有关服务承诺书

时间:2022-07-20 23:28:31 作者:网友上传 字数:10736字

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第一篇:有关服务承诺书

本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

3、保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

专线电话:021-611________24小时电话:15900__________3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期:售后服务承诺书项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护,保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。

7、建立用户档案,完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。

9、要求及建议

作为上海庆衡电子科技有限公司的`用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

第二篇:消防施工承诺书

消防施工承诺书范文

【篇1:建设单位消防承诺书】

篇1:设计单位、建设单位消防承诺书

建设

工程消防质量建设单位承诺书

(建设单位名称)

作为 (建设工程名称)的建设单位,对本建设工程消防质

量承诺履行以下职责:

一、依法申请建设

工程消防设计审核、消防验收,依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查;建设工

程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的,不得投入使

用、营业;

二、实行工程监理

的建设工程,应当将消防施工质量一并委托监理;

三、选用具有国家

规定资质等级的消防设计、施工单位;

四、在工程中应选

用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃

制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后,按照国家《建筑内部装修防火施工

及验收规范》(gb50354-2005)规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定进行

现场取样,并送至具备相应资质的检验机构进行检验,经检验合格方可投入使用;

五、依法应经消防

设计审核、消防验收的建设工程,未经审核或者审核不合格的,不得组织施工;未经验收或

者验收合格的,不得交付使用;

六、依法应当经消

防设计审核、消防验收的建设工程,未经审核或者审核不合格的,不得组织施工;未经验收 或者

验收不合格的,不得交付使用;在施工中,如有设计变更或二次装修,及时向公安消防机构

申报,经公安消防机构审核合格后方可施工;

七、督促各施工单

位成立施工现场的消防安全组织机构,落实逐级防火安全责任制,制定灭火应急疏散预案,

配备必须的灭火器材,定期组织施工现场消防安全检查,消除火灾隐患,防止施工期间发生

火灾;

八、工程竣工后,

组织施工单位、监理单位、设计单位进行消防初验,并委托消防设施检测机构对本工程消防

设施进行检测。

如未能履行以上消

防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后

果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究

刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。

(盖 章)

年月日

建设工程消防质量设计单位承诺书

(设计单位名称)

作为 (建设工程名称)的消防设计单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、在资质等级许

可的范围内承接工程设计,不越级或由其他单位或个人以本单位的名义挂靠、卖图签等违法

承接、转包、分包工程的消防设计;

二、推行设计质量

体系认证制度,建立设计质量责任制,健全并落实消防设计质量自审制度,严格履行自审小

组的管理职责,确保工程的消防设计质量;

三、根据消防法规 和国家工程建设消防技术标准进行消防设计,编制符合要求的消防设计文件,不得违反国家

工程建设消防技术标准强制性要求进行设计;

四、对图纸审查机

构提出的设计修改意见及时作出修改,不擅自修改已经公安机关消防机构审核同意的建设工

程消防设计。对确需修改的消防设计,应及时告知建设单位重新向原审批的公安消防机构申

请消防设计审核;

五、在设计中选用

的消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料,应当注明规格、

性能等技术指标,其质量要求必须符合国家标准或者行业标准;

六、参加建设单位组织的建设工程竣工验收,对建设工程消防设计实施情况签字确认。

如未能履行以上消

防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后

果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究

刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。

(盖 章)

年月日

篇2:施工单位、监理单位消防承诺书

建设

工程消防质量施工单位承诺书

(施工单位名称)作为 (建设工程名 称)的消防施工单位,

对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、工程设计图纸

未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;

二、按照国家工程

建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变

消防设计进行施工,降低消防施工质量;

三、在施工过程中, 如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安消防机构提出意见和建

议;

四、建立施工质量

责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确

保消防工程施工质量;

五、查验消防产品

和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证

消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,

应当按照规定配合现场取样;

六、落实施工现场

消防安全管理措施,预防火灾发生;

七、设置符合消防

安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;

八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配合建设单位作好建筑工程消防验收工

作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题,及时进行整改。未经消防验

收合格,不得交工。

如未能履行以上消

防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。

造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处

罚或者追究刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。

( 盖章 )

