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第一篇:市场调查方案
一.确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。
二.确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三.确定调查项目
在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:
1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。
3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四.制订调查提纲和调查表
当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。
调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。
五.确定调查时间和工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情况下,调查期限应适当缩短。
六.确定调查地点
在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情况,当不一致时,尤有必要规定调查地点。
七.确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式
第二篇:市场调查报告
(一)市场概况
有数据显示,xx珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势,每年都以15%左右的速度增长。20xx年xx市珠宝销售量在全国排名前十,珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间,很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入xx,比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌,使xx珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。
xx珠宝市场的另一个显著变化是,之前一直是大商场一枝独秀的局面自20xx年开始风云突变,专卖店奇军突起,万隆珠宝开进xx商业心脏武林地区,瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店,其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存,客观上起到了一个互补的作用,xx珠宝市场这块蛋糕开始越做越大,竞争也开始越来越激烈。
(二)商圈分布
目前xx市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈,竞争半径不超过100米,对于消费者来说,购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样,因此选择弹性很大,而对于珠宝商家而言,在同一个地方争夺同一个客群,无疑提高了竞争难度。
(三)营销组合策略
1、产品策略:从各店陈列的产品来看,无论是品种、款式,产品基本无任何差异,材质也趋于统一,在专家的眼里可能会有不同,但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是,万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大,钻戒主要经营30分以上的品种,美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒,而翡翠物语全部经营翡翠、玉石,这都是追求产品差异化的一种努力。
2、价格策略:由于珠宝产品太多,无法对更多的产品价格进行收集和对比,我随意找了一款0、198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比,各品牌价格大致如下:明牌约4000元(实价)、雷迪森约7000元(实价)、万隆约4000元(折扣价)、金兄弟约4000元(折扣价)、老凤祥约6000(实价)+1300元赠品。可以看出,除雷迪森价格比较悬殊外,其他品牌的价格差距不大,在一个合理的范围内浮动。
值得注意的是,明牌虽然大部分商品均以实价销售,但采取了专柜陈列特价商品,万隆和金兄弟采取的是折扣销售,而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。
