避暑山庄导游词(范文二篇)

时间:2022-04-25 04:17:55 作者:网友上传 字数:3808字

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第一篇:避暑山庄导游词

一、物质准备:上团前,按照该团游客人数领取导游图,门票结算单和费用,带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌等必备物品。

二、出发时间:上午7:00

三、欢迎词及沿途讲解

四、车上游戏和文艺节目:

游戏1、官兵捉贼

用具:分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸

人数:4个人

方法:将四张纸折叠起来,参加游戏的四个人分别抽出一张,

抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是 “贼”字,猜错的要罚,有猜到“官”字的人决定如何惩罚,由抽到“兵”字的人执行。

游戏2、拍七令

用具:无

人数:无限制

方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,

不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人罚。

四、到达时间:上午8:00

五、门票:旺季90元/人,淡季60元/人。

门票优惠政策:中小学生团体旅游凭学生证可享受半价,60-69岁老人凭老年证或身份证可享受半价,70岁以上老人、现役军人、离休军人、残疾军人凭相关证件可免票,1.4米以下儿童免票。

六、卫生间位置

七、景点讲解

八、自由活动时间:中午11:30-13:00和下午5:30-6:00

九、集合时间:中午13:00和下午6:00

十、景点讲解

十一、返程游戏或文艺节目:

游戏3、开火车

用具:无

人数:两人以上,多多益善

方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。但是地点不能重复。 游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,

北京的火车就要开。”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。

那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。”

然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:

“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。

兴奋点:可以增进人与人的感情。

第二篇:导游的职业前景到底如何

导游的职业前景到底如何

打算把导游作为未来职业的我们都知道旅游行业是一个朝阳产业。但导游职业发展前景到底如何?以下是小编为大家收集的导游的职业前景到底如何,仅供参考,希望能够帮助到大家。

前景一

(1)旅行社里现在比较赚钱的是做业务的(其实大部分行业也是这样)。因此,导游平时除了带团,也要积累起自己的客户。带团的时候不能光想着这个团结束就没事了,有机会的话要带团过后也跟客人常保持联系,以后你转做业务或者边带团边做业务,这些客户就是你的资源。

前景二

(2)往出境领队发展也是比较不错的一个方向。出境组团旅游则呈爆发趋势,而由于涉及到签证和语言等方面问题,未来在很长一段时间内出境游还是要采用组团的形式,组团的话就需要用到领队。并且由于国人普遍热衷洋货,出国代购已经成了领队很大一块收入了。

前景三

(3)如果你已经有了一点原始资本积累的话,后期你就可以自己开旅行社或者转行做其他生意了,这也是很多老导游一贯的做法。

导游的职业前景很广,远不止像上述情况。需要提醒准导游的是:导游资格考试内容很广,可谓是地理、历史、人文等都有涉及。

导游专业就业方向分析

导游专业毕业生可在国内或新加坡的品牌旅游企业如外资旅行社、国际旅行社、高星级外资酒店、旅游景区以及其它旅游企业就业,就业岗位涉及:

1、外资旅行社、国际旅行社或导游公司从事旅游线路策划、产品经理、旅游咨询师、导游等;

2、国内或新加坡高星级外资酒店从事客户主任、高级接待人员、领班、主管、市场营销管理人员等;

3、旅游景点策划、接待人员、旅游交通管理与服务人员;

4、旅游行政管理部门工作人员;

5、其他旅游企业接待服务或管理人员。

从事旅游行业的大学生不要期望值过高,工作的前半年没有成果很正常.“想做好旅游业的工作是需要一个过程的,大学生要具备毅力,咬牙挺住.”目前旅游业的很多精英都是坚持下来了才取得的成功,因为时间的积累,慢慢局面就打开了。

拓展:导游的带团技巧

1、导游词的讲解:

祖国江山美不美,全靠导游一张嘴。导游的讲解首先要清晰,有条例,快慢有度,咱们导游普通话不好的,要加强锻炼,就算不标准,至少让游客能听懂,如果游客连你讲的是什么都听不懂,谈何说其他的。

新导游讲解要慢,不要背书一样,哗啦啦不停歇的吐出来,让游客觉得在听收音机。

首先,你的眼神要灵动,扫视全车每个角落,不要总停留在一处,更不要眼往天花板,你要让每个游客都觉得你在注视着他,在讲给她听。每个游客都是主角。

如果新导游不是很熟练,就走到哪讲到哪,不要套路,不要穿插铺垫,把自己会讲的以最好的状态讲出来。若是,你导游词掌握的很熟练,地形线路都熟悉,可以在分享本地美景的时候,再把自费和购物穿插进去。游客以自然状态接受是最好的。

新导游讲解时,还经常会冷场,卡壳,这时候,你可以让游客休息一下,也可以说看下风景,放个电影,但是,切记不可以问游客说,你们还有什么要问的吗?一旦游客提问,你的主动权就易主了,做导游要永远做拿麦的人,不能让游牵着鼻子走,你讲什么,游客听什么,不能让他们在车上提问,因为集体提问一定有你答不上来的,这就尴尬了。

你可以看着游客的兴趣来调整讲解方式,比如你讲历史,全都困了,或者看向窗外,那你就换成民俗,游戏等互动方式。

实在不会讲导游词,就讲吃的。比如当地的美食,咸水鸭,叫花鸡,东坡肉,葱爆海参等等。一个菜把做法和辅料,吃的方式,多收欢迎,都一一描述下来,大多数人都爱听。还有民风民俗,比如山东人喝酒坐桌的顺序等,根据本地的特色,选择一两件民风来讲。

