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第一篇：管理培训心得体会
20xx年6月22日，在扬州新世纪宾馆，由汇银人力资管理中心举办了主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训活动，通过一整天的培训，让我感受颇深，让我对人力资源管理有了新的认知，充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
一、人才的重要性
可以说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定，但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才，最大程度地发掘他们的才能，才可顺利推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人，最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑，我们的业务到底需要什么样的人，将需求明确传递至人力资源部门进行招聘，并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选，确定合适人员，最终将合适的人放在合适的位置上。
2、进行有效地培育与发展
首先，在工作中，当员工的利益和公司、团队保持致时，对于每一个新员工需求给予理解和尊重，让每个员工保持充分的思想和思维的独立性，这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益，如员工希望多功能的专业知识和技能，作为部门领导一定要加以引导、培育，分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上，给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求，从而通过有效的引导，工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次，对于每个新进员工，部门领导是他的第一培训师，可以这样说，员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以，部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化——业务理论——初步实战——初步目标——中间指标——督导——总结——改进方案——结果——总结每个环节均需要作思想上的交流，给员工人性化关怀，必要时可亲力亲为，以身示范加以引导，帮助员工找出工作中的短板，提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感，从而提升员工的忠诚度。
3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际，必须制定较为全面、完善的绩效考核制度，目标到人，否则无法最大程度激发员工的潜能，同时对目标过程给予督导，对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然，绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩，以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之，建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍，必须懂得如何运用人力资源管理。
第二篇：管理培训心得体会
俗话说学无止境，不知从什么时间起，我爱上了学习，并把学习当成了一件快乐的事情。今年公司为中层人员提供了系统学习的机会，从xxxx年终秀到中层干部角色认知，我的思想视野更加开阔，对中层的概念也有了一个比较全面的认识，对照自己，感悟如下：
作为公司的一名中层干部，我们的职责只有一个，那就是带好自己的团队拿出结果，1000种解释不如拿出一个好的结果。中层的天职就是执行，作为公司战略的执行官，我们不是量力而行，而是全力以赴。把公司的战略分解到部门计划中就是执行的开始，完成业绩目标，就是对战略最好的支持。
“没有完美的树叶，只有完美的森林”。作为部门的指挥官，我们不能做超级员工，需要让下属忙起来，定计划、定结果，给方法、找资源，讲意义、做动员，上一线、去督战，带领下属完成团队的工作目标。
“70%的时间做检查”。作为部门的检查官，在日常的工作中确实有很多不到位的地方，一是用在检查上的时间屈指可数，还有就是很多的检查没有完全一追到底，不了了之。人性有弱点，需要被提醒，检查别人实际上也是在改进自己，在今后的`工作中我们要做到，凡事均有果，一追到底，过程控制好，结果必须好，通过检查做好工作，才是中层领导的最佳状态。
作为团队的教练员，首先要做好一个教练员基本的职责，通过做教材，订方案，做训练，做辅导，做考核。结合日常以及我厂上半年不低于30课时的培训计划，要用深沉的爱，去耐心的教，通过日常的工作沟通，课上交流学习，培养我们每一个员工做有执行力的人。
作为一名厂级管理者，角色定位尤为重要。其本质不仅在于知，更注重于行，要不断扩大自己的能力边界。作为管理者在上级面前注重使命，在下级面前讲形象，在同级面前重沟通协作。管理者的业绩不是靠自己来体现的，而是通过下属的工作来体现的，不必事必躬亲，但也不能信马由缰、任其发展。同时作为管理者应该是从专才向通才的转变，从依靠个人努力向依靠团队、系统做事的转变，从善于具体业务向做管理、领导工作转变。
总之，一个好的中层，要树楷模、立标杆，终身学习，不断进步，精益求精，追求完美。通过这次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育，让我填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。在今后的工作中，我会更多的向员工的管理者、领导者、变革者、教练员和绩效伙伴倾斜，指导帮助员工设立绩效目标并竭力实现，这样企业的资源管理才会达成良性循环，塑造核心竞争力，这样才会在人才的争夺战和对攻战中胜出，完成组织的绩效目标，最终不负公司对于我们的期望。
第三篇：关于培训班学习心得体会
20xx年x月xx日至xx日，我随xx县20xx年科级干部培训班赴山东潍坊市党校参加了为期三天的培训学习和参观考察活动。这次培训时间虽短，但意义十分重大;学习培训及考察内容丰富多彩，每个学员各有收获，虽然每个学员的视野不同，但我相信大家的感触一定颇深。对于我个人，我认为这次培训班举办得非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到农业科技园，从听课到参观，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课、每一个农业产业化景观，都让我感动不已，颇丰的收获难于言表。现将这次党校异地培训的心得体会归纳如下：
一、多形式学习，提高了认知水平
作为一名基层老同志，我虽具备一定的理论知识和工作经验，但缺少与时具进的新视觉、新知识。聆听了潍坊党校老师对“团队建设与组织领导能力提升”、“注重心理调试及塑造阳光心态”、“农业产业化经营标准化生产及国际化竞争”、“关于新形势下机关如何加强机关党建工作”等问题理论观点阐述，深入浅出，有论有据，绘声绘色，听后豁然开朗，感觉收获很大。潍坊党校为我们进行了理论授课培训解惑之后，又组织全体学员考察了寿光市农业产业化建设景观,使我们从理性认识到感性认识产生了共鸣,这对我们来说是一次十分难得的学习机会。
结合这几天潍坊党校老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样才能与时俱进。
二、异地培训，开阔了视野
这次异地培训给了我们接受高水平教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，通过党校课堂教学和寿光农业科技园现场考察、对潍坊市农业产业化成功经验的解读，使我们对开放先进的农业产业化理念有了进一步的认知。
位于半岛中部的xx市，辖3区6市2县，总面积15860平方公里，总人口862万人，其中农业人口630万人，占73%，是全国农业产业化的发源地。20xx年gdp2727.8亿元，农业实现增加值205亿元，农民人均7696元。粮食连续7年增产达到520.8万吨。拥有农产品加工企业3420家，从业人员80万人，实现销售收入1200亿元，完成利税78亿元。建有优质农产品基地496万亩，农产品出口创汇16.8亿元,占整个山东的25%。
有着中国蔬菜之乡美誉的寿光市是全国的蔬菜集散地、农产品加工出口基地。潍坊的寿光，总面积2072平方公里，人口102万人，20xx年完成生产总值400.6亿元,实现财政总收入40.5亿元,地方财政收入21亿元,农民人均纯收入7654元,连续十届跻身全国农村经济综合实力百强县行列。寿光农业发达，蔬菜闻名全国，是冬暖式大棚的发祥地，建有亚洲的综合性农产品物流园，中国最*的蔬菜标准形成中心、蔬菜价格形成中心、的蔬菜物流配送中心、集散中心、学习交流中心。寿光在工农业发展同时，注重城乡统筹，和谐发展，生态、园林、绿色、环保的现代化中等城市已初具规模，先后成为“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“食品安全示范县”。
寿光市的三元朱村215户800口人。年总收入8098万元，人均分配17000元，银行储蓄余额2880万元，固定资产1080万元。全村建起了767个蔬菜大棚，无公害蔬菜基地15000亩，产品达到*、a*，每亩大棚平均收入2.7万元。该村党支部书记王守义被誉为“冬暖式大棚蔬菜之父”、全国优秀共产党员、党的xx大、xx大、xx大党代表，三元朱村被命名为中国特色经济村。
潍坊党校给我们安排了一天的时间，参观考察了潍坊市寿光市农业产业化发展成果，虽然是走马观花，但我也感触颇深：一个农业县级市的发展如此惊人!当我们感叹她现在的农业产业化发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力，象以三元朱村党支部书记王乐义为代表的农村经济能人，使我们看到了当代农民改革创新、超前发展的精神风貌。我们不认同“人有多大胆，地有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不可能有现在全新的农业产业化的寿光。