3、渠道策略:受消费者传统购买习惯的影响,目前xx珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主,在xx广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌,在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌,在xx百货里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。
从这里可以看出两点:
1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;
2、同时走两种终端路线的品牌并不多,除老凤祥外还没有发现第二家。
4、促销策略:从店堂服务和推销手法来看,除明牌外,几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺,估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面,明牌的售后服务承诺是最差的,只有6天的更换期,除此之外没有任何服务,而其他品牌几乎一样,终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是,老凤祥开展了现金回购业务,顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收,而你如果在2年内等值更换其他产品,那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算,也就是说,只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品,你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺,提供了一个消费的安全性,免除了消费者的后顾之忧,我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。
另外,在SP的设计上,各品牌均没有突出的亮点,几乎千篇一律是在价格和赠品上做文章,对消费者的购买决策影响甚小。
(四)媒体调查
由于时间的关系,对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解,资料也很不完整。不过,从我掌握的情况来看,目前xx市的广告媒体很多,但是也很杂,在投放的时候,必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析,组合运用,方可用
第三篇:项目调研报告
一、 东莞市房地产发展状况
在东莞新一轮城市建设高潮的带动下,全市房地产业继续稳步、健康、持续发展,房地产立项数量、商品房施工面积、商品房竣工面积,实际投入资金、实际销售面积等较上年都有较大幅度增长,整个房地产呈现出欣欣向荣的态势。
然而当前房地产还处于买方市场,消费者的购房变得更加理性,因此研究购房者的需求具有更加重要的意义。为此,我司进行了“东莞市住房消费状况研究”的市场调研活动,我们从东莞市xx镇的总体住房消费者的角度出发,对民众对住房需求特点以及置业特点等进行了较为分析和研究。以此作为我司常平项目下阶段销售的市场依据。
二、 宏观规划对常平房地产的影响
1、高水平的城市化目标,常平房地产业成为仅次于制造、物流为主的第三大支柱产业。 东莞市政府关于常平(20xx~20xx)经济发展战略预测:20xx年、20xx年和20xx年常平镇国内生产总值分别为82.16亿元、165.25亿元、428.61亿元;20xx年、20xx年和20xx年城镇化水平分别为70%、75%和80%左右。
2、常平的城市定位及重心南移的决策,使镇区南部迎来了前所未有的发展机遇,必将成为常平房地产市场的热点。
根据常平镇新的城市规划城市性质为“珠江三角洲东部地区的铁路枢纽、客流、物流中心、东莞市东部经济、文化中心、华南商贸重镇”。规划常平镇2005年、20xx年和20xx年的城镇总人口分别为47.5万人、52万人、60万人左右;20xx年、20xx年和20xx年基础设施配套人口分别按31万人、36万人和45万人计算。规划20xx年、20xx年和20xx年城镇建设用地规模分别为31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建设用地发展方向为主要向南,并适当向东发展,采取生活内聚、产业外延的拓展方式。
3、生态住宅将成为开发商及消费者共同关注的投资亮点。
常平镇城市绿地景观规划将其中20xx年常平镇建成区绿化覆盖率不小于50%,人均公共绿地面积达到12平方米以上,城市绿地系统结构为“一轴、两带、三心、五点”。规划常平城市景观体系为“一点十廊,五轴十六节点,三区七门户”,以“新城、碧水、绿脉”作为城市总体形象特征,将常平建设成为“水在城中,城在绿中,绿在阳光中,绿、水、城共生共融”的生态城市。
三、房地产市场分析
1、常平各个区域分析:
1) 常平中元街及中心地段