年 月 日

建设工程消防质量监理单位承诺书

(监理单位名称)作为 (建设工程名称)的监理单位,

对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、按照国家工程 建设消防技术标准和经消防设计审核合格或者备案的消防设计文件实施工程监理;

二、在资质等级许

可的范围内承担工程监理任务,不转让监理业务;

三、不承接与被监

理工程的承包单位以及建筑材料、建筑配件和设备供应单位有隶属关系或其它利害关系的建

设工程;

四、坚决杜绝与施

工承包单位串通,弄虚作假,降低工程质量,为承包单位谋取非法利益的行为;

五、遵守消防法规、

国家工程建设消防技术标准,建立并落实建设工程消防质量监理责任制度;

六、在消防产品和

有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料施工、安装前,核查产品质量证

明文件,不得同意使用或者安装不合格的消防产品和防火性能不符合要求的建筑构件、建筑

材料、室内装修装饰材料。

七、装修材料及消

防产品进入施工现场后,监理人员应当按照国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》

(gb50354-2005)规定,对需要进行见证取样检验和抽样检验的按照规定监督现场取样;

八、参加建设单位

组织的建设工程竣工验收,对建设工程消防施工质量签字确认。

如未能履行以上消

防安全职责,将依据《消防法》第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后

果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究

刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。

(盖 章)

年 月 日 篇3:建设工程消防质量建设单位承诺书==11

新疆统一企业食品有限公司(建设单位名称)作为 统一企业一厂扩建—资材库房 (建

设工程名称)的建设单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、依法申请建设

工程消防设计审核、消防验收,依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查;建设工

程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的,不得投入使

用、营业;

二、实行工程监理

的建设工程,应当将消防施工质量一并委托监理; 三、选用具有国家规定资质等级的消防设

计、施工单位;

四、在工程中应选

用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃

制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后,按照国家《建筑内部装修防火施工

及验收规范》(gb50354-2005)规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定进行

现场取样,并送至具备相应资质的检验机构进行检验,经检验合格方可投入使用;

五、依法应当经消

防设计审核、消防验收的建设工程,未经审核或者审核不合格的,不得组织施工;未经验收

或者验收不合格的,不得交付使用;

六、在施工中,如

有设计变更或二次装修,及时向公安机关消防机构申报,经审核合格后方可施工;

七、督促各施工单

位成立施工现场的消防安全组织机构,落实逐级防火安全责任制,制定灭火应急疏散预案, 配备必须的灭火器材,定期组织施工现场消防安全检查,消除火灾隐患,防止施工期间发生

火灾;

八、工程竣工后,

组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验,并委托消防设施检测机构对本工程消防设

施进行检测。

如未能履行以上消

防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后

果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究

刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。

(盖 章)

年月日

新疆轻工业设计研究院有限责任公司 (设计单位名称)作为 统一企业一厂扩

建—资材库房

(建设工程名称)的消防设计单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、在资质等级许

可的范围内承接工程设计,不越级或由其他单位或个人以本单位的名义挂靠、卖图签等违法

承接、转包、分包工程的消防设计;

二、推行设计质量

体系认证制度,建立设计质量责任制,健全并落实消防设计质量自审制度,严格履行自审小

组的管理职责,确保工程的消防设计质量;

三、根据消防法规

和国家工程建设消防技术标准进行消防设计,编制符合要求的消防设计文件,不得违反国家

工程建设消防技术标准强制性要求进行设计;

四、对图纸审查机

构提出的设计修改意见及时作出修改,不擅自修改已经公安机关消防机构审核合格的建设工 程消防设计。对确需修改的消防设计,应及时告知建设单位重新向原审批的公安机关消防机

构申请消防设计审核;

五、在设计中选用

的消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料,应当注明规格、

性能等技术指标,其质量要求必须符合国家标准或者行业标准;

六、参加建设单位

组织的建设工程竣工验收,对建设工程消防设计实施情况签字确认。 如未能履行以上消防安

全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后果的,

依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责

任外,依法承担民事赔偿责任。

(盖 章)年月日

葛洲坝新疆工程局(有限公司) (施工单位名称)作为统一企业一厂扩建—资材库房 (建

设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、工程设计图纸

未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;

二、按照国家工程

建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变

消防设计进行施工,降低消防施工质量;

三、在施工过程中,

如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;

四、建立施工质量

责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确

保消防工程施工质量;

五、查验消防产品 和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证

消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,

应当按照规定配合现场取样;

【篇2:消防安全责任承诺书范文】

消防安全责任承诺书范文

消防安全责任承诺书

依法履行消防法律、法规,预防火灾事故发生,组织力量扑救火灾,是机关、团体、企业、事业单位以及中华人民共和国公民应尽的责任和义务,我做为

(工程名称)的消防安全责任人郑重承诺,在施工期间认真履行以下消防安全职责:

一、工程消防设计图纸未经公安消防机构经审核合格后,不擅自施工。

二、在施工中,督促施工单位严格按照国家消防技术规范和已经审核的消防设计图纸进行施工,如有变更,及时向公安消防机构申报。

三、在工程中选用经国家检测合格的防火建筑材料及符合市场准入规则的消防产品。

四、本工程中如有消防设施工程,应由取得资格证并符合施工范围的专业消防公司施工。

五、成立施工现场的消防安全组织机构,实行逐级防火安span #from 本文来自网http:// end#/span全责任制,制定灭火应急疏散预案,配备必需的灭火器材,消除火灾隐患,防止施工期间发生火灾。

六、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理。

七、工程竣工后,及时申报消防验收,未经消防验收,不擅自投入使用。

因未履行以上消防安全职责,违法《中华人民共和国消防法》、《青海省实施〈中华人民消防法》办法》以及相关的法律、法规的具体规定,酿成火灾事故或造成一定危害和后果的,责任自负,并依法接受警告、罚款、拘留等消防行政处罚,情节严重、构成“失火罪”或“消防责任事故罪”的,承担刑事责任,接受刑事追究。

单位名称: 法定代表人(主要负责人)签名: 年 月 日

(此联公安消防机构备案)

【篇3:消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务

承诺】

消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺 1、承诺书

(1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。 (3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。

(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员,人员不限,培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握,应用自如,且使业主满意。

(5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续,保证消防工程顺利通过验收。 投标人(签名盖章):xx永安消防工程有限责任公司

法人代表或法人授权代表(签名或盖章)

日期:20xx年x月x日 2、售后服务

售后服务工作是工程项目管理的主要环节,为保证本消防工程始终处于良好的运行状态,我公司特此制定如下售后服务承诺及措施。

(1)自验收合格之日起对本工程免费保修24个月。

(2)保修期内定期派技术人员回访用户,并对系统进行检查。

(3)建立客户档案,负责对该工程定期巡检及设备清洗更新,制定维护计划,做好每次维修记录及向业主提供维护报告。

(4)用户系统出现问题后随时与我公司联系,我公司在接到指令后4小时派人赶往现场处理,48小时内解决问题。复杂及疑难问题及时向领导汇报。并在6日内处理完毕。

(5)在保修期内如在正常使用情况下系统出现故障,我公司将免费维修或更换。若非正常情况下系统出现故障,我公司将免费进行系统故障的排除。如须更换零部件,将只收成本费。 (6)保修期终止后,对该系统终身维护,但需要适当收费。保修期后可根据用户的需求,签定维修保养合同,并出具检验报告。若出现任何技术问题,及时到现场进行技术服务。

(7)我公司技术服务部确立首人负责制,即接到用户维修服务申请的电话、传真等的第一位服务人员,须负责将问题处理完毕决不推委。

(8)我公司有义务对贵方人员进行技术培训,以使他们掌握各系统的操作使用,故障排除,设备维护保养等技术。

(9)我公司免费对贵方的技术人员进行现场培训,培训人员数量2-3名,时间一周以上。贵方的培训人员应具有高中以上文化程度,最好具备低压维修电工操作上岗证及管道工上岗证。

(10)培修计划和范围,按照贵方的要求,由双方共同协商解决。

第三篇:施工消防安全承诺书

施工消防安全承诺书 一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防火工作,并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督,接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见。

二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理,并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案。

三、我方制定施工消防应急措施,确保施工安全。在施工现场安放防火宣传标志,对施工人员进行安全、防火知识教育,制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。

四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材,投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具。

