管理培训班心得体会(范文6篇)

时间:2024-06-28 01:20:14 作者:网友上传 字数:5930字

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第一篇:管理培训课心得

我有幸参加了部门组织的《情绪与压力管理》培训。以前也参加过一些培训,但是这次培训跟以往的技能培训很不一样,此次培训为我们揭示了压力的来源、缓压的方法、情绪的控制等多方面的知识。整个培训轻松愉快、形式新颖、内容丰富,使我受益良多。现代社会经济迅猛发展,物质及精神生活日益丰富,与此同时、来自工作、家庭、社会的压力也越来越大,这些压力对我们的情绪产生着潜移默化的影响,负面情绪的积累会影响我们的身体健康,降低我们清晰思考的能力,影响工作效率。因此、有效地控制负面情绪,甚至将负面情绪转化为正面情绪不仅可以使我们自己保持身心愉快,而且能够有效提升工作效率,进而提升企业的整体绩效与企业文化。

此次培训,我学习领悟了以下几点:

1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的`意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力

5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

总结:

通过此次学习在以后,将可以通过各种改善不良情绪压力舒缓方法来管理自己的压力和情绪。比如:停止消极想象,用积极的心理活劢挤掉忧虑的心理空间。心理上预先接受并适应不可避免的事实,通过放松来减少焦虑和紧张情绪,学会倾诉性的宣泄。转移注意力戒花时间娱乐,为别人做点有益的事情。建立良好的生活、工作习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在今后不论在工作中、在家庭中、在社会交往中、我们都应该逐渐去学会提高自己的情商。控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧。总之,面对压力,我们需要的是一个积极的态度,开放的视野,保持乐观的心态,经常对自身进行反思、认识、调整,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

第二篇:管理培训心得体会

前段时间,我负责了一个项目的管理与开发。在时间短、任务紧,而团队人员又大部分是没有经验的菜鸟的恶劣情况下,我带领接近40人的团队,终于在客户规定 的时间范围内如期交付产品。这其中,经历了需求变更、人员变动(因为其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,项目仍然取得了成功,不能不说有几分 侥幸,但此外也有一些经验与教训可以与大家分享。

项目开发方面

项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功,对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功,如果需求出现偏差,仍然是南辕北辙。由于EAS项目的特殊性,项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的'关键。

需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需 求说明书,以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点(用例)。EAS项目在前期对需求不够重 视,导致在需求理解上出现了一些偏差,从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正,在项目管理部的协助下,所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从 而使得项目在客户验收时,有了充分的保证。

项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。(软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师)从EAS项目的开发过程中,我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过专门训练的需求分析师,通常会给项目带来隐患。

项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样,才能有效地保证项目组与客户的及时沟通,快速响应客户的请求与反馈。EAS项目在开发早期及时地确立了需求接 口人,在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是,确立的需求接口人未经过系统培训,在需求调研以及与客户沟通的过程中,工作表现只能说是差强人意。

注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业,而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视,同时没有 好的工具或流程来监控这一过程,使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外,需求跟踪也非常重要,毕竟,任何项目的需求都不是固定不变的,需求随时会发生 变更,而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。

注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解,项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期,项目及时撰写了EAS项目需求功能列表,并结合交付版本与客户进行了沟通和协商,从而规避了需求偏差的风险。(需求追踪,任何原始需求来有头就有尾。原始需求->用户需求->产品需求->软件需求->设计->测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏,更多的是为了做变更影响分析使用)

控制需求变更。重视CCB的作用,同时应建立需求变更的响应机制。EAS项目组对于需求变更的响应还不够及时,这一点项目经理与项目管理小组要担负一定的责任。

第三篇:管理培训课心得

参加小学语文转岗教师培训心得提要:通过这堂课,我学习到了老师角色的“教书育人”更重要的是“育人”,对于教育教学工作中出现的学生的人格问题可以通过学习动机辅导、学习策略的指导等方法帮助学生。

12月13日参加了进修学校举办的x市小学语文转岗教师培训,此次培训的内容主要包括学科知识、学科技能、学科课程标准、学科教学理论等。上午福建教育学院的x老师为我们讲授《学生的人格与人格教育》,作为一个非师范类毕业的`而从事教育工作的我来说,林老师的这堂课让我受益匪浅。

课堂上,x老师通过精心制作的课件,旁征引博,引用了古今中外各种我们熟悉的名人故事,通过心理学的角度分析他们的性格特征,再从人格的六种类型进行儿童身上的各种人格障碍进行分析指出了不同人格缺陷的预防措施,如:对于回避型人格的学生,这类型的学生怕回答不出问题,惹人笑话,心理自卑,此时,我们老师需要做的就是努力消除他们的自卑感,多给与鼓励。林老师还提醒我们:预防儿童人格缺陷的最佳干预期是在童年期,进入青年期改正的机会就减小了,所以不管是老师还是家长都应该是学生人格的“引导者”,比如:避免让儿童观看暴利电影电视、避免体罚学生、多布置他们做一些需要责任心的班级事务或者家务等。

