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第一篇：电大法学专科调查报告
关于农民工法律意识的调查报告
调查时间：2013年2月。
调查地点：农村、乡镇、就业办事处等地方。
调查方式：采用收集材料、电话、网聊、面谈等方式进行调查。
调查目的：了解农民工获取法律知识及法律援助的途径，深入剖析农民工法制宣传教育工作中存在的问题，提出相应的解决措施。
前言：农民工是我国社会转型过程中的必然产物，大量进城务工的农民成为缩小城乡差别，促进城乡统筹发展的一支重要的生力军。农民工的合法权益不同程度地受到侵犯，其主要原因是农民工法律素质普遍较低，不懂得运用法律武器维护自身的合法权益。针对这一问题，我在2013年春节期间，对灵璧县的农民工进行了一次深入的调查。
通过调查灵璧县外出的农民工在外主要涉及建筑业、餐饮服务、批发零售、车辆修理、轻工业等行业。 调查结果与分析
一、农民工获取法律知识及法律援助的途径
调查显示，电视、广播、报刊、杂志这些传统媒体仍然是农民工获取法律知识的主要途径和手段，占到了被调查人数的54.64%；通过法制宣传橱窗获取法律知识的农民工占到了总数的25.24%；以互联网为载体获得法律知识的农民工只占到了总数的1.6%。
在农民工认为在哪里咨询法律问题比较可靠这一问题上，有48%的人选择了政府相关部门，44%的人选择了法律服务所，33%的人选择了律师事务所，还有13.5%的人选择了熟人介绍。
在有效解决法律问题途径这一项目上，有66.51%的人选择了依法解决，另外还有9.57%的人选择了上访，这说明大部分农民工已有了通过法律手段保护自身利益的法律意识，而少部分把上访作为解决问题的途径，这也符合当前社会的实际。
在农民工是否了解法律援助具体条件的问题上，有84.07%的人选择了了解一些。有85.64%的被调查者认为，当他们需要法律帮助时很方便或比较方便。此外还有89.84%的农民工认为他们能够或有时能在社区获得法律帮助。
二、农民工法制宣传教育工作中存在的问题
1、农民工分布较广、流动性大、居住分散、难以集中，这些特性给农民工的法制宣传教育工作带来了一定难度，特别是外出农民工的法制宣传教育比较薄弱，存在不少盲点。
2、对农民工的法制宣传教育还处在初始和尝试阶段，没有形成制度化和规范化。
3、由于缺乏有效的经费保障，宣传教育活动的开展受到限制，加之其他主客观因素，造成宣传形式单一，特别是对外出农民工的法制宣传教育没有更好的办法，不断探索新形势下对农民工的法制宣传教育将是今后一个时期法制宣传教育工作的一个重点。
4、个别单位和部门领导重视程度不够，认识不到位，没有将对农民工的法制宣传教育工作摆上重要位置，也没有将其列入年度普法计划，致使此项工作开展的力度不大。
5、农民工的文化素质普遍偏低，教育对象文化程度参差不齐，这也一定程度上影响了宣传效果。
6、虽然建立了目标责任，但各部门的工作力度不尽相同，因此，在加强领导、健全机制，加强各部门密切配合、总结推广经验等方面还有很多工作要做。
7、工作发展不平衡，部分用工单位对在农民工中开展法制宣传教育工作认识不足，热情不高，目前宣传教育工作主要集中在建筑工地、规模较大的工厂等农民工较集中的企业，分散在个体商业、服务业、私营企业的农民工法制宣传教育工作比较薄弱。
三、当前亟需法律帮助的农民工群体及通过法律手段解决的问题
调查中，62.44%的被调查者认为建筑工地农民工最需要接受法律帮助，在外经商人员占23.08%，这说明建筑工地农民工人员较集中，有些共性问题，最需要得到法律帮助。
在农民工最需要解决的法律问题上，有43.72%的人认为是拖欠工资问题，另有24.02%及21.26%的人认为是劳动时间过长和用工单位待遇过低。
调查建议：
