城管文明服务承诺书

时间:2024-03-31 22:41:56 作者:网友上传 字数:3147字

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第一篇:为民服务的承诺书

一、土地登记发证工作时限

1、单位土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。

2、个人土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。

3、已建房的土地登记发证:自受理之日起十五日内办结。

二、建设项目环境保护审批工作时限

1、环境影响报告表,环境登记表审批:自受理之日起二十日内作出审批或不予审批决定并书面通知项目单位。

2、需上报省审批的环境影响评价文书,自收到申请之日起10个工作日内作出初审意见。

三、采矿登记发证工作时限

采矿登记发证:自受理之日起三十日内办结。

四、窗口受理服务程序

1、审核申报材料:材料不齐全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齐全者登记发给回执单。

2、将受理的材料及业务受理卡在一个工作日内转交办理股室,办理股室在规定时间内办理并报局审批后反馈回窗口。不能办理的说明正当理由报局长同意后向申办人解释清楚。

3、申办人在规定时间、规定地点交费后,到窗口领取办理结果。

4、有特殊情况,及时通知申办人。

5、申办人原则上与窗口人员接触,如要约见其他人员及局领导,应与窗口人员事先约定。

第二篇:为民服务的承诺书

一、依法行政。坚决贯彻国家的体育方针、政策,严格执行《中华人民共和国体育法》等国家法律、法规和规章,健全体育管理制度,规范体育管理行为,严格按照法定程序实施体育行政许可、行政审批和行政处罚,建立公开、规范、高效的体育行政执法体系,协调全省体育事业发展的重大问题,提高依法管理社会体育事务的能力和体育公共服务的水平。

二、认真履职。加强对体育发展政策和规划的研究,依法行使体育行政管理职能。组织实施《全民健身计划纲要》,健全完善组织服务体系,加强公共体育设施建设,指导和开展群众性的体育活动,监督实施国家体育锻炼标准,开展全民体质监测,为群众提供体育健身服务。合理规划和布局竞技运动项目,认真管理全省体育竞赛,切实抓好业余训练,组织参加全国性综合运动会。研究拟定全省体育产业政策,支持体育市场开发和经营管理,积极培育体育产业。

三、提高效率。实行定岗定责和AB角制,简化办事程序,缩短办理时间,实现省体育局行政许可、行政执法、体育业务咨询和受理信访及投诉等各项工作的规范化、便民化,保证在办理时限内完成。省体育局法定的8项行政许可、3项行政审批,在符合规定条件、资料齐全的情况下,在15个工作日内办结,并在行政许可和行政审批决定作出之后5个工作日内向申请人颁发行政许可证件。对申请材料不齐全或者不符合规定的,3日内一次性书面告知当事人需要增补的内容。

四、优质服务。强化服务意识,端正服务态度,改进工作作风,严格按照xxx省行政机关八项工作承诺,接待办事和来访,做到举止文明、服务到位。

五、政务公开。严格执行政府信息公开有关规定,将省体育局机构设置及职能职责、有关体育法律法规和规范性文件、发展规划、体育行政执法依据、程序、时限、办理结果和体育业务、服务事项等详细信息进行公开、公示,实行阳光政务,让公众了解,接受社会和舆论监督。

第三篇:为民服务的承诺书

1、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度,社区巡防工作为民服务承诺书。立足社区,认真细致的开展巡逻防范工作。

2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时认真细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作,承诺书《社区巡防工作为民服务承诺书》。

3、在巡逻过程中注意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。

4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,积极的开展各种为民服务工作。

5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众需要,我们一定尽心尽力的帮助解决。

6、接待群众来访、求助时,态度热情、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。

7、积极协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。

8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议,解决工作中的新情况、新问题。

9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素,详细记录并上报有关部门解决,预防减少灾害、事故的发生。

第四篇:城管大队公开服务承诺书

城管大队公开服务承诺书

一、主要职能

1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚;积极开展综合整治,营造良好的生活环境。

2、切实履行职能,依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正,并按规定实施行政处罚,有效杜绝违章现象。