2、车上的互动:

互动的方式很多种,主要有以下几个:

@1小故事,民俗历史类的故事,比如沈万三,狗咬吕洞宾等。带有地方特色的故事。

@2笑话,一定要备着几个笑话,调解气氛。不会的到小圈找文章。但是,不要讲黄段子,尤其女孩,让人觉得不稳重,或者有机可乘,有的男游客就会找机会欺负你。

@3猜谜语,这个就有很多了,地名的,人物的,搞笑的,脑洞大开的,总之多备点谜语很有意思,不会的去小圈找文章。

@4游戏,活动,要会些小活动,击鼓传花,拉歌,成语接龙,青蛙游戏,厨房游戏,不会的去小圈找。

@5歌曲,导游要会至少2首能唱全的歌曲,最好老歌,新歌,民歌,各备一首,会当地戏曲就更好。导游唱歌不一定要好听,也不一定要靠谱,我们也不是歌唱家,只要敢唱就可以了。要的是这份情和氛围。比如我唱歌跑调,但是学了两首唱了十年,一个沂蒙山小调,一个外婆的澎湖湾。

唱歌之前可以说:要欣赏,先鼓掌。万水千山总是情,给点掌声行不行,有缘千里来相会,来点掌声会不会。

@6当地方言,最好会说一段,如果你不是本地人,那也要学几个有代表性的词语,教给游客,像山东的傻,叫彪,桂林的朋友叫狗肉,云南的阿诗玛,金花,新疆的古丽,河南等。

3、气场、态度、自信

先说态度。

首先说,我不喜欢那些说带团不是为了赚钱,就为了锻炼这种话,任何工作都是需要回报的,我们都要养家糊口,没钱是万万不能的,带团,最主要的就是赚钱,这个没有什么说不出口的。

但是,你想赚钱,要取之有道。要用服务来换取报酬。

游客是出来旅游的,他们是想看到美丽的风景,获得愉悦的心情,还有带回当地一些有特色的东西,这些,也都是我们导游需要介绍的,但有的'导游,介绍的很少,服务态度也不好,却想游客买账,这是不可能的。

我记得参加一个团,是个男导游,上车以后,自我介绍没有三分钟,就开始哭诉导游的辛苦,说自己没有工资,没有保险,生活很艰难,希望大家给予支持,这让游客很反感,如果说,你服务了一天,两天,大家有了感情,也看到了你的辛苦,你这样打苦情牌,或许有的游客会买账,可是,你上车三分钟,什么也没干,就开始哭诉,让游客一天的心情都很堵,算什么好的导游,游客为什么要为你买单?新导游切记不要上来就哭诉,其实,在游客眼中,你有没有工资跟我有什么关系?你跟我哭穷什么。

游客要的是服务,是开心,我们把服务做好了,游客体验好,自然就会付出金钱。

还有的导游,在第一天收自费没收上来,购物店没出单,就会摆脸色,甚至不愿意讲解,我认为这是没有职业道德的,而且,也不懂得游客的心理,旅游业有句话说,这边不出那边出,总有一头出。大多数游客出门的时候,都会带一定的自由支配现金,也打算花钱的,只是,有的喜欢玩景点,有的喜欢带点特产,这个地方不玩,可能其他地方会玩,这个购物店的东西不需要,可能其他店里的很需要,你因为开始的不消费甩了脸子,那后面,该花的也不会花了。

导游,要学会引导游客去消费,很多游客是喜欢消费的,就像女人逛街,若是你逛了一天,什么也没买,心情必然不佳,虽然省钱了,可心里总不舒服,若你买了一堆物品,心里就是一个词:痛快。实际上,游客也如此。我带过一个团,临送团的时候,一个游客大哥把我叫过去,打开钱包,说:小贾,你看我带了这么多钱,竟然没花出去,心里很不爽。我说,这是我作为导游的失败。

所以,现在,我经常会跟游客开玩笑,说,各位大妈大叔,大姐大哥,请打开您的钱包,留下一元人民币回去坐公交车,剩下的都为我们山东贡献了吧。每当这个时候,游客都会哈哈大笑,有的说,一元钱不够坐公交的,有的说,我有老年证坐公交不花钱。

这个时候,氛围就很好。大多人也会支持你的工作。开心消费才是最好。

说说气场吧,其实,我们平时生活中,也会经常聊到气场,气势,很多人非官,非贵,可是,站在一群人中,总是很显眼,朋友之间有决定,也总是征求这个人的意见。这种人会让人信任,自觉地跟着他的决定走。

导游也是如此,我们如仔细观察,你会发现,气场足的,带团很轻松,一般不会出现无法控制的局面。相反,气场弱,总是会使整个团队失控,即便在团上强调了规则,也没有人听,松松散散,甚至对导游呼来喝去,我有个朋友带团就是如此,并行团,所有团队都进了购物店,只有她的四处乱跑,不听话,她只有跑前跑后的求着游客帮忙进去坐坐,气场太多微弱,镇不住团队,就没有人听。

所以,我建议,导游要修炼的强大的气场,也就是咱们所说的控团能力。

气场主要是自信,从骨子里的自信,这个有天生的,有后天自己强化的。导游的自信,主要来自于干净的外表,富足的知识,丰富的经验技巧,还有对景点,路线,酒店等的熟悉。导游初期气场都不太强,因为不熟练没底气,这时候,你可以靠着好的服务态度,等你得到的认可多了,带团经验多了,就慢慢的有气场了。

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