1、建立健全领导机制，推动农民工法制宣传教育工作制度化。建立健全农民工法制宣传教育工作的领导机制,实现对辖区内农民工的统一规划、统一部署、统一协调，形成政府指导、法制宣传教育部门协调、各主管部门具体组织、各企业保证落实的农民工法制宣传教育的格局。建议建立各职能部门组成农民工法制宣传教育工作领导小组，形成例会制度，积极开展调查研究，定期交流研讨，把握农民工法制宣传教育工作中出现的新问题、新情况、探求开展工作的新机制、新途径。协调解决农民工法制宣传教育工作出现的问题，注重开展对农民工法制宣传教育系统化和规范化的理论研究，以引导农民工的法制教育工作适应形势的变化和发展。普法主管部门负责领导机构的日常工作，对每一时期的具体工作制定方案，协调、督促和检查。要加强对本辖内农民工法制宣传教育工作的协调、督促和检查，共同推进农民工法制宣传教育工作。逐步形成和完善层级负责、上下联动的工作网络。
2、将法制宣传教育与法治实践活动相结合，积极营造氛围，发挥媒体作用。一是普法部门要联合各相关职能部门定期开展“送法进企业”、“送法进乡村”等活动，适时组织普法讲师团巡回进行法制演讲；二是注重整合社会资源，充分发挥法律专业人士、法律志愿者的作用，鼓励法律职业工作者在承接农民工法律服务时有针对性地开展法制宣传教育，倡导律师事务所自主为农民工举办各种类型的法制讲座；三是充分发挥各级调解组织及法律援助机构的作用，将人民调解与法律援助、法律服务相结合，及时调处农民工因工伤、劳资、人身伤害等引发的各类矛盾纠纷，为困难群众提供法律援助，维护其合法权益；四是及时总结推广农民工法制宣传教育典型经验，表彰先进，带动后进，确保法制宣传教育工作在农民工之中扎实、有成效地开展。
3、充分发挥企业的自身资源优势，营造学法用法氛围。企业自身要发挥内部党、团、工会组织的作用，加强企业内部普法的组织领导，围绕企业生产经营开展普法宣传，引导和监督企业遵守国家的法律法规，促进企业健康发展。要建立企业经营管理人员法制教育培训制度，制定企业普法五定、一考制度，即定目标、定人员、定形式、定内容、定时间，统一培训后进一步进行考试的制度。同时制定培训细则、学法制度、签到制度、作息制度等，保证企业法制教育培训工作真正落到实处。要依靠和发挥企业自身的宣传资源，利用已有的墙报、专栏、展板、内部刊物、内部网络开展法制教育，形成人人学法、讲法的氛围。努力探索依托企业内部法律顾问室、调解组织促进农民工法制宣传教育的工作机制，充分发挥企业内部的法制部门，以及受聘担任法律顾问的律师在农民工法制宣传教育工作中的作用。建立企业工会维权制度，通过职代会，依法维护农民工的合法权益。把评选“学法先进”同评选“名牌员工”、“守法员工”“优秀农民工”、“杰出青年”等活动结合起来，激励广大农民工自觉学法用法，不断奋发向上。
4、重点抓好企业主和经营管理人员的法制教育。企业主是企业发展、运营的决策者，抓好这部分人的法制教育，树立起法治理念，也就抓住了农民工法制宣传教育工作的关键。因此要重点加强企业主和经营管理人员的法制教育，使他们深入理解贯彻依法治国方略的重要意义，努力掌握宪法、基本法律以及规范市场经济的法律法规，进一步增强诚实信用、依法经营、依法管理的观念，并辐射影响到在企业内的农民工，达到依法治企，诚信经营，维护农民工合法权益、维护社会治安和市场经济秩序的目的。在普法内容上，要选择一些实用并与企业生产、经营、管理、流通、金融、税收、劳动社保，以及与市场经济规则有关的法律法规；在法制教育形式上，要组织一些质量较高，有一定层次的集中培训或专业法讲座，同时，鼓励自学和积极参加政府部门、行业管理部门举办的培训班；在组织方法上，由普法主
管部门具体协调，行业协会和有关职能部门组织实施。各行业协会要充分发挥桥梁和纽带作用，与政府职能部门密切配合，加强对企业主的法制宣传工作，积极引导企业主遵纪守法、依法决策、依法经营。
5、进一步抓好农民工的法制宣传教育。按照属地管理“谁主管谁负责”、“谁聘用谁负责”的原则，将农民工的法制宣传教育融入社会治安、劳动用工、计划生育、卫生管理于一体的管理责任制，将责任落实到相关的部门和相应的用工单位中。在教育内容上，选择与其工作生活相关，以及维护保障公民合法权益方面的法律法规和诉讼法基本知识；在教育形式和组织方法上，可以因地制宜，灵活多样。要抓好农民工的法律培训工作，劳动部门在用工单位招聘人员时要把好就业前的培训关，在岗前培训时组织学习《劳动法》、《安全生产法》等法律法规。用工单位也要将法律学习融入各项业务培训活动中，如经营培训、管理培训、市场培训、策划培训，使农民工在接受业务培训过程中逐步接受法律知识，使农民工掌握与自身工作、生活密切相关的法律知识，知晓解决法律问题、寻求法律帮助的渠道和方法。满足农民工的学法需求。同时，做好农民工的维权工作，维护他们的合法权益。