3、坚持依法行政,做到公开、公正、公平执法。

4、坚持文明执法,做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”;落实“首问负责制”,做到语言文明,态度和蔼,礼貌待人,耐心细致。

5、遵守纪律,勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为,对违规者,严肃处理,决不姑息。对群众的投诉举报,做到认真调查,积极处理,确保事事有反馈、件件有落实。

二、服务内容:

1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续;

2、规范机动车、非机动车停放秩序,确保城区内交通井然有序;

3、办理城市道路临时占用审批手续;

4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续;

5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管,制止纠正车辆乱停乱放行为,并对破坏市政建设行为进行严厉查处。

三、服务对象

1、沿街门店经营商户;

2、辖区流动小贩及夜市摊点。

3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主;

四、服务承诺

1、对群众的举报和投诉,在12小时内进行现场认真调查取证,处理情况在1个工作日内反馈给举报人、投诉人 ;

2、对咨询、举报和投诉人员要热情接待,耐心听取反映,并做好登记、记录,要有记录人、受理人;

3、执法人员执法时着装整齐,佩戴执法标志、证件齐全;

4、坚持文明执法、规范执法程序;

5、杜绝吃拿卡要、四乱(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)及四难(门难进、话难听、脸难看、事难办)现象。

五、主要负责人:XXX 手机:138xxxxxxxx 从政格言:文明执法、热情服务

六、联络员:xxxxx 手机:xxxxxx

第五篇:为民服务的承诺书

省纠风办:

为确保全省住建系统政风行风建设取得新成效,推进全省住房城乡建设事业科学发展、跨越式发展,省住房和城乡建设厅承诺:

一、树立执政为民理念,推进民生工程建设。全面完成全省开工建设保障性住房和棚户区改造住房33万套,竣工18。2万套,新增发放廉租住房租赁补贴3.4万户;新建保障性住房竣工验收备案率达到100%,保障性住房小区全部实现物业管理;实施农村危房改造8万户,全面启动重点镇、特色镇建设,新启动200个宜居村庄创建,进一步缓解城乡居民住房困难。全省设市城市污水处理率达到83%以上,垃圾无害化处理率达到81.5%,全省共创建市容环境美好示范路48条以上,人居环境进一步改善。推进城市供水设施建设与改造,建立健全燃气安全管理和规范化服务评价制度,确保群众喝上“放心水”、用上“安全气”。

二、全面推行政务公开,广泛接受社会监督。加大城市规划公开公示力度,规划建设项目实行批前、批后公示,区域重大基础设施和区域重大项目选址100%公示。各市州做到及时公开保障性安居工程的项目地段、竣工套数和面积、计划开竣工时间以及分配标准。在厅政务大厅和政务网站上全面公开我厅行政审批事项的政策标准、申请条件、办事流程、办理时限、办理结果、联系方式等信息。畅通举报投诉渠道,举报投诉件件必查处、事事有回音,坚决纠正损害群众合法权益的不正之风。

三、不断提升行政效能,增强依法行政能力。进一步推进房地产交易与登记规范化管理,各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。深化垃圾围城、沿街为市等六个城管专项整治,提高文明执法水平,杜绝恶性城管事件发生。加大建筑市场监管力度,严厉打击出借资质、挂靠资质、转包工程、违法分包工程的行为,建立黑名单制度;在所有建筑工地开展文明施工活动,定期组织现场围挡标准化专项整治,有效减少噪音和施工灰尘。

四、优化经济发展环境,促进行业持续发展。规范审批行为,提高服务质量,实行行政审批“零收费”,审批项目由25项减到18项,审批时限在法定工作时间内缩短20%以上,实行首问负责制,启动网上审批。认真做到开短会、发短文、讲短话、简办事。促进企业提档升级,加快绿色低碳发展,全年累计形成建筑节能能力105万吨标煤,可再生能源建筑应用500万平方米,发展绿色建筑170万平方米。

热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,多提宝贵意见和建议。

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  XXXX年XX月XX日

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