无忧范文网小编为你整理了多篇《公司服务承诺书》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《公司服务承诺书》。
第一篇:公司服务承诺书
为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。
一、单位名称:XX县兴源水务有限公司。
二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。
三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。
四、服务对象:县城用水户。
五、服务承诺:
(一)、供水服务
1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749―20xx)和《生活饮用水卫生规范》(20xx)的规定。
2、供水水压:出厂水压确定为0。40mpa。
3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。
4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。
5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。
6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。
7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服务
1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918―20xx)一级b标要求执行。
2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。
3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。
六、主要负责人:陈学一 联系电话:13708__6483
七、联络员:伍小蓉、李君 联系电话:789__59
第二篇:投资承诺书
为切实提高食品药品监管效能,保障公众饮食用药安全。我局就优化投资环境公开承诺:
一、依法行政。严格按照食品药品管理法律法规的授权,履行好食品药品监管职能,做到依法行政、文明执法。对企业存在的首次违规行为,免于经济处罚,责令限期整改。坚决依法取缔无证经营,严厉打击制售假劣食品药品损害公众健康的违法行为。
二、优化服务。对申办或变更“药品经营许可证”的企业提供帮助和业务指导,对材料齐全、符合申办或变更要求的,我局在1周内上级机关和经办人取得联系。
三、勤政为民。对来宁投资医药项目的,协助办理“药品经营许可证”并无偿提供技术指导,帮助企业规范管理。优先处置在宁陕客商关于食品药品安全方面的投诉,做好客商食品药品安全保障工作。
四、接受监督。对单位工作人员在行政执法过程中没有履行公开承诺的,可以向我局或县投资环境治理领导小组办公室举报。我局办公地点位于城关镇关口街28号,投诉电话;县投资环境治理领导小组办公室监督电话是。
五、违诺责任。如工作人员违诺,违反县委、县政府 “十个严禁”规定的,将严格按照《影响和损害投资环境行为责任追究实施办法》进行违诺责任追究。
承诺人:
20xx年x月xx日
第三篇:服务承诺书
我司本着为购买方负责的原则,为维护购买方的权益的原则,对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺:一个月内包换新机,三年内免费维修,终身服务。
1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内
在保修期内,本公司承诺:无偿维修或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。因购买方原因而发生故障的仪表,其成本费用由购买方负担。本公司负责及时处理由本公司产品故障引起的操作失灵、数据混乱等故障。
2、本公司承诺对售出产品终身维护
本公司向购买方提供售后技术支持。对于购买方使用过程中出现紧急问题,我方承诺提供7×24小时响应。
3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务
(1) 帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。
(2)提供瑞研系列产品运行维护服务。
4、本公司承诺对售出产品的应用服务
(1)利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异常、操作异常、运行管理等问题。
(2)向用户提供电子邮件通讯或INTERNET软件下载服务。
(3)根据用户要求提供相关产品技术管理与应用方案咨询服务。
(4)完成报表设计、数据处理。
(5)定期组织用户之间、用户与技术开发人员之间的技术交流活动。
5、集中维护
本公司技术支持部每年在全国范围内巡查,为购买本公司产品的用户免费提供集中维护。为便于购买方维护方便,在集中维护服务时,本公司应为购买方提
供备用仪表。集中维护回访地点和时间由双方协商。
6、培训
为使购买方人员能够正确使用本公司产品,本公司将对购买方人员在产品交货验收后,由本公司为购买方进行培训,培训内容包括:仪表的工作原理和技术性能,仪表的操作和维护等。 采取统一组织、集中培训方式,提供瑞研系列产品及其相关知识的培训。
(1)培训学员熟练地操作应用瑞研系列产品(包括安装、环境适配、功能应用等)。
(2)培训学员掌握相关产品技术基础知识和一般理论,指导学员熟悉相关的各种管理制度。
(3)培训学员掌握瑞研系列产品维护,提高用户对瑞研系列产品的'日常应用的维护能力。
(4)提高学员对瑞研系列产品的功能特征的熟练程度及其与实际应用结合的水平。
7、产品保修与版本升级
(1)购买方产品退换与保修 ,公司保证:
①软盘、光盘、设备在用户开封时发现有损坏,给予免费更换。
②正常使用时损坏,致使本公司产品无法正常运行给予免费保修。
③非正常使用造成本公司产品损坏,一律安相关器件成本价收费保修。
(2)购买方产品版本升级 ,公司保证:
因购买方产品的功能、性能作了改进、扩充,或运行升级而发布新版本时,对合法用户所购瑞研系列产品进行升级服务。
第四篇:代理人承诺书
我公司受日本NIHON MEDIX公司委托,负责低周波治疗仪在中国市场的销售,并承担与国家食品药品监督管理局和日本NIHON MEDIX公司的联系职责,收集上市后医疗器械不良事件信息并向相关管理部门报告,以及医疗器械上市后的产品召回,生产企业保证产品质量和售后服务的相关责任。
企业法人代表(或)负责人(签字):
企业公章:
20xx年XX月XX日
第五篇:投资承诺书
国家外汇管理局深圳市分局:
本公司(名称) ,为:( )独资企业 ( )合资企业 ( )合作企业 ( )其他;法定代表人: 法定代表人国籍: 商务部门批准证书号:批准日期:组织机构代码证号
(请企业根据实际情况选择A、B或C):
A( ) 本公司外方投资者属于“境内居民(包括自然人和法人,下同)以其持有的境内企业资产或权益在境外进行股权融资(包括可转换债融资)为目的而直接设立或间接控制的境外企业(特殊目的公司)”,并已经按照《国家外汇管理局关于境内居民通过境外特殊目的公司融资及返程投资外汇管理有关问题的通知》(汇发[20xx]75号)办理特殊目的公司外汇登记。
B( ) 本公司外方投资者直接或间接地被境内居民持股或控制,但是该外方投资者不属于《国家外汇管理局关于境内居民通过境外特殊目的公司融资及返程投资外汇管理有关问题的通知》(汇发[20xx]75号)所规定的特殊目的公司。本公司保证外方投资者直接或间接地被境内居民持股或控制的过程符合中国和注册地国家法律规定,不存在逃汇、非法套汇、擅自改变外汇用途等违反外汇管理法规的情况。
C( )本公司保证外方投资者没有直接或间接地被境内居民持股或控制。
如存在虚假、误导性陈述的行为,本公司及其法定代表人愿意承担由此而导致的法律后果。
法定代表人签名: 单位公章:
日期:
第六篇:销售承诺书范文
农贸市场食品安全经营承诺书为建立安全、放心的消费环境,确保人民群众的人身健康安全,中心集贸市场管理办公室(以下简称甲方)与农贸市场经营户(以下简称乙方)特签订本责任书。
一、甲方必须实践以下责任:
负责宣传、落实县食品安全委员会和市场监督管理局关于确保食品安全的政策规定和要求,制订商品准入制度,依法承担食品安全管理第一责任人职责。
(二)开展经常性的农产品快速检测,并予以公示。督促乙方对不合格商品进行销毁、无害化、追回、退货处理。
(三)配备专职食品安全管理员。及时监督食品经营户100%建立索证索票制度,对不能提供合法凭证的产品,坚决做到禁止入场销售,保证经营的食品安全可靠。
(四)制止场内占道、搭建、扩摊或流动经营。保证场内通道畅通,环境整洁。
二、乙方必须实践以下责任:
(一)承担食品安全直接责任人的安全责任,执行政府部门和甲方制订的商品准入制度。
(二)建立进货检查验收和索证索票制度,在进货时,要向供货方索取供货单位和生产加工单位的资质证明(营业执照、生产经营许可证),同时,还要按批次向供货单位索取食品质量检验检疫证明、食品质量合格证等食品质量合格的相关证明或者复印件。
(三)建立进货台帐,索取每一次进货发票;所有食品必须符合质量标准。
(四)积极协助甲方和市场监督管理局等有关部门开展经常性的商品质量快速检测和抽检,自觉对不合格商品进行销毁、无害化、追回、退货处理。
(五)发生食品安全问题时,主动配合政府部门和甲方做好处置和善后工作。
三、乙方有下列情况之一的,甲方有权取消乙方参加市场下年度摊位投标资格:
1、被有关部门处罚、媒体曝光,情节严重造成不良影响的;
2、造成重大食品安全事故的;
3、在一年内被有关部门和甲方发出食品质量安全警示达2次及以上仍不改正的。
四、本责任书一式二份,甲乙双方各执一份,自签章之日起生效。
甲方:(签章) 乙方:(签字)