沿中元街分布联邦大厦、星汇大厦、建汇大厦、好运广场、广裕中心,中心地段分布常阳花园、金地利、天鹅湖花园、丽景新园、明珠广场等,其座落于常平商圈区,整个区域以小户型,小面积为主,绿化率低,配套设施少,其成功销售的主要原因来自地段,地段决定它的价值,此区域楼盘极具投资性,投资价值高,回报快,出租率高,购买以香港本地投资客较多,部分买来住家,其交通购物方便,周边配套设施齐全,是常平最繁华的商业圈。
2) 西北面区域
西北面零星分布金美花园、蓝月湾、豪苑广场,北面为碧湖花园,并期主要以外销为主,开发以大户为主,大面积。主要针对香港人,新楼盘蓝月湾前期目标客源定位以港人为主。一期销售总结,本地人购买占80%,本地人购房以三户为主,面积要求在大,对住户要求舒适、宽敞。作为住家,香港人以二房面积小购买较多,作为旅游渡假的落脚点,北面碧湖花园是居家、渡假的好去处,空气清新、环境污染小、配套设施齐全,注重环境,以中心湖为卖点,至力打造常平明星楼盘,该区域楼盘销售一直看好。
3) 常平南面,常黄公路沿线区域
住宅空置严重,原有“外销”住宅的设计与需求日趋“内销”的矛盾越来越明显。南南零星分布金碧花园、紫荆花园、阳光山庄,产品有别墅,洋房售价不等,以中小户型为主,早期针对长香港业主,如紫荆花园购买者98%为香港人,其产品户型设计针对港人设计,目前港人购房所占比例仅仅20%左右,而阳光山庄20xx年购房80%为内地人,常黄公路沿线区域销售很不乐观,目前处于滞销局面,目前购买客户向本地内地市场延伸,其产品已不适应消费者需求。
4) 常平东门区域,
常平房地产的发展趋势向东门聚集,镇政府全力打造文化新城,一大批基础设施相继施工,如:铁路公园、广电中心、文化广场、中心广场、高尔夫球场、常平大剧院,因市场配套的大力支持,成为常平市场新地热点区域。加之政府全力扶植该区域的房地产,如东田丽园,旺角新城,04年一经推出就受消费者的相当大的关注,这与常平的规划是分不开的,成为常平打造文化新城的有力依托。
5) 丽城开发商住居区,依托于隐贤山庄风景区的人文底蕴与自然景观为价值支撑,早期居家型物业的主要开发地。
位于常平东面铁路旁边分布有丽城隐贤
山庄、丽景、丽都、聚福,规划新建落成的世纪康城,相邻新天美地,以东莞四大旅游景点之一隐贤山庄,为文化背景,集居所、餐饮、商贸、娱乐、渡假、旅游为一体,其区域开发的商品房,配套设施较为齐全,绿化率高,环境优美,交通便利空气清新,远离工业区,污染小,户型设计超前,购买者都以早期港人居住渡假为主,投资客较小,一般自住。其购买的主要原因,来自周边环境,空气新鲜,其户型设计符合早期港人需求,现区域内以香港人居多。现今推出的新楼盘如新天美地5期、世纪康城都以精美装修突出个性化特点,以优质的管理服务,新颖的产品设计为基础,销售均价在3600元/平方米左右,目前片区内香港人购房呈下降趋势,本地与内地呈现上升趋势,且该区域出租率不高。
2、本区域竞争楼盘分析
针对本案丽都花园附近几个楼盘市调分析。
丽城鹿儿岛早期以风景区,大环境为卖点,在售户型有二户至三户。早期以香港人为主,后期购房以外地人和本地人为主,占比例的80%,其户型方正实用,楼价适中,各方面配套齐全,03、04年销售不是很乐观,现仍然有部分空置房,导致现暂停原因来自发展商,根据调查其空置房是作为抵扣工程款所用;
山水雅居现主打休闲地段,主要宣传推广其配套齐全,户型设计新颖超前,户型选择的多样性。根据我司前期的调研,该项目原定于05年3月开盘正式发售,由于工程资金的原因推迟至5月开始认筹。现楼体已近封顶,由于近年常平的房地产市场供给相对大于需求的情况,本地的消化能力弱的客观原因,山水雅居的客户访问量也较少,我司预测导致该盘迟迟未能发售的原因也就是由于认筹客户量的不足造成;
新天美地,其地理位置不理想,但走品牌个性化,特设7.5米的高入口大堂,装修材料采用顶级材料,名厂洁具及厨具,新盘推出特价单位毛胚房,造成过一时抢购热潮,但经过购房者的一段时间理性思考,其销售也逐步回落,作为新推楼盘其推广力度是相当大的,几乎涵盖了常平的所有媒体渠道。其产品中两房购买中80%为香港人,三户及四房购买为本地人,外地商人,销售情况在本区域内相对较好。
市场结论:
1、常平房地产市场前程看好,但其竞争也是日趋激烈,品牌竞争无论从开发经营,到施工设计,还是物业管理,销售服务越来越注重品牌的效应。
2、常平市场正从过去的外销主导向内销转变,由于港人(含其它外销需求部)与大陆与内销置业者的消费习惯不同,新开发楼盘的规划更注重对内销市场的偏好。
3、内销市场的主力需求以相对较大的住家型物业为重,集中在100―140平方米,三户二厅为主,相对创新的错层与跃式较受消费者的青睐。
4、常平房地产市场住宅销售的价格平稳,实际成交价集中在2700 -4000元/平方米区间,个别楼盘因其早期设计不适应市场需求而价格下调,现整体市场环境除部分投资型产品和品质较好的项目外,都呈现出销售缓慢的情况。
第四篇:策划前期调查报告
策划前期调查报告
一、 市场调查
(一)二三线城市分布