经过本次调查，我们发现，农民工群体的法律素质水平与社会平均水平的差距还比较大。在今后的“七五”普法工作中，应定期举办“法律进工地”活动，宣传与其切身利益密切相关的法律知识，使普法教育经常化、多样化。整合法律援助、人民调解等司法行政职能，简化程序为农民工提供法律援助，建立工地民调组织，法律宣传与法律服务相结合，积极引导农民工依法维权，理性表达利益诉求。针对农民工法律知识需求量大的特点，在对农民工普法的工作中，要加大法律知识覆盖面，在过去的劳动法、民事法律法规等传统普法内容上加大与农民工工作、生活更加贴近的相关法律、法规的宣传。由于用工单位劳动时间过长及待遇过低等问题已开始凸现，今后的工作一方面要继续加强对农民工合理合法讨要拖欠工资的宣传教育之外，另一方面也要加大对用工单位的宣传教育，提高用工单位依法维护农民工合法权益的自觉性。
通过对返乡农民工的法律知识宣传工作的调查，综合灵璧县的情况，参看调查数据，我认为整个情况暂不严重，但可能会随着金融危机的影响深化而趋向严重，不可掉以轻心，必须积极应对。我们要看到这是挑战与机遇并存的新情况，要努力变不利为有利，化危机为转机，确保农民工就业与增收不受影响，并借此促进现代农业和打工经济的发展，加快新农村建设。
第二篇：社会调查报告提纲F
关于XX盐业公司员工培训情况的调查报告（提纲）
调查目的：为了解盐业公司从业人员在职培训的现状，业务操作、专业知识、
培训形式的多样性等。
调查意义：理解和认识盐业公司服务的内涵，强化和提高服务意识。在对盐
业公司培训体系认识的同时，加强自身的培训教育。
调查对象全称：XX盐业公司
调查时间：2013年5月8日—20136年5月20日
调查方式：访谈方式
调查人员：XXXXXX
调查对象现状分析：
当前，为适新形势，盐业公司需着力推进学习型企业建设，全面实施 “员工素质提升工程”，加紧做好现有人才的培训工作，继续深入 “创学习型企业，争当学习型员工”精神。
1．盐业公司着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2．培训形式缺乏多样性
主要措施包括：
（一）完善培训组织与责任体系。
（二）通过分层分级组织实施培训。
（三）规范培训管理。
调查的简要结论：
盐业公司作为行业的老兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，进一步完善内部组织架构，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。- 1 -
第三篇：会计专科调查报告
关于济南金木铸造有限公司会计核算问题的调查报告
一、济南金木铸造有限公司经营现状
济南金木铸造有限公司，是章丘市埠村镇镇办企业，位于章丘市埠村镇。该厂自1989年以来始终坚持“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，不断开拓进取，现已成为能够完全自行生产含底盘、横梁、框架等行列式制瓶机的38个总成1100余种零部件及供料机部分配件的供应大户，并且与全国二十几个省市自治区的三百多家玻璃厂建立了比较稳定的常年供货业务。
全厂现有职工近３００人，其中工程技术人员１４３人，企业目前拥有资产１６００万元，占地面积６００００平方米，建筑面积３６０００平方米，其中高级管理人员相对缺乏。针对这一问题，该厂坚持了以人为本的方针，加快人才培养，组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核等活动！同时引进和内部发掘高素质的青年管理人员参与该厂的日常生产管理，并取得一定成果。由于该厂领导层对财务管理意识不强，从企业建立之初就没有着手建立一套规范的财务运作机制，以至于在以后的发展和扩张中，造成财务管理的混乱。
二、济南金木铸造有限公司在财务管理方面的问题