三、通过培训，增强了加快发展的使命感
通过到山东潍坊的学习培训和实地考察，使我们进一步认清了我们经济落后的县情,更加认识到作为一个基层干部肩负的责任。山东潍坊农业产业化的经验为我们深入学习实践科学发展观、努力实现县域经济的发展提供了很好的发展思路。这是一面镜子，也是一份迫使我们忧县忧民的沉甸甸的责任，是包括我们这些党员干部在内的全县干部群众的责任。作为一名科级干部，更应该要立足县情，发挥自己的作用，切切实实为慈利县的发展贡献自己的力量。
“学以致用”。学习的目的是为了丰富知识，开阔视野，提高能力，更好地做好自己的工作。水务局作为县人民政府的水行政主管部门，或者说，作为水务局中的一名水利工作者，又该如何“为大局服务、为三农服务”，该如何立足本职、发挥作用，为慈利县域经济加快崛起作出应有的贡献呢?个人认为，当前着重要在这几个方面下功夫：
一是要再亮解放思想之剑，创新思路谋发展。要在县委、县政府的统一部署下，进一步弘扬敢想、敢闯、敢试、敢干的改革精神，谋求更快更好的工作思路和发展方法。要以高度的政治敏感性，着眼于维护改革发展稳定大局，从慈利县的农村水利现状出发，准确把握水利工作规律，及时研究、妥善应对经济社会发展中水利工作出现的新情况、新问题，为进一步夯实推动我县农村经济腾飞的水利基础产业建言献策，充分发挥水利是农业的命脉作用。
二是要把握构建人水和谐的目标，促进经济稳步发展。营造政通人和、干事创业的良好水利环境，营造安居乐业、平安和谐的发展氛围，对于慈利县加速崛起具有特殊的意义。水利部门、水利工作者要充分发挥水行政主管部门的职能作用和水利人的创业精神，齐心协力搞创业，大干快上创辉煌。
首先，水利部门的水利人要进一步解放思想，建立创新的服务理念，树立“创新则生，守旧则亡”的观念，跳出以往的思维定势，不断开阔思维视角，敢为人先，不断战胜和超越自我，要把科学发展观真正落实到提升水利事业平台的各项工作中，从水利规划设计到水利工程建设与管理都要上水平，增效益;其次，要进一步搞好依法行政，贯彻实施依法治、管水方略，全方位搞好为农服务;第三，要认真研究解决慈利县的防汛抗旱工作所面临的困难和问题，进一步强化应急响应机制建设，全面提升我县应对山洪地质灾害及旱灾的预警预防和减灾能力能力;第四，要结合县情走科学治水之路，不断加大水利投入，加快农村小型农田水利的配套建设，夯实水利基础产业，构建人水和谐的水利产业化格局，以此为我县农业产业化的实现提供水利基础设施保障。
三是要不断提升自我，塑造阳光心态，做一个合格的水利人。我是五十年代生人，是这次参训学员中年龄的水利人，近年来船到码头车到站的感觉不免油然而生，想到快要退休了，因而不愿作为的情况时有发生，我也常为此自责。通过这次科干班培训,尤其是山东之训,当听到三元朱村党支部书记王乐义的先进介绍之后,本人颇有无地自容之感。王乐义书记人老心不老、小车不倒只管跑的精神鼓励了一方百姓，造福了一方子民。因此，我当以王书记为榜样,重塑阳光心态，恪尽职守,爱岗敬业,从严律己,洁身自爱，宽于待人，共进共勉，站好退休前的一班岗,做一个称职的水利人,即在使退休之后，也要做到努力为慈利县的水利事业发挥余热,为慈利县的经济发展添砖加瓦而不遗余力。
总之，“学无止境”,三天的异地培训虽有所收获，但不能毕其功于一役。在今后的工作中，我将不断加强学习，不断提高工作水平，在自己平凡的工作岗位上，充分发挥自己的主观能动性，为了发展慈利水利、振兴慈利经济作出应有的贡献。
第四篇：班组长培训的心得体会通用5
这次在人力资源部的安排下经过两天的班组长安全培训，使我对班组概念、班组长的使命、任务、班组管理、以及公司安全管理等方面的认识都有了较大的提升。班组是公司的最小单位，班组管理是公司管理的基础，加强班组建设是公司组织变革的需要，是提高公司执行力的需要，是提升经济效益的需要，是保障安全生产的需要，是建设和谐企业的需要，是员工全面发展的需要。我作为物资供应部业务组组长，工作范围主要是整个公司生产所需原材料和辅助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采购和签订合同等方面，对安全管理方面下的功夫不大。通过本次培训，今后我要进一步加强班组管理工作，特别是要加强安全管理工作。
班组是执行各项规章制度和安全规程的主体，也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的.安全建设，是大幅度降低安全事故，实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，公司的安全生产才有保障，公司才能取得更大更好的经济效益。加强班组安全管理应当到以下几点：
1、认真开好班前、班后会，全面贯彻安全生产方针、政策，落实好具体安全工作。
2、进行安全教育、纪律教育，制止违章，努力形成本班组的安全文化“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”。
3、加强班组安全学习，树立安全意识，是班组成员由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全。”
4、安全管理必须做到分工明确，责任到人，建立健全的体系和责任制，要强化岗位工作效率，更强调全班整体有效的配合。