【一线城市】:目前中国地产行业,上海、北京、深圳、广州四个城市明显领先于其它城市,四个城市代表着中国房地产行业发展的最高水准,一般作为一线城市。
【二线城市】:天津、重庆、成都、南京、杭州、苏州、宁波、沈阳、大连、武汉、长沙、西安、昆明、贵阳、珠海等,二线城市包括部分直辖市、计划单列城市、副省级城市、省会城市等几类,主体是省会城市;
【三线城市】包括一些经济欠发达地区的省会城市及大多数地级市,如呼和浩特、乌鲁木齐及绍兴、台州、盐城等。 【四线城市】则为一些县级市、县城等。
(虽然目前重庆市被划归为一线城市,但其产业结构和经济发展现状仍处于二线城市之上一线城市之下,我们姑且将其划分为二线城市)
(二) 二三线城市消费特点(资料来源:奥美《洞察真正的中国》)
1.在消费时,
二、三线城市的消费者比一线城市的消费者更容易冲动。通常,我们往往认为,一线城市的消费者比较容易冲动,但他们时间比较少, 在消费时容易严格遵循心目中的购物清单。而
二、三线城市的消费者时间充裕,比较好奇,一些非理性因素也成为冲动消费的关键按钮。欧莱雅中国副总裁、活性健 康化妆品部总经理陆晓明认为在销售中应更多地注意情感营销的影响力。"我们很积极地在
二、三线城市推彩妆,我们会告诉她们,这样你会看起来更美丽,对你的Boy friend也更有吸引力。" 2.一线城市的消费者比较看重用户体验,而
二、三线城市的消费者更看重他人的意见。所以,
二、三线城市的店主店员推荐比较重要,同时包装也十分重要,包装让他们觉得代表了产品的质量,包装做得好卖相就好,就有面子。
3.一线城市的消费者比较看重品牌身份,而
二、三线城市的消费者比较注重文化认同。所以奢侈品品牌在进入
二、三线城市时,单是强调国外的品牌身份是无力的,必须找到一种切入方式,找到引爆点,制造口碑效应,增加品牌在大众心目中的认知度。比如,鼓励店长和店员在亲朋好友中病毒式地传播。 【补充特点】
4.“圈”消费:“哥们儿买什么我就买什么!”这是很多二线富人消费奢侈品的动机。儒家思想对中国人千百年来的洗礼让“抱团思想”根深蒂固,加上中 国人的“组织”观念,“圈”消费在奢侈品消费上就体现得尤为明显。往往是由一个人引领了整个群体的消费改变,由于奢侈品消费在中国近几年才飞速崛起,消费 者对于各类相关信息的不熟知也导致其只能通过模仿来快速学习。
(三)二线城市奢侈品消费者类型
社交武装型消费者融入团体并被其认可是他们奢侈品消费的最大目的,因此他们对于这方面的花费毫不吝惜。
个人享受型消费者对于未来总是持乐观态度,花钱买奢侈品为其带来快乐与满足,他们经常是新品牌或小众品牌的最早接受者,他们会乐于将其与知名奢侈品牌进行混搭。在奢侈品上的花费一步步向上攀爬,以极快的速度不断进阶。
野心勃勃型消费者非常关注品牌形象及个性,因为这昭示了他们所属的群体。因此,品牌知名度及地位是非常具有影响力的因素。
天生贵族型消费者拥有大量的财富,因此购买奢侈品对其而言成为了家常便饭。他们对品牌容易喜新厌旧,这个群体中的许多人热衷于收集艺术品或古董,他们将消费奢侈品视为一种投资。
知足常乐型消费者对于自己能拥有的一切感到快乐,并且对未来也持有相当乐观的态度。他们是理性消费者,不会在奢侈品消费上过度放纵。
对于精神乐活族而言,奢侈与其说是那些物质上的奢侈品,不如说是一种生活方式。生活中一些稀有的东西,如:时间、健康、自由、闲适等等,对于他们而言,这些才是真正的奢侈品。
许多男性自我挑战型消费者不会亲自去精品店里购买服装、配饰和家居饰品,而往往是他们的妻子、秘书、私人助理或是情人为其添置。而女性自我挑战型消费者往往走在时尚前沿,每年都会出国好几次去捕捉国外的流行趋势并同时购物。
不遗余力型消费者十分时尚,还将消费奢侈品和时尚划上了等号。他们的炫耀成分更浓烈。因此,他们会偏爱品牌痕迹较为明显的设计,经典款或是大Logo的产品在这个群体中广受欢迎。与此同时,他们也更倾向于选择百搭的产品,比如包包、鞋子以及饰品等。
(四)目前户外用品市场的现状为:
全国各地区户外产品市场发展不平衡
1)全国而言,户外产品市场的正规发展历史也就只有五个年头。从品牌数量、产品质量、零售网点、销售金额、户外活动参与人数,都是很初级的水平,若以一个产业来衡量,远没有成熟。
2)地区而言,一个地区户外产品销售,受生活观念、自然资源、购买能力(经济水平)等条件制约,但购买力对于本地区户外市场持续稳定增长和发展起决定作用。由于各地区在这三个方面的表现不一,反映出来的地区户外市场发展不平衡。
3)北京、浙江、江苏、深圳、广州、成都、昆明、乌鲁木齐等地区发展迅猛,但多数地区还比较初级,部分经济发达地区,户外产品市场初级,户外产品销售低沉,如上海、武汉等
二、消费者分析
(一)户外用品目标消费者特征
男性为多,单身或者已婚未育 26岁-35岁、本科及以上学历 月薪3000元-8000元; 一般都消费5-8类户外用品; 注重户外用品的实用功能 从互联网和杂志获取户外资讯
一年长途旅行3次以上、一月爬山2-3次 渴望不同生活、喜欢迎接挑战 渴望激情,并相信生活充满变化 看重健康、亲情、朋友和名誉声望