我国中小企业在财务管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。中小企业的经营规模小、抵御市场风险的能力差、资金经营的能力差、投资能力较弱，且缺乏科学性等决定了它通过市场融资资信很低的特点。财务管理是企业管理的重要组成部分,财务管理直接关系到企业的生存与发展。
1.1融资困难、资金严重不足
目前我国中小企业初步建立了较为独立、渠道多元的融资体系,但是,融资难、担保难仍然是制约中小企业发展的最突出的问题。其主要原因:第一,负债过多,融资成本高,风险大,造成中小企业信用等级低,资信相对较差。第二,国家没有专设中小企业管理扶持机构,国家的优惠政策未向中小企业倾斜,使之长期处于不利地位。第三,大多数中小企业是非国有企业,有些银行受传统观念和行政干预的影响,对其贷款不够热心。第四,缺乏财务管理战略。
1.2财务控制薄弱一是对现金管理不严,造成资金闲置或不足。
有些中小企业认为现金越多越好,造成现金闲置,未参加生产周转;有些企业
的资金使用缺少计划安排,片面考虑到季节价格波动,过量购置不动产,无法应付经营急需的资金,陷入财务困境。二是应收账款周转缓慢,造成资金回收困难。三是存货控制薄弱,造成资金呆滞。四是重钱不重物,资产流失浪费严重。
1.3难于规避财务负债的陷阱
过度负债可说是高速度成长企业的典型通病,也是财务危机的根源。战略需求效应由企业的战略布局驱动,或表现为现有业务的发展,规模和数量的扩张经常明显快于内涵质量的扩张,在高成长阶段都将出现某种程度的资金短缺。因此,高成长企业为达到快速扩张的目的,普遍采取负债经营策略。
产品成本过高是该厂财务管理混乱的又一表现。该企业成本过高导致亏损，是多方面、多原因造成的，除去销售的因素之外，企业内部的原因有以下几个方面。
1，没有科学严谨的管理制度
由于企业的管理思想根源不合理，所以在管理方式方法上处于较为混乱的状态，企业日常工作不是无法可依就是有法不依，这样的管理制度不但不能规范员工行为，还有可能让员工产生没有被公平对待的感受，严重影响了员工工作的积极性，对企业的管理极为不利。例如产品出现废品时，并不对责任人进行处罚，重新领料加工就行，材料采购按发票换算入库，由于称重不方便，并不验收重量，也不验收钢材材质是否达标，以至严重影响了原辅料的实际可用数量，使产量低下，而造成损失后由于没有相应的制度，相关责任人竟然没有受到应有的处分。这仅仅是众多日常管理问题中的一个小小的缩影，类似问题数不胜数，没有赖以为基础的管理制度与管理方法，成本控制从何谈起。
2 内部物流。信息流传递混乱
企业财务人员虽然尽力以较为科学合理的方法进行核算，但由于企业人员配置较为混乱，员工不能清晰自己岗位的职责，互相推委，致使企业内部物流、信息流传递不畅，生产上各种耗用情况不能及时递交给财务部门，原辅材料采购存在赊购现象原始凭证不能及时递交给财务部门，以至于库存材料和财务账核对不一致，财务部门不能正确核算企业产品生产成本，也不了解尚有多少库存，该何时购买、购买多少。例如2010年初，生产车间领用原材料的原始凭证没有及时上
交财务部门，以至于财务部门不了解原材料实际库存情况，园钢采购数量没有满足产品生产需要。虽然之后紧急组织采购，还是造成了极大的额外支出。而传递过程的各个环节则互相推委，拒绝承认错误、承担责任，结果只有不了了之。而决策层也不能正确依据市场确定产品进入市场的策略，从而使生产带有极大的盲目性，一旦销售不佳就会使产品大量积压。
3 成本过高出现亏损
固定资产按年提取折旧费，折旧费是成本中很大一部分，工人工资采用的是月工资制，所以工人工资福利费也成为固定成本的一部分。该厂设备比较老化，发生修理费用比较频繁，则每月耗用的修理费作为固定性制造费用。随生产而发生、与产量存在线性关系的直接材料、包括水、电、等在内的制造费用可视为变动成本。在预算和考核成本时，该厂基本上采用变动成本法进行核算，将制造费用按产品的产量进行平均分配的方法计入成本，再与预算标准进行比较控制成本的发生，再加上生产过程中各种管理费用。企业即使将所有产品全部销售收回的资金仍不能弥补投入生产的资金，这就是说，企业的生产已经是入不敷出了。
三、解决的途径：
1 抓销售促生产，合理制定销售价格
生产的产品数量达到一定规模，可以降低生产成本，特别是固定成本。所以生产要面向市场，了解市场需求，没有良好的销售，生产只好断断续续，十分被动。产量持续保持低水平，固定性生产成本有如一方大石，顶得单位生产成本居高不下。制定销售价格方面，既要兼顾市场需求，又要充分考虑生产成本。 2 明确责任中心制度，严格控制成本发生各环节
生产就是使各具其用的原辅料转化为目标产品的过程而在这期间投入的各种耗费（即成本）就是推动这一转变的原动力。如果在流转的过程中遇到的断档、阻滞多，则需要的动力就要很大才能使转变正常进行，反之，流程越通畅所需成本就越小。
该厂对生产各个环节进行业绩考核，并与各责任人的工资福利挂钩，然而这些考核制度并不是十分科学合理，只是责任中心制度的雏形，仍有很大程度上
的不规范性，还有待进一步完善，企业应进一步按统一领导、分级管理的原则，在企业的内部合理划分责任单位，明确各责任单位应承担的经济责任，应有的权利和利益，以便实行有效的内部协调与控制。从上至下将每个环节、每个车间、每个生产班组甚至每个岗位都确立为责任中心，明确其职责与成本的关系，按责任完成情况进行考核给予奖惩。这样才有可能监控每个环节的成本发生情况，达到全程监控的效果。
并且要在员工当中树立起提高效率、力行节约的风尚，这是培养企业员工主人翁责任感的好办法，也是成本控制的有效途径。这也是中国乃至全亚洲地区各个企业共同提倡，成为企业文化重要组成部分的。
3 通过标准成本核算方法进行差异分析
预算做出的计划数在生产过程中只能起到参考作用，在生产过程经营过程中会出现许多不可预料的情况，使得实际成本与计划数之间产生差异，计算并分析这些差异需要用到标准成本核算办法，以达到服务与管理的目的。对于该企业这样规模的生产企业，预算自然不可能一步到位，但是可以参考同行业平均水平并充分考虑本地区本企业的具体情况制定出标准成本，在日常生产中严格控制定期进行成本差异分析，从而不断修正预算目标，努力缩小实际成本与标准成本间的不利差异，制定出最合理的标准成本使成本控制与考核更加科学化，从而进一步全面降低成本。
第四篇：社会调查报告提纲
关于月浦邮政储蓄银行员工培训情况的调查报告
调查目的：了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状，包
括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的
多样性等。
调查意义：理解和认识邮政储蓄服务的内涵，强化和提高服
务意识。在对邮政储蓄培训体系认识的同时，加强自
身的培训教育，提高业务技能。 调查对象全称：上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所
调查对象地址：上海市龙镇路25弄6号
调查证明人：张祥福
调查时间：2010年9月25日—2010年10月25日
调查方式：访谈方式
调查人员：顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。
调查对象（邮政储蓄银行员工培训）现状分析：
（提纲）
当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施 “员工素质提升工程”，强化商业银行运作的新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入 “创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。
1．邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2．邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业
知识，实际工作经验不足，人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；二是缺乏高素质专业人才，尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财；三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。
3．对金融培训工作的重要性认识不够
国家政府未建立专门的金融培训管理部门，由于体制上的原因邮政储蓄从业 - 1 -
人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。
4．培训形式缺乏多样性
一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；二是教学形式单调，缺乏互动性；三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。
调查的简要结论：
从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施包括：
（一）完善培训组织与责任体系。
（二）通过分层分级组织实施培训。
（三）规范培训管理。
（四）加强监督检查。
总之，邮政储蓄银行作为银行业的新兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，努力攻坚克难，积极稳妥实施，借鉴现代银行的成功经验，建立完善自身的员工培训体系，根据业务发展和管理需要，进一步完善内部组织架构，制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略，建立健全各级各类专业人才库，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
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第五篇：电大社会调查报告本科
关于xx污水处理厂的调查报告
分校(站、点):xx电大工作站
学生姓名: xxxx
学 号: 000000000
指导教师: xxxxx
完稿日期: 2004年05月
关于xx污水处理厂生产情况调查的
调查提纲
一、调查目的:通过调查了解当前城市经济环保建设的基本情况，为进一步加强xx污水处理厂工作提供参考意见。
二、调查对象:
1、xx污水处理厂分管环保方面的领导及经办人员(2人)；
2、xx污水处理厂工作人员(23人，其中男*17名，女*6名；高中以上文化程度20名，大专中文化以上3名，35岁以下5名，35-50岁16名，50岁以上2名)
三、调查内容:
① 污水厂概况:建厂历史、生产方法和规模、工艺特点、主要产品。
② 了解污水处理厂的进出水水质情况。
③ 了解污水处理厂的污水组成及进出水水质，处理能力，处理程度，处理效率，污水处理和污泥处置的工艺流程等情况。
④ 掌握主要工艺的运行过程，了解其主要控制指标以及变化情况。
⑤ 熟悉和了解各项构筑物的形式和构筑，基本设计参数，运行方式和运行管理的确各种控制指标。
四、调查方法:
问卷法、访谈法、资料分析法。
关于xx污水处理厂工作情况的调查报告
为改善xx市水域水质，保护有限的水资源，贯彻落实省、市节能减排工程部署，实现城市各项事业可持续发展。1999年03月xx市**与xxxxx有限公司签定，由xxxxx环保集团负责对污水厂进行投资、建设、运营。市**高度重视污水处理厂建设工作，先后多次进行选址比较，最后确定在xx市xx区，距xx铁路东侧约200米处，征地80亩用于建设城区污水处理厂。xx市城区污水厂设计建设总规模为10万吨/日，工程分一期、二期和远期完成，服务范围为xx区、xx区、xx区北部和南部部分地区。从运行情况与环境效益方面看，xx污水处理厂的建成和正常运行，对改善xx市水环境已经初见成效。xx市城区主要内河水质以及功能明显好转，内河污染状况得到有效控制。对xx市水资源的再生利用、改善城市生态环境、美化城市居民生活环境起到至关重要的作用。为创建[国家环境保护模范城市"及[国家卫生城市"，全面建设小康社会提供了重要基础条件。
(1)xx污水处理厂的基本概况