通过这堂课,我学习到了老师角色的“教书育人”更重要的是“育人”,对于教育教学工作中出现的学生的人格问题可以通过学习动机辅导、学习策略的指导等方法帮助学生,老师要做到的有耐心,充满关怀,避免激怒学生。

第四篇:班组长管理提升培训的心得体会

近期,我有幸参加了班组长管理提升培训,这次培训让我受益匪浅,对班组管理有了更深刻的认识和理解。

在培训中,我们学习了班组管理的基本理念、方法和技巧。通过案例分析和互动讨论,我深刻认识到班组长在团队中的核心作用,不仅要具备扎实的技术能力,更要懂得如何带领团队、激发员工的积极性。同时,我也意识到了自己在过去工作中的不足之处,比如沟通方式不够恰当、决策不够果断等。

培训中,我学习到了许多实用的管理技巧,如如何制定合理的工作计划、如何进行有效沟通、如何激励员工等。这些技巧不仅能够帮助我更好地管理团队,提高工作效率,也能够增强团队的凝聚力和向心力。

通过这次培训,我深刻体会到学习的'重要性。作为一名班组长,只有不断学习、不断进步,才能更好地适应工作的需要,为团队创造更大的价值。同时,我也认识到自己的责任重大,需要时刻保持清醒的头脑和积极的心态,带领团队不断前进。

在未来的工作中,我将更加注重团队建设和员工激励,努力打造一支高效、和谐的团队。同时,我也会继续学习新的管理理念和技巧,不断提升自己的管理能力,为公司的发展贡献自己的力量。

第五篇:经营管理培训学习心得体会

阳春四月,我有幸参加了自来水公司组织的5S管理培训。5S即:整理、整顿、清扫、清洁、素养,这5个单词10个字的组合,把所有生产现场管理的要求一览无余地展示在我们面前,把复杂的问题简单化,以达到节约资源提高效率并迅速获得成效。在这5S管理中,素养是现场管理的最高境界,而对于我们每一个员工,素养则是我们良好的生活工作习惯、组织纪律和敬业精神。

静心思考,什么是习惯?习惯如何左右着我们的行为?习惯是一种重复性的、无意识的日常行为规律,它往往通过对某种行为的不断重复而获得。人人都有自己的习惯,习惯的思维方式和习惯的行为方式,自觉或不自觉地按照自己的习惯在工作、生活、与人交往或是思考问题。好习惯与坏习惯并存,改变习惯的关键是自我控制的能力、长期的坚持不懈、长期累积的过程。如何把那些成功所必需的事情坚持下来,通过习惯清单去审视和塑造自己,相信一点点陌生的惊喜会让你为自己最终的脱胎换骨而感到快乐。

现实生活中,我们每天高达90%的行为是出自于习惯,我们被锁链束缚,却从来不知道钥匙在自己手中。一个动作,一种行为,多次重复,就能进入人的潜意识,变成习惯性动作。人的知识积累、才能增长、极限突破等等,都是习惯性动作、行为不断重复的结果。我们每天的大多数行为是出自习惯的支配,可以说,几乎在每一天,所做的每一件事,都是习惯使然。在我们的身上,好习惯与坏习惯并存,那么,惟一能够有效改变我们生活的手段便是去有效地改变我们的习惯。幸运的是,我们每个人都有这个能力。海尔集团张瑞敏有句名言:什么叫做不简单?把每一件简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美国著名作家霍吉所言:“行为变成了习惯,习惯养成了性格,性格决定了命运。”

“习惯了”,这种根深蒂固的心理定势,思维定势和行为定势,创造并改变着一切。“习惯了”,才会有那么多生活在不同的社会阶层、接受过不同教育、从事着不同职业的人们在与生活展开奋斗,并为那些自己虽然并不认同,但却别无他选的某种追求而付出最大的努力。或许他们正从事着最艰苦、最乏味的职业,然而还是在无怨无悔地默默奉献,却从来没有想过要放弃。习惯就像一只巨大的飞轮,装载着人们的理想与希望,日复一日地飞转着,诉说着人们的需求,改变着人类的命运。

的确,习惯的力量是惊人的,养成良好的习惯将使你终身受益。良好的习惯不仅赋予了我们健康的体魄,而且赋予了我们积极进取的心理状态,这使我们在面临困难与挫折或是陷入绝境与失败时,迅速战胜一切,主宰命运走向成功。而养成一个好习惯,需要坚定的信念、顽强的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原动力,学会自我鼓励,时刻提醒自己,为了目标必须要这样做。孔子云:“吾日三省吾身。” 只有摒弃那些坏习惯,才能让它听命于我们,不让它成为前进路上的绊脚石。我们要养成许多的好习惯,以水滴石穿的精神,让习惯来营造自己的品牌,让它成为我们最好的帮手,推着我们前进。在人生的历程中,不断反思自己,不断总结提高自身,聚沙成塔,成为持之以恒的行动者,一天一点实践,一天一点努力,让好习惯汇聚成流,成为我们幸福生活和工作的纽带,且伴随它享受终生。

第六篇:校长研修班培训心得体会

今年5月19、20日,我参加了区教育系统中小学德育与安全副校长培训班。培训班由区教育局陈焕鹏副局长组织。培训班首先由广州市律协教育法律专业委员会主任韩宇烈作《法律思维在教育管理中的运用》;其次分别由广东外语外贸大学教授、人事处处长毛国民作《学校危机事件的应对策略》、广州市新穗学校副教授石军作《如何应对校园欺凌》、荔城二小三位校长作《安全、德育工作经验分享》进行培训。在培训班上,各主讲人通过深刻的理论阐述、生动的案例剖析,深入解析突发性事件的成因、基本特征和分级标准,明确指出了突发性事件、校园欺凌事件的预防和应对之道,着重强调了应急值守和信息报告在应急管理工作中的重要性,让我对突发事件应急处理工作有了更加深刻的认识和理解,对突发性事件的基本概念、基本特征、处置原则和方法等有了更深入系统的认识。

现在,很多学校在安全工作上如履薄冰,唯恐因为伤害事故造成不好的社会影响。即便如此,伤害事故的发生仍然不可避免。而在伤害事故发生之后,学校及教师常常手足无措,处于被动的地位,对正常的教育教学工作造成严重的影响。我认为应对学校突发事件要着重抓好以下六个方面:

一、安全重“预防”。

学校要加强对《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理条例》等教育法律法规及的学习。学校领导班子及教师不仅要懂内容,还要让学校、教师的责任和义务心如明镜。只有这样,才能确保我们的学校管理、教育教学行为的合法性和合理性,才能确保在出现学校突发事件时,表现得坦然与自如,而不是惶恐和无措。

二、日常强“管理”。

及时了解老师工作状态,对的岗位用对的人,做对的事。还要将安全制度和措施考虑周全、部署缜密,坚持"只要是想到的安全工作就要落实好"的工作原则。要根据本校实际制定各类安全工作预案,在预案中明确教师的安全职责,为确保教师安全职责的落实,学校每学期开学初,都应根据学校人员岗位变动情况与每位教职工签订安全管理责任书,责任到人,强化每一名教师的安全责任意识。

三、处置要“迅速”。

在学校突发事件处理过程中,要坚持处理快速,才会掌握主动权。否则,让事故当事人牵着鼻子走,就会使学校始终处于被动的境地。对于事故的处理既要避免急于求成,也要避免拖拖拉拉,否则,多耽误一天就会生出很多变故,让我们无法应付。因此,在事故发生后我们在积极着手解决的同时,要坚持有缺口就立即打开,及时的把事故的最新消息向上级汇报,坚持服从上级领导的指示。

四、信息要“准确”

谣言止于公开,谣言止于真相。对待当事人、媒体要讲真话,要公开事件的调查过程。很多突发事件,正是由于开始捂住真相才酿成大事,只有把事实真相讲清楚,才能取得广大学生、家长及社会的理解和支持。事故发生后,迅速启动应急预案,涉及的安全工作领导小组成员要认真履行好职责,深入调查,及时的把信息反馈给校领导班子,并及时的把已经了解和可以确定的事实真相及正在采取的措施向上级领导部门汇报。把用真相防止流言蜚语,变被动为主动,有效的引导社会舆论沿着健康的轨道发展。

五、责任要“担当”

校长要以身作则,切实承担起安全稳定第一责任人的责任。对待媒体、家长要先调查事件,主动担责但不分责,认责不认罚(具体责任等最后司法判定),不承诺做不到的事。要扎实做好安全预防工作,高度重视安全工作。事故发生后,要及时调查清楚事故的责任人,勇于承担事故的责任。及时向上级沟通和汇报,坚决为学校、为教师当好后盾。处事不避难,勇于担当。

六、过后要“跟进”

在处理学校突发事件的过程中,我们要做好当事人的思想稳定工作,为营造良好的舆论氛围打下坚实的基础。同时,事故发生后要安排专人对当事人进行后续的跟踪调查,掌握当事人的思想动态,积极向领导汇报,预防二次事故的发生。

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