5、班组安全管理工作应该从“事后把关”。即侧重于事故发生的分析，从而吸取教训防止再犯；转移到立足于“事先预防”，即对已定计划继续拧预先分析，找出潜在的各种隐患。
总之，安全管理工作只有起点没有终点，企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视，把加强班组建设放在一个新的高度，高起点、高标准、严要求，切实做好班组管理工作。
第五篇：管理培训心得体会
十个月的培训生涯即将结束，感触颇深，我深切感到做一名医生不容易，做一名好医生更不容易。从穿上白大褂那刻起，我们不再只是属于我们自己，我们的一言一行，不仅仅是要对自己负责，更是要对病人负责。培训期间我主要的收获有以下几个方面：
第一，临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只能是纸上谈兵，实践与理论的双管齐下，达到了此次培训效果的化。没有什么比思想指导行动更强大，巩固了理论知识，提高了实际能力，我们不再只是校园里的宝宝，而是社会上学步的幼儿。
第二，学会了沟通与关爱的重要性。特鲁多医生的“有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。”有时、常常、总是，一步步道出了三种为医的境界，我们医务工作者的职责，不仅仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和去安慰病人。肿瘤科的培训，让我深刻体会到人性的关爱似乎比药物更来得有效。古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言：“医生有三件法宝，第一是语言，第二是药物，第三是手术刀。”药物可以改善身体机体功能，但语言可以治愈心灵的恐惧不安。只要心里有希望，一切都可以有曙光。良好的沟通可以赢得患者对医生的信任，协助治疗计划的正常进行，达到事半功倍的效果。
第六篇：员工管理培训心得体会范文
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
在酒店管理上，我们常说客人永远是对的！但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查！无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对！也就是说培训教育只能改变观念，通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力！才能改变知到不等于做到的问题！
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人的口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。勿以善小而不为，勿以恶小而为这，细微之处见精神，做小事的精神，才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店，20xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢？下面我几个方面谈几点看法。
１、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内，不管从言行宣传、电视媒介上，都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度，我们还需不断努力、拼搏。所以，我想酒店应定期地举办一些节目；组织一些活动；赞助一些事业，来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力，但只要组织得力，安排恰当，一定能收到效益和影响的。
２、员工的整体形象与素质；员工在纪律、条件、环境的约束下，尽心尽责地工作。经过一段时间适应后，会开始工作懒散、纪律松懈，对工作的开展有一定的阻力。所以，在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训，培养员工的集体荣誉感和自豪感，使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说
我是淮安国信大酒店的员工。这样我们酒店的形象会更好！
３、提高优质的服务质量：一少部分服务员是来上班做一翻事业，一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的`工作积极性，这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好，它打破常规的格式，使服务员的档次拉开，使每个人都有危机感，同时也有收获的喜悦，这样也便于管理。
４、创造良好环境：不要说从整体，就是每一个角落，都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛，使人觉得物有所值。例如，花卉品种定期更换、维修及时。
通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