污水处理厂是改善区域地表水环境质量的环保工程，本工程完成后，将对xx市的水质起到改善作用，但工程运行又会产生二次污染，对周围环境造成一定程度的影响，目前污水处理厂废水主要为生产废水和少量办公生活区污水。工程生产废水主要来自冲洗污泥脱水机的冲洗废水，污泥脱水系统冲洗废水为30m3/d；职工生活污水量为3。1m3/d，合计该工程主要废水产生量为32。2m3/d，污染物主要为codcr、bod5、ss、氨氮、tn、tp、ph、*度和粪大肠菌群、油类。该废水通过厂内污水管
道系统汇入厂区细格栅前集水池，与城市污水一并进入污水处理系统进行处理，尾水经过紫外消毒后，最终达标排放。
xx污水处理厂目前处理生活污水4万t/d，经过工艺处理达标后尾水排放。xx污水处理厂的尾水大部分通过管道排入东海，排放方式为深入*心连续排放，以便尾水与溪水快速混合稀释。小部分尾水作为中水回用于厂区生产、绿化、道路冲洗和生活杂用用水。
(2)xx污水处理厂的生产状况
一期工程从2000年4月动工开始三通一平，于2001年1月07日完成主体工程建设，3月初开始对主要污水处理设备进行48小时满负荷联动调试及污泥培养，3月底顺利完成活*污泥的培养，4月以后，污水处理进入正常运行阶段，日平均处理污水约0。7-1。1万吨，从而达到1万吨的设计规模，实现满负荷运转。城区污水
处理厂二期工程在一期的基础上进行扩建，计划投资7000万元，设计日处理量2万吨，其中工业废水处理量1万吨/天，生活污水处理量1万吨/天，工程总用地面积约32亩。二期(前期)生活污水处理采用改良型奥贝尔氧化沟工艺流程，出水水质执行gb18918-20021级b标准，工程投资1400多万元。工程从2007年01月动工， 2008年03月10日完成主体工程建设，4月份开始对主要污水处理设备进行48小时满负荷联动调试，于2008年5月份通水试运行。
(1)xx污水处理厂的生产工艺流程
采用改良型奥贝尔氧化沟工艺。污水经过提升泵站进水后，通过细格栅至旋流沉砂池进行砂水分离预处理，再流入奥贝尔氧化沟的厌氧区、氧化沟和二沉池进行脱氮除*等生化处理，出水经过紫外线消毒后进入出水泵房后排入东海。二沉池产生的剩余污泥部分回用于氧化沟内，剩余的通过污泥泵输送至储泥池，再经过浓缩脱水一体机进行污泥脱水后外运送至xx植物主题公园和xx主题山庄。
由于奥贝尔氧化沟池容较大兼具完全混合与推流反应的优点，因而具有较强的缓冲稀释能力，尤其适用中小规模的城市污水处理厂与合流制排水系统的污水处理厂。目前我司以氧化沟为主要处理方式运行状况良好，出水稳定达标。污水处理工
艺流程见图:
二、xx污水处理厂存在的问题
(一)人力资源利用不足。由于历史和资金原因，污水处理厂招收的大部分是非本*人员，文化水平低，没有经过实际培训，*作。临时替岗在没有*知识，*作经验，和正确与否的辨别能力下，容易造成*作风险，防范风险。
例如:在线监测站房不符合在线监测要求导致数据不真实。在线监测站房因温度、
湿度等不符合规定要求，影响设备正常稳定运行，导致在线监测数据不真实，仪器管路或其他部位老化，局部因水的浸湿、结露等影响自动分析仪运行的*能，导致数据不真实，技术不足的不能及时处理，使公司利益受损；
(二)传统的设备管理多注重于设备的技术管理。在设备管理的考核指标中也突出了考核设备的技术指标，满足于把设备管好、用好、修好，而对经济效益不那么重视。我们运用设备周期费用的概念，就可以克服在设备管理上只看技术成果，不看费用消耗；在设备使用上只重工艺需要，不讲合理使用和发挥设备潜力的现象。 例如:仪器设备选型不当，如出水ss浓度较高的污水处理厂若选用分光光度法的cod分析仪，由于较高的ss浓度会影响分光光度计的吸光度，导致数据不真实。水质变化较大的污水处理厂若选用toc监测仪，会因水质变化大造成toc-cod 换算出现系统误差，导致数据不真实；
(三)业务没有规范化，明确化。据统计，50%以上的特种设备事故是因为管理不善、违章作业造成的，即因为人的因素产生的。人是特种设备安全管理中的一个重要因素。目前，在人员方面存在的主要问题。
例如:仪器量程过高(如实际出水cod浓度不高于60mg/l，而量程设臵为1000mg/l)，导致测量值和实际值偏差较大(仪器零点漂移和量程漂移与量程有关，量程越大，在规定的±5%漂移范围内，绝对误差越大；部分仪器的测量线*误差和量程成正比关系，在允许范围内，量程越大测量的绝对误差可能越大；上述情况，在测量的实际样品为低浓度时，影响尤为明显)；