(二)一般年轻人的消费特 现在的年轻人往往有以下的特点:
好奇、求新心理——年轻人对新鲜事物总是有一种好奇感和新鲜感,容易被新奇事物所吸引,新奇的商品交易可以使消费者产生一种强烈的购买兴趣和欲望,新的东西往往很容易在人的心目中达到“先入为主”的效果,而对已有的事物往往觉得习以为常而不会给予很多的注意。这种“喜新厌旧”的心理,恐怕难以改变,然而正是这种需求心理,成为了推动人类社会进步的重要力量。具有这种心理的消费者崇尚个性化的独特风格,作为经营者来说,就只有去满足消费者这种心理需求而不是去违背它。这就要求经营者必须有一种市场领先的勇气和追求第一的精神,而不是在领先者后面进行模仿,即要求企业经营者要有创新精神,并要立志于“永远争第一”。
求名心理——随着消费者收入的提高,很多高收入者和赶时髦者,在购买商品时追求名牌,信任名牌,甚至忠诚于名牌,而对其他非名牌的同类商品,往往不屑一顾。同时现在的年轻人对商品的品牌往往非常敏感,名牌形象一旦受损,他们就可能放弃购买此类商品,而转向购买另外的名牌。新一代的消费者有强烈的品牌意识,求名心理一般来说最多表现在人们对轿车、服饰、烟酒等品牌的追求上。消费者一旦形成了对某个品牌的认知,就能从品牌中满足自我形象、社会地位等方面的需要,同时通过移情作用,获得情感上的寄托和心理上的共鸣,对品牌产生情感,从而转化为对品牌的忠诚。
求美心理——爱美之心人皆有之,这是一种长盛不衰的购买心理,因为人们对美的追求是永恒的。消费者在购买商品时往往会被精美的商品所吸引而不由自主地买了下来,即使是消费者本身并不需要的商品,但由于它的可爱和美观使人们想把它占为己有,相信大多数的人都有这种经历。事实上,现代的消费者,早已按照自己的审美意识去审识商品、挑选商品。那种纯粹以商品的性能来满足消费者需要的时代已经成为过去。随着人们生活水平的进一步提高,这种审美化的消费趋势,必将越来越明显。
时尚、个性心理——青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。特别在高中阶段,他们会去模仿所崇拜的明星,相互观察、议论、模仿,使得在消费流行中能尽量赶在前头,如近年来大受年轻人追捧的匡威(CONVERSE)流行鞋。而大学阶段的年轻人不仅仅受流行所蛊惑,往往在消费中还要求反映他们的个性,自信、乐观、渴望拥有属于自己的生活。这些年轻人开始为自身着想,并渴望能够自己把握未来的命运。 如今,年轻人占了市场的主要地位,数码等电子产品也成了年轻人热爱的对象,随着信息时代日益壮大,人们的娱乐等消费也逐渐增加。但她们还是会考虑很多,譬如工资是否允许,时间是否允许等,也正是有这样的心理斗争,便产生了不同的消费结果。
(三)80后心里特征——最爱的十件事 一“爱”安全
在所有的心理资源里,80后最想要的是安全感,最爱的也是安全感。
如果感情、关系、物质、愿望和理想都能被自己控制,那才是完美世界——虽然完全的控制是不可能的,但我们总是希望,很多人和事可以长久,可以稳定,可以安全。 二“爱”个性
80后爱个性,爱与众不同,这是一种表面现象,其实真正爱的,是独立的,不依附的,自我的一种生存状态。 三“爱”自由
不想被控制,不想被管理,不想被约束„„但独生子女与父母的恨与爱,有时是很难拆解的,爱有时也是一种控制,所以80后有时为了自由,会连爱也不要。所以我们那么容易患上“无爱症”,那么容易被爱灌满了,而不想要爱,只想要自由。 四“爱”做梦
80后爱做梦,喜欢做梦,以至于很多人都变得爱睡觉„„梦里面的世界更接近理想。有时候,爱做梦并不是异想天开,也并不是逃避社会,而是一种自我治疗。现实残酷时,在脑海里无厘头一下,梦幻一下,那些不能接受的,那些痛苦的,那些矛盾的,那些事非的,似乎都能一笑而过。爱做梦的人不空虚,懂幽默,即使常常失望,也能很快恢复希望。 五“爱”囧
囧在2008年就流行了一遍,现在只能算是个过时的词儿。但相信它绝对还挂在脸上。我们很爱囧,因为这表情无辜又单纯,我们的确不是装,是真的不世故。对新鲜事习以为常,但不代表我们适应他们。我们都有点小看法,但也真觉得很多事发生都自有它发生的道理。我们除了一囧,又能怎么样?(对生活和现实的无奈) 六“爱”宅
因为没什么兄弟姐妹,所以我们从小就会自己和自己玩。对80后来说,其实都是内向的,80后关注自己,爱自己,所以我们爱宅,宅是一种保护——就像小时候我们习惯了一个人看家,家这个空间是真正令我们归属的。宅作为一种休息方式,谁能说它不好呢? 七“爱”隐身
其实藏匿需要是人类共有的心理特征,只不过在这个网络发达的年代,想隐藏起来,就像想暴露一样容易。在人际中,不让别人了解你的时间表,有时候也是一种自我保护。 八“爱”baidu
“搜索引擎综合症”,无论是人名、新词、地图还是电话号码,只要陌生,就都可以baidu一下。所以很有“不知道也敢装知道”的勇气。知识不再是一种固定的东西,而是一种搜索能力,只要你会搜索,你就能成为权威。 九“爱”管闲事
80后很“八卦”,也都爱管闲事。只是我们的参与方式并不是指手划脚,我们只是发表自己的看法。
辩证法教会我们,天下的新鲜事都有两面,你可以有态度,但不能阻止它发生,所以我们管闲事,也一般都使用打酱油和俯卧撑的方式,捧个人场,凑个人气。这个社会的模式和人们的生存方式,我们都有发言权,这就是我们管闲事的入口。 十“爱”及时行乐
我们都爱自己,爱自己的生活。今天的快乐就是我们最强的心理动机,但也正是这样,我们才有足够的底气老去,才有足够的勇气奋斗明天。
三、探路者品牌分析
(一)探路者研究报告
1、 中国“泛户外”市场空间巨大,
户外产业已由专业化市场逐步转变为大众需求市场
随着收入水平提高及闲暇时间的增加,“泛户外”已成为消费的主流,未来几年国内户外产业仍将保持40%以上的增速
2、户外产业在
二、三线市场的潜力巨大
国外品牌在一线城市的垄断地位难以动摇,本土品牌已纷纷将渠道聚焦在市场容量更大的
二、三线城市,而城镇化的加速及消费升级使得国外强势品牌也纷纷实施渠道下沉,因此
二、三线城市有望是户外企业新的蓝海,未来在
二、三线市场的领先将决定品牌整体的市场份额 【有别于大众的认识】
1、探路者作为本土品牌的领先者,受到国际强势品牌与本土后发品牌的双重夹击
短期国外强势品牌对于公司的威胁并不是最大,而拥有同样渠道、市场优势的本土企业将是公司规模扩张中的主要竞争对手
基于此,在专业性、时尚性等方面缩短与国际品牌的差距,在渠道扩张、市场推广等方面跑赢更多本土品牌,乘户外市场高速发展的东风,迅速提升自身市场份额是公司的主要战略目标
2、公司定位泛户外,聚焦二线市场,实施加速扩张
通过店铺数量的增长实现销量转化,逐步再向效能优化转变,以渠道、终端为突破点,带动产品、品牌的高速发展,扩大相对于本土企业的领先优势,力求真正成为国内户外用品龙头
风险提示国际品牌渠道下沉对于公司聚焦二线战略的冲击;本土其他户外品牌的崛起
(二)国内户外品牌能否复制运动品牌的成功
探讨和借鉴国内体育品牌由弱转强所采用的成功策略,为国内户外品牌谋取成功提供更多指导意义。
一、由专业化产品市场逐步延伸发展成大众需求市场,是做大市场和壮大自己的必由之路。
体育用品鞋服原仅为专业运动员、运动爱好者才有购买,局限性的需求下要实现市场更大化的品牌产品销售最大化,是一种不太现实的命题。国内体育品牌并没有将自己锁定在专业更专业的定位上,相反更多的将目标投向大众化上。产品并非特别精到的专业,价格大众能接受,营销上更多已大众接受的方式进行组织。大量的明星广告展示着矫健、优美、轻松、时尚有型的身姿,不断地诱惑着追求时尚的年轻人。堂皇的店面展示,鲜艳活跃的色彩,新颖有致的款式,感性地契合着大众青 年活跃、好动、追求轻松时尚、展示青春美的心理需求。一切都是诱使、引导大众去消费使用运动品。经过不断的引导、推广在大众心目中体育服装、鞋更多是舒 畅、轻松、时尚有型、展示矫键符号,并非一定运动才使用的产品。这种宣传、教育、示范和定位让国内体育品牌能够逐步扩充规模的根本所在。
当前国内户外市场普遍存在着缺乏市场需求,消费者购买意愿逼切性欠缺,形成市场规模有限。这与大多品牌、销售商观念缺失和缺乏大众化推广有关。大多品牌 商抱着户外用品就是专业户外运动产品,因而大多将其视为专业登山服、全天候冲锋衣、冲锋裤、登山鞋,于是在渠道上局限在专业户外店或体育运动专卖店销售, 营业推广仅局限在专业杂志进行宣传,或组织专门的登山、探险活动。这一切仿佛和大众消费者搭不上丁点联系。这自然难以吸引大多数消费者既不会去登山,亦不会去探险,平常亦很少接触恶劣的户外环境。这样结果只能是作蚕自绑,自绝于消费者门外。
户外从概念解释就是门户之外。这是一个相当宽泛的概念含义的名词。它包含室外所有产品。正因如此,我们没有必要自封闭在自以为高尚的专业户外运动之内。户外既包含户外运动,亦包含非户外运动的户外产品,有着相当宽广的市场概念。走出门户即户外,只要是摆脱室内封锁和束缚,享受户外阳光和空气带来的轻松、休闲,都可以是叫户外产品。户外产品应该是适合户外环境,体现活跃好动、无拘无束的轻松、能够享受户外阳光自然的产品。从这出发轻松休闲占了很大的成份。正如运动鞋更多人是为享受它舒适、轻便、 时尚而购买,并非为运动而去购买一样。户外产品和市场应该更多着眼享受户外阳光空气所带来的舒适、轻松,而非仅以保护、勇气作体现。也就是说户外鞋、服不 应仅在环境功能保护中打转,而应更多着眼在舒适、轻松等心理感受着眼。即使是户外运动亦非仅得登山、攀岩、野战、穿越、探险等山林相关的户外,普通消费者 多的是休闲类别的自驾游、徒步、烧烤、郊游、踏青、旅游、摄影、垂钓等,有时甚至是一些街头活动。消费者使用场所、范围往往决定产品开发方向,亦是决定 品牌市场发展方向的根本,把握不当往往令品牌无法前行发展。市场、产品的概念和属性的准确把握决定了市场发展方向准确与否,亦决定了品牌能否成功与否。体育品牌的大众化路线成功示范同样能给户外行业有很好的借鉴意义。
二、以渠道驱动为核心,重点布局
二、三线市场,以密集的
二、三线城市布局创造局部市场优势,先从网点数量求得销量转化,然后逐步再向效能优化转变。以渠道、终端为突破点,带动产品、品牌发展。
中国市场幅源广阔,经济发展不平衡,导致市场发展不平衡、多元化、复杂化。国内体育品牌均以