五、我方按照防火要求使用电动器材。施工过程中使用的电动工具,电源开关处均须配有漏电开关和防水插座,若进行电气设备安装和 1

电、气焊切割作业,确保操作人员均持有操作证,办理作业必需的批准手续,指定施工现场人员负责看火,作业前清除附近易燃易爆物。 六、我方不使用 “小太阳”等强热光源照明;不在施工场地长期存放易燃材料;不在施工场地或库房内调配油漆、稀料;不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施,不使用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意不使用电热器具。

七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求,易燃易爆物品做到单独存放保管,确保有良好的通风环境。

八、我方工作人员在施工现场,不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。

九、我方对于施工期间,在施工现场发生的火灾等安全事故承担责任。

十、我方确保文明施工,及时清理施工现场的垃圾,随时清扫刨 花木屑等易燃性杂物,清除火灾隐患。

承诺人(盖章):

承诺日期: 年 月 日

消防工程施工承诺书

(建设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:

一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;

二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变消防设计进行施工,降低消防施工质量;

三、在施工过程中,如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;

四、建立施工质量责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确保消防工程施工质量;

五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定配合现场取样;

六、落实施工现场消防安全管理措施,预防火灾发生;

七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;

八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配

合建设单位作好建设工程的消防验收工作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题,及时进行整改。未经消防验收合格,不得交工。

如未能履行以上消防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。

(盖 章)

年 月 日

工程施工现场消防安全承诺书

本单位 (单位名称)为进一步加强自身的消防安全管理工作,营造良好有序的消防安全环境,更好地遵守国家及我市的消防法律、法规、规章和技术标准,特郑重作出如下承诺:

一、按照《深圳市建设工程施工现场消防安全管理规定》及其他法律、法规、规章的要求,加强建设工程施工现场消防管理,保障施工现场的消防安全。

二、落实逐级消防责任制和岗位消防责任制,明确逐级和岗位消防责任制,制定各项消防制度和巡视检查制度、夜间值班制度及消防应急预案,对所有施工人员进行消防教育、培训,进行扑救初起火灾和人员疏散的演练,做到任务明确,责任落实到人。

三、按照有关法律法规的要求在建设工程开工前将施工组织设计、施工现场消防安全措施报送公安消防机构。

四、保证施工暂设和施工现场使用的安全网、围网和保温材料符合消防安全规范,不使用易燃或者可燃材料。

五、

六、按照仓库防火安全管理规则存放、保管施工材料。 不在建设工程内存放易燃易爆化学危险物品和易燃可燃材料。对易燃易爆化学危险物品和压缩可燃气体容器等,按其性质设置专用库房分类存放。

七、施工中使用易燃易爆化学危险物品时,制定防火安全管理措施;

不在作业场所分装、调料;不在建设工程内使用液化石油气;使用后的废弃易燃易爆化学危险物料及时清除。

八、建立健全用火管理制度。施工作业用火时,应当经施工现场防火负责人审查批准,领取用火证后,在制定的地点、时间内作业,作业完毕经全面检查无火灾隐患后,方可离开。

九、建立健全用电管理制度,并采取防火措施。安装电气设备和进行电焊、气焊作业等,必须由经培训合格的专业技术人员操作。

十、不在建设工程内设置宿舍。在建设工程外设置宿舍的,不使用可燃材料做分隔,不使用电热器具。设置的应急照明和疏散指示标志符合有关消防安全要求。

十一、在施工现场设置临时消防车道,并保证临时消防车道的畅通。不在临时消防车道上堆物、堆料或者挤占临时消防车道。

十二、在施工现场配置消防器材,设置临时消防给水系统,保证灵敏、有效、好用。

以上系我单位作出的保证,我单位将信守承诺,若有违反上述保证内容,我单位将承担《中华人民共和国消防法》《深圳市消防条例》《深圳市建设工程施工现场消防安全管理规定》等消防法规规定的相关法律责任。 单位名称(公章):

单位地址:

法定代表人(或项目经理)签名:

年 月 日

(本消防安全承诺书一式两份,一份由签订单位留存,一份由公安消防机构备案)

第四篇:工程售后服务承诺书

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在 1 天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的`服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在15天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。

第五篇:消防工程质量售后服务承诺书

致:×××有限公司

关于贵公司×××××××招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的',我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:×××××××有限公司

  授权代表:

  年 月 日

《有关服务承诺书.doc》
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