无忧范文网小编为你整理了多篇《服务承诺书(优秀范文三篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《服务承诺书(优秀范文三篇)》。
第一篇:服务承诺书
致:×××××××有限公司
关于贵公司×××××××招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的.服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:×××××××有限公司
授权代表:
年月日
第二篇:公司承诺书
为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
(一)本公司严格按照、等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;
(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;
(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;
(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格按照等有关法律法规的规定执行。
xxxxx公司
x年x月x日
第三篇:卷烟零售户守法经营承诺书
卷烟零售户守法经营承诺书
商店名称:许可证号:经营地址:负责人:联系电话:
作为“卷烟规范经营示范街”卷烟零售户,面向社会、面向消费者、面向烟草专卖等执法监督机关,在卷烟经营过程中郑重承诺:
1、严格遵守烟草法律法规,诚实守信,合法经营,自觉维护卷烟消费者的利益和维护烟草形象。做到证照齐全,亮证经营,文明经营,保持店面整洁。
2、不从河间烟草批发企业以外渠道购进卷烟,保证店内销售卷烟条打码与许可证编码相符,不售假冒商标卷烟、不售走私烟、不向未成年人售烟。
3、按统一零售指导价明码标价,卷烟标价签使用规范整洁,不低于零售指导价销售卷烟,高价位卷烟不超过限价标准,真诚对待消费者,搞好诚信服务。
4、积极协助河间烟草营销等服务人员,搞好新产品宣传推介、知名品牌培育,重点品牌忠实消费者的登记、发展等工作,及时收集和反馈市场等有关信息。
5、自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查,服从执法部门的管理。
本人向社会作出守法经营承诺,并接受社会群众和广大消费者的监督,以上承诺如有违反,我经营的商店愿意接受烟草专卖行政主管部门的处理,直至取消卷烟经营资格。
零售户负责人签章:
年月日
卷烟零售户守法经营承诺书
商店名称:许可证号:经营地址:法定代表人:姓名:联系电话:我自愿参加XX区卷烟零售户自律组织,并就有关事项承诺如下:
一、遵守烟草专卖及工商行政管理法律、法规、规章等有关规定,做到守法经营;
二、不经营假冒卷烟、走私烟(含专供出口)、霉坏变质卷烟和未在当地烟草批发企业进货的卷烟,自觉做到诚信经营,守法经营;
三、按照许可证和营业执照核定的经营方式、经营范围依法从事经营活动;
四、主动配合烟草专卖、工商行政等管理部门的监督检查;
五、按规定做好亮证(照)经营工作;
六、严格按照统一零售价格销售卷烟,不私自降价;
七、零售户发现有出售假烟、非法渠道进货或价格不统一等违法违规经营行为,应及时向稽查人员和客户经理反映情况、举报投诉;
八、实行统一明码标价,做到诚信经营,守法经营,维护国家利益和消费者利益;
九、不向中小学生或未成年人出售卷烟;
十、不涂改、出租、出售、出借或者以其他方式转让烟草专卖零售许可证;
十一、严格遵守《XX市卷烟市场日常监管实施细则》有关规定,向社会作出守法经营承诺,并接受社会群众和广大消费者的监督,如出现经营假冒卷烟行为,愿意接受烟草专卖行政主管部门的处罚并向消费者加倍赔偿。
以上承诺如有违反,我经营的商店愿意接受烟草专卖行政主管
部门的处理,直至取消卷烟经营资格。
特此承诺。
承诺人:承诺日期:所属管辖中队长:专管员: