无忧范文网小编为你整理了多篇《有关服务承诺书(范文六篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《有关服务承诺书(范文六篇)》。
第一篇：有关服务承诺书
为全面提升____县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：
一、实行阳光办理制
凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。
二、实行首问负责、一次告知制
申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。
三、实行限时办结、超时默认制
中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。
四、实行联合审批制
凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。
五、实行全程代理制
对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代办服务，安排专人负责。
六、坚持依法行政热情服务
坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热情服务，做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。
七、畅通投诉渠道
开通投诉电话和网上投诉专栏，设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。
八、实行责任追究制
对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。
____县行政服务中心
二〇____年 月 日
第二篇：建筑施工消防安全承诺书
阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
装修施工消防安全承诺书为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修（改造）工程的安全施工，杜绝火灾等安全事故发生，根据现行《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》及相关法律规定，作为施工方，我方在自愿、诚实信用的基础上，特作出装修施工消防安全承诺，作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件，内容如下：
一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防火工作，并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督，接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见。
二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理，并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银
行安庆市分行备案。
三、我方制定施工消防应急措施，确保施工安全。在施工现场安放防火宣传标志，对施工人员进行安全、防火知识教育，制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。 四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材，投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具。 五、我方按照防火要求使用电动器材。施工过程中使用的电动工具，电源开关处均须配有漏电开关和防水插座，若进行电气设备安装和学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
电、气焊切割作业，确保操作人员均持有操作证，办理作业必需的批准手续，指定施工现场人员负责看火，作业前清除附近易燃易爆物。 六、我方不使用 “小太阳”等强热光源照明；不在施工场地长期存放易燃材料；不在施工场地或库房内调配油漆、稀料；不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保温材料。未经中国邮政储蓄银行同意
不使用电热器具。
七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到单独存放保管，确保有良好的通风环境。 八、我方工作人员在施工现场，不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其
他违法犯罪行为。
九、我方对于施工期间，在施工现场发生的火灾等安全事故承担责
任。
十、我方确保文明施工，及时清理施工现场的垃圾，随时清扫刨
花木屑等易燃性杂物，清除火灾隐患。
承诺人（盖章）：
承诺日期：
年
月
日
学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹 阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
卖炭翁 白居易(唐) 字乐天 号香山居士
卖炭翁，伐薪烧炭南山中。满面尘灰烟火色，两鬓苍苍十指黑。卖炭得钱何所营?身上衣裳口中食。可怜身上衣正单，心忧炭贱愿天寒。夜来城外一尺雪，晓驾炭车碾冰辙。牛困人饥日以高，市南门外泥中歇。
翩翩两骑(jì)来是谁?黄衣使者白衫儿。手把文书口称敕，回车叱牛牵向北。一车炭，千余斤，宫使驱将(jiāng)惜不得。半匹红绡一丈绫，系(jì)向牛头充炭直(值)。
学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
施工消防安全承诺书
更改消防设施承诺书
消防员承诺书
个人消防承诺书
消防安保承诺书
第三篇：工程售后服务承诺书
致：×××××××有限公司
关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的.信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：×××××××有限公司
授权代表：
年 月 日
第四篇：售后服务承诺书
售后服务承诺书精选范文
管委会同意处理的园区以外企业污水的及时有效处理，达标后按规定排放至石化公司水气厂。中标供应商必须保证污水处理厂不间断连续平稳安全运行，主要包括但不限于以下内容。
（1）中标供应商自行承担污水处理厂全部运营所需的各项费用和风险，确保污水处理厂设施安全平稳运行。
（2）中标供应商须按相关要求为污水处理厂配置经培训合格的、有足够经验的管理、技术、操作和维修人员。
（3）污水处理厂土地、地上建筑物及构筑物、运营设施等全部资产的所有权为兴化园区管委会。中标供应商如造成污水处理设备设施损坏、丢失，必须在兴化园区管委会规定的时间内维修、更换或赔偿，所发生的相关费用由中标供应商承担。因中标供应商原因造成污水处理厂国有资产的流失和损毁，中标供应商承担全部责任，并赔偿因此所造成的全部损失。
（4）中标供应商应确保污水处理设施安全运行并承担相应的责任，必须按相关要求制定并落实相关安全防护措施，提供保护人身或财产安全需要的设施、设备。在合同期内，必须严格按污水处理厂设施设备操作规程和安全操作规程进行操作。如果在合同期内发生安全生产事故和人员伤亡，由中标供应商承担全部责任。
（5）在合同期内，中标供应商必须保证生产污水按环保部门的
——文章来源网，仅供分享学习参考 要求达标排放，如污水处理厂出现污水处理不合格项，相关责任和损失均由中标供应商承担。如因污水处理不达标，或造成重大污染事故，造成相关部门处罚，或给第三方造
成损失，中标供应商承担全部责任。
（6）中标供应商必须遵守园区的各项规章制度，必须详实纪录并妥善保存污水处理厂的运行日志、监测记录、维修记录、交接班日志、固体废弃物处理台帐、污水排放记录表等档案，随时接受环保部门和兴化园区管委会的监督检查。在合同期内，中标供应商必须接受兴化园区管委会或上级部门的监督检查工作。
（7）中标供应商负责监测园区及园区企业污水排放情况。将化验结果报送至兴化园区管委会并高新区环保分局。
（8）污水处理厂的剩余污泥及浮渣处理，需按环保部门相关要求处置，在储存、转移和处置过程中发生的一切问题及费用由中标供应商全部承担。
——文章来源网，仅供分享学习参考
售后服务承诺书
售后服务承诺书
售后服务承诺书
售后服务承诺书
售后服务承诺书
第五篇：消防施工承诺书
消防施工承诺书
【篇1：消防工程承诺书】
xxx消防工程
承 诺 书
1、我司愿以 1836376.29 元人民币含税利总价（大写：壹佰捌拾叁万陆仟叁佰柒拾陆元贰角玖分整）承包xxx消防工程（火灾自动报警系统、室内消火栓系统、喷淋系统、室外消火栓系统、埋地室内栓管、喷淋管系统），并保证工程安装质量合格。
2、报价已包含一号厂房范围内的施工条件、材料涨价因素、临建设施、水电费、安全与文明施工、劳动保险、材料检验检测、与其它专业协调配合收尾费用等；并已考虑施工方案和赶工措施的费用内容。
3、工程范围我司已经明了，我司作为一个有经验的施工单位若有漏报漏算错算项目，由我司自行负责。
4、对于图纸中不明确的部分，计价时已考虑达到建筑安全质量和基本使用要求。
5、将来图纸外增加的内容，投标文件中已有单价的，按投标单价结算，否则按广东省最新定额和广州市所在季的信息价按三类工程结算。甲方减少项目或工程量时，按投标报价核减；当单项变更单造价小于等于3000元时，双方均不计价。同意按甲方要求更换材料或指定材料，按材料实际价差补退。
6、工程中首先提供构配件、材料的样品，得到同意后才进货施工。 采取样品封存，按样品验收的措施。
7、施工工艺、方案得到同意后才进行施工。
8、对甲方自主直接发包的工程，我方将给予密切的配合与协助。报价中已包含为这些工程所做的给排水、供配电的配合和收尾费用。 9、本报价已包括消防设备检测费，并完成相关报建、报检、报验手续。
承诺单位（盖章）：xxx有限公司
法人代表（签字）：
编制日期：二0一一年十二月二十七日
报价一览表
货币单位：元人民币
投 标 单 位： xxx有限公司 投标人代表签名及盖公章：
投 标 日 期：2011年12月27日
【篇2：施工消防安全承诺书】
施工消防安全承诺书
为保证***********************业主及客户的生命财产安全，保证各工程项目的正常施工，防止各类刑事案件、事故隐患、人为破坏和火灾事故的发生，保障************安全秩序和环境；我司，就消防、安全事宜承诺如下：
1.我司进入现场施工前，所属外地人员必须具备北京市公安局要求的三证手续，及政府主管部门所规定特殊工种上岗证；我司所有施工人员，应按规定填写“施工人员情况登记表”，到安保部办理出入证（须交押金30元人民币）；
3.我司在施工前，要依照************管理处的要求对所属员工进行文明施工、安全操作和遵纪守法的教育；
4.我司施工人员作业时，应随身穿着统一式样的工作服并佩带出入证；丢失者，押金不予退还，并按程序重新补办证件，才可入场施工；使用他人证件者，经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除1000元人民币；无证件到************施工未到安保部注册者，对直接雇用单位经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除1000元人民币处理；
5.施工人员出入证，由我司负责人到安保部统一办理，证件到期需继续留************施工者，须到安保部办理延期手续，施工结束，统一办理退证手续，由安保部统一收回；
6.我司施工人员必须在规定的时间内在其施工的区域内进行施工，不得到其它区域闲逛、聊天、参观等；需到其它区域施工，必须通知保安部，获得许可后方可进入，违者经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除500元人民币；
7.我司施工人员应注意文明施工，不得在************内大声喧哗，追逐打闹；不得赤膊露体，穿拖鞋作业，不得乘坐************内客用电梯、使用客用卫生间和穿行大厅；不得打
架斗殴及做有伤风化的行为，发现后经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除1000~5000元人民币，直至没收出入证，取消其在************施工的资格； 8.我司的物品，需运出************外时，必须由我司负责人出具证明并签章，保安部有权对运出物品进行检查，如不符有权将物品扣留；
9.施工现场必须设有专职安全员，负责现场人员、设备的安全，施工中如对************设施造成损坏，应按价赔偿；如造成重大损失和影响，将依据有关规定，追究其刑事责任；并酌情扣除部分违约金作为补偿。
10.我司施工人员在************施工期间，不得挪用、偷拿、盗窃************及施工现场的任何物品，违者经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，根据物品价值从押金中扣除5倍至10倍，情节严重的交公安机关处理；
