进行同比，重点分析授信前后发生的变化。

（1） 主营业务产品情况表

评价：从产品的产量、销售额、市场份额等方面分析申请人所经营产

品的规模，在国内、地区同行业中所处的地位。

（2） 主要供货商（上游客户）情况表

评价：从供货来源、供货渠道分析企业是否具有本地资源优势，在材料采购中是否有价格优势，产品供应是否充足，产品目前的价格走势等。

（3） 主要销售商（下游客户）情况表

评价：分析产品的市场供求状况，是否建立了稳定的销售网络、产品的市场占有情况、授信申请人产品（商品）市场竞争力、生产能力利用率、对客户的依赖程度等。

（4）是否涉及兼并、合资、分立、重大诉讼、破产等重大事项； 无

（5）对外投资情况，包括被投资企业名称、投资额及占比、出

资方式等。

4、行业政策及行业风险分析

调查内容：授信申请人所属行业目前状况（是否符合国家政策）、主要原材料或产品（商品）的价格走势、市场占比、规模实力、技术力量、行业进入障碍、同业竞争等进行说明，以及企业未来的发展规划及落实措施。

评价：企业的产品优劣势、产品价格变动对企业的影响、分析企业的产品生命周期（投入期、成长期、成熟期和衰退期）、行业发展前景（受国家政策及国际市场变化的影响）。

5、集团企业或关联公司的情况

调查内容：集团企业或关联企业的主导产品、管理模式、经营情况（采购、生产、销售）、融资模式、与申请人的组织关系、关联公司在我行授信融资状况。

评价：关联企业与申请人之间有无资金占用情况、关联交易对申请人经营的影响等。

6、资信状况

调查内容：截止本次申请授信前一个月，授信申请人在开户银行及其他银行融资、我行现有授信在企业整体银行负债中的比例、为其他企业提供担保状况以及或有负债情况。

评价：与人行征信系统数据（贷款卡查询）进行对比，说明差异原因及有无逾期或欠息等不良记录；分析申请人的或有负债可能产生的损失；分析他行或我行授信前后申请人经营情况发生的变化（负债变化、主营业务变化、运营资金变化和经营规模变化及其原因）、反映贷后检查中存在的主要问题。

经多方面了解核实，该公司银行信誉良好，在银行融资无垫款，无逾期，无欠息等不良情况出现。

四、财务状况

1、列表说明授信申请人近三年（新成立企业除外）及近月财务状况（属于集团合并报表要列明合并报表数据和单列报表数据），分析财务状况及其变化的主要原因，尤其要说明主要财务指标及主要科目异常变化的情况和原因（会计报表附注中所涉及的重大事项在相应的科目中反映）。

该公司近三年、最近一期和去年同期的财务数据摘要见下表：