无忧范文网小编为你整理了多篇《国际货运代理操作员岗位职责(范文二篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《国际货运代理操作员岗位职责(范文二篇)》。
第一篇：国际货运代理
国际货运代理网简介
国际货运代理网是广州市嘉粤国际货运代理有限公司成立于2009年，主要承接出口代理业务，具体包括海运订舱、货物运输、报关通关等。公司专注经营的出口口岸是深圳和广州。公司法人肖兴华先生是一名在货代这一行打拼了将近20年的资深人士，在各经营口岸拥有充分的有效的人脉关系以及快捷方便的服务网络。
实力介绍
在深圳蛇口和盐田两地，公司跟六家车队建立了稳定的合作关系；在广州黄埔和南沙两地，公司和三家车队建立了稳定的合作关系。公司工作岗位编制完整，有业务员、操作员、会计、出纳和送单员，确保了业务各个环节的及时跟进和落实。
业务流程介绍
根据将近20年的打拼经验和借助强大的计算机网络管理，公司将出口代理业务精心梳理，至精至简，建立了一套快捷高效的服务系统。在这竞争激烈的年代，公司一直持“短小精悍，快速高效”的方针，为客人的出口货物提供快捷的订舱、运输、报关一条龙服务。凭借优惠的运价和安全快捷、高效优质的服务以及完善的全方位的服务代理网络，公司赢得了广大客户的肯定和信赖，公司的业务得到迅猛发展。目前与几十多家公司建立了稳定的长期代理合作关系。另外，我司还致力于开拓国内的货物运输市场，以广州为基地建立了全国各地的货物配送网络。我们可以接揽广州及珠三角地区的货物发送到全国各地。
服务宗旨
“立足广州，胸怀祖国，放眼世界”是我们确立的发展格局。我们愿在诚信、互利、友好的基础上，致力于与社会各界朋友长期合作与发展，携手共创美好未来！
第二篇：货运代理公司岗位职责
1.货运代理部
1.1操作员
1.1.1岗位职责
u 负责从客户处接单，并审核相关信息
u 负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港，目的港送货；如有需要还要安排
报关
u 负责订单和货物的全程跟踪
u 负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况
u 负责具体业务操作中的费用控制
u 负责具体业务操作中的费用登记
u 负责向营销部门反馈相关运作信息
1.1.2考核标准
u 出错率（考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数）
u 成本控制率（考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额）
u 客户满意度（考核周期内客户对个人的操作满意情况）
u 出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
1.2驻场业务员
1.2.1岗位职责
u 负责我司车辆到场后的文件交收，提卸货的手续办理
u 负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件
u 负责向操作员回报装（卸）货后，车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对
应关系
u 负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量
u 负责维护客户业务操作人员的关系
1.2.2考核标准
u 出错率（考核周期内与操作员反馈信息的错误情况）
u 反馈率（考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况） u 客户满意度（考核周期内客户业务操作的满意度）
u 配合度（考核周期内与公司司机的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸货
手续办理是否及时办理）
2.集卡运输部
2.1集卡司机
2.1.1岗位职责
u 保持良好的职业道德，热诚的服务态度
u 自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配
u 定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使
u 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车
u 按时按量将货物运送到目的地
2.1.2考核标准
u 事故率（考核周期内出现交通事故的次数）
u 违规率（考核周期内出现违规驾驶的次数）
u 维修率（考核周期内驾驶车辆的维修次数）
u 完成率（考核周期内按时按量完成任务的情况）
2.2调度员
2.2.1岗位职责
u 负责公司车辆调配，灵活调度公司车辆
u 负责公司业务具体操作
u 负责公司车辆路桥费与维修费报销管理
u 每天及时办理业务单证
u 协调好兄弟单位的合作关系
u 负责分公司的日常行政事务
2.2.2考核标准
u 出错率（考核周期内因个人操作失误造成公司损失的情况）
u 及时率（考核周期内费用报销、采集成本提交、业务单证办理情况） u 闲置率（考核周期内车辆的闲置情况）
u 出勤率（考核周期内个人出勤情况）
2.3车队外勤
2.3.1岗位职责
u 负责按车辆调度的安排，到船公司（或其代理）现场办理提还柜交接单据 u 负责向船公司（或其代理）缴纳换单费、滞箱及超期费用