11.施工现场的垃圾要及时清理，严禁阻塞消防通道，并运送至************管理处指定地点，由************管理处负责定期清出************，杜绝火灾隐患；我司在限定日期内未及时清运垃圾，将由************管理处处理，其费用由我司施工款中支付；
12.严禁在施工现场吸烟（无论是室内还是室外的施工现场，均严禁吸烟），如现场发现吸烟者或地面有烟头，经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除2000元人民币；
13.严格履行用火制度。施工现场必须配置数量充足，使用有效的灭火器材。在施工现场使用电、气焊及动用明火时，必须由************安保部开具动火证，动火前我司必须严格清理周围的所有易燃品，并配备好消防器材，要有专人看火，完工后，必须检查现场确无不安全隐患后方可离去；使用电、气焊必须由持有有效焊工本的工人操作，对违反上述要求者经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除1000~5000元人民币；
14.严格执行施工用电制度。施工用的电源、接线等，必须符合施工用电规定，做好临电保护装置；施工时如需使用************的电源，必须与************工程部联系，取得工程部门同意后才能接电；现场使用的电器必须安装保险如发现违反上述规定者经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中 扣除1000~5000元人民币；
15.严格管理油漆稀料的使用，严禁在施工现场大量存放油漆稀料，现场使用的稀料，应随用随配，调配应在室外进行，一切存放使用调配料的场所严禁明火。如大面积使用稀料作业，事先应通知安保部，采取严格的消防措施后才能施工。违反上述规定者，对当事人经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除2000元人民币，我司收到************管理处通知后必须立即采取措施整改；
16.严禁乱放易燃物。施工期间使用的各种可燃、易燃物，要妥善保管，不得乱扔乱放。对刨花、锯末、木屑及用剩下的油漆底子，擦油漆的废布，废纸等可燃、易燃物，每天下班前要清除干净。不得在公共区域堆放物品，阻塞通道。违反上述规定，经提醒仍不改者，经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除2000元人民币；
17.未经保安部、工程部批准，不得动用、擅自更改消防和监控系统的设施设备，违者经由************管理处人员检查与纠正，为确保安全，从押金中扣除2000元人民币，情节严重者追究其刑事责任； 18.上述均经我司工程现场负责人确认并由我司施工款中支付；
19.施工现场的治安和消防工作由我司负责，************安保部负责监督执行，如严重违反上述规定，出现刑事与治安案件或发生火警、火灾事故，************安保部将根据案件的起因，情节和后果，依据安保部的权限作出处理，情节、后果严重的将报公安或消防机关，依照有关法律规定处理；
20.我司所雇用的包工队，同样适用于本承诺，我司应将承诺内容传达到包工队，并对治安、消防等安全方面问题负全部责任； 施工单位（签章）：：
单位负责人：
日期：
【篇3：建设工程施工现场消防安全承诺书】
建设工程施工现场消防安全承诺书
为认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《贵州省消防条例》和《建设工程施工现场消防安全技术规范》，落实本单位消防安全责任制，确保消防安全，我单位郑重向建设单位承诺如下：
一、严格落实建设工程施工现场消防安全制度，明确各级消防组织职责，逐级落实消防安全责任，制定施工现场消防安全管理档案；
二、对各级公安机关消防机构在消防监督检查及单位自查发现的火灾隐患，保证人员、措施、资金“三到位”，严格按照规定时限及时整改；
三、严格按规定配置消防器材，设置临时消防设施，明确专人维护管理，确保消防设施、器材和消防安全标志完好有效，保证临时用房和临时设施防火间距、临时消防救援场地、消防水源符合要求，临时消防车道、临时疏散通道和安全出口畅通无阻，确保火灾危险性大的临时用房建筑构件燃烧性能为a级；
四、加强建设工程施工现场防火巡查，确定防火巡查人员、检查内容、部位和频次，并填写巡查记录。对易发生火灾事故部位实行24小时重点监控；
五、定期组织员工开展消防常识培训和灭火技能训练，提高员工的消防安全意识和自防自救能力，保证每名员工熟知掌握“三懂六会”（即：懂火灾的危害性、懂火灾的扑救方法、懂预防火灾的措施；会报警、会使用灭火器、会火灾逃生）及本岗位消防安全常识，职工消防培训教育率达到100％。定期组织相关人员对施工工地临时用房、
临时设施进行消防检查，对发现的火灾隐患及时整改；
六、保证进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员全部持证上岗，在动火施工作业前，严格落实现场监护人和安全措施，按照有关规定办理动火审批手续；
七、根据建设工程施工现场的实际情况严格制定灭火和应急疏散预案，每月至少开展1次有针对性的消防演练；
八、我单位自愿接受社会公众的监督，严格按照相关消防法律法规及《建设工程施工现场消防安全技术规范》做好消防工作，若有违反，依据《中华人民共和国消防法》和《河北省消防条例》的有关规定，我单位将承担相关的法律责任；
九、我单位郑重承诺，在工程建设过程中，特别是暑期和“十八大”期间，严格遵守消防法律法规，切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督，坚决不发生有影响的火灾事故。
承诺单位及消防责任人：
年 月 日
第六篇：有关服务承诺书
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、调度，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 货物提货清单
② 货物质量检测报告
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：产品在到达目的前出现质量问题，供方在接到通知后，相关负责人将于12个小时内给予合理处理。
4、 服务原则：产品在使用过程中不当操作，造成产品问题，供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。
