服务意识不到位检讨书

时间:2024-01-11 00:10:22 作者:网友上传 字数:3200字

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第一篇:值班不到位的检讨书

尊敬的领导:

您好!

首先我必须承认的错误是这次值班的时候睡觉是一件非常不应该的事情,我也为自己的这个行为感到耻辱和后悔,其次是我没有正确的认识值班这件事情的重要性,我也没有认识到自己代表的不只有自己,更是整个物业的形象,如果有居民看到我值班的时候睡觉,那么我肯定会给我们的物业带来不良的影响,也会给我们的物业抹上了黑。

这次虽然没有被其他人看见,但是却被领导发现了我这个问题,还好我及时清醒过来,不然不知道自己会在工作上犯多大的错,这一点我必须向领导道歉,因为我自己的无知和疏忽差些让物业蒙羞,对于这个行为,我必须严肃的检讨自己,也必须在这里做出保证,以夺得您的谅解。

昨天晚上的时候是我值班,由于自己前一天没有睡好觉,并且忙到很晚,真的有些疲惫了就在桌子上趴了一会。原本是想着自己趴一会,休息一下就好,没有想到这一趴就趴了半个多小时,并且自己还丝毫没有察觉。直到领导您过来告诉我我才发现自己睡着了,醒了之后我非常后悔、愧疚更是不知道该怎么去面对您,我犯了这样的低级错误,原本已经很没有脸面了,还要去面对无比信任我的您,我真的非常的自责,所以在这次检讨中,我真正的认识到了自己的错误,也认识到了自己的愚昧和无知。

我想要改正自己,希望您能够给我这一个机会,我一定会好好的改过自新,再也不会犯这样的错误,一定不会因为自己的错误而给物业抹黑了。希望您能够信任我一回,我一定会努力的做好自己,做好这份工作,让我们的物业更好起来,为公司的发展而努力,为个人的幸福生活而努力。

来到物业也已经好几年了,这几年里我也没怎么犯过错,希望您能够看在我这次是头一次犯这样的.错误的份上,就原谅这一回吧。我知道您对我很器重,平时也很照顾我,给我发展的空间。这次我犯下这样的错误,确实对不起您的信任,但现在我也正确的认识到了自己的错误,希望能够得到您的原谅,也希望您能够继续信任我我也一定不辱使命,不负期望,好好的在这个岗位上驻扎,也好好的完成每一天的工作,不再让您担忧了!对不起!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

第二篇:服务工作检讨书

尊敬的领导:

XX年x月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的'清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:要干什么,交班,等一下再来:,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

一叶可知秋,一事可成镜。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:要坚定不移的正确理解坚持顾客永远是对的要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

三:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

  检讨人:XXX

  XXXX年XX月XX日

第三篇:值班不到位的检讨书

尊敬的领导:

您好!

事到如今,错误经您发现,我受到了处罚问询。经过深刻反省,我充分地认识到自身错误的严重性。

分析我的此次错误,我主要错在了没有足够的工作思想觉悟,没有充分认清行为可能造成的严重后果,碍于同事情面错误行驶,并且也暴露出我没有足够严谨、规范的工作态度。

错误发生以后,我心有余悸,始终觉得这个事情做错了。认识到了这些问题,我深感内疚与自责。

然而,我清醒地意识到,错误已然发生,过多自责无济于事。我的安全意识、危机意识是何等的薄弱,我竟然忽视了因我擅离期间,xx的xx有可能造成xx,xx等问题。

此次错误发生,针对我思想觉悟方面的.巨大不足,我必须认真、深刻地反省。犯下了错误,我首先应该郑重地向单位领导表示深深地歉意。

我必须在充分认清错误的基础上,充分采取切实、稳妥的改正措施,以求最大限度地避免今后此类错误的发生。

特此,我向您做出保证:

1、从今往后,我必须时刻保持高度工作思想觉悟,坚决遵守单位工作各项规章制度,彻底杜绝此类违规操作行为;

2、充分吸取此次错误经验教训,以此为戒;并且稳妥处理同事之间关系,让同事关系避免出现此类情面稳妥,让同事关系朝着健康、谨慎、积极的方向发展;

3、今后努力认真工作,不辜负您的关怀与厚望。

检讨人:xxx

  20xx年x月x日

第四篇:工作不到位检讨书

尊敬的领导:

这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯公司的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。

公司一开始就三令五申,一再强调公司规章制度,提醒员工不要违反公司规章制度,可我却没有把公司和领导的话放在心上,没有重视领导说的话,没有重视公司颁布的重要事项,当成了耳旁风,这些都是不应该的。也是对领导的不尊重。应该把领导说的话紧记在心,把公司颁布的公司规章制度紧记在心。

事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给公司也造成了及其坏的影响,破坏了公司的.管理制度。在同志们们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同志们的效仿,影响公司纪律性,班组纪律性,对公司的纪律也是一种破坏,而且给对自己抱有很大期望的领导,大家也是一种伤害,也是对别的同志们也是一种不负责任。每一个公司都希望自己的员工做到遵章守纪,全面发展,树立良好形象,也使我们的公司有一个良好形象。每一个同志们也都希望公司给自己一个良好的工作环境来工作,生活。包括我自己也希望可以有一个良好的工作环境,但是一个良好的工作环境靠的是大家来共同维护来建立起来的,而我自己这次却犯了错误,去破坏了公司的良好环境,是很不应该的,若每一个同志们都这样犯错,那么是不会有良好的工作环境形成,对违反公司规章制度的员工给予惩罚也是应该的。

我在家自己想了很多,也意识到自己犯了很严重错误,我知道,造成如此大的损失,我应该为自己的犯的错误付出代价,我也愿意要承担尽管是承担不起的责任,尤其是作在重点公司接受教育的人,在此错误中应负不可推卸的主要责任。

我真诚地接受批评,并愿意接受公司给予的处理。对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的犯公司规章制度也非常的生气。我也知道,对于员工,不触犯公司规章制度,不违反纪律,做好自己的事是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力工作。

我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好工作的,工作对我来是最重要的,对今后的生存,很重要的。我还有去拼搏的能力。我还想在拼一次,在去努力一次,希望领导给予我一个做好员工的一个机会,我会好好改过的,认认真真的去工作,那样的生活充实,这样在家也很耽误业务,公司的业务本来就很紧,在今后的工作生活中,我一定会好好工作,各项业务都努力往上赶。

此致

敬礼!

  检讨人:

  20xx年xx月xx日

第五篇:值班不到位的检讨书

尊敬的xx:

我身为一名物业值班人员,在晚上值夜班的时候睡着了。无论之前有多么充分的理由,上班时间睡觉都是不可原谅的错误!这不单单导致自己的.工作无法完成,也让同事们无法集中精力去工作,同时也是对公司形象的严重破坏。

当我醒来的时候,我只觉得羞愧的无地自容,我没办法原谅我自己,没办法去面对一直对我关爱有加的领导,没办法去面对哪些一直照顾关心我的同事!经过这次的事情,我进行的深刻的自我批评,并且保证以后不会再犯这样的错误,以后一定认真勤恳的工作,为公司尽自己最大的一份力量,请大家给我一次机会,再相信我一次,也请大家监督和帮助我。我相信我以后一定可以做好,请领导很同事们观察。

检讨人:xxx

  20xx年x月x日

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