u 完成上级领导安排的其它工作任务
2.3.2考核标准
u 及时率（考核周期内及时办理提还柜交接单据的情况）
u 事故率（考核周期内出现交通事故的次数）
u 违规率（考核周期内出现违规驾驶的次数）
u 出错率（考核周期内办理提还柜交接单据的出错情况）
3.营销部
3.1营销专员
3.1.1岗位职责
u 通过多种渠道搜集各种市场信息
u 协调内外部相关物流资源
u 进行客户开发
u 定期与已营销成功的客户沟通，与运营中心共同维护客户
u 根据市场的实际情况实施商务报价
3.1.2考核标准
u 信息率（考核周期内收集到市场信息的情况）
u 开发率（考核周期内市场开发情况）
u 出错率（考核周期内给客户报价、给操作员价格信息、市场价格是否及时跟新
的情况）
u 客户满意度（考核周期内客户对服务的满意情况）
4.财务部<?xml:namespace prefix
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
4.1出纳
4.1.1岗位职责
u 完成分公司日常财务核算、决算工作
u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作
u 分公司税务处理的相关事宜
u 财务资料的装订及保管 = o ns =
u 每周周报表
u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作
u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策
u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理
4.1.2考核标准
u 出错率（考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况）
u 及时率（考核周期内报税、各类报表提交的及时情况）
u 出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
4.2计费员
4.2.1岗位职责
u 计费前审核工作单
u 计费管理工作
u 月末检查计费单进行费用确认
u 负责复核分公司工作单
u 月末配合应收、应付账款会计核对往来账
u 配合总部计费员完成计费工作
4.2.2考核标准
u 出错率（考核周期内计费、对账出错的情况）
u 及时率（考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况）
u 核对率（考核周期内核对出计费和对账单错误的情况）
u 出勤率（考核周期内个人出勤的情况）
4.3会计
4.3.1岗位职责
u 完成分公司日常财务核算、决算工作
u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作
u 分公司税务处理的相关事宜
u 财务资料的装订及保管
u 每周周报表
u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作
u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策
u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理
4.3.2考核标准
u 出错率（考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况）
u 及时率（考核周期内报税、各类报表提交的及时情况）
u 出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
5.行政人事部
5.1行政人事专员
5.1.1岗位职责
u 负责分公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面的日常管理 u 负责固定资产、会议、办公用品、日常办公设备等方面的日常管理 u 负责日常行政事务
u 领导安排的其它工作
5.1.2考核标准
u 出错率（考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的情况）
u 及时率（考核周期内提交相关表格、各类证照年检等及时办理的情况） u 成本控制率（考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额）
u 出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
5.2行政司机
5.2.1岗位职责
u 严格执行派车计划，完成出车任务
u 认真执行安全责任制和操作规程，遵守交通规则，文明行车，确保行车安全 u 定期对车辆进行保养，保持车辆的清洁卫生和正常运行
u 及时补充行车所需的材料、物品，及时保养和维修
u 做好行车记录，保管好车辆的各种技术资料
u 月末整理行车记录
5.2.2考核标准
u 事故率（考核周期内出现交通事故的次数）
u 违规率（考核周期内出现违规驾驶的次数）
u 维修率（考核周期内驾驶车辆的维修次数）
u 出勤率（考核周期内个人的出勤情况）
国际货运代理 现场外勤岗位职责
海运货代操作岗位职责
货代操作人员岗位职责
国际物流操作员岗位职责
货运代理工作岗位职责