二、三线市场发展终端为重点,在农村向新兴城市转型、正在发 展的新生城市、城乡结合带、新兴城区中作为重点发展终端。这里既有避开国际品牌正面交锋的含义,亦有获取新生市场和顾客,减少竞争成本的因素。取易避难, 实施外围迂迥包抄均成了国内品牌:安踏、特步、36
1、匹克、喜德龙、鸿星尔克、爱乐、奈步不约而同的市场拓展策略。他们纷纷在新兴城市、城区设立专卖 店,并以此为据点向周围扩散,占点据线,形成一遍,逐步形成局部的强势市场。一方面阻断了国际品牌向下延伸的空间,另一方面有获得了新生的消费者和市场, 为品牌获得生存发展空间。国内市场领跑者李宁约有7000家门店、安踏有6000家门店、36
1、特步约有5000家门店。国内品牌之所以有极速销售提升 同开店速度和渠道布局有密不可分的联系。
国内户外品牌销量局限有很大成因是缺乏终端数量,国内销量最高的探路者的专卖店不过是 二百多家,而且核心市场仅限北京、上海、成都、西安、广州、重庆、武汉等一线城市,市场拓展速度有限。而奥索卡亦大致和探路者差异无已。其它品牌雪狼、龙 鸟、阿珂姆、天石、极星、火枫、牧高笛、日高、生活无限、爬山虎、凯乐石、极地、诺诗兰、沃德、曼哥夫、迈乐、派乐天等基本上是以批发流通或局部区域市场 零星销售,根本谈不上销售规模,品牌影响力更无从谈起,大多品牌如非专业人士根本不知其存在。
没有良好的渠道、终端策略和拓展,就无从谈起市场发展和提升。国内体育用品的渠道、终端发展战略或许能为户外品牌提供更多的帮助。
三、大众化实惠价格策略有效支撑大众化定位和渠道发展,成为攻克市场一大利器。
国内体育品牌草创期均存在山寨模仿的痕迹,然而在品质上却一点亦没有放松,在品质上不断紧随国际品牌,尽可能向国际品牌靠近,在价格上却以大众化的路 线,与国际品牌低出15%—30%价格,很好地吸引那些经济收入并非富裕而又为耐克、阿迪高价所阻止的那部分顾客收归门下。在中国实际市场中经济非富裕是 绝大多数,在
二、三线市场尤为明显。这就是国内体育品牌在
二、三线市场快速增长、发展的根本原因所在。
国内户外品牌大多无清晰价格策略,国内
一、二线品牌定价以略低哥仑比亚来定价,无法和国际品牌拉开差距,无法吸引哥仑外溢的顾客。而在品牌力、产品力上又不具备高端品牌所具有的价值因素,这种鼠首两端的表现自然无法良好市场业绩。
我们应该清醒看到国内品牌无论是产品品质、款式设计、品牌知名度和美誉度沉淀与国际品牌还有不少差距,那么一丁点价格差异并无太多竞争吸引力,亦无法支 撑差异化-全球品牌网-顾客市场。单从单品利润上求利益,无法取得全局性发展。就同质次价格而言没有和哥仑比亚拉开20%—30%以上价格差,就无法成功 吸引那被价格阻隔的人群,就不能成功地获得更大的成长空间。
四、多元化、不均衡发展市场环境,要获得更大可发展空间,唯以实际情况来量度以针对性措施组织。
中国市场多元差异、不均衡结构特点,
二、三线城市消费者存在较多明星崇拜和广告崇拜心理,这些都是营销教科书所没有的。中国营销应该用中国的营销方法来 解决。以安踏为首福建晋江体育品牌系以广告明星+CCTV5狂轰广告+高频活动赛事赞助宣传模式快速在消费者心目中建立起强势品牌地位,成为中国发展模式 的一大典范。这种模式尽管看似粗犷简单为不少人诒病,然而这却是富于成效的,昨日还被人认为山寨品牌一转身即顷刻间就成为知名品牌,成为强力推动销售和终 端发展武器。
国内户外品牌要想大规模化发展就应有适合大众认知的发展模式和方法。就此国内品牌已逐步有了这方面的探索例如探路 者以企业家明星和业余登山家王石代言并计划推出大规模央视广告,而莫耐品牌亦已进行了大规模的公交汽车电视广告投放。至于成效如何当然要实践来验证。实践 探索之路已经开始了,我想将会有越来越多的品牌加入到实践、探索之路上。
国内体育品牌由弱小遍地开花,到近十品牌脱颖而出群体崛起,完成国内品牌收复市场的营销创举,它所给予的不仅是体育行业的示范意义,而对其它行业尤其是相邻相关的户外行业来说更多点指导、借鉴意义。
第五篇:市场调查报告
在今年5月份,沙溪镇经济环境调查小组对沙溪成衣市场进行了市场调查。调查小组通过访谈、派发调查问卷、开研讨会等方法,对沙溪的成衣市场做了调查摸底。现将沙溪成衣市场的市场调查情况汇总如下:
一、沙溪成衣市场现状:
沙溪成衣市场主要位于中山市沙溪镇岐江公路乐群路段两侧铺位,约有190多家商户。该市场交通便利,岐江公路贯穿而过,毗邻市汽车总站、货运站及105国道中山过境线,公路四通八达,方便商户的货物运输。沙溪成衣市场以经营库存服装批发为主,在珠三角的服装批发市场中具有一定的影响力。
沙溪成衣市场是一个自发的服装市场,主要经营国内服装企业、制衣厂的库存成衣。另外,也有极少数商户自行生产或接受客户下订单。经营商户主要沿岐江公路两旁经营,另外在沙溪镇云汉商贸服装批发市场也有数十家经营库存服装的商户。经过多年的发展,沙溪成衣市场已具有一定的规模,在行内具有一定的影响力,其幅射力甚至达至国外。
二、调查数据统计:
