无忧范文网小编为你整理了多篇《项目运营计划书》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《项目运营计划书》。
第一篇：项目运营计划书
一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合本公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、 电子商务项目定位(第二步)
根据本公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则――简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动本公司全体进行公投确定。本公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、 电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎。通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物。
3、 购物车。购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。
4、客户服务中心。 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。
5、访问计数器。 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。
6、订单查询。用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。
7、BBS。 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度。
8、电子邮件。在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题。
9、电子邮件列表。每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户。
10、网络支付。由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付。
以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、 电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
网络设备：路由器、交换机、防火墙
服务器：根据本公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)
B、web服务器软件
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及本公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、 电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后，协调本公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示――价格操作――市场推广――客户关注――客户下单――到两个产品库存管理协调――财务结算――产品送货――客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保本公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、 电子商务的推广运营(第六步)
1、统一本公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一本公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注本公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
第二篇：项目运营计划书
一、项目背景
绿色与智能的消费观念引领人们进入了健康的消费时代，在往后，人们的消费趋势更加注重节能环保和智能这两个方面。在家居市场，消费者在除了选用传统的节能卫具、灯具来节能的同时，也没有忽视对“智能”生活的要求。智能化的家装设计可以更好地实现人们对人性化家居的需求，并同时可以起到节能的效果。加上现在国内部分城市正在大力建设物联网的项目，这必将使得智能家居产业化的进程大大的推进。
二、业务要求
本项目所完成的是一个智能家居系统，它具体实现的功能如下：
1．当主人不在家时，客人来访，系统会及时记录客人的相貌和联系方式并同时以短信息的方式发送给主人，主人如有需要可以回应；
2．系统监视家中的环境系数，如有异常，及时短信或电话通知主人；
3．可以根据环境系数控制家电，以达到环保节能的要求。
三、项目产出
项目完成后的产品如下：
1.功能核心板一块，内嵌有mpu、SARAM、FLASH等芯片，以及USB、gpio等外围接口，外加LCD一块；
2.该板上烧写好操作系统和应用程序，方面用户使用；
3.已经添加了应用程序的操作系统的2进制镜像一份；
4.产品的开发流程文档一份（按功能模块分类）；
5.产品的使用说明书一份；
四、实现方案
产品开发的实现主要如下：
1.主操作系统我们选用Linux嵌入式操作系统，采用2.6.30.4内核，以实现各个进程的调度；
2.我们采用TQ2440开发板作为我们的产品的实验板，板上已经自带有各个功能模块；
3.我们使用开发板的USB接口外接摄像头实现视频图像的采集和保存的功能；
4.我们用开发板的串口外接SIM800GPRS模块实现短信的发送与接受；
5.我们可以用ARM的I/O来接受外部传感器传来的环境系数数据。
6.我们可以使用ARM的I/O来传输控制信号给外部控制电路，以控制家电；
7.我们可以使用开发板上的LCD来实现用户的UI界面，触控功能；
五、实施方案
实施安排
六、团队管理
我们的开发团队共有5人：潘麟鑫、任洪潮、李志杰、余杰、孔洋。
各个模块的负责人如下：
团队的管理：
a)每周必须开一次小组会议，每个模块负责人报告每个模块的进展情况和所遇到的问题并记录；
b)在开发过程中各个负责人一定要写好开发文档，宁愿要文档不要代码；
c)每次到时间点交付成果和文档，有严重问题大家讨论，有组长决定原计划的改动与否；
七、资金预算
所需的物质如下：
1.天嵌公司的TQ2440开发板+LCD+gprs模块+摄像头模块一份；
2.SIM卡一张
3.温度、湿度、二氧化硫的传感器若干
4.房租、桌椅租用、水电费5个月
5.文档的打印费用
6.管理费（目前没有）
以上成本为7000元左右（有水分）加上劳务费大概在12000元左右（1个月工资只有200）。
八、可行性分析
我们主要从以下3个方面分析：
1．技术，Linux内核的偶数版本是稳定版本，2.6比2.4更加入了抢占是内核，完全可以实现实时性。Arm920t采用精简指令集，哈弗体系结构，5级流水线技术等，2440有400Mhz的主频完全可以满足产品程序的调度和运行速度，Linux下的USB2.0的驱动已经很早就有人实现完成了，gprs模块也已有实现的先例。Lcd的触控技术很多年以前就已经成熟了。所以技术实现该产品没有问题。
2．经济，产品的成本在12000元左右，相比同类产品已经是低价了，在市场上一个小小的开关标价198元，一套电动开合帘标价1453元，而指纹门锁更是标价2418元，一套系统更是至少在万元以上。开发一套系统是12000左右，但是批量生成的单件成本应该在5000元以下吧，所以说，我们的价格占有优势。
3．市场，这是我们处于弱势的方面，智能家居市场已经逐渐成熟了，我们并不是第一批进入市场的。但商品房市场日益扩大，家居市场也随的发展，房价节节高升，家居价格也水涨船高，（不要骂我，我也不想房价涨）一户愿意花100W万元买套房子的人，难道他就会舍不得多加1%买套智能家居。所以，我们的市场还是很广大的。
第三篇：企业建议书
结合公司目前现状态，本人对公司今后发展提出如下几个方面改善建议。
第一、 核心团队建设
1. 组建核心团队，改善沟通方式和树立好团队价值观.
2. 提升公司阶段性目标实施，保证各部门的运作顺畅.
3. 提升执行力与奖惩制度实施，营造公正公平原则的工作氛围.
4. 剖析各部门存在问题，并提出解决方案.
第二、 人员管理
1. 加强员工责任心、基础技能与工作技巧培训.
2. 目标性完成人员招聘，确保门店编制建全.
3. 加强服务与销售方面的培训的提升.
第三、 销售管理
1. 明确门店每月销售目标，建立销售竟争氛围.
2. 制定季度式营销计划.完善供应链关系.
3. 开展品牌文化建设,推动服务为民的理念.
4. 结合门店消费环境,改善经营品种.
5. 坚持每期DM商品配制，安排人员派发DM传单辐射商业圈！
6. 发掘便利店存在特点，建立自营产品，提高销售毛利。
第四、 损耗控制
1. 建立有效的门店损益报表，严格控制营业损耗。
2. 清理门店死库存商品和滞销商品。
公司目前存在的实际问题很多，各个部门运作也不太顺畅，这个时候需要我们的核心团队去发挥关键性作用，从根本上想办法去解决目前存在的问题，保障各基层门店得到顺畅的运营，接下来工作重点将先围绕三个重点开展。
第一：销售团队培养预期时间：一个月
重新评估考核门店现有员工，经培训后，任对公司毫无认可度，工作散慢的员工坚决给予更换。安排人事招聘新员工入职，进行人员储备，培训，为公司注射新的活力。
第二：商品结构调整预期时间：两个月
便利店商品结构应“精”“简”需符合实际门店的消费环境，部分商品小类应简化至单品，避免小类单品过多，存压太多死存库存商品，从而导致资金运转不够流畅。
第三：建立自营产品体系，销售高毛利商品。建议向早餐，小吃零食，自制饮料、水果等方向。