(四)员工学习积极*不够，工作态度不够。环保监督环保规范方面的文件天天有，必须学习，而部分员工看都不看，总觉的这些文件中的案例离自己很远，控制风险只是厂长和主管的事情与自己没有关系。造成意识上不跟进，容易造成风险重现。
例如:仪器设备存在问题导致数据不真实。人为造假导致数据不真实。运行、维护不当导致数据不真实。在线监测站房不符合在线监测要求导致数据不真实。 (五)厂区及生产区内外环境不佳，道路树叶较多，物品排列不够整齐，生产车间地面卫生差，物品工具散落在不应在的位置等。
例如:可燃物品与一些易燃物品混合一起，工具使用混乱。
三、xx市污水处理厂防范和化解风险工作建议
首先，多种形式相结合，加强业务培训，提高员工队伍素质为使企业立于不败之地，只有不断提高员工素质，增强企业团队精神。除此之外，我厂还积极开展爱岗敬业活动，并将该活动与绩效考核紧密结合起来，通过一系列的连动措施，可使员工的业务技能和实际*作水平得到大幅的提高。提高员工*待遇和福利，吸纳高知员工到企业为企业使用提高了企业自身的竞争力和活力，增加其他员工的危机意识与工作能力的提升。 其次，完善规章制度、建立激励机制，员工工作积级*大大提高。为规范管理，我厂将各科室(班组)的岗位职责、*作规程以及相关的管理制度汇编成册，发放到科室(班组)组织学习。在实际工作中，坚持制度化、科学化管理，员工自我约束能力不断增强。通过规章制度的落实与执行，日常管理更为规范。制度是以员工所在岗位的职责为基础，通过对员工工作业绩、工作能力和工作态度进行正确评价，利用浮动薪酬、调动、晋升以及教育培训等管理手段，提高每个员工的素质、能力和工作热情，从而提高公司的经济效益。形成一个团结向上、**的工作氛围。 再次，城镇污水处理厂cod减排量核算涉及的主要参数有日污水处理量，污水处理厂运行天数，进、出水cod浓度等。这些参数要通过对现场水量核查、水质核查和运行状况核查3个方面来确认。水量核查包括进水水量核查和出水水量核查；水质核查包括进水水质核查和出水水质核查；运行状况核查包括活*污泥核查、溶解氧核查、气水比核查、氧化还原电位核查、电耗量核查等；为保员工人身安全必须符合防火、防爆要求的储存、经营设施、有经过消防培训合格的经营人员和有消防安全管理制度、生产、储存、使用、经营、运输危险化学品的单位(以下统称危险化学品单位)的主要负责人对本单位的危险化学品安全管理工作全面负责。
最后，厂区环境的提升，让员工上班感到每天都如此美好，使上班效率高。搞好安全生产工作对于巩固社会的安定，为国家的经济建设提供重要的稳定*环境具有现实的意义；对于保护劳动生产力，均衡发展各部门、各行业的经济劳动力资源具有重要的作用；对于社会财富、减少经济损失具有实在的经济意义；对于生产员工关系到个人的生命安全与健康，家庭的幸福和生活的质量。
做好劳动保护工作、保障企业安全生产除了具有重要的*意义和社会效益外，对于企业来说，重要的是还具有现实的经济意义。从事故损失的角度，发生了生产事故不但有直接的经济损失，大量的是体现在工效、劳动者心理、企业商誉、资源无益耗费等间接的损失。
当然，在这样的严格制度下总有其不好的一面，那就是工作效率慢了，但我相信经过大家的共同努力，习惯成自然，低风险高效率也不是不可能的。
四、调查体会
通过此次到xx污水处理厂实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，
仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了无论是在污水厂还是在其他地方工作都应持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。xx污水厂也培养了我的实际动手能力，增加了实际的*作经验，对实际的污水厂的工作有了一个新的开始，更好地为我今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总而言之我深深地体会到进行社会实践活动有很大的收获，为今后的学习奠定了更好的基础。