成衣衣市场约有190间,这次问卷调查共发了150份,共回收48份,回收率为32%。以下是根据回收问卷做的数据统计:
1、经营老板以沙溪人为主占45%;中山其他镇人占17%;广东省其他地区的占15%;外省占11%;其他占12%。
2、经营的品种以女装为主占30%;男装占27%;童装占24%;其他占19%。
3、经营的成衣以针织为主占58%;梭织占42%。
4、货品来源中山及东莞各占27%;佛山占14%;其他地方占32%;
5、主要客户分布是以外省为主占22%;广东省其他地区占16%;国外占15%;中山占14%;中山邻近县市占13%;港澳占10%;其他占10%。
6、商户采购成衣的渠道以自行采购为主占53%;通过采购经纪采购占32%;其他占15%。
7、采购成衣经纪籍贯以广东省为主占42%;其他占33%;沙溪人占25%。
8、在经营中碰到的问题以经营成本上升为主占23%;竞争激烈占21%;采购成衣成本上升占19%;客户不足占13%;资金不足占11%;缺乏经营管理经验占7%;其他占6%。
9、铺位使用情况:自有7%;租赁占93%;
10、没有商标注册的占81%;申请中占11%;有注册占8%。
11、20XX年与20XX年比较营业额以下跌为主占51%,持平有26%,增长有5%;新开业无法比较的有18%。
12、20XX年经营经营状况是盈利一般的占64%;盈利较好的占0%;无盈无亏占19%;亏损占17%;
据有关部门的反映及与部分商户访谈,成衣市场平均毛利率为15%,1卡铺面每月平均营业额约为4万元,2卡位铺面超过10万元。
三、商户的意见
在进行经济调查时,我们采用了对部分商户进行面对面的访谈及召开研究会,从中我们取得了在问卷调查中没有的信息,归纳起来主要有如下几点:
1、宣传力度不够,知名度还不够。
沙溪成衣市场的发展是自发性质的,每一间的成衣行都是独自经营,没有一个总体上的宣传,同时也没有单位或个人去做这工作,所以成衣市场一直都没有一个以成衣市场为核心的宣传,导致沙溪的成衣市场的知名度不高。现在来成衣市场的客商大部份是成衣行各自开发的客户,或者是以客户引客户的方式来的。
2、客源减少,市场欠畅旺。
根据商户反映,成衣市场20XX、20XX年生意很好做,当时客源多,外国客商也多。但进入20XX年生意开始变淡,到今年1-5月情况更差,这5个月的经营处于勉强经营状态。客源减少,市场便变得冷清。
3、库存服装来货量不足导致采购成本上升。
由于现在成衣市场的成衣行越开越多,同时由于制衣厂接订单的生产件数受采购商的严格控制,所以现在的库存服装大幅减少,以至成衣行在收购库存服装时货源及采购量减少,采购成本上升。
4、个别成衣行经营手法不当,以次充好,坑害客户。
由于在收库存服装时,好坏的货都要一起收。个别商户没有商业道德,没有将好货与次货分开卖,而是将次货塞在好货里当好货一起打包,当客商收到货时才知道。这种现象尤其多发生在外国黑人客商身上。所以从20XX年开始,外国黑人客商相对减少了。
5、经营成本上升,市场发展空间有限。
有商户认为,沙溪位于乐群路段的铺位已基本饱和了,再没有地方可以容纳新的成衣行,而且铺租及税费每年持续上升,使经营成本增加。
6、发展后劲缺乏,政府需加强引导。
成衣市场是自发发展起来的,商户认为,现在成衣市场已有一定的规模,而且又是配合沙溪的制衣产业发展的,政府在这方面应加大扶持力度,如加强宣传、抓好治安环境、引导商户经营等。
7、税收增幅大,征税方式变化不定。
短短几年间的税收随着征税方式的变化而有大幅度的上升。征税方式由定税到申报再到定税,每次的改变在税收方面都会带来大幅度的上升。商户希望有一个清晰及稳定的税务环境。
通过这次经济调查,我们初步了解到成衣市场的发展现状及存在的问题。在与商户访谈中,商户虽然遇到各种各样的问题,但总体来说,他们对成衣市场的发展还是有信心的。同时,我们也了解到沙溪的成衣市场发展到今天,已经由发展的高峰开始回落,各商户面临的困难日益增多,这与由于市场的管理水平、配套设施、市场营销未能同步提升有关。
四、对沙溪成衣市场的建议:
通过调查,商户提出以下建议:
1、政府制定明确的成衣市场发展的扶持政策。成衣市场自发形成,在镇政府的扶持和业界的努力下,发展已经有一定的规模。为创造持续发展的后劲,商户希望政府进一步加强扶持,稳定税收环境,加强市场整体的宣传和治安工作。
2、成衣行可仿效布匹商会,建立自己的商会组织或作为分支机构并入布业商会。有一个业内组织在协调行内的各种问题时,可得到事倍功半的效果。如在市场宣传、行业的管理和自律、行业的沟通交流等,都需要有行业组织的协调。
3、对经营手法不当的商户坚决进行制裁,以维持成衣市场的正常经营秩序,维护成衣市场的商誉。
4、有商户提出建议镇政府规划成衣市场的发展用地。此建议是否可行需要进行深入的研讨论证。
5、政府要帮助成衣市场开展宣传推广,利用沙溪服装产业聚集以及举办服装博览会等商机创造更多的客源。
6、扶持一批成衣市场的经营大户,进一步带动市场的发展。
第六篇:市场调查报告
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。