无忧范文网小编为你整理了多篇《服务承诺书(推荐3篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《服务承诺书(推荐3篇)》。
第一篇:有关服务承诺书
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-61185639 24小时电话:15900954312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
第二篇:银行账户的承诺书
银行账户承诺书篇一:
东营市建设工程招标办公室:
现将我单位的基本账户报贵办备案,并保*我单位备案的银行基本账户的准确*,可靠*。保*我单位在参加招标投标活动时,投标保*金只从我单位备案的基本账户中转出,同时也保*我单位的基本账户发生变化时,及时办理登记(或在招标文件规定投标保*金进账截止时间前到贵办办理变更手续)。因投标保*金或基本账户原因,造成的废标由我单位负责。
附:银行基本账户开户许可*(原件、复印件)
单位全称:
开户行:
账 号:
投标单位名称:(公章)
法定代表人签字:
联系电话:
二〇一二年月日 (此件一式二份)
银行账户承诺书篇二:
因公司业务发展需要,经公司董事会同意在*银行xxxxxxxx世支行开立一个临时账户(账户名:xxxxxxxxxx有限公司,账号:xxxxxxxxxx)。该账户现由承包施工xxxxxxxxxx房地产工程负责人xxx、xxx接管及使用(以下简称“账户使用人”),账户使用人必须对该账户负责。在使用期间该账户所发生的一切经济责任及法律责任均由使用人承担,并作如下承诺:
1、保*依法依照银行的规定及公司的财务制度使用该账号,保*
不开空头支票,保*承担因该账户引起的一切经济责任及法律责任。
2、按公司的规定,未经公司授权允许,工程款必须划转入该账号,
扣除应扣各种税费后,余额为项目使用。使用人必须及时将各种应扣的税费汇入公司指定账户,账户使用人不准擅自使用属公司的款项。
3、账户使用人不准利用该账户进行违法交易,如有与工程结算款
无关的其它款项转(存)入该账号,公司将对该笔资金进行2%以上的罚款,并追究使用人的经济责任及法律责任。同时公司有权随时收回该账户的使用权。
4、账户使用人需按照会计制度保存原始凭*、建立会计账簿,以
便公司对项目部财务情况进行审查。
5、公司对该账户实行*管理,当月发生的银行对帐单次月5日
前将银行对账单复印件寄回公司审核、备案。
预留银行*:
承诺人(签名):xxxxxxxxx工程项目部
年月 日
银行账户承诺书篇三:
xxxxxx房产局:
xx有限公司开发的“xx”项目,现在我行办理个人住房按揭借贷业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放借贷直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。
目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。
由于“xxxx”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。
xx银行xx支行
2015年4月21日
第三篇:公司承诺书
本人 作为xx公司 分厂厂长(部长),为保障本单位员工的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重向公司及员工承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、切实树立“安全第一”的思想,对本单位安全生产负全面责任,建立健全本单位安全生产管理网络,认真落实本单位安全生产责任制。
2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标准和公司安全生产规章制度在本单位得到认真贯彻执行和落实。
3、保障单位内员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展,让员工掌握本单位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。
4、督促、组织本单位安全检查和隐患整改,保证本单位安全生产投入的有效实施,保持安全装置、防护设施完好,确保使用的设备及设施符合国家安全相关法规、标准要求,防范生产安全事故的发生。
5、不断提高自己安全生产知识和管理能力,遵守本单位的安全规定和操作规程,不违章指挥,及时纠正、查处本单位员工生产操作中的违章作业。
6、不断完善本单位安全技术操作规程和安全管理办法,并得到认真落实。
7、及时、如实向公司报告本单位发生的生产安全事故,并认真组织事故应急救援。
8、建立健全并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,开展事故应急救援演练工作,确保本单位的生产安全事故应急救援预案得到有效实施。在公司级事故救援中服从公司应急指挥人员指挥。
9、对本单位安全管理的重点场所,地点部位、危险源点等处都要设立警示标志及消防器材,并保持标志和消防器材的完好、醒目。
10、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给分管范围的员工并督促员工按规范使用。
11、贯彻“五同时”的原则,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 定期召开分管部门的安全生产工作会议,分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。总结推广安全生产工作的先进经验,奖励先进单位和个人。
公司经理:
承诺人(签字):
日期: